- •Iso 21500 был подготовлен Проектным комитетом iso/pc 236, управление проектами.
- •3.5.2.1 Управление портфелем проектов (Project portfolio management)
- •3.7 Проекты и операционная деятельность (Projects and operations)
- •3.8 Заинтересованные стороны и оргструктура проекта (Stakeholders and Project Organization)
- •3.9 Компетенции участников проекта (Competencies of project personnel)
- •3.10 Жизненный цикл проекта (Project life cycle)
- •3.11 Ограничения проекта (Project constraints)
- •3.12 Взаимосвязь между концепцией и процессами (Relationship between concepts and processes)
- •4.2 Группы процессов и предметные группы (Process groups and subject groups)
- •4.2.1.1 Общие положения (General)
- •4.3.2 Разработка устава проекта (Develop project charter)
- •4.3.3 Разработка планов проекта (Develop project plans)
- •4.3.4 Управление работами проекта (Direct project work)
- •4.3.5 Контроль работ проекта (Control project work)
- •4.3.6 Контроль изменений (Control changes)
- •4.3.7 Закрытие проекта или фазы проекта (Close project phase or project)
- •4.3.8 Сбор извлеченных уроков (Collect lessons learned)
- •4.3.9 Определение заинтересованных сторон (Identify stakeholders)
- •4.3.10 Управления заинтересованными сторонами (Manage stakeholders)
- •4.3.11 Определение содержания проекта (Define scope)
- •4.3.12 Разработка иср (Create work breakdown structure)
- •4.3.13 Определение работ (Define activities)
- •4.3.14 Контроль содержания (Control scope)
- •4.3.15 Утверждение команды проекта (Establish project team)
- •4.3.16 Оценка необходимых ресурсов (Estimate resources)
- •4.3.17 Определение оргструктуры проекта (Define project organization)
- •4.3.18 Развитие команды проекта (Develop project team)
- •4.3.19 Управление Ресурсами (Control resources)
- •4.3.20 Управление командой проекта (Manage project team)
- •4.3.21 Определение последовательности работ (Sequence activities)
- •4.3.22 Оценка длительности работ (Estimate activity durations)
- •4.3.23 Разработка расписания проекта (Develop schedule)
- •4.3.24 Управление расписанием проекта (Control schedule)
- •4.3.25 Оценка стоимости проекта (Estimate costs)
- •4.3.26 Разработка бюджета проекта (Develop budget)
- •4.3.27 Управление стоимостью проекта (Control costs)
- •4.3.28 Идентификация рисков (Identify risks)
- •4.3.29 Оценка рисков (Assess risks)
- •4.3.30 Разработка антирисковых мероприятий (Treat risks)
- •4.3.31 Контроль рисков (Control risks)
- •4.3.32 План качества (Plan quality)
- •4.3.33 Выполнение обеспечения качества (Perform quality assurance)
- •4.3.34 Выполнение контроля качества (Perform quality control)
- •4.3.35 План поставок (Plan procurement)
- •4.3.36 Выбор поставщиков (Select suppliers)
- •4.3.37 Администрирование контрактов (Administer contracts)
- •4.3.38 План коммуникаций (Plan communications)
- •4.3.39 Распределение информации (Distribute information)
- •4.3.40 Управление коммуникациями (Manage communication)
3.12 Взаимосвязь между концепцией и процессами (Relationship between concepts and processes)
Управление проектом осуществляется через процессы с применением понятий и компетенций, изложенных в пп с 3.1 по 3.11. Процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных действий. Процессы, используемые в проектах, как правило, делятся на три основных категории:
-
процессы управления проектами, которые являются специфическими для управления проектами и определяют, как управляются действия, отобранные для проекта;
-
процессы доставки, которые не являются исключительными для управления проектами, а являются результатом спецификаций и обеспечения конкретного продукта, услуги или результата, и которые изменяются в зависимости от конкретного результата проекта;
-
поддерживающие процессы, которые не являются уникальными для управления проектами и которые обеспечивают соответствующую и значительную поддержку производственных процессов и процессов управления проектами в таких аспектах, как логистика, финансы, бухгалтерский учет и безопасность.
Настоящий Международный стандарт рассматривает только процессы управления проектами. Тем не менее, следует отметить, что процессы производства продукции, поддерживающие и управления проектом могут пересекаются и взаимодействуют на протяжении всего проекта.
4. Процессы управления проектами (Project management processes)
[См. также контрольную матрицу по процессам управления проектами по ISO 21500 для проверки соответствия ваших регламентов Стандарту]
4.1 Применение процессов управления проектом (Project management process application)
Этот стандарт определяет рекомендуемые процессы управления проектом, которые могут использоваться в ходе выполнения проекта в целом, отдельной его фазы или того и другого. Эти процессы управления проектом подходят для проектов любых организаций. Управление проектом требует существенной координации и, как таковое, требует, чтобы каждый используемый процесс был бы соответствующим образом выверен и связан с другими процессами для обеспечения успеха всего проекта. Некоторые процессы, возможно, должны быть повторены, для более полного определения соответствия требованиям заинтересованных сторон и согласования целей проекта.
Руководителям проекта совместно с другими заинтересованными сторонами проекта рекомендуется внимательно изучить процессы, приведенные в п. 4.3, в качестве руководства высокого уровня, чтобы применять те процессы, которые соответствуют проекту и потребностям организации.
Процессы, описанные в п. 4.3 не обязательны к применению во всех проектах или фазах проекта. Поэтому, менеджер проекта должен подобрать процессы управления для каждого проекта или фазы проекта, определяя, какие процессы уместны и степень точности соответствия для каждого процесса. Это должно быть выполнено во взаимодействии с командой проекта и в соответствии с принятой политикой организации.
Для того чтобы проект был успешным, менеджер проекта и проектная команда должны:
-
выбрать соответствующие процессы, описанные в п. 4.3, которые необходимы для достижения целей проекта;
-
использовать соответствующий подход к разработке или адаптации спецификации продукта и планов по достижению целей и требований проекта;
-
соблюдать требования, для удовлетворения спонсора, клиентов и других заинтересованных сторон проекта;
-
определять и управлять границами проекта в рамках ограничений при рассмотрении проектных рисков и потребностей в ресурсах для получения результатов проекта;
-
обеспечить надлежащую поддержку со стороны исполняющей организации, в том числе обязательств со стороны заказчика и спонсора проекта.
Процессы управления проектами в данном стандарте определены в терминах целей, которым они служат, отношениям между процессами, взаимодействия в рамках процессов, а также первичных входов и выходов, связанных с каждым процессом.