Информационные технологии управления Содержание тем дисциплины

Тема 1. Введение. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности

Информационные технологии как основа управленческой деятельности. Практические приложения современных методов обработки информации. Интеграция профессиональной и информационной деятельности. Понятие информационной технологии.

Управление как особый вид деятельности. Функции управления и процесс принятия управленческого решения. Аксиомы теории управления. Принцип необходимого разнообразия Эшби. Кибернетический подход к управлению. Информационные технологии управления с точки зрения системного подхода. Информационная сущность процесса управления. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения. Требования к информационному обеспечению. Нормативно – методическая база информационного обеспечения. Источники данных и информации. Средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.

Тема 2. Направления информатизации государственного и муниципального управления

Объективная необходимость информатизация всех сфер хозяйственной и управленческой деятельности. Информационный ресурс – основа информатизации управленческой деятельности. Проблемы современного Российского информационного общества. Основные задачи информатизации государственного управления Основные задачи информатизации муниципального государственного управления. Наиболее значимые государственные информационные ресурсы, коммерческие информационные ресурсы. Модели основных функций организационно–технического управления: содержательное описание функций управления. Модель общей задачи принятия решений. Модели функций управления: анализа, прогнозирования, планирования, контроля и оперативного управления. Организационная структура систем с управлением. Типы организационных структур и их характеристики. Качество управления. Информационные технологии в делопроизводстве и документообороте. Информационные системы в сферах государственного управления. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении.

Тема 3. Системное представление управляемой территории и принципы создания информационной системы города и области (края, республики)

Цели и задачи автоматизации управления. Понятие территориальной информационной системы (ТИС).Муниципальное образование, как часть более крупных систем: :политической, правовой, социальной, научно–технической, природной. Организационная структура муниципального образования. Понятие муниципальной информационной системы (МИС), ее структура. Пути совершенствования систем с управлением. Задачи системного анализа. Понятие системы как семантической модели. Классификация систем. Геоинформационные системы. Основные определения системного анализа. Классификация видов моделирования систем. Принципы и подходы к построению математических систем. Принципы системного анализа. Структура системного анализа.

Создание и эксплуатация информационных систем. Стратегическое планирование информационной системы. Стандарты управления: использование при разработке системы управления регионального или городского масштаба. Жизненный цикл информационных систем. Способы построения информационной системы. Роль заказчика информационной системы. Требования к организациям, специализирующимся на информационных технологиях. Организационные подразделения, ответственные за информационную систему.