Типы вопросов

(Черная риторика Карстена Бредемаера)

1. Открытые вопросы, несомненно, самый привлекательный инструмент для получения свободных, ярких и ничем не ограниченных ответов, заставляющих думать ... собеседника ...

— Начинаются со слов: когда, где, зачем, почему, что, как, сколько и т. д.

— Подталкивают человека к развернутому ответу, поэтому меньше риск услышать «нет».

— Позволяют получать в ответ только необходимую информацию без итогового решения. В этом случае ответ «да» или «нет» прозвучит только в самом конце беседы, и он окажется уже предсказуемым и ожидаемым. /23/

Открытые вопросы применяются для:

- анализа ситуации;

- выяснения потребностей;

- подведения клиента к нужному решению.

2. Закрытые вопросы требуют только четкого согласия или отказа «Да» или «Нет» когда нужно получить жесткую, прямую реакцию собеседника, подтвердить или опровергнуть факт /24/

3. Вопросы-трюизмы констатируют очевидные факты, и на них можно ответить только положительно

Это такие наводящие вопросы, как: «Не так ли?». «Правда?». «Согласны?». «Ведь так?» «Ведь, правда?» «Да»?. «Правда, же?». «Да ведь?».

Трюизм (англ. truism) – общеизвестная, избитая истина, банальность. Трюизмом считают нечто? что не может подвергаться сомнению к настолько очевидно, что упоминается лишь как напоминание, либо как риторическое или литературное высказывание

Довольно часто, особенно, в риторике данный термин используют для указания на полуистинный смысл высказывания или мнения. /25/

Разные мотиваторы Завещание матери Терезы Калькуттской.

Люда бывают: неразумны, нелогичны и эгоистичны.

Всё равно прощайте им.

Когда вы проявляете доброту, а люди обвиняют Вас в тайных личных побуждениях,

Вес равно проявляйте доброту.

Когда вы добьетесь успеха, то у Вас может появиться

множество мнимых друзей и настоящих врагов.

Всё равно добивайтесь успеха.

Когда вы честны и откровенны, то люди будут Вас обманывать.

Всё равно будьте честны и откровенны.

То, что вы строили годами, может быть разрушено в одночасье.

Всё равно стройте.

Когда вы обретаете безмятежное счастье. Вам будут завидовать.

Всё равно будьте счастливы

Добро, которое Вы сотворили сегодня, люди позабудут завтра.

Всё равно творите добро.

Делитесь с людьми лучшим, что у Вас есть, и этого никогда не будет достаточно.

Всё равно делитесь самым лучшим, что у Вас есть.

В конце концов, Вы сами убедитесь, что всё это – между Вами и Богом.

«10 Первостепенных Правил Процветания», которые настроят мою /ыпнь в унисон с течением Вселенной.

Учитесь во всем находить хорошее. Относитесь к людям с любовью, к событиям и проблемам — позитивно, и такое отношение станет Вашим главным оружием и защитой на пути к достижению успеха. Ваша любовь к жизни избавит Вас от врагов и завистников и добавит друзей. Ваше умение находить во всем положительные стороны укрепит наши силы и возможности и сделает вас сильным

Проявляйте настойчивость до тех пор, пока не достигните успеха. Двигайтесь к

успеху шаг за шагом, любое препятствие на пути лишь приближает вас к победе.

Помните, что Вы уникальны, вам нет на Земле равных, Вы — чудо природы и, как и природа, не будете знать поражений. Ваше появление на Земле не было случайностью, у Вас есть цель, и Вы непременно достигаете ее, так как обладаете знаниями и способностями, необходимыми для успеха.

• Цените каждый свой день так, как если бы ему было суждено быть последним. Пусть каждая минута этого дня будет плодотворней, чем час вчера. А если он не окажется последним, будьте признательны судьбе и начинайте новый день.

Не откладывайте ничего на завтра, используйте все возможности сегодняшнего дня, не тратьте его впустую. Оцените в полной мере дарованное вам время и используйте его с толком.

Контролируйте свои чувства, не позволяйте им командовать вами, и тогда Вы станете хозяином своей судьбы. Станьте властителем собственных чувств. День будет неудачным, если вы встретите его в неподобающем настроении. Цветение деревьев и растений зависит от погоды, но Вы сами делаете себе погоду, ведь она – внутри Вас. «Слабый человек позволяет мыслям управлять его действиями, сильный сам подчиняет мысли. Я буду управлять своим настроением с помощью позитивных действий и, подчинив его, стану хозяином своей судьбы. Я стану властителем самого себя. Я стану великим»

Овладейте искусством смеяться над всем миром и, в первую очередь, над самим собой. Посмейтесь над неудачами, и в Вашей голове появятся новые замыслы. В этом мире побеждает смеющийся, а не сожалеющий и не печальный Даже если жизнь приносит огорчения и неудачи, помните слова, начертанные на кольце царя Соломона: «И это пройдет». Смейтесь. Смех – залог Вашей победы.

Каждый день стремитесь к лучшему, ставьте перед собой высокие цели, Вы способны достичь их, а затем идти дальше, потому что с каждым днем Вы все больше достойны успеха.

Действуйте! Действуйте прямо сейчас, живите сегодняшним днем, не откладывайте жизнь на завтра, и неудачи покинут Вас. Любые Ваши планы и мечты необходимо подкреплять действиями.

Просите только о том, чтобы перед Вами стояли достойные цели, и чтобы Вам хватило времени для их достижения.

На основе книги Ога Мандино «Величайший торговец в мире»

Не делай зла – вернется бумерангом.

Не плюй в колодец – будешь воду пить.

Не оскорбляй того, кто ниже рангом,

А вдруг придется, что-нибудь просить.

Не предавай друзей, их не заменишь.

И не теряй любимых – не вернешь.

Не лги себе, со временем проверишь.

Что этой ложью сам себя ты предаешь.