Metodol_sots_issl

Федеральное агентство по образованию РФ

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт социальных наук

О. А. Кармадонов

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПРАКТИКИ

ИРКУТСК 2006

Печатается по решению Учебно-методического совета Иркутского государственного университета

УДК

ББК

Кармадонов О.А. Методы исследования социальной практики: учеб.- метод. пособие. – Иркутск: Иркут. ун-т, 2006. - 59 с.

Пособие включает в себя описание основных методов социального исследования, с последовательным изложением процедур и этапов реализации, основных сфер применения. Издание включает в себя макеты исследовательского инструментария – анкеты, процедурная модель контентанализа, балльная экспертная оценка. Приводятся тематика курсовых, контрольных работ, семинарских занятий и библиографический список, включая ссылки на web-источники.

Предназначено для студентов специальностей «Социология», «Социальная работа» и «Регионоведение».

© О.А. Кармадонов, 2006 © Институт социальных наук ИГУ, 2006

2

ВВЕДЕНИЕ

Данное методическое пособие призвано помочь студентам социальных дисциплин, прежде всего – социологии, социальной работы и регионоведения, при освоении комплекса основных методов социологического исследования. Несмотря на функциональные различия, у всех методов есть общая внутренняя структура. В ней можно выделить три группы элементов: нормативную, инструментальную и процедурную. Нормативные требования раскрывают возможные области и условия применения метода (где, в каких условиях, в каких целях может быть применен); содержат правила действий, выделяют в них операционное содержание, которое в дальнейшем может быть развернуто в программу действий. Инструментальная часть метода включает средства, необходимые для достижения поставленных целей. У каждого социологического метода есть особые, специально созданные для него инструменты. В опросе таким инструментом является анкета, в наблюдении – карта, дневник. Инструментарий метода составляют также технические средства сбора данных, соответствующий логико-математический аппарат их обработки и анализа. Основное содержание метода составляют особые процедуры, представляющие собой строго заданную последовательность действий. Каждое отдельное действие – операция – несет определенный смысл, функцию в структуре процедуры. Есть простые процедуры, например, регистрация событий в ходе наблюдения, и более сложные – проектирование анкеты, беседа в ходе интервью.

Чтобы обеспечить выполнение процедуры, необходимы навыки работы с инструментами, техническими средствами, требуется умелое управление как своими собственными действиями, так и действиями других лиц, участвующих в процедуре; очень важны общекультурный уровень и социальнопсихологическая подготовка.

В процедурном отношении применение метода можно разделить на три

этапа:

Первый этап включает подготовительные работы. На основе общей программы разрабатывается программа применения метода, создаются или подготавливаются необходимые средства, инструменты.

Второй этап – оперативно-процедурный. Здесь происходит непосредственное воздействие на объект в форме определенных процедур, с применением подготовленного инструментария. В прикладном социологическом исследовании это сбор, получение первичной информации.

Третий этап – результирующий. Его составляют обработка, анализ, обобщение полученных данных, результатов исследования, разработка рекомендаций, оценка эффективности использования метода.

Итак, овладение методом предполагает:

4

способность ориентироваться в его предметно-нормативном содержании;

знание его средств, инструментов и умение пользоваться ими;

овладение соответствующими процедурами метода;

умение правильно применить метод в решении поставленной задачи и оценить результаты такого применения.

В каждом разделе пособия в формализованном виде приведены

последовательные шаги по осуществлению того или иного вида исследования, а также макеты необходимых методических документов, требования, предъявляемые к исследователю, и рекомендуемая литература.

РАЗДЕЛ 1 СОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ

Программа исследования – изложение его цели и общей концепции, исходных гипотез вместе с логической последовательностью операций для их проверки. Работа над программой, как правило, предваряет другие этапы социологического исследования. Узловые элементы программы:

1.Формулировка и обоснование проблемы исследования.

Поставленную самой жизнью противоречивую ситуацию принято называть социальной проблемой. Для исследователя она выступает как состояние «незнания» определенных сторон, количественных и качественных изменений, тенденций развития, причин и других характеристик какого-либо социального явления или процесса.

