-
Корпоративная информационная система.
Заданием преддипломной практики заключалась в исследовании и перспективе развития корпоративной информационной системы предприятия АО «Казахстанский Электролизный завод».
Будет рассмотрена система планирования ресурсов предприятия ERP «SAP», а также существующие на сегодняшний день модули готового бизнес решения и модули, внедренные на промышленном предприятии АО «Казахстанский Электролизный завод».
Система SAP используется на множестве предприятий Евразийской Группы для бизнес-трансформации ключевых процессов, с целью улучшения операционных возможностей Группы и дальнейшего успешного развития предприятия, используя лучшие мировые практики реализованных проектов передовых компаний.
Рассмотрим вкратце основные преследуемые цели компании и функции внедряемых модулей системы ERP SAP.
Процессные направления:
-
Управление производством
-
Техническое обслуживание и ремонт оборудования
-
Управление закупками
-
Логистика: управление транспортом, складами и запасами
-
Управление продажами
-
Планирование и управление финансами
-
Управление персоналом
-
Управление качеством
Управление производством
Управление процессом преобразования ресурсов в продукты (от планирования до производства), в соответствии с заказами и требованиями клиентов, обеспечивающего достижение заданного конечного коммерческого результата.
Цель – повышение эффективности планирования и управления процессом производства; повышение точности планирования объемов производства и потребностей в сырье; сокращение трудозатрат на планирование и отчетность; снижение производственной себестоимости и расхода сырья в производстве, а также повышение точности определения (измерения) производственных показателей.
Управление производством (процесс преобразования ресурсов в продукты) включает в себя следующие процессы:
-
Разработка планов производства
-
Управление производственными мастер данными
-
Регистрация производственных данных
-
Анализ производственных отчетов
Основные предполагаемые изменения:
-
Внедрение сквозной модели планирования (производства и сырья)
-
Интеграция производственных и ремонтных планов
-
Внедрение моделей многовариантного планирования с выбором оптимальных решений, в первую очередь с точки зрения экономической целесообразности
-
Создание более тесной интеграции планирования производства и подготовки сырья с процессами и планами других функциональных направлений
-
Реализация отдельных блоков процесса в ERP-системе
-
Внедрение механизма сбора фактических данных о производственном процессе с целью оперативного мониторинга исполнения планов производства
-
Агрегирование необходимой производственной информации для предоставления в удобном виде для управленческих нужд, операторов, инженеров, плановиков, технологов и др.
Техническое обслуживание и ремонт оборудования
Функциональная область бизнеса, в рамках которой осуществляется управление техническим обслуживанием и ремонтами, поддержание используемого оборудования, зданий и сооружений в рабочем состоянии.
Цель – оптимизировать затраты на техническое обслуживание и ремонт оборудования; обеспечить исправность оборудования и эффективность системы обслуживания и ремонтов; улучшить планирование и учет ремонтов, материалов и затрат; обеспечить оперативное управление ремонтными работами и способствовать оптимизации складских остатков.
Процесс включает в себя:
-
Разработку стратегии управления жизненным циклом оборудования предприятий группы ERG,
-
Долгосрочное, среднесрочное и оперативное планирование мероприятий по ТОиР
-
Анализ эффективности процессов ТОиР, учет состояния оборудования, зданий и сооружений
-
Управление затратами материальных и трудовых ресурсов для мероприятий ТОиР
-
Управление нормативно-справочной информацией
-
Управление капитализируемыми ремонтами и ремонтами в составе себестоимости
Основные предполагаемые изменения:
-
Формирование интегрированной технической информационной базы оборудования
-
Внедрение системы регистрации неисправностей и отказов
-
Планирование и учет всех операций по ТОиР с указанием конкретных единиц оборудования и сроков проведения ремонтов
-
Хранение истории и анализ причин несоответствий трудоемкости работ плановым значениям, анализ отклонений в освоении заявленных ТМЦ
-
Информационная связь со складскими данными, повышение прозрачности складского хозяйства
-
Повышение качества планирования ТОиР, наличие информационной связи между заказами ТОРО и закупками ТМЦ
-
Автоматизация ряда операций (учета наработки и регистрации дефектов, балансировки мощностей, формирования годового плана закупа, обработки заказов на вывод оборудования в ремонт)
Управление закупками
Функциональная область бизнеса, в рамках которой осуществляется управление закупками товарно-материальных ценностей (ТМЦ) и различных услуг/работ.
Цель – своевременное, качественное и наиболее экономически обоснованное обеспечение потребности компании в ТМЦ и услугах/работах, с учетом минимизации/оптимизации затрат на приобретение ТМЦ и услуг/работ, минимизации/оптимизации запасов ТМЦ на складах компании.
