- •Глава 1. Знание о менеджменте организации
- •1.1. Что такое менеджмент
- •1.2. Структура знания о менеджменте
- •1.3. Сущность социальной организации
- •1.4. Система управления
- •1.5. Подходы к управлению организацией
- •Литература
- •Глава 2. История развития менеджмента организации
- •2.1. История знаний в области социального управления
- •.2. Менеджмент организации в системе наук
- •2.3. Краткие биографии и основные идеи выдающихся менеджеров
- •Литература
- •Глава 3. Менеджер как профессия
- •3.1. Понятие профессии
- •3.2. Профессия менеджера
- •3.3. Роль менеджера в организации
- •3.4. Особенности специальности «Менеджмент организации»
- •Литература
- •Глава 4. Профессиональные качества менеджера
- •4.1. Структура профессиональных качеств менеджера
- •4.2. Уровни управления и качества менеджера
- •4.3. Особенности качеств менеджера и специалиста
- •Литература
- •Глава 5. Профессиональная этика менеджера
- •5.1. Понятие профессиональной этики
- •5.2. Структура профессиональной этики менеджера
- •5.3. Этика профессии менеджера
- •5.4. Корпоративная этика
- •Глава 6. Мировоззрение, образ жизни и здоровье менеджера
- •6.1. Мировоззрение и эффективность деятельности менеджера
- •6.2. Образ жизни менеджера
- •6.3. Здоровье менеджера
- •Литература
- •Глава 7. Инструментарий менеджмента организации
- •7.1. Миссия организации и цели управления
- •7.2. Факторы управления организацией
- •7.3. Методы менеджмента
- •7.4. Функции менеджмента
- •Литература
- •Глава 8. Практическая деятельность менеджера по руководству организацией
- •8.1. Изменения и новшества в деятельности менеджера организации
- •8.2. Управленческие риски
- •8.3. Управленческие стереотипы
- •Литература
- •Глава 9. Научная, преподавательская и консультативная деятельность менеджера
- •9.1. Научная деятельность менеджера
- •65.05 Управление экономикой. Экономическая статистика. Учет. Экономический анализ.
- •65.050 Управление экономикой
- •65.050.2 Организация управления
- •65.2 / 4 Специальные и отраслевые экономики. Экономика межотраслевых комплексов.
- •9.2. Педагогическая деятельность менеджера
- •9.3. Управленческое консультирование
- •Литература
- •Вопросы теста
- •Обработка результатов
- •Приложение 2. Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности 061100 – «Менеджмент организации»
- •Приложение 3. Требования к обязательному минимальному уровню подготовленности лиц, успешно завершивших обучение по программе специальности 061100 – «Менеджмент»
- •Приложение 4. Перечень специализаций по специальности 061100 «Менеджмент организации»
- •Приложение 5. Методика исследования организаторских и коммуникативных склонностей
- •Вопросы:
- •Шкала оценок
- •Рекомендуемая литература
- •Справочники и словари
- •Терминологический словарь
Литература
1. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли. Учеб. пособие. – М.: АНХ СССР, 1987.
2. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством. – М.: Наука, 1970.
3. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте / Пер. с англ. – М.: Дело, 1996.
4. Кезин А.В. Менеджмент: методологическая культура: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2001.
5. Конфуций. Уроки мудрости: Сочинения. – М.: Эксмо; Харьков: Фолио, 2002.
6. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проспект, 2002.
7. Новейший философский словарь / Сост. А.А. Грицанов. – Минск: Изд-во В.М. Скакун, 1998.
8. Осипов К. Суворов. – М.: Молодая гвардия, 1949.
9. Степанов Д. Использование принципов классической китайской стратегии в современном бизнесе. – Спб.: Крылов, 2002.
10. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, г. Форд. – М.: Республика, 1992.
11. Фалько С. Г. История науки об организации производства (НОП). Библиографический словарь выдающихся ученых в области НОП. – М.: МВТУ им. Н.Э. Баумана, 1989.
12. Хажински А. Гуру менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – Спб: Питер, 2002.
Глава 3. Менеджер как профессия
Рассмотрено понятие профессии. Дана характеристика основным формам власти. Исследованы особенности профессиональной деятельности менеджера. Выделены типы профессии управленца. Большое внимание уделено ролевым аспектам деятельности менеджера, а также особенностям специальности «Менеджмент организации».
3.1. Понятие профессии
Понятие профессии следует рассматривать в двух аспектах: с позиций общества и с позиций отдельного человека. С позиций общества «профессия — это исторически возникшие формы деятельности людей, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально важные качества» [4].
