- •Партнерство правоохоронних органів та суспільства
- •Тема №1. Партнерство правоохоронних органів та суспільства
- •Тема №2. Патрулювання: види, основні завдання, поняття партнерства, форми і методи, орієнтовані на розв’язання проблем
- •Тема №3. Партнерство правоохоронних органів і суспільства: реалізація концепції партнерства під час патрулювання
- •Тема №4. Виявлення та вирішення проблем громадськості, що виникають на території патрульної дільниці. Основи профілактичної роботи патрульного.
Тема №2. Патрулювання: види, основні завдання, поняття партнерства, форми і методи, орієнтовані на розв’язання проблем
Складові патрулювання
Реагування на виклики:
Злочини
Порушення порядку
Допомога/Послуги
Патрулювання – спостереження і вичікування
Піше патрулювання:
дає змогу познайомитися з населенням, власниками підприємств, продавцями; дізнатися про проблеми району; провести роботу з пошуку вирішення проблем спільно з населенням.
Автомобільне патрулювання:
дає змогу охопити більші території; оперативно реагувати на нештатні ситуації.
Основні завдання патрулювання:
Запобігати злочинам.
Затримувати правопорушників.
Забезпечувати безпеку вулиць і громадських місць.
Домагатися того, щоб люди почувалися в безпеці.
Допомагати людям, які потрапили в скрутне чи кризове становище.
Завойовувати довіру та повагу громадськості.
Робота правоохоронців у громаді
Підхід «Поліція і громада»:
Це метод роботи, що полягає в тісній співпраці з населенням для забезпечення безпеки у районі, профілактики правопорушень, зниження рівня злочинності.
Це нова стратегія роботи поліції, коли вона спирається на допомогу громадян.
Це найкращий спосіб:
Щоб люди почувалися в безпеці.
Допомогти людям, які потрапили в скрутне становище.
Завоювати довіру та повагу громадськості.
Розв’язання проблем
Правоохоронна робота – це діяльність сфери послуг, слід навчитися працювати з громадськістю заради підвищення рівня безпеки в громадах.
Дослідження та досвід доводять, що вирішення проблем – найкращий спосіб:
Запобігати злочинності.
Домагатися, щоб вулиці та громадські місця були більш безпечними.
Коли застосовувати? Завжди, коли є така можливість.
Коли ви на патрулюванні
Реагуючи на певний виклик, злочин чи порушення громадського порядку, застосовуйте підхід «Поліція і громада».
Коли ви не на виїзді за зверненнями.
Шукайте можливості для застосування підходу «Поліція і громада» для розв’язання проблем, знайомтеся з населенням, власниками підприємств, продавцями тощо.
Тема №3. Партнерство правоохоронних органів і суспільства: реалізація концепції партнерства під час патрулювання
Навіщо використовувати підхід «Поліція і громада»?
Щоб поліпшити стосунки з громадськістю
Щоб люди почувалися в безпеці
Щоб нужденні та вразливі верстви населення були захищені
Загальна картина
Гірше |
|
Краще |
|
Найкраще |
Робота поліції в громаді |
Робота поліції для громади |
Робота поліції спільно з громадою |
Реагування на виклики та злочини:
Вислуховування
Співчуття
Щира турбота
Пропонування допомоги
Служитель закону та захисник
Під час автомобільного патрулювання
Регулярно виходьте з автомобіля й спілкуйтесь:
із підприємцями
із покупцями
із дітьми і батьками
з людьми похилого віку
На пішому патрулюванні
Ходіть і спостерігайте:
Ходіть і спілкуйтесь:
із покупцями
із підприємцями
з дітьми і батьками
з людьми похилого віку
Хто не довіряє поліції?
Національні / етнічні меншини
Іммігранти
Молодь
Протестувальники
Малозабезпечені особи
Інші
Чому люди не довіряють поліції?
Нечесність
Надмірне застосування сили
Дискримінація
Грубість
Байдужість
Погана робота
Неоперативність реагування
Брак підзвітності
Три ключові принципи:
Особистий підхід – люди повинні почувати, що ви їхня поліція.
Позитивна взаємодія – використовуйте кожну можливість для позитивних контактів із людьми.
Партнерство – співпрацюйте з людьми та групами (резиденти, бізнес тощо), щоб зробити свій район безпечнішим.
Щоб люди почувалися у безпеці
Ознаки вчинених злочинів мають бути усунені
Контролюйте незначні злочини та порушення громадського порядку
Позитивна взаємодія
Особистий підхід
Захищайте вразливих людей
Особистий підхід |
Позитивна взаємодія |
Партнерство |
Іменні таблички Візитки Особисті мобільні телефони Адреси електронної пошти Контакт з районними відділками Подальше спілкування за допомогою контактних даних |
Дружнє ставлення Шанобливе ставлення Готовність допомогти Допомога жертвам злочинів Відвідуйте крамниці та школи Говоріть з людьми Соціальні мережі |
Громади Групи мешканців Групи домовласників Студенти Підприємці Соціальні служби Неурядові організації Приватні охоронні фірми |
Поліція і громада
Поліція
Професійне виконання обов’язків.
Оперативне реагування на звернення.
Мінімальне застосування сили.
Неупередженість.
Забезпечення потреб громади для безпеки у громаді.
Консультування та залучення громадян та їх груп до пошуку рішень.
Повага до фундаментальних прав людини.
Побудова партнерства з громадою для пошуку довгострокових рішень.
Громада
Нетерпимість до насильства, інших видів асоціальної поведінки.
Допомога поліції у визначенні причин правопорушень у районі.
Знання власних прав та обов’язків.
Конструктивна поведінка для вирішення конфліктів замість насильства.
Залучення неурядових організацій до роботи у громаді та зміцнення довіри у громаді.
Співпраця з поліцією та повага до її роботи.