Тема 22. Методы управления

Теоретическая часть

Понятие “метод управления”. Основные методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические. Их общая характеристика, место в системе управления, характер воздействия.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 23. Содержательные теории мотивации

Теоретическая часть

Понятие “мотивация”. Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда и др. Применимость теорий в практике управления организацией.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.).

2. Опишите систему мотивации в Вашей организации. Какие из содержательных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы мотивации, направления ее совершенствования.

Тема 24. Процессуальные теории мотивации

Теоретическая часть

Понятие “мотивация”. Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума, теория справедливости С.Адамса, модель Портера - Лоулера и др. Применимость теорий в практике управления организацией.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Опишите систему мотивации в Вашей организации. Какие из процессуальных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы мотивации, направления ее совершенствования.

Тема 25. Теории управления человеком

Теоретическая часть

Обзор теорий управления человеком. Теории “Х” и “Y”. Американский и японский подходы к управлению на примере теорий “А” и “Z”. Связь теорий управления человеком со стилями управления. Анархический стиль управления как попытка совершенствования теории “Х” и “Y”. Вклад теорий в развитие менеджмента.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Проанализируйте стиль управления руководителя Вашей организации (или одного из подразделений). Какой из теорий он больше соответствует и почему? Сформулируйте преимущества и недостатки существующего подхода к управлению человеком.

Тема 26. Стили руководства

Теоретическая часть

Понятие “стиль руководства”. Одномерные стили управления: авторитарный, демократический, либерально-попустительский стили управления, их сущность, разновидности. Многомерные стили управления: управленческая решетка Мутона-Блейка и др.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 27. Управление конфликтами

Теоретическая часть

Сущность конфликтов в коллективе, причины возникновения конфликтных ситуаций. Типы конфликтов, последствия конфликтов для организации. Методы управления конфликтной ситуацией.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 28. Групповая динамика

Теоретическая часть

Понятие группы, формальные группы, неформальные группы. Стадии формирования группы. Факторы, определяющие эффективную работу группы. Оптимальное распределение ролей в группе. Причины появления неформальных групп. Управление формальными и неформальными группами.

Практическая часть

1.Характеристика организации (см. п.2.)

2.Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 29. Руководство: власть и личное влияние

Теоретическая часть

Понятие власти. Цель власти. Средства власти. Взаимосвязь понятий “власть”, “влияние”, “руководство”. Формы власти. Баланс власти в управлении: влияние руководителя на подчиненных, влияние подчиненных на руководителя. Руководитель и лидер.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 30. Управленческий труд

Теоретическая часть

Управленческий труд: его характеристика и особенности. Управленческий персонал: состав, характеристика. Виды разделения труда менеджеров. Требования к менеджерам. Менеджер и предприниматель.

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п.2.)

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Список рекомендуемой литературы

Основная литература

1. Анголенко Н.И. Системное руководство организацией: учебное пособие. М.: Экзамен. 2006.

2. Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг: учебное пособие. М.: Омега-Л. 2007.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 2008.

4. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений: пер. с англ. СПб.: Питер. 2006.

5. Багиев Г.Л. Маркетинг : учеб. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. 3-е изд. СПб.: Питер. 2010. 576

6. Беляев В.И. Практика менеджмента: учебное пособие. М.: КноРус. 2006.

7. Букин С.О. Основы менеджмента в вопросах и ответах: учебное пособие. М.: ГАРДАРИКИ. 2006.

8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. М.: Экономистъ. 2006.

9. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ. 2007.

10. Дафт Р. Менеджмент для слушателей программы МВА: Пер. с англ. СПб.: Питер. 2006.

11. Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения: Пер.с англ. - М.: Издательство торгового дома “ГРАНД”, ФАИР-ПРЕСС. 2001.

12. Иванова Т.Ю. Теория организации: учебное пособие. М.: КноРус. 2006.

13. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний: Пер. с анг. М.: Альпина Бизнес Букс. 2006.

14. Ингиу Оу. Японский менеджмент: прошлое, настоящее и будущее/ Ингиу Оу; под ред. В.А Спивака. М.: Эксмо. 2007.

15. Как стать эффективным руководителем. М.: Альпина Бизнес Букс. 2007. 168 с.

16. Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. М.: ЭКСМО. 2006.

17. Кови С.Р. 7 навыков вычокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. М.: Альпина Бизнес Букс. 2007. 380 с.

18. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. Ю. Круглова. М.: КНОРУС. 2009. 512 с.

19. Лидер и команда. Практическое руководство лидера эффективной команды. М.: Баланс Бизнес Букс. 2005. 296 с.

20. Лукичева Л.И. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Омега-Л. 2006.

21. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебное пособие. М.: Омега-Л. 2006.

22. Мак-Дональд М. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию: Пер. с англ. М.: Эксмо. 2009. 448 с.

23. Масленников В.В. Процессно-стоимостное управление бизнесом. М.: ИНФРА-М. 2006.

24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: ИД Вильям. 2008.

25. Менеджмент XXI века / Под ред. С.Чоудхари: Пер. с англ. М.: Инфра-М. 2002.

26. Менеджмент: учебник / кол.авторов; под ред. М.Л.Разу. М.: КНОРУС. 2008.

27. Менеджмент: учебник для вузов / Под.ред. М.М.Максимцова, М.А.Комарова. М.: ЮНИТИ. 2006.

28. Менеджмент: учеб. пособие / Н. Ю. Чаусов, О. А. Калугин, Л. А. Чаусова [и др.]; ред.: Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. М. : КНОРУС. 2010. 496 с.

29. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М.Анурина и др. М.: КНОРУС. 2007.

30. Платов В.Я. Современные управленческие технологии. М.: Дело. 2006.

31. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. М.: КНОРУС. 2007.

32. Просветов Г.И. Стратегия предприятия: задачи и решения. Учебно-практическое пособие. Изд: Альфа-Пресс 2010. 18.

33. Просветов Г.И. Стратегия предприятия: задачи и решения. Учебно-практическое пособие. Изд: Альфа-Пресс 2010. 184.

34. Пыткин А. Н. Методологические основы совершенствования учета в системе контроллинга промышленного предприятия. // Экономический анализ: теория и практика .2010 . № 3.

35. Раздорожный А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Экзамен, 2006.

36. Результативный менеджмент: как построить эффективную систему управления: Сост. И.В.Липсиц. М.: Омега-Л, 2006.

37. Рой О.М. Теория управления: Учеб.пособие. СПб.: Питер. 2008.

38. Савельева Н. А. Управление конкурентоспособностью фирмы. Учебник. Ростов на Дону.: Феникс. 2009. 382 с.  Симунин Е.Н., Васильцова В.М, Симунина Т.А., Васильцов В.С. Планирование на предприятии. Учеб. пособие., 3-е изд., перераб. и доп.,М. КноРус 2008. 335 с.

39. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг:  электронный учебник / кол.авторов; под ред. Т.Д. Бурменко. М.: КНОРУС. 2009.

40. Тебекин А.В. Менеджмент организации: учебник для вузов. М.: КноРус, 2007.

41. Теория системного менеджмента: Под общ.ред. П.В.Журавлева. М.: Экзамен. 2006.

42. Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие. М.: Омега-Л. 2009.

43. Чередникова Л.Е. Черепанов А.В. Менеджмент: учебное пособие -Новосибирск: САФБД. 2010. 408 с.

44. Эшуорт Г. Менеджмент, основанный на ценности: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2006.