- •Модуль 1. Основи логістики. Функціональна логістика
- •Тема 1. Логістика – інструмент розвитку ринкової економіки
- •Визначення терміна «логістика»
- •Еволюція логістики
- •Логістика виробництва
- •Логістика збуту
- •Основні поняття логістики
- •Провідні логістичні організації
- •Тема 2. Об’єкти логістичного управління та логістичні операції
- •2.1. Матеріальні потоки, їх класифікація
- •Класифікація матеріальних потоків
- •2.2. Інформаційні потоки в логістиці
- •Класифікація інформаційних потоків у логістиці
- •2.3. Фінансові потоки
- •Класифікація фінансових потоків
- •Тема 3. Концепції логістики
- •Основні та допоміжні положення концепції логістики
- •Тема 4. Методологія та наукова база логістики
- •4.1. Системний підхід як методологічна база логістики
- •Тема 5. Логістика закупок та розміщення замовлень
- •5.1. Суть і визначення логістики постачання
- •Визначення основних термінів логістики постачання
- •5.2. Управління постачальниками
- •5.3. Управління закупівлями
- •Тема 6. Виробнича логістика
- •6.1. Поняття і завдання виробничої логістики
- •6.2. Вимоги, що ставляться до організації виробництва
- •Порівняльний аналіз концепцій управління на підприємствах
- •6.3. Місія і стратегія логістики
- •Основні логістичні стратегії (приклад)
- •Вплив чинників зовнішнього середовища на логістичну стратегію
- •Модуль 2. Функціональні підрозділи логістики
- •Типи посередників в каналах розподілу
- •Транспортні агенції, експедиційні компанії, склади загального користування, термінали тощо
- •Завдання логістики в дистрибуції
- •Тема 8. Логістика запасів
- •Тема 9. Логістика складування
- •9.1. Роль складування в логістичній системі. Класифікація складів
- •Приклад логистичної мережі
- •9.2. Основні проблеми функціонування складів
- •9.3. Логістичний процес на складі
- •Показники ефективності логістичного процесу на складі
- •Тема 10. Транспортна логістика
- •10.1. Цілі та завдання транспортної логістики
- •Порівняльні характеристики видів транспорту
- •10.2. Основні види транспортування
- •Тема 11. Інформаційна логістика
- •11.1. Інформаційні потоки в логістиці
- •Класифікація інформаційних потоків
- •11.2. Інформаційні системи в логістиці
- •Тема 12. Логістичний сервіс
- •12.1. Поняття послуги і логістичного сервісу
- •12.2. Об’єкти логістичного сервісу
- •12.3. Параметри і характеристика системи логістичного сервісу
- •Висновки
- •Додаткова
- •Pecypси мepeжi Internet
Зміст
стор.
Вступ |
| ||
Модуль 1. Основи логістики. Функціональна логістика |
|
| |
Тема 1. Логістика – інструмент розвитку ринкової економіки |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Тема 2. Об’єкти логістичного управління та логістичні операції |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Тема 3. Концепції логістики |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Тема 4. Методологія та наукова база логістики |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Тема 5. Логістика закупок та розміщення замовлень |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Тема 6. Виробнича логістика |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Модуль 2. Функціональні підрозділи логістики |
|
Тема 7. Логістика розподілу |
|
7.1. Основні поняття, функції та завдання логістики розподілу. |
|
7.2. Логістичні канали та їх структура. Логістичні посередники в дистрибуції, їх класифікація та функції. |
|
Тема 8. Логістика запасів |
|
8.1. Матеріальні запаси: визначення, економічний зміст. |
|
8.2. Суть управління запасами. |
|
Тема 9. Логістика складування |
|
|
|
|
|
|
|
Тема 10. Транспортна логістика |
|
|
|
|
|
Тема 11. Інформаційна логістика |
|
11.1. Інформаційні потоки в логістиці. |
|
11.2. Інформаційні системи в логістиці. |
|
Тема 12. Логістичний сервіс |
|
12.1. Поняття послуги і логістичного сервісу. |
|
12.2. Об’єкти логістичного сервісу. |
|
12.3. Параметри і характеристика системи логістичного сервісу. |
|
Висновки |
|
Рекомендована література |
|
Вступ
За сучасних умов інтеграції і глобалізації логістика стала ефективним інструментом менеджменту, який у бізнесі надає можливість не лише враховувати інтереси власної фірми, але і вибудовувати довгострокові економічні відносини з постачальниками та споживачами, забезпечуючи таким чином собі конкурентні переваги.