В процессе формулировки проблемы исследования необходимо стремиться к тому, чтобы в ней получили как можно более точное отражение и сама проблемная ситуация, и реальное противоречие, определяющее ее. При этом важно избегать опасности постановки мнимых проблем, т.е. проблем, либо не отражающих реальной социальной ситуации, либо давно решенных. Следует опасаться и другой крайности – выдвижения проблем слишком широкого плана. Бывает, что в ходе одного исследования приходится искать ответы на ряд проблем. Однако такое возможно лишь в том случае, когда сама исследовательская программа нацелена на «многопроблемный» социологический анализ. В принципе же идти на изучение нескольких проблем

врамках одного исследования нецелесообразно.

2.Определение цели исследования. Социологические исследования обычно преследуют практическую цель, ибо призваны дать, прежде всего, информацию для выработки рекомендаций, подготовки и принятия управленческих решений. Результаты социологического исследования служат обоснованием, подтверждением уже имеющихся теоретических знаний. Четкая

5

формулировка цели – одно из важнейших методологических требований к программе.

3.Определение объекта и предмета исследования. Социальная проблема не существует сама по себе и всегда предполагает своего носителя – ту общность людей и их деятельность, с которыми она неразрывно связана.

Следовательно, «объектом» исследования в широком смысле выступает

носитель той или иной социальной проблемы.

Вместе с тем причины возникновения той или иной проблемы могут лежать и за пределами объекта исследования. Это ведет к условному расширению его масштабов, позволяющему выявить истинные причины возникновения данной проблемы. (Пример: низкая активность на занятиях по какому-либо предмету. Здесь причиной может быть как незаинтересованное отношение самих учащихся к занятиям, так и формальная, шаблонная методика их проведения, низкая квалификация преподавателей. Поэтому выделяется два объекта исследования: основной – учащиеся, и дополнительный – педагоги).

Четкое выделение объекта способствует правильному определению

«предмета» исследования. Предмет включает в себя те стороны и свойства

объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему (скрывающееся в ней противоречие) и подлежат изучению. (В

вышеприведенном примере предметом исследования может выступать связь между эффективностью системы образования и теоретическим уровнем, методическим мастерством педагогов). Таким образом – предмет социологического исследования предстает как концентрированное выражение взаимосвязи проблемы и объекта исследования. Предмет устанавливает познавательные границы, в пределах которых изучается конкретный объект в данном исследовании.

4.Логический анализ основных понятий. Состоит из двух этапов:

а. Выявление главных сторон предмета исследования путем

интерпретации такого понятия, которое наиболее точно и полно выражает его сущность.

б. Выявление совокупности операциональных понятий, на которые раскладывается основное понятие.

«Интерпретация» основного понятия позволяет установить, по каким направлениям анализа должен осуществляться сбор первичной информации.

«Операционализация» – о чем следует собирать информацию. Нахождение «индикаторов» помогает уяснить, как и в какой форме надо подойти к ее сбору.

«Индикаторами» в социологическом исследовании называют разнообразные предметы, события, признаки явлений и процессов, поведенческие акты, поступки, оценки и суждения людей, т.е. – все факты, которые используются для социологического измерения. В то же время индикаторы позволяют правильно сформулировать вопросы для анкеты и

6

других видов инструментария, а также определить структуру ответов на них. Всем индикаторам присущи различные характеристики, которые в инструментарии выступают в качестве вариантов ответов на вопросы. Они, расположенные в той или иной последовательности по позициям, и образуют «шкалу измерения». (Пример: «образование» – операциональное понятие, «уровень образования» – объективный индикатор, его характеристики – начальное, среднее, средне-специальное, незаконченное высшее и высшее. Они-

то и становятся позициями шкалы измерения).

Осуществленный в процессе логического анализа основных понятий выбор индикаторов и построение на их основе шкал позволяют начать разработку инструментария для непосредственного измерения сторон и свойств изучаемого явления.

