Сборник трудов Уст разв России 2015

Поскольку формирование валового национального продукта происходит как раз из его продукции на 40-50%, то можно сказать, что малый бизнес во многом определяет качество и структуру валового продукта, а также задает темп экономического роста.

Если даже отбросить этот факт, то все равно этот сектор – это имманентный элемент рыночной инфраструктуры [1]. В отечественной экономике долгое время превалировал технократический подход к хозяйствованию на предприятиях. А кадровая политика осуществлялась государственными органами.

Сейчас подход диаметрально изменился.

Определение возможностей человека является главным фактором в путях достижения поставленных целей. Прекрасные идеи и новейшие технологии даже в самых благоприятных для работы условиях не помогут без хорошо подготовленного персонала, и ни о какой «высокой эффективности» работы не может быть и речи.

Если вы сделали вложения в человеческие ресурсы, считайте, что вы сделали долгосрочные вложения в процветание, конкурентоспособность и выживание фирмы. Управление людьми – важный момент для всех организаций без исключения, т.к. человек – важнейший элемент производственного процесса на любом предприятии [2].

В первую очередь предприятие заинтересованно в повышении своей конкурентоспособности.

А это требует тщательного отбора не только высокоэффективных технологий, передовой техники, но и отбора способных работников. Зарубежные фирмы в этом смысле могут послужить неплохим примером: те компании, которые ориентированы на перспективу инновационного управления трудом, идут в первых рядах, и успех им сопутствует. А ведущие компании вообще поменяли моральные ценности.

Вместо стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур, они предоставляют возможности для повышения квалификации, расширения горизонтов собственных знаний, самосовершенствования и расширения полномочий персонала, причем вверяя в их руки принятие хозяйственных решений.

Рассмотрим далее концепцию управления персоналом. Личность работника, вот что сейчас закладывается в основу концепции управления персоналом.

Знание его мотивационных установок, умение сформировать их и направить на решение задач, стоящих перед предприятием. В связи с изменениями в экономической и политической сферах Российской Федерации несут большие возможности, однако, есть и серьезные угрозы для каждого.

Поэтому в этой ситуации сфера управления персоналом приобретает особое значение. Её действия направлены как на реализацию индивида, обобщение массы вопросов его адаптации к внешним условиям с учетом его личностного фактора, так и на построение совершенно новой системы управления персоналом на предприятиях. Собственно, основных факторов, воздействующих на работников предприятия, три. Перечислим их.

31

Иерархическая структура. Основным методом воздействия на подчиненных здесь является давление хозяина на работника и воздействие на него методами принуждения, контроля над распределением вознаграждения за труд.

Структура, основанная на совместных ценностях, социальных нормах и установках поведения, принятых на конкретном предприятии, среди конкретной группы лиц, что их и объединяет, поэтому индивид, попадая в подобную группу и принимая принятые там нормы поведения, работают без видимого принуждения.

Рыночная структура. Это сеть отношений, основанная на равноправии, взаимной выгоде, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

Эти факторы на практике редко когда встречаются в «чистом виде». Как правило, облик экономической ситуации на отдельном предприятии зависит от приоритета какого-то одного фактора.

Иерархическое управление постепенно отходит в тень.

Жесткость системы административного воздействия и неограниченность исполнительной власти идет вразрез с отношениями, базирующимся на экономических методах.

Из-за слишком большого разбега в ценностях разработка принципиально новых подходов к ним просто необходима. На предприятии главное – работники, а за его пределами, покупатели или потребители.

Сознание, направленное на удовлетворение запросов потребителя, а не начальника; на прибыль предприятия, а не на источник расходов; на инициатора, а не того, кто слепо подчиняется, – вот что необходимо, прежде всего, изменить. При этом о нравственности тоже забывать не следует.

Иерархия уступает место рыночной структуре и структуре общих ценностей. Уже сейчас создаются системы для стимуляции трудовой деятельности, изучению рынка трудовых ресурсов и налаживанию отношений внутри коллектива, так как конфликты отрицательно влияют на процесс работы.

Отбор работников с точки зрения их профессиональных навыков, личных качеств и личностных ценностей – это весьма важно для повышения эффективности на предприятии.

Трудовые отношения между работодателем и работником – залог эффективной работы персонала.

Поэтому все чаще используется трудовой контракт, где четко оговорены должностные обязанности, место работы, специализация, размеры трудовой платы и время начала работы.

Также важно обратить внимание на нормирование труда. Цель нормирования в том, чтобы определить необходимые затраты и результаты труда, соотношение количество рабочих с количеством единиц оборудования.

