Висновки

Сьогодні, коли різко змінилася соціальна ситуація в країні, процеси загострення соціальних відносин вимагають осмислення, аналізу та узагальнення. Необхідно виробити науково обгрунтовану концепцію соціальної роботи з населенням, розробити соціальні технології, зрозумілі та переконливі прийоми організації і проведення соціальної роботи.

Соціальна робота – універсальний соціальний інститут: її носії надають допомогу всім індивідам незалежно від соціального статусу, національності, релігії, раси, статі, віку чи інших обставин. Єдиним критерієм у цьому питанні є потреба в допомозі і неможливість самотужки справитись з життєвими негараздами.

Особлива увага має приділятися ефективній організації соціальної роботи, що є основою менеджменту (управління) соціальної роботи.

Державні соціальні служби мають різні напрямки діяльності, концентрують свою увагу на таких категоріях, як сім’я, престарілі, одинокі пенсіонери, інваліди і діти. Центри проводять соціальну роботу на засадах гуманізму гармонійного поєднання потреб особистості та інтересів суспільства, взаємодопомоги, диференціалізаціїції та індивідуалізації, партнерства з усіма соціальними інституціями.

На сьогоднішній день механізм менеджмент соціальної роботи діє на такі напрямки: соціально-медичні послуги населенню, соціальний захист сім’ї, соціальний захист інвалідів, соціальне обслуговування людей похилого віку, соціальна робота з безпритульними, соціальна робота з молоддю, соціальна робота з людьми девіантної поведінки, соціальний захист малозабезпечених верств населення.

Фактично організація менеджменту соціальної робота на даний період є недосконалою. Управління праці та соціального захисту населення України активно працює над виконанням поставлених завдань та здійснює пошук шляхів удосконалення форм та методів роботи по покращенню обслуговування населення. Досить багато фахівців працюють над пошуком шляхів досягнення максимальної ефективності та оптимізації роботи у соціальній сфері. У даній роботі пропонується розроблення нової моделі надання соціальних послуг, завданнями якої є:

• покращення поінформованості населення про соціальну допомогу;

• спрощення процедури одержання допомоги шляхом:

• підвищення доступності (географічної)

• зменшення черг

• використання одного пакету документів

• поглиблення адресності (надання соціальних допомог тим, хто найбільше їх потребує);

• підвищення ефективності роботи управлінь за наявних ресурсів (людських та матеріально-технічних).

Список використаної літератури

1. Давиденко В.К. Соціальний захист в Україні // Соціальна політика і соціальна робота.  2003. №3. с.34-36.

2. Менеджмент социальной роботы: Учеб. пособие для студ. выш. учеб. заведений. /Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко.  №:1999. 288с.

3. Методика социально-психологической диагностики и группы. М., 1990.

4. Надточий Б. Чи подолає Україна “груповий егоїзм” у пенсійному забезпе-ченні? //Соціальний захист.  2001. №6.

5. Новіков В. Соціальне партнерство. // Соціальна політика і соціальна робота.  2000. №1.

6. Социальний менеджмент. Курс лекций. /Под ред. д. ф. н., профессора Иванова В.Н., д.е.н. профессора Патрушева В.И. Москва: издательство МССУ. “Союз”. 1998. с.218.

7. Слепинков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления: Учеб. пособие для вузов.  М.: Высш. МК.  1990.

8. Сташків Б. Державні органи України, які здійснюють управління у сфеі соціального забезпечення інвалідів. //Соціальний захист. 2000. №3. с.43-47.

9. Семигіна Т. Інформаційно-консультативні центри в системі соціального захисту населення.//Соціальна політика і соціальна робота.(2000.(№1.(с.77-83.

10. Семигіна Т. Допомога Міністерсва праці та соціальної політики України з боку Європейського Союзу. // Соціальна політика і соціальна робота.  2000. №9. с.107-112.

11. Самигіна Т. З досвіду викладання “Основ соціальної політики”. // Соціальна політика і соціальна робота.  2001. №2. с.81-85.

12. Самигіна Т. Соціальні інновації: методологічні аспекти викладання. // Соціальна політика і соціальна робота.  2000. №3,4. с.98-112.

13. Спавочное пособие по социальной работе Алексеева Л.С. [и др]. под ред. А.М. Панова, Е.Т. Холостовой. М.: Юристь, 1997. с.109.

14. Суслова В. Социальная диагностика: методы и способы ее осуществления. М., 1993.

15. Теория социальной работы. /Под ред. профессора Е.И. Холостовой. М.: Юристь, 2000.

16. Удальцова М.В. Социология управления. М. Новосибирск. 1999. с.57

30