- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические основы использования трудовых ресурсов предприятия
- •1.1 Трудовые ресурсы: понятие, классификация, сущность
- •1.2 Анализ показателей использования трудовых ресурсов
- •1.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
- •2. Анализ использования трудовых ресурсов ооо «лайк»
- •2.1 Организационно-экономическая характеристика ооо «Лайк»
- •2.2 Анализ финансовых показателей деятельность ооо «Лайк»
- •2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
- •3. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ооо «лайк»
- •3.1 Мероприятия по повышению эффективности работников
- •3.2. Расчёт предлагаемых мероприятий
- •3.3 Общий расчёт эффективности мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Koзaчeнкo а.В. Зарубежный опыт мотивации труда [Электронный ресурс] Режим доступа к ст.: http://www.Elitarium.Ru/2010/10/22/zarubezhnyjj_ opyt _motivacii_truda.Html
- •Приложения
- •Должностная инструкция продавца-консультанта (Должностная инструкция продавца)
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности продавца-консультанта
- •3. Права продавца-консультанта
- •4. Ответственность продавца-консультанта
- •Трудовой договор № ___ с продавцом-консультантом
- •1. Предмет трудового договора
- •2. Обязанности Сторон
- •3. Режим рабочего времени
- •4. Ответственность Сторон
- •5. Прекращение трудового договора
- •6. Гарантии и компенсации
- •7. Виды и условия социального страхования
- •8. Особые условия
- •9. Адреса и реквизиты Сторон
- •10. Подписи Сторон:
- •Договор № 21/14 поставки товара
- •1.3. Объем поставок Товара устанавливается Спецификациями, которые Стороны подписывают по мере презентации новых коллекций Поставщика.
- •4. Порядок отгрузки и приемки
- •5. Тара и упаковка
- •6.Порядок расчетов
- •Срок действия договора и порядок его изменения
- •9. Форс-мажор
- •10. Дополнительные условия
- •11. Адреса и банковские реквизиты сторон
- •Подписи сторон
- •Анкета покупателя
3.2. Расчёт предлагаемых мероприятий
Новые критерии эффективности вводились экспериментально в марте 2013г.
Составление сводной таблицы и ее анализом занимались администраторы сети. Мониторинг выполнения нормативов проводился еженедельно на собраниях с администраторами сети и старшими продавцами, проводилась работа на местах с продавцами-консультантами. Итоги нашли отражение в Приложении 21 по экономической результативности за март 2013г. (пример магазина Оранж Молл (г. Березники)).
Для сравнения с предыдущим периодом новые критерии были посчитаны для февраля 2013 года, когда планы выставлялись только в рублях и штуках (Приложение 22).
Как видно из сводных таблиц, после введения новых критериев эффективности появились положительные результаты. Увеличился показатель вещь/чека, среднего чека, коэффициента обслуживания покупателей, выполнились оба плана по продажам в рублях и штуках. За март 2013 года выручка увеличилась по сравнению с февралем 2013 года на 79517,00 рублей или на 17,9% соответственно. Увеличение выручки также приведет к увеличению заработной платы персонала.
Таким образом, за счёт реализации данного мероприятия на плановый 2014г. можно прогнозировать увеличение выручки на 17,9 %.
Исходя из данных показателей, рассчитаем экономическую эффективность от внедрения мероприятий по введению новых критериев эффективности трудовых ресурсов. Результаты расчетов представлены в Приложение 23.
Методика расчета технико-экономических показателей.
1. Выручка за 2013г. с учетом внедрения мероприятия по предоставлению сотрудникам возможности обучения и повышения квалификации составит: 90405,00 + 15368,85 (17,9%) = 105773,85 тыс. руб.
2. Структура себестоимости до проведения мероприятия: полная себестоимость в 2013г. составила 47967 тыс. руб., в том числе постоянные затраты 39500 тыс.руб. и переменные затраты 8467 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия: постоянные затраты не изменятся – 39500 тыс.руб., а переменные затраты необходимо рассчитать:
- переменные затраты на 1 рубль выручки = 8467,00 / 90405,00 =0,09 руб.;
- планируемые переменные затраты = 0,09* 105773,85 = 9519,68 тыс. руб.;
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 39500,00 + 9519,65 = 49019,65 тыс. руб.
Произведенные расчеты показывают, что вследствие роста выручки произошло увеличение следующих показателей: чистая прибыль – на 72,09%, рентабельность предприятия на 45,97%. Кроме того, увеличение выручки повлияло на рост производительности труда на 17,89%.