И еще, на заметку современному предпринимателю: заинтересованный работник может сделать больше, нежели это установлено «нормами».

32

Поэтому поощрение труда тоже немаловажная деталь заповеди успешного предпринимателя. Любой человек, работая, получает возможность реализоваться как личность.

Поэтому, обращение с работником, как с личностью, а именно признавать его вклад в общее дело, не последний пункт в списке. Специалисты, испытывающие удовлетворение от работы, от контактов с работодателем, и верящие в стабильность и надежность предприятия, повышают эффективность своей работы и ощущают нужность своей работы [3].

Неудовлетворенность на рабочем месте должна быть под пристальным наблюдением руководства. Поэтому продуманная система поощрения работников на предприятии будет совсем не лишней.

Например, система доплат и премий.

Однако есть одна деталь: деньги должны выплачиваться по завершении работы и достижении конечного результата, причем должны выплачиваться за конкретные заслуги. Вознаграждение может выражаться в оплате обучения детей поощряемого работника, оплате медицинских услуг или оплаты путевки.

Так работодатель даст понять, что заботится не только об оплате труда работников, но и об их жизни.

Малое и среднее предпринимательство в любой экономике сталкивается со специфическими трудностями: те проблемы, которые весьма значимы для малых предприятий, для более крупных организаций нередко имеют второстепенный характер, и наоборот.

В российской экономике малое и среднее предпринимательство не реализовало пока своего потенциала. Более того, данные статистики позволяют говорить об определенной стагнации в развитии, доминировании отрицательных тенденций (преобладание малого и среднего предпринимательства в сфере торговли, значительная доля неформального сектора, низкая рентабельность, и, следовательно, эффективность).

Неблагоприятный климат, высокие налоги, коррупция и бюрократический произвол еще больше снижают шансы на успех малого и среднего бизнеса.

Многие предприятия особенно в условиях экономического кризиса функционируют на грани выживания и с трудом покрывают свои издержки.

Среди причин, обуславливающих трудности в развитии малого предпринимательства, не последнее место занимают проблемы кадрового обеспечения, обучения и развития работников.

Формирование системы подготовки кадров для предпринимательской деятельности носит зачастую стихийный характер: этот процесс находится не только вне государственного влияния и поддержки, но и сами предпринимательские структуры в этой сфере действуют разрозненно, не имея согласованной стратегии развития и обучения работников.

Отсутствие свободных финансовых средств, как правило, не позволяет малым предприятиям самостоятельно разрабатывать программы обучения или заказывать их внешним профессиональным организациям.

33

Вто же время, для малых и средних предприятий роль человеческого капитала работников не менее, а часто – и более существенна, чем для крупных компаний.

Современные зарубежные исследования однозначно показывают, что инвестиции в человеческий капитал важны в экономике не только для отдельного работника или для государства в целом, но и для фирмы.

Вчастности, доказана связь инвестиций в человеческий капитал работников организации и ее бизнес-стратегии – именно соответствие стратегии управления человеческими ресурсами общей стратегии ведения бизнеса делает инвестиции в человеческий капитал эффективными.

Малое и среднее предпринимательство в России имеет свои особенности, как с точки зрения ведения бизнеса, так и в области формирования человеческого капитала работников, как следствие, прямой перенос опыта зарубежных стран в управлении человеческим капиталом на отечественные малые предприятия невозможен, что делает необходимым поиск новых стратегических решений.

Однако сам процесс инвестиций в человеческий капитал малых и средних предприятий до сих пор остается мало изученным, факторы, его обусловливающие, не определены.

Поэтому чрезвычайно важным представляется сегодня исследование инвестиций в человеческий капитал на уровне малого предприятия – как с теоретической, так и с практической точки зрения, для выработки обоснованных мер государственной политики, способной помочь малому и среднему бизнесу в развитии персонала и способствовать его дальнейшему росту.

Затраты, понесенные в целях увеличения в дальнейшем производительности труда и способствующие росту в будущем доходов как индивида, фирмы, так и государства, представляют собой инвестиции в человеческий капитал.

Отметим, что представители теории человеческого капитала рассматривают изучаемую категорию в узком и широком ракурсе: в первом случае, речь идет о человеческом капитале как инвестициях в образование, во втором – человеческий капитал формируется через инвестиции (долгосрочные вложения капитала) в человека.

Наиболее важным для нас представляется понятие человеческого капитала на уровне фирмы (микро-уровень), который можно разделить на общий (перемещаемый) и специфический (неперемещаемый).