Конспект лекцій з наукової дисципліни «Логістика» дозволяє студентам набути таких компетенцій:
володіти основними поняттями логістики як ефективного інструменту розвитку економіки;
розуміти принципи, основні положення концепції логістики та використовувати їх при прийнятті оптимальних логістичних рішень;
проектувати ефективну логістичну систему на засадах системного підходу та із врахуванням варіабельності зовнішнього середовища,
здійснювати логістичне планування та аналіз логістичної діяльності;
ефективно організовувати роботу не тільки власної логістичної системи, а й системи постачальників і системи споживачів;
мати навички по роботі з постачальниками щодо якісного аналізу, всебічної оцінки і ранжирування постачальників;
оперативно реагувати на ринкові умови, що змінюються, та здійснювати безперервний збір, накопичення й уточнення інформації про попит споживачів;
володіти закономірностями системного управління всіма потоковими процесами на підприємстві;
визначати проблеми взаємозв`язку функціональних сфер логістики та розробляти напрямки їх вирішення та ін.
З метою більшої наочності і швидшого засвоєння матеріалу конспект лекцій поданий у вигляді схем і таблиць. Матеріал підготовлений таким чином, що дозволяє «озброїти» читача знаннями, достатніми для розуміння сутності логістики, можливостей використання концепції логістики задля досягнення довгострокових конкурентних переваг, а також при врахуванні впливу прийнятих управлінських рішень на фінансовий стан фірми.
Даний конспект лекцій призначений для студентів економічних спеціальностей всіх форм навчання, а також для всіх кого цікавить логістика.
Модуль 1. Основи логістики. Функціональна логістика
Тема 1. Логістика – інструмент розвитку ринкової економіки
Походження терміна «логістика», суть і сучасні визначення логістики.
Етапи розвитку логістики.
Мета і завдання логістики.
Предмет, об’єкти і суб’єкти логістики.
Основні поняття логістики.
Диференціація логістики.
Причини і тенденції розвитку сучасної логістики. Логістичні організації.
Походження терміна «логістика», суть і сучасні визначення логістики
Логістика – унікальна сфера людської діяльності.
Метою діяльності логістики є забезпечення необхідного товару, необхідної якості в необхідній кількості, в необхідному місці, в необхідний час з необхідною інформацією необхідному споживачу за «відповідною» ціною. Тобто, призначення логістики – забезпечити отримання продуктів і послуг там, де вони необхідні, і тоді, коли вони потрібні.
Логістика – це процес управління достатнім та ефективним (з точки зору витрат і часу перебігу) потоком запасів сировини, матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції, послуг, фінансів та супроводжуючої інформації від місця виникнення цього потоку до місця його споживання (включаючи приймання, відправлення, внутрішнє і зовнішнє переміщення) з метою повного задоволення потреб споживачів.
Основними категоріями логістики є потокові процеси: матеріальні, фінансові, інформаційні, сервісні, кадрові потоки тощо.
Логістика виникла близько 2 тис. років тому, в період римських воєн. Поняття логістика в зарубіжній та вітчизняній літературі трактується по-різному. Більшість дослідників дотримуються думки, що семантика терміна походить із Давньої Греції, де логістика (англ. – logistics) означала «мистецтво ліку» або «мистецтво міркування, розрахунку». Розглянемо більш детально походження терміна «логістика» (табл. 1.1).