5.Формулировка гипотез исследования. Как правило, любое социологическое исследование строится на предварительных, явно или неявно выраженных предположениях о характере и причинах возникновения изучаемой проблемы. Если исследователь целенаправленно пытается их предугадать, он формулирует свои предположения в виде гипотез. Последние способствуют увеличению оперативности исследования, подсказывают правильный выбор объекта исследования и метода сбора социологической информации. Важно, чтобы выдвигаемые гипотезы не сковывали мысль исследователя, заранее не предопределяли итоговые результаты его работы. Их формулируют однозначно, избегая по возможности расплывчатых понятий. По значимости и характеру гипотезы можно разделить на основные и дополнительные.

6.Задачи социологического исследования. Формулируются в соответствии с его целью и гипотезами и также, как и последние, могут быть условно разделены на основные и дополнительные. Основные задачи исследования в зависимости от его практического или познавательного характера либо заключают в себе поиск ответа на вопрос о путях и средствах решения данной проблемы, либо обосновывают необходимость «вскрытия», «среза» проблемы, ее предварительный анализ.

Может сложиться ситуация, когда выдвижение дополнительных гипотез потребует выяснения еще каких-либо вопросов. В соответствии с этим и выдвигаются дополнительные задачи.

7.Определение обследуемой совокупности. Поскольку опрос всех людей, составляющих объект исследования, был бы нерационален, большинство социологических исследований носит не сплошной, а выборочный характер. По строгим правилам отбирается определенное количество людей, отражающих по социально-демографическим признакам и другим характеристикам структуру изучаемого объекта. Эта операция носит название «выборка». От правильности ее осуществления в огромной степени зависит качество и достоверность социологической информации. Данное

7

обстоятельство обязывает тщательно описать в программе «проект выборки», который в последующем, с учетом особенностей и динамики исследования может быть уточнен и выделен в отдельный документ. В проекте выборки указываются принципы выделения из объекта той совокупности, в которой, собственно, и будет проведена исследовательская работа, обоснована техника проведения исследования, обозначены подходы к определению достоверности полученной информации. Процесс выборки основан, во-первых, на взаимосвязи и взаимообусловленности качественных характеристик и признаков социальных объектов; во-вторых, на правомерности выводов о целом на основании изучения его части при условии, что по своей структуре часть является микромоделью целого.

В проекте выборки должны быть отмечены «генеральная совокупность» (объект исследования, который территориально, производственно и во времени локализован) и «выборочная совокупность» (число элементов генеральной совокупности, отобранных по строго заданному правилу).

Обследуемая совокупность формируется как методом ненаправленного отбора, так и методом серийной выборки, что также должно быть отражено в ее определении.

8.Методическая часть. Здесь отмечаются характеристика применяемых в ходе исследования методов и приемов сбора первичной информации; логическая структура применяемого инструментария, из которой видно, на выявление каких характеристик предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов; порядок расположения вопросов в инструментарии. Сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа.

9.Приемы обработки информации. Должны быть отражены следующие компоненты структуры обработки:

•редактирование и кодирование информации (часть анкетной информации заранее формализована, т.е. даны возможные варианты ответов и проставлены их цифровые коды. В этом случае необходимо редактирование; другой тип собираемых данных представляет ответы на «открытые» вопросы, здесь должна быть представлена их группировка и последующее кодирование);

•перенос данных на электронные носители;

•проверка качества данных и коррекция ошибок;

•создание переменных (процесс в некотором смысле обратный процессу операционализации понятий – «переменные» выступают в качестве показателей, изучению которых, собственно, и посвящено исследование. Для многих вопросов анкет получаемая информация непосредственно отвечает задачам исследования, и в этом случае сами вопросы являются переменными);

8

• статистический анализ (ключевой этап в процессе анализа социологических данных. В его ходе выявляются статистические закономерности и зависимости).