Общий человеческий капитал включает теоретические и другие универсальные знания, которые имеют широкую область применения и приобретаются в школах, вузах и других образовательных учреждениях.

Специфический человеческий капитал связан с конкретной организацией: знание фирмы, ее организационной структуры и схемы управления, специфических технологий, особенностей рабочего места, клиентов фирмы.

Взарубежных исследованиях можно встретить два основных метода стоимостной оценки человеческого капитала: «стоимость производства» и «процедура капитализации заработка». «Стоимость производства» представляет со-

34

бой оценку суммарных затрат на «производство» человека; «процедура капитализации заработка» заключается в оценке настоящей (приведенной к настоящему моменту времени) ценности будущего потока доходов индивидуума.

У каждого метода есть свои недостатки и преимущества, тем не менее, на практике зарубежными предприятиями чаще используется второй подход.

В силу объективных причин, на большинстве российских малых предприятиях подобная оценка встречается крайне редко.

Библиографический список

1. Бутрина, Ю.В. Хедхантинг как метод кадрового менеджмента / Ю.В. Бутрина, А.Г. Морозова // Тенденции и перспективы развития российской экономики. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – С. 130132.

2.Меньшов, В.И. Социально-психологические аспекты менеджмента: теоретический курс / В.И. Меньшов. – М.: Московский экстерный гуманитарный ун-т, 2013.

3.Мызникова, Т.Н. Перспективы развития малого бизнеса в России / Т.Н. Мызникова, Н.О. Юкаева // Тенденции и перспективы развития российской экономики. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – С. 111115.

Дубкова В.Ю., Бутрина Ю.В.

АНАЛИЗ УСЛОВИЙ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ

Самым распространенным видом потребительского кредитования в России на сегодняшний день является автокредит. В последнее время данный кредит, набирая обороты, получил широкое распространение и стал достаточно востребованным кредитным продуктом среди населения [1]. Автокредитование – это предоставление банком денежных средств заемщику для покупки автомобиля на условиях платности, срочности, возвратности и обеспеченности. Данный вид кредитования является целевым, поэтому денежные средства должны быть потрачены только на приобретение автомобиля. В России автокредитование зародилось в 1992 году, но в то время спрос на услугу был невелик, как и спрос на легковые автомобили. И только в 2003 году автокредит начинает стремительно развиваться. Уже к 2006 году в России автокредитование охватило более 40% рынка автомобильных продаж, а на сегодняшний день почти каждый второй автомобиль продан в кредит [2]. Одним из приоритетных направлений развития многие банкиры выбирают автокредитование, что является причиной роста конкуренции в этой сфере. С расширением этого рынка услуг условия автокредитования становятся более клиентоориентированными.

35

Таблица 1

Стандартные условия автокредитования «Русфинанс Банка» в 2014 г.

При изучении условий по автокредитованию среди банков, работающих в городе Челябинске, был проведенсравнительный анализ на примере трех сопоставимых между собой банков: «Русфинанс Банк», «Сетелем Банк», «Кредит Европа банк». «Русфинанс Банк» является дочерним банком ОАО АКБ «РОСБАНК», который в свою очередь входит в крупнейшую группу «SocieteGenerale» в России – одну из крупнейших международных финансовых групп, которая придерживается диверсифицированной универсальной банковской модели, позволяющей совмещать финансовую стабильность и устойчивое развитие [5]. «Русфинанс Банк» занимает 3-е место по объему выданных автокредитов по результатам 2013 года (по данным «РБК.Рейтинг») [7]. Автокредит в «Русфинанс Банке» – это возможность приобрести новый или подержанный автомобиль любой марки и модели в автосалоне или у частного лица. Рассмотрим краткое описание стандартных условий автокредитование (таблица 1).

Основным фактором, оказывающим влияние на процентную ставку, является размер первоначального взноса, который варьирует от 10 % до 50 %. При этом срок кредита варьируется от одного до пяти лет. А сумма кредита может быть от 50 тысяч до 6,5 млн. рублей. Кроме этого «Русфинанс Банк» может предложить специальные программы, в которых процентная ставка снижается до 11,4 % годовых, например, специальное предложение со страхованием жизни заемщика на весь срок кредита и КАСКО на 3 года со страховым тарифом 4,99 %. Проанализируем условия автокредитования в «Сетелем Банке» (входит в группу «Сбербанка России»), который занимает 10 место в рейтин-

36

говой таблице по объему выданных автокредитов за 2013 год [7]. Банк работает на рынке недавно, но уже предлагает различные стандартные, так и профильные (зависящих от марки авто) программы по автокредитованию. Рассмотрим стандартное предложение «Сетелем Банка» (таблица 2).

