otchyot

№

Наименование

Ответственн

Плановый

Фактическ

Результаты

Проблемы,

п/п

основного

ый

срок

ий срок

возникшие в

мероприятия,

исполнитель

нача

окон

нача

окон

Запланированные

достигнутые

ходе

мероприятия

ла

чани

ла

чани

реализации

федеральной

реал

я

реал

я

мероприятия

целевой

изац

реал

изац

реал

*

программы

ии

изац

ии

изац

ии

ии

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Подпрограмма 1. Качество жизни граждан и условия развития бизнеса в информационном обществе

1

Развитие

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Информация обо всех государственных

Обеспечена возможность для заявителей

см п.2.2

единого

России

услугах и функциях размещена в сводном

(физических и юридических лиц) получать

портала

реестре государственных и муниципальных

в электронной форме более 150

государственн

услуг (функций) и на едином портале;

государственных услуг, предоставляемых

ых и

по всем государственным услугам и

федеральными органами власти.

муниципальн

функциям на едином портале размещены

По состоянию на декабрь 2011 года с

ых услуг

формы заявлений и иных документов,

использованием единого портала

(функций)

необходимых для получения

предоставлено более 2,5 миллиона

государственной услуги (функции), и к ним

государственных услуг в электронной

обеспечен доступ для копирования и

форме. С января 2012 года вводятся в

заполнения в электронном виде;

эксплуатацию версия портала для людей с

обеспечена возможность для заявителей в

ограниченными возможностями, и версия

целях получения государственных услуг

портала, переведенная на основные

(функций) представлять документы в

европейские языки.

электронном виде с использованием

Создана первая очередь единой системы

единого портала; по всем приоритетным

идентификации и аутентификации

услугам федерального уровня обеспечена

электронного правительства, позволяющая

возможность для заявителей осуществлять

осуществлять регистрацию физических и

с использованием единого портала

юридических лиц в целях предоставления

мониторинг хода предоставления

государственных и муниципальных услуг.

государственной услуги или исполнения

По состоянию на декабрь 2011 года в

государственной функции; по всем

единой системе идентификации и

приоритетным услугам федерального

аутентификации зарегистрировано более

уровня обеспечено получение на едином

1,3 миллионов пользователей.

портале результатов предоставления

Выполнены работы по развитию систем

государственных услуг в электронном

«Портал Правительства Российской

виде; создана версия единого портала для

Федерации» и «Сайт Председателя

инфоматов; реализована возможность

Правительства Российской Федерации».

оплаты государственных услуг через

По результатам работ обеспечено

единый портал; единый портал

оперативное информационное наполнение

интегрирован с региональными реестрами

всех разделов указанных систем, что

государственных услуг всех субъектов

позволило предоставлять пользователям

Российской Федерации; реализован учет

актуальную информацию по следующим

заявлений, поданных в органы

темам: «Под личным контролем»;

государственной власти традиционным

«Программа «ИРБИС – Снежный барс»»;

способом; обеспечена возможность

«В министерствах и ведомствах». С

регистрации пользователей на едином

января 2012 года вводятся в эксплуатацию

портале через уполномоченные

версия Портала Правительства Российской

организации, при личном посещении;

Федерации и Сайта Председателя

обеспечена возможность доступа

Правительства Российской Федерации для

к сервисам личного кабинета

людей с ограниченными возможностями.

с использованием универсальной

электронной карты; созданы инструменты

мониторинга предоставления

государственных услуг в электронном

виде; размещена информация о тарифах и

нормативах на услуги жилищно-

коммунального хозяйства; обеспечена

возможность информирования

о государственных услугах с

использованием службы мгновенных

сообщений операторов мобильной связи.

2.

Создание и

Минэконом-

2011

2013

2011

-

В 2012 году обеспечена возможность

Разработаны:

развитие

развития

получить необходимые разрешения и

Проект организационно-

информацион

России

совершить иные действия, необходимые

распорядительного акта

ных систем

для начала предпринимательской

Минэкономразвития, утверждающего

поддержки

деятельности посредством взаимодействия

показатели эффективности мер поддержки

малого и

с органами государственной власти и

малого и среднего предпринимательства в

среднего

органами местного самоуправления

субъектах РФ и порядок их использования

предпринимат

исключительно в электронном виде; во

при предоставлении субъектам РФ

ельства

всех субъектах Российской Федерации

субсидий из федерального бюджета на

созданы порталы поддержки малого

поддержку малого и среднего

и среднего предпринимательства,

предпринимательства.