В состав процессной области входит:
Стратегическое управление закупками:
-
Управление категориями
-
Управление стратегиями категорий
-
Анализ рынка
-
Управление поставщиками
Операционные закупки:
-
Управление заявками
-
Выбор источника поставки
-
Управление договорами
-
Исполнение договора
Основные предполагаемые изменения:
-
Создание единого информационного пространства (баз данных, регламентов и методологии)
-
Формализация процессов анализа рынка для всех предприятий Группы
-
Обмен результатами анализа и информацией между предприятиями
-
Регулярность проведения анализа рынка
-
Разработка и внедрение принципов разделения номенклатуры между уровнями снабжения
-
Формализация процесса формирования и обновления перечня разделения номенклатуры
-
Централизация закупок отдельных категорий ТМЦ и услуг на уровне ENRC Kazakhstan и на уровне предприятий
-
Введение практики разработки и управления закупочными стратегиями по наиболее значимым категориям
-
Автоматизация процессов операционных закупок
Логистика: управление транспортом, складами и запасами
Связующая отрасль бизнеса, включающая в себя управление материальными потоками: планирование, приемку, хранение, контроль и управление запасами, транспортированием, совершаемыми в процессе обеспечения производства и отгрузки готовой продукции. Включает также внутризаводскую переработку сырья, материалов и полуфабрикатов; контроль качества и оценку соответствия требованиям сырья и готовой продукции, передачу, хранение и обработку соответствующей информации.
Цель – повышение точности и эффективности планирования сокращение ошибок при приемке и отгрузке (отпуске) материалов и готовой продукции, оптимизация запасов и повышение эффективности использования складских ресурсов. Оперативная доступность информации о качестве принятых поставок и улучшение качества, точности и полноты принимаемых поставок.
В состав процессной области входит:
-
Весь спектр процессов от управления транспортом, планирования складских мощностей до управления материальными потоками
-
Складские операции
-
Управление запасами
Основные предполагаемые изменения:
-
Планирование общих складских ресурсов (складские площади, люди, техника)
-
Контроль за привлекаемыми к приемке ресурсами
-
Доступность и актуальность информации об ожидаемом количестве, дате прихода и имеющихся свободных складских площадях.
-
Партийный учет сырья, материалов и готовой продукции
-
Внедрение функционала ППМ (MRP планирования потребностей в материалах) и моделей пополнения запасов
-
Своевременное выявление несоответствующей продукции и принятие решений о дальнейшем использовании продукции (утилизация, снижение градации, реализация, переработка или возврат поставщику)
-
Своевременное выявление и принятие решений по дальнейшему использованию избыточных и невостребованных ликвидных запасов
Управление продажами
Функциональная область, осуществляющая продажу произведенной продукции/оказанной услуги согласно договорам/контрактам. Целью данного процесса является отслеживание исполнения продажи (реализации) продукции и предоставление услуги от момента поступления заявки до факта оплаты.
Цель – повышение удовлетворенности клиента за счет повышения уровня сервиса; стандартизация, автоматизация и повышение прозрачности процессов всей сбытовой цепи, а также интеграция с другими процессными областями; значительное сокращение оперативных затрат при выполнении процессов продажи, обработки сбытового документа и формировании отчетности.
В состав процессной области входят:
-
Прогнозирование и планирование спроса/продаж (продукты/услуги)
-
Заключение сбытовых контрактов и оперативное планирование продаж
-
Исполнение контрактных обязательств по продажам
-
Претензионная работа
-
Управление данными продаж
Основные предполагаемые изменения:
-
Отслеживание полного потока документов от запроса до инвойса
-
Повышение прозрачности контрактов крупных клиентов с разными филиалами
-
Фиксирование всех изменений утвержденных документов по цепочке процесса с причиной изменения; создание новых документов со ссылкой на уже существующие
-
Автоматизация процесса обработки сбытовых документов
-
Внедрение и повышение ключевых показателей эффективности (КПЭ)
-
Отслеживание статуса выполнения сбытового документа, в т.ч. срока его действия
-
Утверждение единых форм и автоматизация отчетности
-
Обеспечение связи продаж со всеми смежными процессными областями
Планирование и управление финансами
Бухгалтерский учет
Контрольные процедуры, система, правила и принципы учета хозяйственных операций предприятия, включающая процессы подготовки финансовой отчетности.