Таблица 2

Стандартные условия автокредитования «Сетелем Банка» в 2014 г.

Основными факторами, влияющими на размер процентной ставки, являются срок кредита и размер первого взноса. При этом необходим минимальный пакет документов, вне зависимости от размера первоначального взноса, и сумма кредита может быть не менее 100 тысяч и не более 3 млн. рублей [4].

Третий банк в проводимом анализе – «Кредит Европа Банк» занимает пятую позицию в рейтинге по объемам автокредитования за 2013 год [7]. Условия предоставления автокредита «Кредит Европа Банком» значительно отличаются от вышеперечисленных условий. Так, процентная ставка варьируется от 22,00 % до 32,50 % годовых (определяется индивидуально и указывается в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита), сумма кредита может быть от 75 тысяч и до 1 млн. рублей, а срок кредита – от двух до четырех лет и размер первоначального взноса варьируется от 10 % до 99 % [3].

Впроцессе анализа ставок по автокредитованию было выявлено, что «Русфинанс Банк» устанавливает самую минимальную процентную ставку в размере 11,4 % годовых по специальным программам. В то время как в «Сетелем Банке» минимальная процентная ставка 15 % при стандартных условиях, но оформление кредита производится по двум документам, без подтверждения доходов клиента, что увеличивает риск банка.

Что касается «Кредит Европа Банка», то он устанавливает максимальную процентную ставку в размере 22,00 %. Такой высокий по сравнению с другими банками уровень процентной ставки может быть компенсирован за счёт меньшего первоначального взноса. Следует обратить внимание на тот факт, что в «Кредит Европа Банк» установлена наименьшая верхняя граница суммы автокредита 1 млн. рублей, в то время как в «Русфинанс Банке» – 6,5 млн. рублей,

ав «Сетелем Банке»– 3 млн. рублей. Возвращаясь к рейтингу среди банков по предоставлению услуги автокредитования, можно отметить тот факт, что за последние годы «Русфинанс Банк» укрепил свои позиции и, более того, встал на ступень выше в рейтинге по объемам автокредитования, его портфель насчитывает 84,3 миллиардов рублей.

Вто время как «Сетелем Банк»также улучшил динамику по росту портфеля автокредитов физлицам (увеличение на 57,86%). В свою очередь «Кредит Европа Банк» стабильно находится на 5 месте по объемам выданных автокредитов (таблица 3) [6].

37

Таким образом, из проведенного анализа можно с уверенностью сказать, что «Русфинанс Банк» оправданно занимает лидирующие позиции в сфере автокредитования, так как предлагает наиболее широкий спектр кредитных продуктов, которые удовлетворят потребности любого клиента, в отличие от «Сетелем Банка» и «Кредит Европа Банка».

Библиографический список

1.Демцура, С.С. Прямое страхование: возможности и угрозы на рынке / Е.А. Бедрицкая, С.С. Демцура // // Тенденции и перспективы развития российской экономики: сборник научных трудов. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – С. 149-151.

2.История развития автокредитования в России [Электронный ресурс]. –

Режим доступа: http://www.mzb.ru/rubric1/entry173. – Загл. с экрана. – 02.12.2014.

3.Официальный сайт «Кредит Европа Банк» [Электронный ресурс]. – Ре-

жим доступа: http://www.crediteurope.ru/privately/car_loans.

4.Официальный сайт «Русфинанс Банк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rusfinancebank.ru/ru/auto-credit.html. – Загл. с экрана. – 02.12.2014.

5.Официальный сайт «Сетелем Банк» [Электронный ресурс]. – Режим до-

ступа: https://www.cetelem.ru/credit/75. – Загл. с экрана. – 02.12.2014.

6.Рейтинг российских автокредитных банков по итогам первого полугодия 2014 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.banki.ru/ news/research/?id=7303396. – Загл. с экрана. – 02.12.2014.

7.Самые автокредитные банки в I полугодии 2013 года (РБК рейтинг) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rating.rbc.ru/article.shtml?2013/ 09/16/34025768. – Загл. с экрана. – 02.12.2014.

38

Егай А.Д., Томашев В.П.

МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРОПРОДВИЖЕНИЕМ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ

И КОММЕРЦИАЛИЗАЦИИ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОЙ ПРОДУКЦИИ

Расширение вариантности прогнозирования на предприятиях, основанное на методе оценки и отбора вариантов инвестиционных проектов по показателям эффективности управления товаропродвижением требует разработки методики отбора и планирования инвестиционных проектов. Тем более, что снижение ресурсоёмкости продукта и повышение его энергоэффективности взаимосвязаны. Повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности (ФХД), основанное на методике планирования и прогнозирования расширенной системы экономических показателей, требует решения задачи разработки алгоритма построения модели системы управления товаропродвижением в процессе создания и коммерциализации энергоэффективной продукции.