С точки зрения общества профессия представляется в виде следующих составляющих:
Ø как система профессиональных задач, форм и видов, знаний и навыков профессиональной деятельности, профессиональных особенностей человека, обеспечивающих удовлетворение потребностей общества в достижении нужного ему значимого результата, продукта (Маркова А.К., 1996);
Ø как социально зафиксированная область возможного осуществления человеком трудовых функций. Это проявляется в осознании обществом необходимости в труде определенного рода, возможно, уровня квалификации, в представлениях людей о допустимых условиях работы, о справедливом уровне оплаты труда, о социальном статусе лиц, профессионально специализирующихся в данном виде трудовой деятельности, и т.д.;
Ø как множество «трудовых постов» (должностей), распределенных в обществе [1]. Это множество трудовых постов отражает потребность общества в соответствующих специалистах и может материализовываться в штатном расписании министерства, ведомства, совокупности предприятий отрасли и т.д.;
Ø как общность людей, занятых в определенной сфере деятельности. Эти люди объединены общностью взглядов на жизнь и, прежде всего, на ситуации, являющиеся типичными и специфическими для данной профессии; общими профессиональными знаниями и навыками, единой профессиональной терминологией (профессиональным жаргоном). Для людей, входящих в профессиональную общность, характерно обычно наличие профессионально обусловленных деформаций личности, нередко профессиональных заболеваний. Указанные общности имеют зачастую своих «героев» и исторических личностей, профсоюзы, клубы, объединения и ассоциации, иногда даже свои политические движения и партии.
Для конкретного человека профессия – это деятельность, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источников материальных средств к существованию, получаемых взамен затраченного труда.
Для человека профессия имеет следующие основные аспекты: это источник существования, средство самореализации, способ участия в жизни общества, наконец, образ жизни.
«Человек в своей жизни осуществляет разные виды труда – от простого труда по самообслуживанию до сложных видов творчества... Труд может стать для человека средством поддержания своего существования или, кроме того, и средством самовыражения, самореализации, поиска и достижения смысла жизни (он понимается людьми по-разному – выполнить свое предназначение, наилучшим образом распорядиться своей жизнью, выполнить задание свыше – трудиться это значит выполнять промысел божий, оставить добрый след в памяти человечества и т.д.» [5. С. 14].
Таким образом, в обобщенном виде профессия – это сфера человеческой деятельности, обладающая собственной целью, имеющая специфичные средства и продукты, нормы. Примеры профессий: менеджер, педагог, научный работник, инженер, бухгалтер, водитель, рабочий.
Подавляющее большинство людей осуществляют свою работу, сопрягая свои усилия с другими людьми, тем самым, включаясь в совместный организованный труд. В рамках совместного труда человек выступает в качестве исполнителя и (или)руководителя.
Следует иметь в виду, что «в каждом из видов труда присутствуют две стороны, называемые объектом и субъектом труда. Во-первых, имеется нормативная структура трудовой деятельности, не зависящая от субъективных намерений и оценок человека. Это объективно существующая и выработанная обществом структура трудовой деятельности, включающая относительно жестко фиксированный во времени и в пространстве целесообразный ряд операций и функций. Эту сторону называют «объект труда», «нормативные показатели операционально-технологической структуры профессии», «структура профессии». Этот объективный, не зависящий от конкретного человека состав трудовой деятельности включает следующие характеристики: предмет труда (с чем работает человек), профессиональные задачи, действия и операции, средства, условия, результат труда. Все эти объективные реальности сложились в обществе и существуют до начала их освоения конкретным человеком. Вместе с тем в разных видах труда человек имеет различную возможность варьировать, видоизменять состав своего труда...
...Объективный состав трудовой деятельности (предмет, задачи, условия, результаты) определяется специалистами в данной области и выражается в системе правил и нормативных документов, квалификационных требованиях, в функциональных обязанностях, в должностных инструкциях, где указывается, какие задачи ставятся в данном виде труда, какими способами труда следует и не следует пользоваться, каков должен быть результат труда и каким он быть не должен» [5. С. 14 – 15].
Вместе с тем «другая сторона труда, называемая «субъект труда», «психограмма», определяется с учетом объективного анализа труда, но не сводится к нему. Субъект труда – это те психологические характеристики, которые необходимы конкретному человеку для усвоения и эффективного выполнения труда. Сюда относятся ряд профессионально важных качеств: направленность личности, мотивы и цели включения человека в данную трудовую деятельность, потребности в творчестве в ходе труда, профессиональные притязания, удовлетворенность трудом, а также профессиональное самосознание, необходимые для осуществления труда профессиональные способности, профессиональный тип мышления. Эти психологические качества являются как предпосылкой труда, так и его результатом, ибо они шлифуются у человека в ходе труда. Психологическая сторона труда (мотивы, способности, мышление и т.д.) устанавливается с участием психолога» [5. С. 14- 15].