Тема: Конфликт (см Практикум)

Феномены личностных отношений.

Межличностное восприятие (социальная перцепция) – восприятие, понимание, и оценка человека, человеком.

Существует две формы познания личности, особенностей человека.

1. Эмоциональная форма познаний (эмпатия) – способность эмоционально воспринять другого человека, проникнуть в его внутренний мир, принять его со всеми его мыслями и чувствами. Способность к эмоциональному отражению у разных людей не одинакова.

Уровни:

1. Низкий уровень – общаясь с собеседником человек проявляет своеобразную слепоту к состоянию, переживаниям и намеренностям собеседника.

2. Средний уровень – по ходу общения у человека возникают отдельные отрывочные представления о переживаниях другого человека.

3. Отличает умение сразу войти в состояние другого человека, не только в отдельных ситуациях, но и на протяжении всего процесса взаимодействия с ним.

2. Логическая форма познания личности, особенностей себя и других людей (рефлексия) – понимание другого путем размышлений за него.

Ошибки логического понимания:

1. Эффект стереотипизации – когда по одной, двум чертам человека относят к определенному стереотипу, и приписывают ему набор качеств, присущих этому стереотипу.

2. Эффект структурирования – проявляется в том, что логически объединены в целостный образ только строго определенные черты, и когда всякое понятие, которое не вписывается в этот образ, отбрасывается.

3. Эффект ореола – проявляется в том, что первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности, обобщается на весь образ человека, а затем общее впечатление о человеке переносится на оценку его отдельных качеств. Если общее впечатление о человеке благоприятно, то его положительные качества переоцениваются, а недостатки, либо не замечаются, либо оправдываются, либо наоборот.

4. Эффект первичности – выражается в том, что очень часто в дальнейшем все последние сведения о человеке противоречат созданному образу, %обтбрасываемые% как случайные, нехарактерные.

5. Эффект переоценивания – проявляется в том, что другому человеку приписываются по аналогии с собой, свои собственные качества и эмоциональные состояния.

корформность – подверженность групповому давлению и изменение своего поведения под влиянием других лиц группы.

Внушаемость и конформизм.

Внушаемость – непроизвольная податливость человека мнению группы.

Конформизм – сознательная уступчивость человека мнению большинства группы, для избежания конфликта с ней.

Два типа:

1. Внутренняя личностная комформность – действительное преобразование установок в результате внутреннего восприятия позиции окружающих оцениваемой как общее обоснованное и объективное, чем собственное.

2. Внешняя комформность – демонстративное подчинение навязяваемому мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать порицание.

Нонкомформизм – выступает как опровержение человеком мнения большинства, как протест подчинения, как кажущаяся независимость личности от мнения группы, хоть на самом деле и здесь точка зрения большинства является основной для человека.

Коллективистическая идентификация – предполагает такую мотивацию отношений к товарищу, как к числу коллектива когда субъект исходя из высоких нравственных мировоззрений, принципов, реально действенно относится к другим, как к самому себе и к себе как ко всем другим в коллективе.

Коллективистическая самоопределенность – особая форма самоопределенности личности, избирает отношение индивида воздействием конкретной группы, выражающиеся в принятии им одних и отвержении других, групповых воздействий в зависимости от опосредующих факторов (от оценок, убеждений и т.д.).

Социально-психологический климат – относит устойчивый эмоциональный настрой преобладающий в группе или коллективе в которой соединены настроения людей, их душевные переживания и волнения, отношения друг к другу, к работе и окружающим событиям.

Групповая сплоченность – один из процессов групповой динамики, характеризирующий степень приверженности группе ее членов. В качестве конкретных показателей сплоченности рассматриваются:

1. Уровень взаимной симпатии;

2. Степень привлекательности группы для ее членов;

3. Ценностно-ориентационное единство – фиксирующий степень совпадения позиций и оценок ее членов по отношению к деятельности и ценностям как более значимым для группы в целом.