- •Планы практических занятий 3 курс, 1 семестр
- •Возникновение и развитие конфликтологии
- •Ответы на I часть.
- •1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии
- •2. Конфликтология как наука. Ее объект, предмет изучения.
- •3. Методология и методы конфликтологии
- •1) Методы изучения и оценки личности:
- •2) Методы изучения и оценки социально-психологических явлений в группах:
- •4) Методы управления конфликтами:
- •4.Связь конфликтологии с другими науками
- •5. Современные проблемы развития конфликтологии
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •Опишите в каких формах с древности и до нового времени шло в мире накопление знаний о конфликтах.
- •2. Выделите и зафиксируйте в тетради период, когда конфликтология начала складываться как отдельная наука.
- •3.Составьте таблицу, в которой название концепции конфликта, ее автора, основные положения и основное отличие от «общей теории конфликта» к. Боулдина.
- •Дайте характеристику теоретической и прикладной конфликтологии, раскройте функции обеих отраслей знания и выделите основные отличия.
- •Раскройте психологический смысл слов Конфуция: «Трудно бедняку злобы не питать и легко богатому не быть заносчивым», опираясь на основные положения конфликта.
- •Понятие и структура конфликта
- •Ответы на I часть.
- •Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Их место в социальном институте общества.
- •Основные функции конфликта
- •Функции конфликта:
- •3.Составляющие компоненты конфликта: участники конфликта: основные участники, группы поддержки, другие участники.
- •Предмет конфликта
- •Объект конфликта
- •6.Мотивы конфликта
- •7.Позиции конфликтующих сторон
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •3. Зафиксируйте в словаре-памятке основные понятия, раскрывающие сущность конфликта: «конфликтная ситуация» и «инцидент», сравните эти понятия.
- •4. Изобразите графически структуру конфликта, отразив взаимосвязь и взаимовлияние всех компонентов структуры.
- •6. Проанализируйте ситуации, выделяя все элементы структуры конфликта:
- •Динамика конфликта
- •Ответы на I часть.
- •1. Этапы конфликта: возникновения, осознания конфликтной ситуации, ее развитие, разрешение.
- •2. Фазы конфликта: начальная фаза подъема, пик конфликта, фаза спада.
- •Основные стадии развития конфликта: Предконфликтная стадия, стадия развития, стадия разрешения, формы завершения конфликта, послеконфликтная стадия.
- •Ответы на I часть Задания для самостоятельной работы
- •Составьте схему, в которой охарактеризуйте и сравните основные стадии и фазы развития конфликта
- •Разбейтесь на микрогруппы, выберите конфликтную ситуацию, разыграйте и проанализируйте ее по этапам, фазам и основным стадиям развития конфликта:
- •Типология конфликтов
- •Ответы на I часть
- •Межличностный конфликт
- •Конфликты «личность-группа»
- •Межгрупповые конфликты
- •Ответы на II часть
- •Составьте таблицу, в которой отразите классификацию конфликтов, ее основные характеристики.
- •Стили взаимодействия в конфликте
- •Ответы на I часть.
- •Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте.
- •(По Томасу-Киллмену).
- •(По Томасу-Киллмену).
- •Характеристика основных стилей поведения: соперничество, уход, уступка, компромисс, сотрудничество (см 1 вопрос)
- •3. Факторы конфликтной ситуации. (Расм. Причины)
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •Проанализируйте, как темперамент и характер человека влияют на его конфликтность?
- •Проанализируйте, что означает стиль поведения в конфликтах
- •Подумайте, в чем заключается значение сетки (модели) Томаса-Килменна для классификации стилей поведения в классификации
- •Подумайте, какая модель поведения в конфликте характеризуется стремлением уладить конфликт, доброжелательным отношением к сопернику. Ответ обоснуйте.
- •Подумайте, какой модели поведения в конфликте присущи нарушения этики общения, отказ от компромисса и т.П.
- •Охарактеризуйте условия, при которых субъект конфликта выбирает:
- •Дайте графическое изображение модели к. Томаса и р. Киллмена. Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте
- •Проанализируйте ситуации с точки зрения стилей поведения в конфликтной ситуации:
- •Конфликты в организациях
- •Конфликт в организации как один из видов конфликта.
- •Основные признаки организации, как социального института:
- •Классификация конфликтов в организации
- •Способы разрешения конфликтов в организации
- •4. Конфликт в организации в современной России Особенности социально – трудовых отношений в России
Ответы на II часть
Задания для самостоятельной работы
-
Разбейтесь на микрогруппы, выберите одну из ситуаций, разыграйте в группе и проанализируйте с точки зрения классификации конфликтов и путей их разрешения. Предложите несколько вариантов развития данного конфликта.
-
«Жвачка». Многие подростки любят жевать жвачку на уроках. На уроке физкультуры ученик жевал, надувал пузыри. Учитель потребовал, чтобы тот прекратил. Мальчик сделал вид, что выкинул жвачку, но продолжал жевать. Учитель сделал еще, одно замечание — все безрезультатно.
Учитель: «Сколько можно повторять одно и то же?! Бестолковый!.
Ученик: «Почему Вы меня оскорбляете? Сами такие!»
Учитель: «Вон с урока! И без родителей не приходи!»
С точки зрения классификации конфликтов эту ситуацию нужно отнести к: - межличностному конфликту (субъектами конфликта выступают две личности)
- реалистическому конфликту (конфликт имеет предмет (жевачка)
Варианты развития конфликта:
Отрицательные:
- неприязненное отношение подростка и преподавателя;
- Вызов родителей в школу;
- не посещение подростком урока физкультуры;
- подросток может настроить класс против преподавателя;
- может возникнуть конфликт между преподавателем и родителями
Положительные:
- примирение и исправление подростка;
- преподаватель найдет подход к подростку.
-
«Проверяльщица» После контрольной работы учитель попросил отличницу помочь проверить работы, так как он не успевал к следующему уроку в этом классе. Когда она проверяла, к ней подошел староста ее класса и попросил завысить ему оценку. Она ответила, что боится это сделать. После этого случая староста и его друзья стали всячески обзывать и унижать девушку, создав для нее невыносимую обстановку.
С точки зрения классификации конфликтов эту ситуацию нужно отнести к:
- конфликт «личность-группа» (субъект конфликта: с одной стороны личность, а с другой стороны – группа (микрогруппа)
Варианты развития конфликта:
Отрицательные:
- класс и дальше будет унижать девушку;
- переход девушки в другой класс;
- вызов родителей в школу;
Положительные:
- преподаватель поговорит с классом;
-
«Ходячая энциклопедия». 14-летний подросток хорошо учится, среди одноклассников слывет «ходячей энциклопедией», но в остальном ничем не выделяется. Однажды приходит из школы с плохим настроением. Причина — никто из ребят не сказал ему о месте и времени встречи для совместного похода в кино.
С точки зрения классификации конфликтов эту ситуацию нужно отнести к:
- Внутриличностный конфликт (столкновение противоположно направленных мотивов личности)
Варианты развития конфликта:
Отрицательные:
- отстранение от одноклассников;
- стресс, дипрессия;
Положительные:
- налаживание дружеских отношение с одноклассниками;
- мотивация к чему-то важному
-
Составьте таблицу, в которой отразите классификацию конфликтов, ее основные характеристики.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7-8