5. Вопросы итогового контроля по дисциплине

1. Предмет, задачи и области исследования организационной психологии;

2. Становление организационной психологии как научной дисциплины;

3. Организационное развитие и эффективность организации;

4. Понятие, структура и содержание организационной культуры;

5. Влияние организационной культуры на поведение сотрудников и трудовых коллективов;

6. Подходы к измерению влияния организационной культуры на эффективность организации;

7. Понятие и структура деятельности;

8. Психологическая готовность к деятельности;

9. Модель взаимодействия человека с организационным окружением;

10. Процесс вхождения человека в организацию;

11. Противоречия, возникающие в процессе взаимодействия человека и организации;

12. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации;

13. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения: процесс восприятия и его составляющие в контексте организации;

14. Критериальная основа поведения человека;

15. Адаптация человека к организации;

16. Мотивационный процесс: факторы, воздействующие на него. Модель Хакмана и Олдхэма;

17. Теории трудовой мотивации;

18. Карьерный рост и его роль в практике стимулирования деятельности сотрудников;

19. Модификация поведения сотрудника в организации;

20. Функциональные состояния субъекта труда. Факторы, влияющие на формирование функционального состояния;

21. Структура и разновидности функциональных состояний работников организации;

22. Процесс коммуникации, основные этапы и содержание;

23. Коммуникационные сети: разновидности и особенности построения;

24. Коммуникационные стили. Препятствия эффективности коммуникаций;

25. Уровни и модели процесса принятия решений;

26. Стили лидерства и руководства;

27. Процессы лидерства. Взаимосвязь процессов принятия решений с процессами лидерства и власти;

28. Понятие, структура и виды организационных групп;

29. Формирование и развитие групп в организации;

30. Феномен группового давления;

31. Групповая сплоченность. Процесс развития групповой сплоченности.

32. Измерение групповых процессов в малых группах;

33. Роль групповых норм и санкций в регуляции организационного поведения.

34. Конфликтность организационной структуры. Субъекты конфликта в организации;

35. Личность как главный элемент управления. Типы конфликтных личностей;

36. Средства воздействия на участников конфликта;

37. Классификация организационных конфликтов и причины их возникновения;

38. Стратегии конфликтного поведения;

39. Феномен моббинга в организациях;

40. Методы и этапы управления организационными конфликтами;

41. Профилактика конфликтов в организации;

42. Последствия организационных конфликтов.

6. Список литературы

а) основная литература:

1. Зайцев, Л.Т. Организационное поведение [Текст] / Л.Т. Зайцев, Соколова М.И.– М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2005;

2. Занковский А.Н. Организационная психология. [Текст] /. М.: Флинта, МПСИ, 2002;

3. Карпов, А.В. Организационная психология [Текст] / А.В. Карпов, В.В. Козлов, В.В. Новиков. – М.: Юрайт-Издат, 2012;

4. Карташова, Л.В. Организационное поведение [Текст] / Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломанидина. - М.: Инфра - М, 2007;

5. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение [Текст] / Ю.Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 2004;

6. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология [Текст] / Л.Г. Почебут, В.А.Чикер. – СПб.: Речь, 2002;

7. Резник, С.Д. Организационное поведение [Текст] / С.Д. Резник. - Пенза: ПГУАС, 2005;

8. Рогов, Е.И. Организационная психология [Текст] / Е.И. Рогов. – М.: Юрайт-Издат, 2012;

б) дополнительная литература:

1. Бэрон, Р. Социальная психология группы: процессы, решения, действия [Текст] / Р.Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. – СПб.: Питер, 2003;

2. Гибсон, Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы [Текст] / Дж.Л. Гибсон, Дж. Иванцевич, Дж.Х. (мл.) Донелли. - М.: Инфра - М, 2000;

3. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология [Текст] / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001;

4. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.:Инфра-М, Магистр, 2010;

5. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде [Текст] / Т.П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2004;

6. Зарецкая, Е.Н. Деловое общение: в 2т. [Текст] /Е.Н. Зарецкая. - М.: Дело АНХ, 2008;

7. Зуб, А.Т. Лидерство в менеджменте [Текст] / А.Т. Зуб, С.Г. Смирнов. - М.:Воскресенье, 1999;

8. Зигерт, В. Руководить без конфликтов [Электронный ресурс] / В. Зигерт, Л. Ланг. –http://www.biznesbooks.com/2010-01-07-17-47-28/2378-zigert-v-lang-l-rukovodit-bez-konfliktov;

9. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2011;

10. Клорингер, С. Теории личности: познание человека [Текст] / С. Клорингер. – СПб.: Питер, 2003;

11. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления [Текст] / В.И. Кнорринг. - М.: Инфра-М,Норма, 2009;

12. Леонгард, К. Акцентуированные личности [Текст] / К. Леонгард. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000;

13. Льюис, Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию [Текст] / Р.Д. Льюис. - М.: Дело, 2001;

14. Мастенбрук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации [Электронный ресурс] / У.Мастенбрук. - http://psychologi.net.ru/books_uprav/mastenbruk.html;

15. Митрошенков, О.А. Эффективные переговоры [Текст] / О.А. Митрошенков. - М.: Весь мир, 2000;

16. Молл, Е.Г. Управление карьерой менеджера [Текст] / Е.Г. Молл. – СПб.: Питер, 2003;

17. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст] / Е.Б. Моргунов. – М.: Интел-синтез, 2005;

18. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение [Текст] / Дж.В. Ньюстром, К. Дэвис. - СПб.: Питер, 2000;

19. Подопригора М.Г. Организационное поведение [Электронный ресурс] / М.Г. Подопригора. - http://www.aup.ru/books/m17/;

20. Решетникова, К.В. Организационная конфликтология [Текст] / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2009;

21. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В.А.Спивак. - СПб.: Питер, 2000;

22. Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера [Текст] / С.Р. Филонович. - М.: Инфра - М, 1999;

23. Фишер, Р. Путь к согласию или переговоры без поражения [Электронный ресурс] /Р.Фишер, У.Юри. – http://www.psyinst.ru/library;

24. Хант, Дж. У. Управление людьми в компаниях [Текст] / Дж.У. Хант. – М.: Олимп-бизнес, 1999;

25. Ходжсон, Дж. Переговоры на равных [Текст] / Дж.Ходжсон. - Минск: Амалфея, 2004;

26. Хьелл, Л. Теории личности [Текст] / Л.Хьелл, Д.Зиглер. – СПб.: Питер, 2006;

27. Энкельманн, Н.Б. Власть мотивации: харизма, личность, успех [Текст] / Н.Б.Энкельманн - М.: Интерэксперт:, 2005

в) электронные библиотечные системы:

• Znanium.com

Ответственный редактор: Титова Ольга Ивановна, к.пс.н., зав.кафедрой психологии.

Подписано в печать Сдано в производство

Формат 60х84 1/16 Бумага типографская

Печать офсетная. Усл. печ. л.

Изд. № Тираж экз. Заказ №

_________________________________________________

Редакционно-издательский отдел СИБУП

660037, Красноярск, ул. Московская. 7а