Міністерство освіти і науки України

Київський національний економічний університет

Криворізький економічний інститут

Методичні вказівки

з виконання контрольних робіт з

дисципліни “Маркетинг”

для студентів ІУ курсу спеціальностей:

6.104, 6.105, 6.106.01, 6106.04, 6.106.13, 6.107

заочної форми навчання

Затверджено

на засіданні кафедри маркетингу

Протокол № 3 від

” 12 ” листопада 2003 р.

Кривий Ріг

2003

Методичні вказівки з виконання контрольних робіт з дисципліни “Маркетинг” для студентів ІУ курсу спеціальностей: 6.104, 6.105, 6.106.01, 6106.04, 6.106.13, 6.107 заочної форми навчання (Укладачі: Н.В. Скринько Л.В.Сафоненко, В.В.Ніколаєва, Р.Х.Ковтун, - Кривий Ріг, Криворізький економічний інститут КНЕУ, 2003. – 12 с.)

Укладачі: Н.В.Скринько, канд. екон. наук, доцент

Л.В.Сафоненко, старший викладач

В.В.Ніколаєва, старший викладач

Р.Х.Ковтун, старший викладач

Рецензент: Н.В. Мацеєва,, канд. екон. наук, доцент

Відповідальний за випуск завідуючий кафедрою В.А.Штамбург, канд. екон. наук., доцент.

Передмова

Знання ринку та ринкових процесів дозволяють фахівцеві з маркетингу обґрунтовано приймати управлінські рішення, готуватися до боротьби із конкурентами, знижувати ступінь ризикованості комерційних операцій, планувати перспективи діяльності фірми. З появою і впровадженням маркетингу в діяльність вітчизняних підприємств, як основи ринкової діяльності, аналіз ринку є невід’ємною його складовою, збагачуючись методологією маркетингу і перетворюючись в його інформаційно-аналітичне забезпечення. Запропоновані методичні вказівки мають за мету поглиблення теоретико-методологічних знань з маркетингу, набутих на лекціях та практичних заняттях. Крім цього в результаті виконання запропонованих контрольних завдань вирішуються наступні задачі:

• систематизація та закріплення теоретичних знань з курсу “Маркетинг”;

• оволодіння методами та прийомами збору та аналізу маркетингової інформації;

• оволодіння методологією планування маркетингової діяльності фірми в сучасних умовах.

В основу контрольних завдань покладено розробку окремих чотирьох частин плану маркетингу як бази бізнес-планування діяльності фірми. Обов’язковим для всіх студентів є написання розділів “Преамбула” та “Ситуаційний аналіз ринку”.

Далі з переліку наступних розділів студент обирає той розділ, який він може розкрити, виходячи із наявної інформації:

1. ”Характеристика продукції”

2. ”Ціноутворення”

3. ”Просування продукції (послуг) ”

4. ”Розподіл”

Обраний розділ з наведеного вище переліку та розділи “Преамбула” та “Ситуаційний аналіз ринку” виконуються на основі інформації про підприємство, на якому працює студент або інформації про підприємство, що функціонує на ринку м. Кривого Рога. Загальний обсяг роботи не повинен перевищувати 15 сторінок друкованого тексту формату А4.

Виконану контрольну роботу студент подає у визначений термін до деканату на заочне відділення. У випадку, коли контрольна робота не зарахована, вона має бути перероблена відповідно до вказівок рецензента.

Розділи “Преамбула” та “Ситуаційний аналіз ринку” оцінюються разом за шкалою: 10, 5, 0 балів. Наступний розділ, обраний студентом самостійно, оцінюються також за шкалою: 10, 5, 0 балів. Підсумки виконання контрольної роботи розглядаються як результати модульного контролю і враховуються при підсумковому контролі знань студентів.

З усіма запитаннями, які виникають у ході виконання контрольної роботи, слід звертатися за консультацією до викладача кафедри маркетингу.

Преамбула

Перш ніж розпочати розробку розділів плану маркетингу. Вам необхідно дати стислу характеристику досліджуваного підприємства:

1) зазначте реквізити компанії (назва, форма власності, дата реєстрації);

2) коротко опишіть напрямки та сферу діяльності компанії;

3) сформулюйте місію компанії.

Розуміння місії компанії допомагає отримати широку панораму бізнесу, що дозволяє керівництву та службовцям компанії подивитись на те, що відбувається як би з висоти пташиного польоту, без чого довгострокова конкурентоспроможність неможлива. Місія відповідає на питання, якою підприємницькою діяльністю займається компанія, а також яку користь можна принести нашим споживачам. Місія компанії повинна служити фактором залучання клієнтів, вона повинна продемонструвати, які потреби клієнтів компанія може задовольнити найбільш ефективно.

Після того як установлена місія компанії, необхідно перейти до визначення цілей компанії:

• економічних (наприклад, досягнути певного рівня прибутку);

• кількісних (наприклад, збільшити обсяги продажу на 10%);

• якісних (наприклад, внести корективи в технологічний процес);

• „егоїстичних” (наприклад, підвищення престижу компанії);

• соціальних (наприклад, збереження робочих місць);

• екологічних та інших.

Множинність цілей пояснюється тим, що будь-яка компанія, будь-яка економічна система є багатоцільовою. головне міститься в визначенні пріоритетів цілей.

Цілі повинні мати цілий ряд характеристик:

• бути конкретними;

• реальними;

• кількісно визначеними;

• логічними;

• ефективними.

Якщо компанія не передбачає швидкого темпу зростання обсягу виробництва, то головні цілі пов’язані з :

• зростанням чистого прибутку на ...%;

• підвищення якості продукції;

• зростанням частки сервісних та супутніх послуг та інші.

Таким чином, Ви повинні вказати загальні цілі компанії, а також конкретні цілі, які допоможуть реалізувати загальні цілі компанії.