- •Конспект лекций по курсу «Розничный бизнес в банковской сфере»
- •2.1. Понятие розничного банковского бизнеса.
- •1.Тип заемщика или низкая стоимость отдельных требований
- •2.Большое количество требований
- •2.2. Качество банковских розничных услуг.
- •2.3. Рынок розничных банковских услуг, его структура и инфраструктура.
- •2.4. Виды розничных банковских услуг.
Конспект лекций по курсу «Розничный бизнес в банковской сфере»
Тема: Сущность розничных банковских услуг, их виды
2.1. Понятие розничного банковского бизнеса.
2.2. Качество банковских розничных услуг.
2.3. Рынок розничных банковских услуг, его структура и инфраструктура.
2.4. Виды розничных банковских услуг.
2.1. Понятие розничного банковского бизнеса.
Банковское дело – отдельная отрасль, объединяющая множество видов деятельности: корпоративное банковское обслуживание, инвестиционное банковское дело, арбитражные операции, банковские услуги малому бизнесу, управление капиталами, операции на рынке долгосрочного ссудного капитала и т.п. Одним из таких видов деятельности является и банковское обслуживание физических лиц или розничный банкинг. Для розничного банковского бизнеса характерны большое количество клиентов, счетов и операций, разнообразие продуктов и услуг, высокая степень зависимости от технологий и необычайно тесное сотрудничество между банками, розничными продавцами различных товаров и услуг, предприятиями.
Отметим отличия розничного банковского бизнеса от корпоративного:
большое количество клиентов и меньшее количество средств на счетах физических лиц (клиентов больше, а обороты меньше);
персональное обслуживание каждого клиента практически невозможно;
большая доля населения не имеет доступа к банковским услугам;
график работы подразделений банка должен совпадать со свободным временем розничного клиента;
акцент в розничном бизнесе банка делается на кредитные и операционные риски (процентные и валютные риски выводятся за его рамки).
В современной экономической литературе наряду с понятием розничный банкинг и розничный банковский бизнес часто встречается понятие банковский ритейл. Английское слово ритейл в переводе означает розничный. Когда употребляются эти понятия, то речь идет о деятельности банка как юридического лица при обслуживании им физических лиц или населения. Понятие розничный портфель банка более специфическое. Оно употребляется как в экономической литературе, так и в нормативных актах НБ РБ.
Понятие розничного портфеля связано с рекомендациями Базельского комитета по классификации активов банка при расчете кредитного риска.
Базельский комитет рекомендует включать требование банка в категорию розничных, если оно удовлетворяет всем из следующих критериев:
1.Тип заемщика или низкая стоимость отдельных требований
Требования к физическим лицам, как правило, попадают в розничную категорию вне зависимости от размера требования, хотя органы надзора могут по желанию установить пороги для разграничения между розничными и корпоративными рисками.
Жилищное ипотечное кредитование попадает в розничную категорию, вне зависимости от размера требований при условии, что кредит выдается физическим лицам, которые являются владельцами, проживающими на объекте недвижимости (с учетом того, что органы надзора имеют возможность применения в определенной степени гибкого подхода в отношении зданий, в которых находится только несколько квартир, сдающихся в аренду, - в противном случае, риски расцениваются как корпоративные).
Кредиты, предоставленные малому бизнесу и управляемые как розничные, попадают в категорию розничных при условии, что совокупное требование банковской группы на заемщика – малую компанию (на консолидированной основе, если это применимо) составляет менее 1 миллиона евро. Аналогичные лимиты действуют для кредитов малому бизнесу, предоставленных через физических лиц или гарантированных физическими лицами, подлежат аналогичным порогам рисков.