обеспечивающие предоставление

Методические рекомендации по

информации о видах государственной

использованию программного

поддержки, а также возможность подачи в

обеспечения компонентов РАИС при

электронном виде всех необходимых

расчете показателей эффективности.

документов для получения указанной

Комплект документации на создание

поддержки; обеспечены процессы

системы поддержки малого и среднего

обработки документов и предоставления

предпринимательства.

субъектам малого и среднего

предпринимательства поддержки со

стороны органов государственной власти и

органов местного самоуправления.

3.

Обеспечение

Минэконом-

2011

2013

2011

-

Вступили в силу стандарты предоставления

Разработаны проекты стандартов

перехода на

развития

электронных услуг для 100 процентов

предоставления государственных и

предоставлени

России

приоритетных услуг, указанных

муниципальных услуг в электронном виде

е

в распоряжении Правительства Российской

в сфере социальной защиты населения,

государственн

Федерации от 17 декабря 2009 года

ЖКХ, здравоохранения:

ых и

№ 1993-р, апробированные в пилотных

глоссарий процесса предоставления

муниципальны

регионах, в том числе: в 2011 году -

приоритетных услуг,

х услуг в

25 стандартов; в 2012 году - 50 стандартов;

анализ текущей практики,

электронном

в 2013 году - оставшиеся стандарты;

графические схемы,

виде

100 процентов государственных

проекты типовых административных

и муниципальных услуг занесены

регламентов,

в сводной реестр в полном объеме;

перечень нормативных актов пилотных

во всех субъектах Российской Федерации

субъектов РФ, требующих изменения для

введены в эксплуатацию региональные

снятия ограничений перехода к

реестры государственных

предоставлению услуг в электронном

и муниципальных услуг, (информация о

виде,

100 процентах государственных услуг

стандарты предоставления

субъектов Российской Федерации и

государственных и муниципальных услуг

муниципальных услуг органов местного

в электронном виде по приоритетным

самоуправления внесена

услугам.

в соответствующие реестры и

Информационный портал поддержки

опубликована на соответствующих

типового решения АИС МФЦ СПО,

порталах); во всех субъектах Российской

комплект эксплуатационной

Федерации введены в эксплуатацию

документации, развернутая на

региональные порталы государственных

технических средствах исполнителя

и муниципальных услуг, обеспечивающие

госконтракта версия АИС МФЦ.

возможность предоставления электронных

Методические рекомендации по ведению

услуг - от получения информации об

и заполнению реестров государственных и

услугах до получения результатов

муниципальных услуг. Техническое

предоставления услуги в электронном

задание на доработку федерального узла

виде; многофункциональные центры

Системы. Комплект технической

предоставления государственных

документации.

и муниципальных услуг работают

Программное обеспечение и

на основе автоматизированной

документация типового решения

информационной системы (100 процентов

региональных реестров и порталов

функционирующих многофункциональных

государственных и муниципальных услуг.

центров работают на основе

автоматизированной информационной

системы многофункциональных центров,

которая интегрирована с ведомственными

системами и региональными реестрами

государственных и муниципальных услуг).

4.

Оптимизация

Минэконом-

2011

2013

2011

-

Создана и внедрена на федеральном,

Разработаны проекты паспортов

порядка

развития

региональном и муниципальном уровнях

(технологических карт) государственных

исполнения

России

аналитическая система оптимизации

(муниципальных) услуг, предоставляемых

государствен-

государственных (муниципальных)

ОИВ (организациями) субъекта РФ,

ных функций

функций и услуг;

ОМСУ.

и услуг для

в 2011 году 40 процентов услуг

Проведена инвентаризация НПА

целей

федеральных органов исполнительной

субъектов РФ с целью выявления

перевода в

власти будут включены в аналитическую

ограничений для предоставления

электронный

систему;

государственных (муниципальных) услуг

вид

в 2012 году 100 процентов услуг

посредством межведомственного

федеральных органов исполнительной

взаимодействия.

власти будут включены в аналитическую

Разработаны проекты НПА субъектов РФ

систему;

по вопросам разработки и внедрения

в 2013 году 100 процентов переданных

административных регламентов

полномочий 10 субъектов Российской

предоставления государственных услуг

Федерации будут включены в

(по каждому пилотному субъекту РФ – 6

аналитическую систему.

проектов НПА).

Разработаны проекты порядков

межведомственного взаимодействия,

проекты перечней информационных

систем ОИВ субъекта РФ (ОМСУ).

Разработано техническое задание,

техническая и эксплуатационная

документация, установочный комплект

программного обеспечения, обучающие

материалы второй очереди аналитической

системы оптимизации государственных

(муниципальных) функций и услуг для

целей их перевода в электронный вид.