Основная задача создания и коммерциализации энергоэффективной продукции связана с разработкой метода управления инвестиционными проектами по системе показателей ФХД, включающего механизм прогнозирования финансовой устойчивости предприятий. Механизм прогнозирования отличается учётом показателей энергоэффективности, внешних и внутренних условий реализации проекта, что даёт возможность повысить результативность отбора инвестиционных проектов в зависимости от их финансовой эффективности. Существенное организационное условие для использования в работе модели системы управления товаропродвижением в процессе создания и коммерциализации энергоэффективной продукции связано с разработкой метода управления инвестиционными проектами по системе показателей ФХД, включающего механизм прогнозирования финансовой устойчивости предприятий.

При решении о создании системы управления товаропродвижением следует создать методику расчёта показателей эффективности управления, внешних и внутренних условий реализации проекта [2]. Это позволяет использовать мультивариантный подход к прогнозированию деятельности на предприятиях.

Расширенный алгоритм построения модели системы управления товаропродвижением [1] состоит из следующих основных блоков:

1.Границы рынка сбыта проектной продукции.

2.Текущая деятельность от инвестиционного проекта (доходы и расхо-

ды).

3.Направление инвестирования и условия финансирования проекта.

4.Финансовая отчётность до проекта (баланс и отчёт).

5.Реализация продукции и остаток на складе.

6.Финансовая отчётность до и после проекта (баланс и отчёт).

7.Расчёт Cash, ЧДД, ЧТС.

8.Алгоритм оценки и выбора эффективного проекта на основе показателей энергоэффективности продукции.

39

9.Определение срока окупаемости проекта, Ток.

10.Ток удовлетв.

11.ФУ удовлетв.

Вблоке «1. Границы рынка сбыта проектной продукции» происходит ввод данных о граничных условиях рынка сбыта продукции (работ, услуг), определённых направлением инвестиционного проекта и областью его реализации. Под областью реализации понимается максимально и минимально возможное количество предлагаемой продукции от реализации проекта, которое может принять рынок по максимально и минимально возможным ценам.

Вблоке «2. Текущая деятельность от инвестиционного проекта (доходы и расходы)» вводятся данные о дополнительных доходах и расходах, связанных

сновым производством продукции (работ, услуг). При этом в блоке вводятся данные возможного производства. Если предлагаемая цена реализации продукции или её количество будут выходить за границы рынка, то программа автоматически отразит рост остатков на складе по цене равной себестоимости единицы продукции. Особо следует подчеркнуть, что статья расходов «Сырьё и материалы» относится к показателям ресурсоёмкости продукции, которые могут варьироваться в блоке 2 в диапазоне их возможного изменения и определены коэффициентом ресурсоёмкости.

Блок «3. Направление инвестирования и условия финансирования проекта» предназначен для ввода информации о направлении финансирования, которое включает в себя ввод данных в табличной форме о наименовании и стоимости основных средств и нематериальных активов, необходимых для проектной деятельности и сроках их амортизации. Кроме того, в данном блоке вводятся данные о прямых расходах на ввод в эксплуатацию основных средств и нематериальных активов, а также расходах на разработку непосредственно инвестиционного проекта.

Вблоке «4. Финансовая отчётность до проекта (Баланс и Отчёт)» производится ввод данных годового Баланса и годового Отчёта о прибылях и убытках за последний допроектный период, а также суммы годовой амортизации основных средств и нематериальных активов, численность персонала и годовой фонд заработной платы. Последние необходимы для расчёта экономических показателей эффективности предлагаемых изменений.

Блок «5. Реализация продукции и остаток на складе» предназначен для расчёта выручки реализованной продукции с учётом эластичности рынка. Здесь производится сравнение объёма произведённой продукции с объёмом, который готов принять рынок по предлагаемой цене. Излишек объёма произведённой продукции отражается на складе в Балансе по статье «Запасы». При этом в Отчёте о прибылях и убытках отражается только выручка от реализованной, а не всей произведённой продукции. Списание затрат и их отражение в Отчёте и финансовом результате также осуществляется только по реализованной продукции.

Вблоке «6. Финансовая отчётность до и после проекта (Баланс и Отчёт)» производится формирование бухгалтерской отчётности с учётом отчётности

40