Тема 7. Специфические методы социологических исследований в рамках пр-кампании: ситуационный анализ, контент-анализ.

Сущность и этапы ситуационного анализа. Определение характера ситуации. Сбор и анализ информации о PR-субъекте (внутренняя и внешняя информация). Подведение итогов ситуационного анализа. Выбор стратегии PR-деятельности по результатам ситуационного анализа.

Контент-анализ как перевод массовой текстовой информации в количественные показатели с последующей статистической обработкой. Смысловые единицы контент-анализа. Аспекты рассмотрения материалов СМИ при контент-анализе. Цели и сферы применения контент-анализа.

Тема 8. Этап планирования PR-кампании (планирование и программирование).

Определение и формулировка целей PR-кампании. Разработка стратегии. Тактическое планирование (календарное, по целевым общественным группам, медиапланирование, бюджетное). Формирование и согласование единого плана.

Тема 9. Этап реализации PR-кампании (действие и коммуникация).

Коммуникации в ходе PR-кампании. PR-акция как отдельный элемент кампании. Способы распространения сообщения, организации пресс-конференций, брифингов и других мероприятий.

Тема 10. Этап оценки эффективности PR-кампании (оценка программы).

Характеристика оценочного исследования; его основные этапы. Критерии и методы оценки этапов подготовки, реализации, воздействия.

Интерпретация и использование результатов оценки. 

Тема 11. Проведение PR-кампании в кризисных ситуациях

Внеплановая внешняя PR-кампания, вызванная внезапной угрозой. Способы реагирования. Характеристика основных возможных PR-акций. Экстренная подготовка ключевых ньюсмейкеров организации к встрече с недружелюбно настроенной прессой.

Внутренние PR-кампании как эффективный способ повышения отдачи деятельности персонала организации.

  

Планы семинарских занятий Семинар 1. Теоретические аспекты кампании по связям с общественностью: понятие, характеристика, классификация

1. Определение PR-кампании.

2. Основные характеристики PR-кампании.

3. Общее и особенное в проведении рекламных и PR – кампаний: сравнительный анализ.

4. Социальные технологии в PR – кампании

Литература:

1. Алешина, И. В. Поведение потребителей / И. В. Алешина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 384 с.

2. Борисов, Б. Л. Реклама и паблик рилейшенз. Алхимия власти. Академия рекламы / Б. Л. Борисов. – М.: РИП – Холдинг, 1998, 138 с.

3. Быков, И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью / И. А. Быков. – Учеб. пособие. – СПб.: СПбГУТ, 2007. – 345 с.

4. Крылов, И. В. Теория и практика рекламы в России / И. В. Крылов. – М.: Центр, 2006. - 184 с.

5. Малькевич, А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью / А.А. Малькевич. – Учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2006. – 119 с.

6. Самые успешные PR – кампании в мировой практике. М.: Имидж – Контакт: ИНФРА-М, 2002. - 310 с.

7. Шишкин, Д. П. PR – кампании: методология и технология / Д. П. Шишкин, Д. П. Гавра, С. Л. Бровко. – Учеб. пособие. СПб.: Роза мира, 2007. - 187 с.