Установлен и настроен «Портал

административной реформы Российской

Федерации».

Разработаны требования к порядку

осуществления деятельности по ведению

государственных и муниципальных

информационных ресурсов, в том числе в

электронном виде.

5.

Разработка

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Обеспечена возможность отправки

Разработаны мобильные приложения,

механизмов,

России

гражданину на мобильный телефон

позволяющие использовать мобильные

позволяющих

сообщений о состоянии рассмотрения

устройства под управлением iOS и

использовать

заявок на получение государственных

Android для доступа к сервисам

мобильные

услуг в электронном виде - по всем

электронного правительства, и обеспечена

устройства

услугам, реализованным на едином портале

возможность отправки гражданам на

для доступа к

не менее 10000 граждан используют

мобильный телефон сообщений о

сервисам

данный сервис;

состоянии рассмотрения заявок на

электронного

реализована возможность доступа к

получение государственных услуг в

правительства

электронным сервисам единого портала с

электронном виде.

использованием мобильных устройств.

6.

Развитие

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Создана инфраструктура электронной

Обеспечена техническая возможность

сервисов

России

почтовой системы с целью взаимодействия

подачи юридически-значимых обращений

взаимодействи

граждан с органами государственной

граждан в электронном виде в органы

я граждан с

власти;

государственной власти с использованием

органами

электронный почтовый ящик гражданина

личного кабинета на Едином портале.

государственн

встроен в личный кабинет гражданина

Созданы механизмы, позволяющие

ой власти при

на едином портале;

интегрировать систему электронного

помощи

внедрена система массового

оборота органа власти с государственной

электронной

распространения электронных почтовых

электронной почтовой системой.

почты,

ящиков для граждан и выдачи уникальных

созданной на

идентификаторов (электронных адресов)

27

базе единого

для осуществления электронного

портала

взаимодействия граждан с органами

государственной власти;

не менее 1 млн. граждан получили

уникальный электронный адрес и имеют

доступ к персональному электронному

почтовому ящику;

обеспечено использование

индивидуального электронного почтового

ящика в процессе получения

государственных услуг в электронном

виде;

не менее 5 млн. электронных сообщений

поступило от государственных органов на

почтовые ящики граждан.

7.

Развитие

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Создана экспертная система обработки

Доработана Экспертная система центров

центров

России

обращений граждан, включающая в себя

телефонного обслуживания (ЭС ЦТО):

телефонного

базу знаний и систему управления ей.

- создана подсистема работы с

обслуживания

Экспертная система установлена не менее

телефонными и иными вызовами граждан

чем в 10 центрах телефонного

и организаций по вопросам

обслуживания граждан, получающих

предоставления государственных услуг в

государственные услуги в электронном

электронном виде, которая позволяет

виде;

использовать единые механизмы

не менее 1 млн. обращений граждан

регистрации, передачи вызовов граждан в

по вопросам получения государственных

органы исполнительной власти,

услуг в электронном виде обработано с

техническую поддержку Единого портала,

использованием экспертной системы

получения ответов на данные вызовы по

в центрах телефонного обслуживания

вопросам предоставления

граждан.

государственных услуг в электронном

виде;

- доработана информационно-справочная

подсистема;

- создана подсистема обучения,

тестирования и оценки операторов ЦТО,

обеспечивающая в том числе

автоматизацию проведения обучения и

тестирования операторов ЭС ЦТО по

вопросам предоставления

государственных и муниципальных услуг,

функционирования Единого портала,

функционирования ЭС ЦТО;

- создана подсистема контроля качества,

анализа данных и формирования отчѐтов,

обеспечивающая в том числе:

предоставление автоматизированных

средств контроля качества работы

операторов ЦТО; автоматическое

информирование оператора ЦТО о

необходимости улучшения конкретных

показателей работы;

- создана интеграционная подсистема,

обеспечивающая взаимодействие ЭС ЦТО

с инфраструктурой электронного

правительства и внешними

информационными системами:

информационной системой Почты России,

информационной системой технической

поддержки Единого портала,

информационной системой,

обеспечивающей автоматический анализ

аудиозаписей с использованием «речевых

технологий».

8.

Обеспечение

Минэконом-

2011

2013

2011

-

Приняты правовые акты, устанавливающие

Разработана АИС «Мониторинг

открытости

развития

требования к официальным сайтам

Госсайтов»: дистрибутив, руководство по

информации о

России

федеральных органов исполнительной

эксплуатации, спецификация на

деятельности

власти, соответствующие международным

техническую инфраструктуру,

органов

стандартам доступности;

руководства администратора, модератора,

государственн

официальные сайты федеральных,

пользователя.

