- •Тема 8. Принципи і напрямки організації праці керівника
- •1.Особливості управлінської праці, її складові.
- •2. Принципи і напрямки організації праці керівника.
- •3. Соціальна відповідальність у менеджменті.
- •2 Вида полномочий:
- •3 Уровня культуры управления:
- •Показатели культуры управления.
- •2. Элементы культуры управления:
Тема 8. Принципи і напрямки організації праці керівника
1.Особливості управлінської праці, її складові.
2. Принципи і напрямки організації праці керівника.
3. Соціальна відповідальність у менеджменті.
4. Етика бізнесу і культура організації.
1.Особливості управлінської праці, її складові.
Предмет труда – это информация, а средства труда – организационная и вычислительная техника.
Особенности управления труда:
Чрезвычайная насыщенность.
Частое вмешательство из вне (тотальный контроль).
Широкая сеть контактов, выходящая за пределы коллектива.
Преобладание речевого или устного общения с окружающими;
Содержание труда менеджера много определяется местом которое он занимает в управленческой иерархии.
В менеджменте принято различать:
число управления функции;
функции исполнительского характера.
Выделяют 3 вида управления труда.
Эвристический.
Административный.
Операторный.
Эвристический – творческая деятельность руководителей и специалистов по постановке целей, задач управления, выработки и принятие управления решений.
Административный – характерен для тех работников, которые выполняют функции руководства (начальников служб, отделов и т. д.). Содержание этого труда является управление поведением и деятельностью людей в процессе работы.
Операторный – труд по выполнению стереотипных операций, необходимых для обеспечения процесса управления.
Независимо от содержания выполнения функций, все работники занятые управленческим трудом относятся к кадрам управления.
Кадры делятся на 3 категории:
Руководители (менеджеры).
Специалисты.
Исполнители.
СХЕМА: Кадры управления
Современные требования к кадрам:
Глубокие знания.
Лидерство в коллективе (харизма), (магия личности).
Искусство принятия решений.
Использование ноу-хау;
Умение вести деловые переговоры.
Умелый подход к обработке инфекции.
Постоянная работа под собой (самообразование, самосовершенствование).
2. Принципи і напрямки організації праці керівника.
Организация управления деятельности включает:
Форму собственности предприятия.
Соотношение прав и обязанностей руководителя.
Особенности организации управления деятельности высшего уровня (руководители, менеджеры) – громоздкий, негибкий аппарат управления.
Морально-психологический климат в коллективе (формальное и неформальное лидерство).
Информационное обеспечение.
Требование к организации управления деятельности.
Формирование нового типа мышления, адекватного рыночного института.
Воспитание в себе и подчиненных чувства ответственности.
Выработка творческого подхода к решению задач, стоящих перед предприятием, применение научной организации труда (НОТ).
НОТ предполагает в условиях рынка:
Использование методов и теоретических положений различных наук, таких как: менеджмент предприятия, маркетинг, основы менеджмента, менеджмент персонала.
Комплексная рационализация труда менеджера, научный анализ на основе намеченных результатов.
Исполнение мотивационных подходов.
Улучшение условий и гигиены труда,