2. Психология межличностных отношений

2.1. Межличностные отношения как социально-психологический феномен. Понятие «группа»

Под групповой, массовой психикой (общественной психологией) принято понимать реальное, живое сознание, сферу духовной жизни людей той или иной общности. Эта духовная сфера жизнедеятельности людей характеризуется конкретным содержанием (нравственным, политическим, профессиональным, эстетическим, этническим, экологическим и др.), направленностью уровня функционирования (от апатии, безразличия до эн­тузиазма, подъема, высокого уровня функционирования) и действенностью.

Факторы развития групповой, общественной (и индивидуальной в том числе) психики:

• исторический опыт существования, жизнедеятельности рассматриваемой общности людей, социальной группы;

• прижизненный опыт этой социальной общности;

• опыт жизнедеятельности других подобных общностей людей, который становится достоянием рассматриваемой социальной группы;

• конкретные жизненные обстоятельства, в которых оказалась эта социальная группа, общность людей;

• ведущий вид (и другие виды) деятельности данной социальной общности;

• особенности идеологического, воспитательного и другого целенаправленного информационного воздействия на людей данной общности и т. д. по В.Д.Сластёнину, 4.

Группа – это человеческая общность, выделяемая на основе определённого признака, например, социальной принадлежности, наличия и характера совместной деятельности и общения, особенностей организации и т. д.по А.В.Петровскому.

Классификация групп. Группы подразделяются:

1. По составу участников:

- большие (государства, нации, народности, партии, классы, социальные общности), - малые (2 - 3 или 30 - 40 человек).

Малая группа – всегда контактная общность, связанная реальным взаимодействием и реальными взаимоотношениями входящих в них лиц (по А.В. Петровскому).

2. По степени реальности контактов:

- реальные (контактные) – включающие социальную общность и реально существующие в общем пространстве и времени (производственные);

- условные – объединяемые на основе некоторых признаков, но никогда реально не встречающиеся вместе (половые, профессиональные, возрастные, культурные).

3. По уровню формализации отношений в группе:

- официальные (формальные) группы – имеют нормативно закреплённую структуру, юридически фиксированные права и обязанности;

- неофициальные (неформальные) группы – не имеют нормативно закреплённой структуры, юридически фиксированных прав и обязанностей, характеризуются сложившейся системой межличностных отношений.

4. По уровню группового развития:

Уровень развития группы – характеристика сформированности межличностных отношений, результат процесса формирования группы. Основанием для классификации групп по уровню развития являются устойчивость, сложившаяся структура, чёткое распределение обязанностей, наличие признанных лидеров, налаженные деловые и личные связи по Л.Д.Столяренко, 5.

- ассоциация - группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей);

- кооперация – группа, отличающаяся реально действующей структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчинённый достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определённом виде деятельности;

- корпорация – это группа, объединённая только внутренними целями, не выходящими за её рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе, и за счёт других групп.

- коллектив – устойчивая во времени группа взаимодействующих людей со специфическими органами управления, объединённая целями совместной общественно полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между членами группы.

5. По психологическим характеристикам:

группы членства: - нереферентная – это группа, чуждая или безразличная индивиду; - антиреферентная группа – это группа, которую индивид не приемлет, отрицает, отвергает; - референтная группа – группа людей, которых индивид избирает, чтобы справляться с их мнениями и оценками. Мнения и оценки этой группы служат точкой отсчёта для оценки субъектом самого себя и других людей лиц по А.В.Петровскому. Референтная группа является образцом для подражания индивида по следующим показателям: целям, убеждениям, нормам, ценностям и формам поведения по Л.Д.Столяренко, 5.