- •Курсовая работа
- •2016 Введение
- •1. Теоретические основы стандартизации
- •Понятие и сущность стандартизации в управлении качеством
- •Виды, принципы и методы стандартизации
- •Концептуальные проблемы стандартов исо 9000 на российском рынке
- •2.Стандартизация в компании ооо «Эльдорадо»
- •2.1 Общая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
- •2.2 Мерчандайзинг
- •2.3 Технология продаж в «Эльдорадо».
- •Список использованных источников
Список использованных источников
Басовский, Л.Е. Управление качеством [Текст] : учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - М. : ИНФА-М, 2004. – 201 с.
Богатырев, А.А. Стандартизация статистических методов управления качеством [Текст] : учебник / А. А. Богатырев. – М. : Изд. Стандартов, 2006. – 132 с.
Варакута, С.А. Управление качеством продукции [Текст] : учебное пособие / С.А. Варакута. – М. : Издательство РИОР, 2004. – 109 с.
Ильенкова, С.Д. Управление качеством [Текст] : учебник / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, С.Ю. Ягудин. – М. : ЮНИТИ, 1998. – 198 с.
Крылова, Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии [Текст] : учебник для вузов / Г.Д. Крылова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 711 с.
Лифиц, И.М. Стандартизация, метрология и сертификация [Текст] : учебник / И.М. Лифиц. — 5-е изд., перераб. и доп. — М. : Юрайт-Издат, 2005. — 345 с.
Мишин, В.М. Управление качеством [Текст] : учебник для вузов / В.М. Мишин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 463 с.
Окрепилов, В.В. Управление качеством [Текст] : учебник для вузов / В.В. Окрепилов. – М. : Экономика, 2004. – 205 с.
[Электронный ресурс]. – Режим доступа :http\\www.eldorado.ru
Ребрин, Ю.И. Управление качеством [Текст] : учеб. пособие / Ю.И. Ребрин. – Таганрог: Издательство ТРТУ, 2004. – 120 с.
Размещено на Allbest.ru