1 Краткая характеристика компании

ООО «Компьютер-сервис» это сеть партнеров фирмы «Софт», оказывающих услуги по поставке программного обеспечения отечественных и зарубежных производителей. В продуктовый портфель входит программное обеспечение таких известных разработчиков как Miсrosoft, Symantec, ComputerAssociates, ПроМТ, ABBYY, Доктор Вэб, Лаборатория Касперского и многих других.

Почему фирма «Компьютер-сервис» осуществляет поставки программных продуктов не напрямую, а через своих партнеров? Потому что только небольшие частные предприятия реально могут оказывать внимание конкретным нуждам конкретного клиента. Это в первую очередь предоставление конечному пользователю качественных услуг по консультированию при выборе продукта, способа лицензирования. Наличие же за спиной партнера-участника сети самой фирмы «Софт» дает покупателю гарантию надежности поставки и гарантию лицензионной чистоты покупаемого продукта.

Коммерческая компания ведёт свою основную деятельность в двух территориально распределённых офисах, в каждом из которых должна быть организована одна из частей единой локальной вычислительной сети. Офисы находятся в разных частях города, поэтому для организации сети требуется воспользоваться средствами связи, которые существуют в городе. На рисунке 1 показана схема территориального распределения объектов.

Рисунок 1 – Схема территориального распределения объектов

Главный бизнес-центр расположен в центре города, в котором уже имеется структурированная кабельная система. Она позволяет использовать существующую кабельную инфраструктуру, для создания одной из частей локальной вычислительной сети. На территории содержится четыре рабочие станции, которые находятся под управлением: директора, заместителя директора, сетевого администратора и главного бухгалтера.

Второй и третий офисы компании, которые расположены в других частях города, организуют основную производственную деятельность. Имеют большую площадь. На территории содержится по девять рабочих станций, которыми управляют специалисты, это: кадровый работник, главный бухгалтер, бухгалтер, главный инженер, 4 второстепенных инженера, сетевой администратор.

На компьютер сетевого администратора необходимы программы для работы с сетью, программы для обеспечения безопасности сети: Антивирус NOD32 EnterpriseEdition, AlchemyRemoteComputing, OmniVPN, Fortress.

На рисунке 2 показана схема расположения компьютеров в главном офисе предприятия.

Рисунок 2 – Схема главного офиса

Под офис отведено четыре кабинета. Один кабинет – это кабинет директора, который имеет доступ ко всей документации офиса. Секретарь компании работает в отдельном кабинете. Она отвечает за ведение всей документации и её сохранность. Для нее установим многофункциональное устройство (МФУ) куда все сотрудники офиса могут отправлять на печать необходимые документы, а потом приходить за ними. Это требуется для того, чтобы увеличить сетевой ресурс, так же это удобно, так как вся работа будет контролироваться.

Организационную структуру предприятия и информационные потоки рассмотрим на рисунке 3.

Рисунок 3 – Организационная структура предприятия и информационные потоки

- распоряжения, оперативная информация; - доклады