ой власти и

региональных органов исполнительной

доступности

власти, органов местного самоуправления

государственн

соответствуют установленным

ых

требованиям;

информацион

мониторинг соответствия официальных

ных ресурсов

сайтов органов исполнительной власти

для граждан и

установленным требованиям охватывает

организаций

100 процентов действующих сайтов

(не менее 3000 сайтов федеральных,

региональных органов исполнительной

власти, органов местного самоуправления);

опубликованы результаты ежегодного

мониторинга соответствия официальных

сайтов органов исполнительной власти

требованиям действующего регулирования.

9.

Развитие

Минэконом-

2011

2013

2011

-

В 2011 году:

Создание АИС мониторинга реализации

системы

развития

обеспечено раскрытие информации о ходе

имущества, взысканного в ходе

электронного

России

процедур банкротства в части банкротства

исполнительного производства – не

взаимодействи

страховых компаний и профессиональных

выполнено, контракт в процессе

я и обмена

участников рынка ценных бумаг. Все

расторжения.

информацией

извещения о банкротстве публикуются

Проведена модернизация функционала

в рамках

только на портале сведений о банкротстве в

АИС «Сведения о банкротстве».

производства

электронном виде;

Разработаны:

по делам о

установлены основы:

Концепция создания АИС «Мониторинг

банкротстве

системы раскрытия информации о

электронных площадок».

существенных фактах деятельности

Концепция создания АИС «Сведения о

юридических лиц, которая предназначена

существенных фактах деятельности

для повышения публичности и

юридических лиц».

прозрачности деятельности юридических

лиц;

системы электронного взаимодействия

участников дела о банкротстве,

предназначенной для оптимизации

и повышения прозрачности и юридической

значимости совершения действий

участниками производства по делам о

банкротстве, включая подачу документов;

системы мониторинга реализации

имущества в ходе исполнительного

производства;

определены подходы и основные

принципы раскрытия информации об

ограничении прав на недвижимое

имущество.

10.

Оптимизация

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Создана единая технологическая

Разработана концепция оптимизации

разработки и

России

платформа, обеспечивающая создание,

разработки и обеспечения

обеспечения

функционирование и техническую

функционирования официальных сайтов

функциониров

поддержку федеральных, региональных и

федеральных и региональных органов

ания

муниципальных сайтов в сети Интернет

исполнительной власти.

официальных

(конструктор сайтов, позволяющий создать

Разработан технический проект

сайтов

сайт федерального, регионального или

платформы.

федеральных

муниципального органа власти);

Разработан опытный образец платформы.

и

на созданной единой технологической

Разработана программная и рабочая

региональных

платформе органами государственной

документация платформы.

органов

власти разработано не менее 100

Создан промышленный образец

исполнительн

государственных и муниципальных сайтов

универсального конструктора

ой власти

в сети Интернет.

официальных сайтов, обеспечивающий

разработку, функционирование,

контентную и техническую поддержку

интернет-проектов федеральных,

региональных и муниципальных органов

власти, не требующий специального

технического образования от операторов

сайтов.

Единая техническая платформа для

создания портальных интернет-решений

федеральных и региональных органов

исполнительной власти, органов местного

самоуправления развернута на

технических средствах, предоставленных

Министерством связи и массовых

коммуникаций Российской Федерации.

11.

Создание

Минкомсвязь

2011

2013

2011

-

Разработана единая коммуникационная

Минкомсвязь России:

сервисов для

России

платформа, обеспечивающая

Разработана концепция системы

обеспечения

функционирование технологических

«Электронной демократии».

общественног

сервисов (вопросы, пожелания, обсуждения

Разработан технический проект системы

о обсуждения

решений и проектов документов, опросы и

«Электронной демократии».

и контроля за

голосования, официальные обращения);

Разработана концепция шаблонного

деятельностью

обеспечено вовлечение граждан и

макета дизайна и структуры

органов

организаций в процесс принятия решений

функциональных подсистем макета.

государственн

на уровне муниципального образования с

Разработан опытный образец системы

ой власти,

использованием мобильных технологий;

«Электронной демократии».

создание

не менее 300 муниципальных образований

Разработан дизайн промышленного

инструментов

используют единую коммуникационную

образца и интерфейса всех элементов

общественного

платформу, в том числе: в 2011 году - не

системы.

управления на

менее 50; в 2012 году - не менее 150; в 2013

Изменены HTML-шаблоны опытного

муниципально

году - не менее 300;

образца системы в соответствии с

м уровне

единая коммуникационная платформа

промышленным дизайном.