5. Социальная значимость работы

Полученные в ходе работы результаты имеют помимо экономической эффективности и социальные выгоды.

Во-первых, они решают ряд проблем, прямо или косвенно связанных с рассматриваемым кругом задач и процессов:

• повышение нагрузки на сотрудников отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ ввиду возникшей неисправности. Чем дольше сотрудник вынужден был простаивать в ожидании ремонта, тем быстрее ему приходилось работать чтобы нагнать график и не оставаться после окончания рабочего дня;

• эмоциональная и умственная перегрузка системных администраторов. Ввиду сложной ИТ-инфраструктуры с большим числом пользователей и устройств, сотрудникам Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации приходилось запоминать большие массивы информации, а при частом возникновении поломок это еще и выливалось в эмоциональные перегрузки;

Во-вторых, социальная значимость результатов может быть также найдена в положительном экономическом эффекте от результатов работы.

В-третьих, социальная значимость заключается в возможности повышения уровня профессиональной грамотности сотрудников Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации. Работая с базой знаний и наполняя ее, они пополняют свой профессиональный багаж, а также учатся кратко и по делу излагать материал.

Заключение

В дипломной работе проведена оптимизация деятельности системного администратора ГБУЗ МИАЦ: сокращено время на выполнение бизнес процессов, достигнуто сокращение убытков.

В первом разделе рассмотрены структурные, функциональные и процедурные особенности предметной области на примере схемы организационной структуры, должностных инструкций и сценариев. Проведена оценка документооборота и математическое моделирование с оценкой экономических показателей.

Во втором разделе достигнуто улучшение показателей предметной области: временных и экономических. Описан способ достижения и функциональная модель бизнес-процессов.

В третьем разделе описываются результаты процесса проектирования информационной системы. Подробно рассматривается архитектура системы, функции сервера и каждого рабочего места. Проектируется база данных.

В четвертом разделе описывается реализация информационной системы системного администратора ГБУЗ МИАЦ.

В работе было приведено технико-экономическое обоснование спроектированной системы и рассчитан ожидаемый экономический эффект от ее внедрения, а также была описана безопасность и экологичность проекта.

Список использованной литературы

1. Устав ГБУЗ МИАЦ. Утвержден приказом директора №2 от 1.06.2002;

2. Положение об Отделе программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ. Утверждено приказом директора №12(156) от 14.12.2005;

3. С.С. Смородинский, Н.В. Батин. Оптимизация решений на основе методов и моделей мат. программирования: Учеб. пособие по курсу “Системный анализ и исследование операций” для студ. спец. “Автоматизированные системы обработки информации” дневной и дистанционной форм обучения. - Мн.: БГУИР, 2003.- 136 с.: ил.

4. http://www.naumen.ru/products/service_desk

5. Ларичев О. И. Качественные методы принятия решений: Вербальный анализ решений / О. И. Ларичев, Е.М.Мошкович. – М.: Наука, 1996.-208 с.

6. Ю.И. Рогозов, Л.Н. Стукотий, А.С. Свиридов. Моделирование систем. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

7. С.В. Маклаков. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки информационных систем. Москва: Диалог-МИФИ, 1999

8. http://www.market-pages.ru/biznesproces/7.htm

9. http://www.betec.ru

10. А. Д. Хомоненко «Базы данных» Учебное пособие Санкт – Петербург КОРОНА-принт 2000 г.

11. Сайт фирмы «1С». Раздел внедренных решений ГБУЗ МИАЦ [Электронный ресурс]. Режим доступа − http://1c.ru/rus/partners/solutions/solutions.jsp?PartID=2125, свободный.

12. Описание программы Microsoft «Office Live» [Электронный ресурс]. Режим доступа − http://workspace.officelive.com/, свободный.

13. Описание программы «OpenCyc» [Электронный ресурс]. Режим доступа − http://www.opencyc.org/, свободный.

14. Бугаев П. В. Программа «Универсальная база знаний или менеджер информации от PBugaevSoft» [Электронный ресурс]. Режим доступа − http://knowledgebase.narod.ru/, свободный.

15. Описание платформы «1С: Предприятие» [Электронный ресурс]. Режим доступа − http://v8.1c.ru/overview/Platform.htm, свободный.

16. Гончаров Д. Сертифицированный курс. Введение в конфигурирование в системе «1C:Предприятие 8.1». Основные объекты. – М.: Фирма 1С, 2006.

17. Нуралиев C. Платформа «1С: Предприятие» как средство разработки бизнес- приложений // журнал «PC Magazine/RE», № 11, 2006.

18. «1С: Предприятие 8.1» Конфигурирование и администрирование. Часть №1. – М.: Фирма 1С, 2008. – 430 с.

19. Хрусталева Е. Ю. Разработка сложных отчетов в «1С: Предприятие 8». Система компоновки данных. – М.: Фирма 1С, 2008. – 513 с.

20. Радченко М. Г. «1С: Предприятие 8.1». Практическое пособие разработчика. – М.: Фирма 1С, 2007. – 512 с.

21. «1С: Предприятие 8.1» Конфигурирование и администрирование. Часть №2. – М.: Фирма 1С, 2008. – 508 с.

22. Габец А. П. 1С: Предприятие 8.1. Простые примеры разработки / А. П. Габец, Д. И. Гончаров. – М.: Фирма 1С, 2008. – 382 с.

23. Бабикова А.В., Корсаков М.Н. Методические указания по выполнению технико-экономического обоснования дипломных работ студентов инженерных специальностей. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010;

24. Бакаева, Т. Н. «Безопасность жизнедеятельности».: Учебное. Пособие. Таганрог : ТРТУ, 2005.