Таблиця 1.1
Визначення терміна «логістика»
Визначення логістики |
Джерело |
1 |
2 |
Мислення, розрахунок, доцільність |
Давня Греція |
Розподіл продуктів харчування |
Римська Імперія |
Спосіб організації військового постачання і управління армією |
Візантія |
Практичне мистецтво маневрування військами |
Військовий фахівець 19 століття Джоміні |
Мистецтво управління переміщенням військ як на відстані, так і поблизу від супротивника, організація їх тилового забезпечення |
Военный энциклопедический лексикон. Санкт-Петербург, 1850 |
Математична логіка (Готфрід Вільгельм Лейбніц) |
Словарь современного русского литературного языка. – М., Л.: АН СССР, Институт русского языка. – т.1-17, 1948 – 1965 |
Техніка штабної служби, розрахунки тилів; техніка перевезень і постачання |
Мюллер В. К. Англо-русский словарь. М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1963 |
Матеріально-технічне забезпечення, робота тилу; організація тилу й постачання |
Ганшина К. А. Французско-русский словарь. – М.: Русский язык, 1977 |
Військова наука, пов’язана з постачанням, підтримкою та рухом матеріалів і людей |
Webster’s Desk Dictionary. – N.Y.: Portland House, 1990 |
Управління переміщенням і матеріально-технічним забезпеченням озброєних сил. Поряд з тактикою, стратегією та розвідкою логістика є одним з чотирьох найважливіших елементів військової науки. Терміном «логістика» може також позначатися постачально-збутова діяльність цивільних підприємств |
The Encyclopedia Americana. International Edition. – Danbury: Grolier Inc., 1991. – V.17 |
Організація, планування, контроль і виконання товарного потоку від проектування та закупівель, шляхом виробництва та розподілення до кінцевого споживача з метою задоволення вимог ринку – з мінімальними операційними і капітальними витратами |
Terminology in Logistics. ANNEX Dictionary. European Logistics Association, 1994 |
Наука про планування, контроль й управління транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними та нематеріальними операціями, що здійснюються в |
|
Продовження табл. 1.1
1 |
2 |
процесі: доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства; внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів; доведення готової продукції до споживача відповідно до інтересів і вимог останнього, а також передачі, збереження й обробки відповідної інформації |
Родников А. Н. Логистика: Терминологический словарь. – М.: Экономика, 1995. |
У виробничому контексті – мистецтво та наука забезпечення, виробництва та розподілення матеріалів і продукції у необхідному місці та потрібної кількості. У військовій справі (де цей термін більш уживаний) може також включати переміщення військ |
APICS Dictionary. 8th Ed. American Production and Inventory Control Society, Inc., 1995 |
Логістика як господарська діяльність – це процес управління рухом і зберіганням сировини, матеріалів, напівфабрикатів і готової продукції у господарському обороті від початкового джерела до кінцевого споживача готової продукції, а також пов’язаною з цими операціями інформацією. Логістика як наука розробляє наукові принципи, методи, математичні моделі, що дозволяють планувати, контролювати і управляти транспортуванням, складуванням й іншими матеріальними й нематеріальними операціями, які здійснюються в процесі: доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства; внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів; доведення готової продукції до споживача відповідно до його вимог; передачі, збереження та переробки відповідної інформації |
Алесинская Т. В. Логистика. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005 |
Чітке планування узгодженої послідовності дій. Міждисциплінарний науковий напрям, безпосередньо пов’язаний з пошуком нових можливостей підвищення ефективності матеріальних потоків |
Рынок и логистика / Под ред. М. П. Гордона. – М.: Экономика, 1993 |
Загальна стратегія господарської діяльності або стратегія оптимізації матеріальних й інформаційних потоків, необхідна для забезпечення конкурентоспроможності компанії |
