Термины

Объясните эти термины науки конфликтологии:

Межличностный конфликт	Динамическое интерактивное напряжение
Гармония системы	Гомеостаз
Личная история	Референтная группа
Вес отношения	Социализация конфликта
Сценарии конфликта	Метафоры конфликта
Культура как рамка конфликта	Пол как рамка конфликта
Биологический пол	Социальный пол
Модель «Линза конфликта»	Теория атрибуции
Мировоззрение

Вопросы для повторения

1. Дайте определение конфликта по Норману Гриеру и расскажите о компонентах этого определения.

2. Объясните достижение гармонии в межличностных отношениях с точки зрения общей теории систем.

3. Какое влияние на ход конфликта оказывает личная история участников?

4. Какие факторы формируют личную историю человека?

5. Каковы взгляды общества на конфликт?

6. Каково происхождение этих взглядов?

7. Опишите основные метафоры конфликта и расскажите об ограничениях понимания конфликта данными метафорами.

8. Объясните, каким образом предлагает начинать работу с метафорами конфликта конфликтолог Пол Ледерач.

9. Расскажите, каким образом культура влияет на установки человека в ходе конфликта?

10. Какое влияние на ход конфликта оказывает пол участников?

11. Расскажите об элементах модели «Линза конфликта».

12. Объясните, каким образом в конфликтах нашей жизни проявляется наше мировоззрение.

Вопросы для дискуссии круглого стола

1. Можете ли вы смоделировать континуум динамического интерактивного напряжения? От каких параметров может зависеть степень динамического интерактивного напряжения в конфликте? Как на эту степень напряжения влияют контекст, пол, культура?

2. В психологии часто обсуждается концепция «розовой ретроспекции», когда по прошествии лет один и тот же конфликт рассматривается участниками по-разному. Какими коммуникологическими и психологическими концепциями можно это объяснить?

3. В психологии восприятия часто упоминается концепция «кубиков» опыта. Применимо ли это понятие к конфликтологии? Если да, то какой «кубик опыта» вы нарисовали бы для себя как студента, сына или дочери, сотрудника, друга? Чем эти кубики будут отличаться?

4. Насколько полезны метафоры? Кто-то утверждал, что, поскольку у каждого человека опыт индивидуален и столь же индивидуальны метафоры, они будут отражать совершенно разное. Согласитесь или опровергните такое утверждение при помощи нескольких концепций межличностного и межкультурного общения.

5. Проанализируйте подход к конфликтам одного и того же рода (скажем, по одной и той же метафоре) в разных культурах, к которым вы принадлежите.

Вопросы для конфликтологического дневника

1. Проанализируйте какую-либо конфликтологическую метафору из вашего личного опыта.

2. Нарисуйте линзу конфликта для какого-либо конфликта, в котором вы участвовали.

3. Расскажите о «кубике опыта» по преодолению конфликтной ситуации определенного рода.

4. Разберите пример работы с динамическим интерактивным напряжением в определенной ситуации в другой культуре.

Навыки

«Окно конфликта»

Нарисуйте «окно» и картину, которую вы видите за ним. Это может быть как изображение того, что действительно находится за окном, так и того, что находится за окном вашего «мировоззрения». Дайте вашу картинку вашему однокласснику. Попросите его пересказать вам, что он видит на вашей картинке. Если вы не умеете рисовать, просто напишите серию слов, которые описывают то, что происходит у вас за окном.

Мультфильм и метафора

Возьмите любой популярный мультфильм, в котором каким-то образом отражается метафора конфликта. Подумайте о том, как бы вы помогли героям мультфильма понять ограниченность метафорического взгляда на конфликт. Затем подумайте о том, в каких реальных ситуациях жизни может быть использована метафора из этого мультфильма. Как использование метафоры меняет восприятие вами этого конфликта?

Письмо о конфликте

Возьмите в прессе, литературе или жизни пример письма, в котором обсуждается определенное «динамическое интерактивное напряжение» и попробуйте исследовать его на все компоненты, которые обсуждаются в первой теме. Предположите, какие ограничения испытывают участники, попытайтесь предсказать варианты развития событий.

Конфликт монохроника и полихроника

Возьмите из жизни любую ситуацию, которая вызвала конфликт человека «со временем» с человеком «сквозь время». Обсудите, в чем именно состоит проблема в данной ситуации, предложите метафору, обсудите ограничения, нарисуйте линзу конфликта, обсудите возможные конфликты мировоззрений, «кубиков опыта».

Фильм

Посмотрите фильм «Форрест Гамп» с точки зрения первой темы конфликтологии. Найдите в фильме по крайней мере десять концепций нашей науки.

Поиск в интернете

1. Поищите в интернете разные определения конфликта в разных науках. Чем они отличаются? Появились ли какие-нибудь новые, новаторские определения? Что они подчеркивают?

2. Найдите в интернет-блогах чью-нибудь личную историю, в которой описывается конфликт. Подумайте о том, какие концепции конфликтологии проявились в этом рассказе.

3. Поищите в интернете информацию о влиянии пола на конфликт. Какую позицию выражают в этом отношении современные ученые-конфликтологи?

Мозголомам

1. Можете ли вы придумать определение межличностного конфликта в информационную эпоху? Чем оно будет отличаться?

2. Можете ли вы смоделировать мировоззрение и «кубики опыта» в соответствии с концепциями Анны Дедоминичи и Дэвида Хьюма?

3. Существует несколько моделей под названием «линза конфликта» (conflict lens). Найдите их в интернете и попробуйте смоделировать общую модель.

4. Поломайте голову над свободной темой: выберите любую концепцию из темы № 1 и развейте ее.

От друзей коммуниколога

1. Что говорят современные нам психологи об основных причинах межличностных конфликтов?

2. Что говорят наши друзья-юристы о конфликтах, которые являются не только межличностной, но и юридической проблемой?

3. Что говорят наши друзья-социальные работники о том, какие конфликты в основном встречаются в среде социально незащищенных граждан и групп риска?

4. Что говорят наши друзья-журналисты по поводу основных конфликтных тем в нашем обществе?

5. Посмотрите любую передачу о «преображении» главного героя. Как это преображение («Клуб бывших жен», «Снимите это немедленно» и т.п. передачи) повлияло на восприятие ими конфликта?