3.Запрет давать советы.

Психолог, даже несмотря на свой профессиональный и жизненный опыт и знания, не может дать гарантированный совет клиенту, в частности и потому, что жизнь клиента и контекст её протекания уникальны и непредсказуемы, и клиент является основным экспертом в своей собственной жизни, в то время как психолог обычно выступает как эксперт в других областях, в частности, в способах выстраивания отношений с клиентом, а также в теории психологической помощи. Кроме того, дать совет - значит принять ответственность за жизнь клиента в случае, если он им воспользуется, что не способствует развитию его личности. Кроме того, давая совет, профессиональная позиция психолога может изменяться, а принимая совет, у клиента может измениться его позиция, в сторону большей пассивности и поверхностного отношения к происходящему. Нередко при этом любые неудачи в реализации совета клиентом, могут приписываться психологу, как давшему совет авторитету, что мешает пониманию клиентом своей активной и ответственной роли в происходящих с ним событиях.

4. Анонимность (конфиденциальность).

Данный принцип означает, что никакая информация, сообщённая клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие организации и другим лицам, в том числе родственникам или друзьям. Вместе с тем, существуют исключения (о которых психолог должен заранее предупреждать клиента), специально отмеченные в законодательстве страны, в соответствие с законами которой осуществляется профессиональная деятельность психолога.

5. Разграничение личных и профессиональных отношений.Осуществляя свою профессиональную деятельность, психолог обязан охранять чистоту профессиональных отношений от любых других отношений (личных, родственных, сексуальных). Этот принцип-требование к консультанту, связан с рядом психологических феноменов (перенос и контрперенос), возникающих в процессе взаимодействия психолога и клиента и влияющих на процесс психологической помощи. В связи с этим нецелесообразно проводить консультирование родственников, друзей, сотрудников, так как внепрофессиональные стереотипы, неизбежные в такого рода взаимоотношениях, вторгаются в работу и существенно влияют на ее эффективность.

Недопустимы сексуальные контакты психолога с клиентами, так как представляют собой прямое злоупотребление социальной ролью психолога. Обращаясь за психологической помощью, клиент раскрывает свои чувства, фантазии, тайны и желания, в том числе и сексуального характера. Иногда клиенты идеализируют психолога, им кажется, что это единственный человек, способный их понять и принять. Вследствие таких установок у клиентов могут возникнуть желания близости, интимных отношений. Однако в случае превращения профессионального контакта в сексуальную связь дальнейшее оказание психологической помощи становится невозможным, так как психолог теряет способность объективного анализа ситуации, а клиент попадает в крайнюю зависимость от данного рода взаимоотношений.

Анализ содержания основных принципов деятельности психолога, представленных в Законе РБ «Об оказании психологической помощи».

В Законе РБ «Об оказании психологической помощи» принципы оказания психологической помощи представлены в Статье 14.

Психологическая помощь оказывается на основе принципов:

• Законности.

Принцип законности означает, что в процессе оказания психологической помощи необходимо соблюдать нормы, установленные государством и закрепленные в Законе Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи».

• Уважения и соблюдения прав, законных интересов и свобод граждан.

Психолог исходит из уважения личного достоинства, прав, свобод, провозглашенных и гарантированных Конституцией РБ.

Психолог уважает право каждого на частную жизнь, конфиденциальность, самоопределение и автономию, заботится о решении тех ситуаций, в которых юридические, профессиональные или иные обязательства входят в противоречие с осуществлением этих прав. Признавая существование культурных, индивидуальных, ролевых различий, таких как возраст, пол, расовая, этническая и национальная принадлежность, религиозные убеждения и т.д. психолог должен уметь контролировать влияние предубеждений, основанных на этих факторах, на свою профессиональную деятельность.

• Добровольности получения психологической помощи.

Получатель психологической помощи самостоятельно выбирает лицо, оказывающее психологическую помощь, специалиста-психолога, вид психологической помощи и форму ее оказания, и не может быть принудительно направлен на ее получение по решению каких-либо организаций или третьих лиц.

Получатель психологической помощи вправе отказаться от получения  психологической помощи на любом этапе ее оказания.

• Доступности получения психологической помощи.

