- •Бизнес-план предприятия сервиса
- •Введение
- •Тема 1. Основы бизнес-планирования на предприятии
- •Определение бизнес-плана и его роль в современном предпринимательстве
- •1.2. Цели, задачи, функции и принципы бизнес-планирования
- •1.3. Структура и последовательность разработки бизнес-плана
- •Тема 2. Вводные разделы бизнес-плана
- •2.1. Резюме (концепция бизнеса)
- •2.2. Описание предприятия и отрасли
- •Описание продукции (работ, услуг)
- •Тема 3. Аналитические разделы бизнес-плана
- •3.1. Анализ рынка
- •3. 2. Конкуренция
- •Тема 4. Внутрифирменные разделы бизнес-плана
- •4.1. План маркетинга
- •4.2. План производства
- •4.3. Организационный план
- •Тема 5. Финансовые аспекты бизнес-планирования
- •5.1. Структура и содержание финансового раздела бизнес-плана
- •5.2. Финансовая стратегия
- •Тема 6. Потенциальные риски
- •6. 1. Структура и содержание раздела
- •6.2. Особенности рисков услуг
- •Тема 7. Организация процесса реализации бизнес-плана
- •7.1. Содержание работ по реализации бизнес-плана
- •7.2. Стадии реализации бизнес-плана
- •7.3. Последовательное решение и раннее осуществление этапов реализации проектов
- •7. 4. Контроль и систематическое перепланирование
- •Заключение
- •Саяпина Наталья Николаевна бизнес-план предприятия сервиса
- •644099, Г. Омск, ул. Красногвардейская, 9
Введение
Современная экономическая ситуация в Российской Федерации диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Процесс вхождения российской экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйствующих субъектов в условиях конкуренции и постоянно меняющейся конкурентной среды требуют от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является бизнес-план.
Бизнес-план помогает предпринимателям продумывать свою стратегию, соизмерять свой энтузиазм с реальностью и осознавать существующие ограничения. Это позволяет избегать потенциально опасных ошибок.
Мировая практика показывает, что большинство предприятий терпят убытки только потому, что не предусмотрели или неправильно спрогнозировали изменения внешней среды и не оценили своих возможностей. Планирование важно и для того, чтобы убедить партнеров и инвесторов в правильности выбранного пути. Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуется предвидение в долгосрочной перспективе, предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия.
Овладение техникой бизнес-планирования становится сегодня актуальной задачей предпринимателей.
Цель данного курса лекций состоит в том, чтобы в краткой и доступной форме изложить набор средств подготовки и анализа бизнес-плана предприятия сферы сервиса.
Методологической основой курса лекций является классическая финансовая теория, принятая во всем мире, и международная и отечественная практика разработки бизнес-планов.
Особый интерес представляют рекомендации для разработки разделов, связанных с исследованиями рынка, комплексом маркетинга, финансовой части бизнес-плана. Предлагается большое количество табличных форм представления материала, обеспечивающих простоту и лаконичность изложения и облегчающих восприятие информации.
Данный материал дает возможность студентам в процессе обучения овладеть методикой разработки бизнес-плана предприятия с тем, чтобы в будущей профессиональной деятельности применить навыки искусства составления бизнес-планов на практике.
Тема 1. Основы бизнес-планирования на предприятии
-
Определение бизнес-плана и его роль в современном предпринимательстве
Экономические реформы неразрывно связаны с изменением стереотипов управления, методов и подходов в планировании и осуществлении преобразований. Современная экономическая ситуация в Российской Федерации, связанная с рыночными отношениями, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию.
Как показала практика, применение планирования создает следующие важные преимущества:
• делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;
• проясняет возникающие проблемы;
• стимулирует менеджеров к реализации своих решений в дальнейшей работе;
• улучшает координацию действий в организации;
• создает предпосылки для повышения образовательной подготовки менеджеров;
• увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
• способствует более рациональному распределению ресурсов;
• улучшает контроль в организации.
Оптимальным вариантом достижения этих преимуществ является бизнес-план.
Бизнес-план – документ, представляющий собой объективную оценку собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией. В нем раскрываются основные аспекты будущего коммерческого предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Именно на основании данного документа партнеры и инвесторы предоставляют денежные средства. В условиях рыночной экономики бизнес-план – необходимый инструмент технического, экономического, финансового и управленческого обоснования дела, включая взаимоотношения с банками, инвестиционными, страховыми, сбытовыми и другими организациями, посредниками, потребителями.
Следовательно, бизнес-план – одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная (предпроектная) работа.
Процесс бизнес-планирования от возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками показан на рис. 1.
-
ФИРМА
Идея Ресурсы фирмы
Проблема
осуществимости идеи
Процесс
бизнес- планирования
Капитал
инвестора Капитал фирмы
Общий капитал
Общая прибыль
Распределение общей прибыли Прибыль
инвестора Прибыль фирмы
Рис. 1. Процесс бизнес-планирования
Наиболее распространенными областями бизнес-планирования в современной экономической ситуации в России являются:
1) создание бизнес-линий (продуктовых линий, инвестиционных проектов) как совокупности прав собственности, долгосрочных привилегий и конкурентных преимуществ, специального (по возможному применению) и универсального имущества, технологий, а также контрактов (по закупке ресурсов, аренде имущества, найму работников и сбыту продукта), которые обеспечивают возможность получения определенных доходов (поток доходов или серию денежных потоков – cash-steam или stream of cashows);
2) разработка бизнес-планов специального назначения финансово-экономического характера:
• эмиссия новых акций открытыми акционерными обществами;
• подготовка к продаже приватизируемых предприятий;
• подготовка к продаже обанкротившихся предприятий, выставляемых на конкурс;
• выкуп акций (паев) в закрытых компаниях типа ООО и закрытых АО или пая в товариществах при выходе из состава одного из акционеров (учредителей, пайщиков);
• обоснование вариантов санации предприятий-банкротов.