Процессная область включает:
-
Выполнение ручных проводок
-
Учет доходов и дебиторской задолженности, расходов и кредиторской задолженности
-
Учет финансовых активов и финансовых обязательств
-
Учет банковских и кассовых операций
-
Учет заработной платы и расчетов с подотчетными лицами
-
Учет оценочных, условных обязательств и гарантий
-
Учет запасов, инвентаризация активов и обязательств
-
Закрытие периода и составление финансовой отчетности
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Сокращение срока закрытия периода
-
Использование консолидационного плана счетов для целей отчетности Группы и единого операционного плана счетов (финансового и управленческого план счетов) всеми компаниями Группы
-
Централизованная поддержка и управление гармонизированного операционного плана счетов
-
Использование единой модели «линейной» (одношаговой) консолидации как для финансовой, так и для управленческой отчетности
-
Повышение автоматизации процессов бухгалтерского учета и интеграции с процессами других служб
-
Стандартизация, унификация и автоматизация формирования отчетности (внутренней и внешней)
-
Создание методологического центра(-ов) экспертизы, ответственного(-ых) за регулярное обновление и поддержание единого плана счетов Группы, методологии ведения бухгалтерского учета, учетных политик и процедур
-
Ввод и обработка первичной документации службами, ответственными за инициацию операции, проверка правильности отражения операций - со стороны бухгалтерской службы
Управленческий учет
Координация, мониторинг и оптимизация процессов предприятия, учет и оценка потребления ресурсов и реализации товаров и услуг. Отражение фактической информации для планирования и принятия управленческих решений, оценка прибыльности и эффективности производства продукции на различных этапах.
Процессная область включает:
-
Поддержка основных данных в управленческом учете
-
Формирование прогнозов/бюджетов
-
Оперативный контроль исполнения бюджета
-
Формирование полной себестоимости
-
Формирование управленческой отчетности
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Сокращение сроков формирования бюджетов и прогнозов
-
Сокращение затрат на бюджетирование
-
Повышение качества аналитики, предоставляемой для управленческих целей
-
Повышение точности и скорости планирования и сбора управленческой информации
-
Обеспечение взаимосвязи бюджетирования со стратегией и процессом стратегического планирования
-
Улучшение качества управление переменными и постоянными затратами, входящими в состав себестоимости
Казначейство
Эффективное управление ликвидностью и финансовыми потоками (как отдельного предприятия, так и Группы), управление финансовыми рисками, работа с финансовыми институтами и отчетность.
Процессная область включает:
-
Финансовое планирование
-
Управление ликвидностью
-
Управление платежами
-
Управление финансовыми сделками
-
Управление финансовыми рисками
-
Управление взаимоотношениями с финансовыми институтами
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
повышение качества прогноза платежей за счет интеграции с модулями закупок, продаж, учета и единого источника данных
-
возможность стандартизаций условий оплат
-
повышение качества и регулярности прогноза денежных средств на краткосрочный период
-
автоматизация процедуры согласования платежей
-
оперативность определения денежной позиции предприятий и Группы в целом
-
улучшение качества управления финансовыми рисками (валютными, кредитными рисками) и ликвидностью
-
возможность регулярных отчетов план-факт для улучшения качества прогноза
-
автоматизация определенных бизнес-процессов и сокращение трудозатрат
-
сокращение времени на сбор и обработку данных, оперативная отчетность, потенциальное сокращение операционных расходов
-
применение SWIFT и обеспечение надежности, безопасности, скорости передачи сообщений и их эффективности
-
прозрачность и возможность оперативного отслеживания истории по платежным документам
Учет основных средств
Составная часть бухгалтерского учета, отражающая жизненный цикл основных средств (ОС) и нематериальных активов (НА): поступление, перемещение, выбытие, оценка, учет затрат на обслуживание и ремонт, начисление амортизации, вывод из эксплуатации, инвентаризация.
Процессная область включает:
-
Ведение основных записей ОС и НА
-
Учет поступления ОС и НА
-
Обработка и учет операций по перемещению ОС и НА
-
Учет выбытия ОС и НА
-
Амортизация ОС и НА
-
Инвентаризация ОС и НА
-
Оценка ОС и НА в целях бухгалтерского учета
-
Учет изменения по выводу активов из эксплуатации
-
Подготовка к закрытию участка – учет ОС и НА
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Автоматизация рутинных операций по учету ОС и НА, сокращение ручных проводок и бумажного документооборота
-
Интеграция модуля учета ОС и НА с другими модулями ERP-системы (закупки, логистика, инвестиционные проекты, ремонты, планирование, налоговый учет)
-
Стандартизация и унификация учета ОС и НА во всех компаниях Группы путем внедрения и применения единой методологической базы по учету
-
Разделение функций исполнения операции и контроля правильности ее отражения
-
Ведение параллельного учета ОС и НА, согласно необходимым стандартам и требованиям учета (МСФО, национальные стандарты и налоговое законодательство)
-
Автоматизированное формирование отчетов
Налоговый учет
Система, правила, контрольные процедуры и принципы учета налогов, сборов и платежей, предусмотренных налоговым законодательством страны (региона).