Доступность и качество психологической помощи обеспечиваются:

1) приближенностью оказания психологической помощи к месту жительства, месту работы, обучения и др.;

2) наличием необходимого количества специалистов-психологов и уровнем их квалификации;

3) возможностью выбора лиц, оказывающих психологическую помощь и/или специалистов-психологов;

4) применением стандартов психологической помощи и порядков оказания психологической помощи.

• Конфиденциальности.

Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в ситуации необходимости передачи ее третьим лицам должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиентов.

Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям.

Существуют определенные границы использования принципа конфиденциальности. В большинстве стран он считается нару­шенным в следующих случаях:

• существует угроза для жизни клиента или других людей;

• психолог получил информацию о противозаконных действиях;

• совершается насилие (жестокое обращение, развращение и др.) над несовершеннолетними детьми;

• клиент болен и нуждается в госпитализации.

Информация, полученная при оказании психологической помощи, а также факт обращения за оказанием психологической помощи являются профессиональной тайной, охраняемой настоящим Законом. Документация психолога об оказании гражданину психологической помощи применяется только для служебного пользования. Выписка из документации психолога об оказании гражданину психологической помощи предоставляется по запросу этого гражданина или его законного представителя, за исключением случаев оказания психологической помощи анонимно. Выписка из документации психолога об оказании гражданину психологической помощи предоставляется в форме, доступной для понимания лицом, не обладающим специальными познаниями в области психологии.

Сведения, составляющие профессиональную тайну, могут быть сообщены психологом третьим лицам только с согласия гражданина, обратившегося за оказанием психологической помощи, или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных частями третьей и четвертой настоящей статьи.

Предоставление сведений, указанных в части первой настоящей статьи, без согласия гражданина, обратившегося за оказанием психологической помощи, или его законного представителя допускается по письменным запросам:

• органов, ведущих уголовный процесс, в связи с проведением предварительного расследования или судебным разбирательством;

• руководителей органов или учреждений, исполняющих наказание и иные меры уголовной ответственности, для обеспечения личной безопасности и ресоциализации граждан;

• руководителей государственных организаций здравоохранения, оказывающих психотерапевтическую, психиатрическую, наркологическую, сексологическую помощь, для оказания такой помощи;

• руководителей учреждений образования в целях улучшения условий организации обучения и воспитания обучающихся (воспитанников) этих учреждений;

• научных работников в связи с проведением ими научных исследований или специалистов, занимающихся педагогической деятельностью в области психологии, психотерапии, психиатрии, сексологии, в связи с осуществлением ими педагогической деятельности — в форме, исключающей наличие сведений личного характера, позволяющих идентифицировать конкретного гражданина.

Психологи обязаны сообщать в правоохранительные органы информацию, составляющую профессиональную тайну, если она содержит сведения о совершенном особо тяжком преступлении, либо о готовящемся тяжком, особо тяжком преступлении.

Психологи обязаны информировать законных представителей несовершеннолетних и лиц, признанных недееспособными, о психологических проблемах несовершеннолетних и лиц, признанных недееспособными, при которых существует вероятность совершения ими суицидальных действий. Предоставление такой информации не является разглашением профессиональной тайны.

• Научной обоснованности.

Любая форма психологической помощи, чтобы быть научно обоснованной и эффективной, должна опираться на определенные теоретические представления о личности, особенностях ее формирования и развития, специфике ее адаптации и дезадаптации, ценностях и целях.

В настоящее время в психологии существуют три основных, официально принятых теоретических направления. Каждое направление по своему интерпретирует личность, имеет свою концепцию психического здоровья и болезни, концепцию психологической помощи в достижении значимых целей. Это такие направления, как: психодинамическое направление; поведенческое направление (бихевиоризм); гуманистическое, или экзистенциально гуманистическое направление.

• Профессионализма.

Уровень про­фессиональной подготовки психолога-консультанта должен соот­ветствовать профессиональным стандартам. Психологу необходимо адекватно оценивать уровень и пределы своей профессиональной компетентности, четко осознавать границы собственных профес­сиональных возможностей и не пытаться решать проблемы в тех сферах, где он может оказаться некомпетентным.