РАЗДЕЛ 2 МЕТОД ОПРОСА

Краткая характеристика метода Опрос представляет собой метод сбора социальной информации об

изучаемом объекте в ходе непосредственного (интервью) или опосредованного (анкетирование) социально-психологического общения исследователя (интервьюера) и опрашиваемого (респондента) путем регистрации ответов респондента на вопросы, заданные исследователем, вытекающие из целей и задач исследования.

Основное назначение: получить социальную информацию о состоянии (общественного, группового, коллективного, индивидуального) мнения, а также отраженную в сознании опрашиваемых информацию о фактах, событиях, оценках, связанных с их жизнедеятельностью. Эта информация выражается в форме высказываний респондентов относительно зафиксированных эмпирически в виде вопросов исследовательских задач и категорий анализа.

Область применения. Опрос является ведущим методом в изучении сферы сознания людей. Особенно возрастает значение этого метода в исследовании социальных явлений и процессов, которые малодоступны непосредственному наблюдению, а также в тех случаях, когда изучаемая сфера мало обеспечена документальной информацией. Разновидности опроса могут быть использованы на всех этапах прикладного социологического исследования.

Основные нормативные требования. Четкое выделение исследовательских задач, адекватность вопросов задачам исследования; доступность формулировок пониманию респондентов; соблюдение в ходе опроса принципов социально-психологического общения; точность фиксации ответов респондентов.

Ограничения в применении. Данные опроса выражают субъективное мнение опрошенных. Выводы из полученной информации желательно сопоставить с данными, полученными другими методами. Необходим учет смещений, связанный с особенностями отражения социальной практики в сознании индивидов.

Объект опроса – социальная общность, группа, коллектив, Предмет опроса – субъективно-оценочная информация, выраженная в

мнении респондентов и характеризующая их социальное поведение, мотивы, ценностные ориентации, события и факты их жизни.

9

Вопрос – письменное или устное обращение к респонденту с целью выявления его мнения, которое может служить в качестве данных, относящихся

кпредметному содержанию исследования. Вопрос к респонденту – результат эмпирической интерпретации задачи, опорных понятий исследования, его гипотез.

Анкета – структурно-организованный набор вопросов. Основной инструмент сбора информации в ходе опроса, фиксируемый в виде устных или письменных ответов респондентов.

Респондент – лицо, участвующее в опросе в качестве источника или коммуникатора социальной информации. Респонденты обладают определенной степенью компетентности в изучаемой проблеме. Это могут быть как специалисты (эксперты), так и неспециалисты. В оценке значимости представленной респондентами информации важно знать их социальное положение, уровень образованности, социально-психологические особенности.

Интервьюер – лицо, ведущее непосредственное общение с респондентами. Характер и содержание функций интервьюера, предъявляемый

кнему уровень требований зависят от вида опроса. В анкетном опросе он выполняет главным образом функции раздатчика и инструктора. В интервью поискового характера интервьюеру необходима более углубленная, прежде всего – психологическая, подготовка.

Обстановка (место) проведения опроса может быть разнообразной. Выбор места опроса определяется спецификой исследования, его целями, возможностями респондентов. Желательным критерием выбора является приближение обстановки опроса к тем ситуациям, которые затрагиваются в вопроснике. Нежелательно участие в опросе «третьих» лиц, особенно тех, которые могут повлиять на выбор респондентом тех или иных ответов.

Этапы и процедура опроса

1. Подготовительный этап.

1.1.Разработка программы опроса, постановка целей, задач. Обоснование необходимости его применения и выбор вида опроса.

1.1.1.Определение предмета опроса на основе выделенных гипотез исследования, его концептуальной схемы.

1.1.2.Определение объекта опроса; предварительная характеристика генеральной совокупности.

1.1.3.Выделение состава задач, категорий анализа и ситуаций для проектирования вопросника.

1.2.Проектирование инструментария (анкеты, плана интервью, кодировочных листов), его размножение.

1.3.Выборка. Установление правил отбора респондентов. (При необходимости – составление их списков).

1.4.Определение способов обработки и анализа данных.

10