Процессная область включает:
-
Налоговый учет и отчетность
-
Определение правил и механизмов учета налогов и трансфертного ценообразования
-
Налоговый учет и отчетность
-
Планирование налогов
-
Трансфертное ценообразование
-
Налоговое структурирование
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Реализация параллельного налогового учета при расчете налога на прибыль
-
Максимальная стандартизация и автоматизация расчета налога на прибыль, косвенных и прочих прямых налогов
-
Единый подход к входящей информации в процессах бюджетирования и фактического учета, и расчета налогов, создание единой методологической базы
-
Расширение инструментария контроля (с пост-контроля на превентивный контроль)
Учет проектов и инвестиций
Инструмент эффективного ведения и стратегического развития бизнеса ENRC. Определяет принципы, методики и инструменты управления инвестиционными проектами, осуществляет управление инвестиционными проектами от момента появления инвестиционной инициативы до оценки эффекта уже реализованных проектов.
Процессная область включает:
-
Инвестиционное планирование
-
Оперативное управление инвестиционными проектами
-
Оценка эффективности реализованных инвестиционных проектов
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Увеличение связи инвестиционного планирования со стратегией, планированием поставок материально-технических ресурсов (МТР) и услуг, бюджетированием и прогнозированием
-
Сокращение доли проектов, реализованных с превышением бюджета и сроков
-
Разделение ответственности за планирование и мониторинг инвестиционных проектов с одной стороны, и выполнение инвестиционных проектов – с другой
-
Эволюционное внедрение скользящего планирования и проектного подхода к реализации проектов, внедрение принципов соответствия инвестиционных проектов стратегии ENRC
-
Повышение точности планирования инвестиционных проектов и сокращение доли внеплановых инвестиционных проектов
-
Повышение информативности по капиталоотдаче инвестиционных проектов
Управление персоналом
Направление по управлению персоналом поддерживает процессы других направлений и покрывает организационную структуру (единицы, разделение полномочий и авторизация), моделирование организационной структуры, исторические данные, стандартизация орг. структур согласно шаблону, орг. структур, стандартизация позиции, прозрачность процессов и деятельности, взаимодействие со структурами мест возникновения затрат (MB3).
Процессная область включает:
Модуль HR-OM
-
Создание и ведение орг. единиц и штатных должностей
-
Иерархическое строение организационных единиц
-
Взаимодействие орг. единиц и штатных должностей
-
Утверждение орг. структуры и моделирование (структура управления, линейное подчинение, функциональное подчинение, и так далее)
-
Связь МВЗ с организационными единицами и штатными должностями
-
Ведение классификаторов и справочников (список штатных должностей, профессий, (управляющий, технический, офисный, ремонтный и т.д.))
Модуль HR-PA
-
Учет личных данных и табельных номеров сотрудников
-
Группа сотрудников (списочный состав, внешние совместители, внутренние совместители, практиканты, несписочный состав, другие)
-
Категории сотрудников (руководители, специалисты, служащие, квалифицированные работники, операторы т.д)
-
Расчет стажа работников
-
Учет воинской службы
-
Мероприятия по управлению персоналом: прием на работу, перевод сотрудников, увольнение, изменения персональных данных, ведение договоров гражданско-правового характера и так далее.
-
Приказы и отчеты
-
Присвоение сотрудников к штатной должности и МВЗ
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Ведение и отображение организационной структуры Компании
-
Стандартизация процессов
-
Прозрачность процессов
-
Создание единой и прозрачной базы данных по персоналу
-
Отслеживание движения персонала и результатов работы
-
Получение отчетности в режиме реального времени
-
Гармонизация данных и учета
-
Уменьшение рутинных задач
-
Работники службы управления персоналом должны быть обучены системе SAP
Управление качеством
Управление качеством продукции представляет собой совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на установление и поддержание оптимального уровня качества продукции и полноценное ее использование на протяжении жизненного цикла.
Цель – мониторинг и измерение продукции с целью установления соответствия требованиям, своевременного выявления и устранения дефектов
Процессная область включает:
-
Контроль качества
-
Управление несоответствиями
-
Управление данными по качеству
Основные выгоды и предполагаемые изменения:
-
Автоматизация процессов планирования контроля качества.
-
Ведение основных данных для упрощения и стандартизации планирования и проведения операций контроля качества.
-
Автоматизация операций контроля качества: управление физическими пробами, оценка результатов контроля; принятие решения об использовании продукции, ведение каталогов.
-
Постоянный мониторинг статуса контроля и испытаний продукции.
-
Автоматическая регистрация дефектов, создание сообщений по качеству, в том числе по жалобам клиентов.
-
Аналитическая отчетность в разрезе материалов, поставщиков, клиентов для целей системы менеджмента качества по ISO 9001.
-
Интеграция модуля QM с другими компонентами в системе SAP Закупки, Логистика, Сбыт, Планирование и управление производством.