Новиков М. В. Оптимизация бизнес-процессов: маркетинг или логистика |
Матеріально-технічне забезпечення магазину |
Англо-русский экономический словарь / Под ред. Б. А. Аникина. – М.: Русск. язык, 1977. –365 с. |
Продовження табл. 1.1
1 |
2 |
Рух матеріалів і запасів |
William J. Stevenson Produc-tion /Operations Management. – 4-th ed. – IRWIN, 1993. – 725 p. |
Наука про планування, організацію, управління, контроль і регулювання руху матеріальних й інформаційних потоків у просторі й у часі від їх первинного джерела до кінцевого споживача |
Логистика: Учебное пособие / Под ред. Б. А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 1997. – С.7. |
Планування, організація і контроль всіх видів діяльності з переміщення і складування, які забезпечують проходження матеріального та пов’язаного з ним інформаційного потоків від пункту закупівлі сировини до пункту кінцевого споживання. Управління всіма видами потоків (матеріальними, людськими, енергетичними, фінансовими тощо), які існують в економічних системах |
Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 228 с. |
Спрямований на всебічне задоволення споживацького попиту процес планування і забезпечення (включаючи контроль) ефективного, безперервного надходження товарів, послуг і супутньої інформації звідти, де вони створюються, до споживача. Єдине управління товарно-матеріальними потоками від джерела сировини та матеріалів до пункту розподілення готового продукту. Процес планування, виконання і контролю ефективного з погляду зниження витрат потоку запасів сировини, матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції, сервісу і зв’язаної інформації від точки його зародження до точки споживання (включаючи імпорт, експорт, внутрішні і зовнішні переміщення) для повного задоволення вимог споживачів |
Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. – 2-е изд.; [Пер. с англ.] – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 640 с. |
Потік матеріалів і послуг, а також зв’язки, необхідні для управління ними |
Дж. Дж. Вуд, Д. Ф. Вордлоу, Д. Л. Мерфи-мл. Современная логистика. – 7-е изд.: Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2002. – 624 с. |
Символічна логіка, новітній різновид формалістичної логіки |
Словарь иностранных слов. – М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1954 г. |
Продовження табл. 1.1
1 |
2 |
Наука про управління матеріальними потоками, пов’язаною з ними інформацією, фінансами і сервісом у певній мікро-, мезо- або макроекономічній системі з метою досягнення поставлених перед нею завдань з оптимальними витратами ресурсів |
Сергеев В. И., д.э.н., профессор, президент Международного центра логистики Государственного Университета – Высшей школы экономики |
1. Галузь науки – сукупність самостійної методології, теорії, методів і способів оптимізації всіх видів потоків (фізичних, інформаційних, енергетичних тощо), які супроводжують економічні, соціальні та комунікативні процеси в сфері створення, відтворення та споживання товарів і послуг в умовах функціонування та розвитку ринкових відносин. 2. Теорія планування, управління та контролю процесів руху матеріальних, трудових, енергетичних й інформаційних потоків в людино-машинних системах. 3. Сукупність теорії та практики аналізу й оптимізації переміщення продукту й потоків, що його супроводжують, у сфері виробництва й обігу |
Терминологический словарь маркетинга, составленный проф. д.э.н. Багиевым Г. Л. |
Процес планування, реалізації управління ефективним, економічним рухом і збереженням сировинних матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції та пов’язаної з цим інформації з метою забезпечення відповідності до вимог споживачів |
Busher J., Tyndall G. Logistics excellence // Manag. Accoun. – 1987. – №8. – P.32 – 39. |
Наука про планування, управління і контроль за рухом матеріальних й інформаційних потоків у будь-яких системах |
Колобов А. А., д.т.н. профессор, Омельченко И. Н., д.т.н. профессор, МГТУ им. Баумана |