Наличие положительных изменений показывает, что мероприятие по введению новых критериев будет экономически эффективным.
Таким образом, можно сделать вывод, что после внедрения данного мероприятия темп роста выручки от реализации составил 17,90%, и превысил темп роста себестоимости на 15,71%. Темп роста производительности труда составил 17,89%, и превысил темп роста заработной платы.
Далее представим информацию об организации системы повышения квалификации персонала.
Чтобы обучить самих администраторов, было решено отправлять их на ежеквартальные тренинги, проводимые в городе Екатеринбурге на базе компании «Пальметта», с которыми заключен договор поставки товара и являющиеся ключевыми поставщиками у ООО «Лайк» Стоимость трёх дней обучения равна 5000,00 руб. с человека, командировочные расходы составят 15000,00 руб. Таким образом единовременные затраты на данное мероприятие составят 160 тыс.руб.
Рассчитаем экономическую эффективность от внедрения мероприятия повышения квалификации персонала. Результаты расчетов представлены в Приложение 24.
Методика расчета технико-экономических показателей.
1. Выручка за 2013 год с учетом внедрения мероприятия по предоставлению сотрудникам возможности обучения и повышения квалификации составит: 90405,00 + 4250,25 (5%) = 94925,25 тыс. руб.
2. Структура себестоимости до проведения мероприятия: полная себестоимость в 2013г. составила 47967,00 тыс. руб., в том числе постоянные затраты 39500 тыс.руб. и переменные затраты 8467,00 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия: постоянные затраты не изменятся – 39500 тыс.руб., а переменные затраты необходимо рассчитать:
- переменные затраты на 1 рубль выручки = 8467,00 / 90405,00 =0,09 руб.;
- планируемые переменные затраты = 0,09* 94925,25 = 8543,27 тыс. руб.;
- затраты на проведение мероприятия 160 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 39500,00 + 8543,27 + 160 = 48203,27 тыс. руб.
Произведенные расчеты показывают, что вследствие роста выручки и увеличения себестоимости, произошло увеличение следующих показателей: чистая прибыль – на 20,41%, рентабельность предприятия на 14,70%.
Наличие положительных изменений показывает, что мероприятие по организации системы контроля экономически эффективным.
Далее представим информацию о развитии системы мотивации персонала.
Для материальной и нематериальной мотивации создается дополнительной фонд заработной платы.
Фонд дополнительной заработной платы будет создаваться из чистой прибыли организации при помощи ежеквартальных отчислений в размере 4% от чистой прибыли. В 2013г. прибыль составила 20986,00 тыс.руб., а отчисления в фонд дополнительной заработной платы, соответственно, 839,44 тыс. руб. Исходя из данных показателей можно рассчитать экономическую эффективность от внедрения мероприятия по развитию системы мотивации персонала. Результаты расчетов представлены в таблице в Приложение 25.
Методика расчета технико-экономических показателей.
1. Выручка за 2013 год с учетом внедрения мероприятия по предоставлению сотрудникам возможности обучения и повышения квалификации составит: 90405,00 + 4250,25 (5%) = 94925,25 тыс. руб.
2. Структура себестоимости до проведения мероприятия: полная себестоимость в 2013г. составила 47967 тыс. руб., в том числе постоянные затраты 39500 тыс.руб. и переменные затраты 8467 тыс.руб.
Расчет себестоимости после внедрения мероприятия: постоянные затраты не изменятся – 39500 тыс.руб., а переменные затраты необходимо рассчитать:
- переменные затраты на 1 рубль выручки = 8467,00 / 90405,00 =0,09 руб.;
- планируемые переменные затраты = 0,09* 94925,25 = 8543,27 тыс. руб.;
- затраты на проведение мероприятия 839,44 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 39500,00 + 8543,27 + 839,44 = 48882,71 тыс. руб.
Введение мероприятия по развитию системы мотивации персонала влечёт за собой увеличение производительности труда на 5%.
Произведенные расчеты показывают, что вследствие роста выручки и увеличения себестоимости, произошло увеличение следующих показателей: чистая прибыль – на 17,18%, рентабельность предприятия на 11,61%. Кроме того, увеличение выручки повлияло на рост производительности труда на 5%.
Наличие положительных изменений показывает, что мероприятие по развитию системы мотивации персонала будет экономически эффективным.
Таким образом, можно сделать вывод, что после внедрения данного мероприятия темп роста выручки от реализации составил 5%, и превысил темп роста себестоимости на 3,09%. Темп роста производительности труда составил 5%, и превысил темп роста заработной платы.