Экспертные методы.

Как известно, эксперт – это человек, который знает нечто лучше, чем другие. Экспертная оценка – авторитетное мнение эксперта по какой-либо проблеме, находящейся в сфере его компетенции. Экспертный опрос существенно отличается от опросов общественного мнения. Во-первых, вопросы эксперту задаются напрямую и формулируются так, чтобы полученный ответ был максимально определенным. Во-вторых, экспертная оценка всегда является вариантом измерения, стремящимся к максимально возможной точности. На сегодняшний день существует несколько десятков вариантов экспертного опроса, которые можно свести к трем группам:

индивидуальные экспертные оценки: а)метод интервью б) метод генерации идей;

Коллективные экспертные оценки:

а) метод коллективной генерации идей (мозговой штурм); б) метод Дельфы

Универсальные методы экспертной оценки:

а) матричный метод; б) метод сценариев.

Рассмотрим некоторые из них.

Брейнстоминг (мозговой штурм). Это наиболее известный из групповых очных экспертных методов, применяющихся в политических исследованиях.

1. Основной принцип – разведение во времени генерации идей и их критики, что базируется на психологическом феномене двойственности человеческого сознания, его созидательной и критической стороны. Если они начнут действовать одновременно, то будут в определенной степени блокировать друг друга. Поэтому одна из аксиом брейнстоминга: «Нельзя двигаться вперед с нажатыми тормозами».

2. На первом этапе эксперты выдвигают максимально большое число идей по поводу решения проблемы. При этом должно соблюдаться четыре основных правила: а) критика не допускается; б) чем больше идей, тем лучше; в) приветствуется свобода, широта и нестандартность идей; г) думать о том, как улучшить выдвигаемые идеи, или объединить некоторые из них. 3. На втором этапе каждая идея подвергается критике, таким образом, остаются лишь самые удачные. При этом ценится быстрота и краткость.

Метод Дельфы был разработан в 50-ые годы ХХ века в США «РЭНД Корпорэйшн» для исследования проблем военно-стратегического характера. К отличительным особенностям этого метода можно отнести: во-первых, анонимность экспертов, во-вторых, использование результатов предыдущих туров, и в-третьих, статистический характер группового решения. Суть метода заключается в следующем:

1. Организационная группа создает вопросник по проблеме.

2. Эксперты самостоятельно и индивидуально отвечают на вопросы анкеты.

3. Организационная группа, собрав и обработав анкеты, создает новый вопросник, куда включаются упущенные вопросы, а также те, на которые последовали двусмысленные ответы.

4. Процедура повторяется до тех пор, пока эксперты не придут к единому мнению по всем вопросам.

Метод сценариев используется на этапе политического прогнозирования. Сценарий – это описание последовательности возможных будущих событий в каком-либо регионе или мире в целом. Его используют для описания картины развития конфликтных ситуаций при подготовке политических решений, рассчитанных на длительную перспективу. Составление сценариев всегда связано с субъективной оценкой событий и тенденций. Сценарии включают в себя наряду с общими представлениями о будущем, также альтернативные варианты движения, характеристику поворотных точек в развитии процесса, поэтому сценариев может быть несколько.

Последовательность действий при написании сценария может быть такова: определение временного интервала – формулировка события – словесное истолкование смысла событий – количественная оценка в эскалационной шкале. Приняв такой порядок, можно, например, начертить график реального течения взаимодействия (между странами – внешнеполитический прогноз – или участниками политического события внутри страны), где по оси абсцисс будут откладываться временные интервалы, по оси ординат – шкала событий в категориях, заранее разработанных и количественно оцененных. Цели и политику целесообразно отобразить в терминах потребностей и интересов.