Вдосконалення управління рухом матеріальних потоків від первинного джерела сировини до кінцевого споживача готової продукції та пов’язаних з ними інформаційних і фінансових потоків на засадах системного підходу і економічних компромісів з метою досягнення синергетичного ефекту. Логістика – це форма оптимізації ринкових зв’язків, гармонізації інтересів всіх учасників ланцюга товарного руху |
Федоров Л. С., д.э.н. профессор, Институт мировой экономики и международных отношений РАН |
Новий напрям науково-практичної діяльності, цільовою функцією якого є наскрізна організаційно-аналітична оптимізація економічних потокових процесів |
Семененко А. И., д.э.н. профессор, Санкт-Петерб. госуд. ун-т экономики и финансов |
Закінчення табл. 1.1
1 |
2 |
Наука про організацію спільної діяльності менеджерів різноманітних підрозділів підприємства, а також групи підприємств щодо ефективного просування продукції по ланцюгу «закупівля сировини – виробництво – збут – розподілення» на засадах інтеграції та координації операцій, процедур і функцій, які виконуються в межах даного процесу з метою мінімізації загальних витрат ресурсів |
Миротин Л. Б., д.т.н., профессор, Ташбаев Ы. Э., к.т.н., доцент |
Це планування і управління потоком матеріалів, складових частин і необхідним інформаційним потоком з метою прискорення загального потоку та готових виробів у межах установи та через її маркетингові канали, забезпечуючи максимізацію поточного та майбутнього прибутку та найвищу ефективність реалізації замовлення |
Крикавський Є. В. Логістика. Основи теорії: Підручник – Львів: Національний університет «Львівська політехніка», «Інтелект-Захід», 2004. – 416 с. |
Це процес стратегічного управління постачанням, зберіганням і транспортуванням матеріалів, частин і готових виробів (разом з відповідною документацією) в межах організації і через її маркетингові канали, забезпечуючи максимізацію теперішнього і майбутнього прибутку і найвищу ефективність реалізації замовлення |
Мороз Л., Чухрай Н. Маркетинг: Навч. посібник / За наук. ред. Л. Мороз. – Львів: Видавництво Державного університету «Львівська політехніка», 1999. – 244с. |
Це наука про оптимальне управління матеріальними, інформаційними та фінансовими потоками в економічних адаптивних системах з синергетичним зв’язком |
Чухрай Н., Патора Р. Інновації та логістика товарів. – Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2001. – 262 с. |
Це допоміжне управління плануванням, контролем і регулюванням, яке в період споживання продукту гарантує ефективне використання засобів й адекватну ефективність логістичних елементів під час всіх фаз періоду споживання (ініціалізації, планування, реалізації, експлуатації та ліквідації) |
Международное логистическое общество «Society of Logistics Engineers» |
Таким чином, аналіз визначень логістики дозволяє стверджувати, що логістика як наука й інструмент бізнесу в цивільній сфері почала формуватися наприкінці 1950-х рр. насамперед у США. Еволюція логістики тісно пов’язана з історією й еволюцією ринкових відносин у промислово розвинених державах, причому сам термін «логістика» в бізнесі вкоренився та набув широкого використання в світі лише наприкінці 1970-х рр.
Логістика є наукою, яка має бурхливий розвиток, і є практичною сферою бізнесу. Чимало питань, що стосуються її понятійного апарату та термінології, постійно уточнюється і змінюється, набуваючи нової змістовності.
Етапи розвитку логістики
Розглянемо еволюцію логістики за аспектами розвитку теорії та практики управління матеріальними, а також пов’язаними з ними інформаційними та фінансовими потоками, тобто вирішення всього комплексу питань щодо процесів раціональної доставки товарів і послуг до кінцевих споживачів відповідно до вимог останніх.
У процесі розвитку логістики виділяють декілька етапів (табл. 1.2). Кожен з представлених етапів дозволяє судити про сформований напрямок розвитку логістики (воєнний, математичний, маркетинговий й ін.). Інформація є актуальною при прогнозуванні майбутніх дій підприємців.
Таблиця 1.2