- •Ростовский технологический институт сервиса и туризма (филиал) гоу впо
- •Обязательный минимум содержания образовательной программы
- •Программа курса
- •Раздел 1. Реклама: сущность, структура, функции.
- •Раздел 2. Основные подходы к определению рекламы.
- •Раздел 3. Нормативно-правовая основа рекламной деятельности в России
- •Раздел 4. Функции рекламы в обществе, в социально-культурном сервисе и туризме
- •Планы семинарских занятий Семестр VII
- •Планы семинарских занятий Семестр VIII Семинарское занятие № 1
- •Кейсы к дисциплине (для студентов заочного отделения)
- •Темы письменных работ по дисциплине (VII семестр)
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Темы письменных работ по дисциплине (VIII семестр)
- •Литература к самостоятельной работе студентов
- •Критерии оценки знаний по дисциплине
- •Вопросы к зачету (VII семестр)
- •Вопросы к экзамену (VIII семестр)
- •Рекламодатель - индивид или организация, которые инициируют рекламный процесс.
- •Сообщение, действующие на подсознание - известие, передаваемое ниже порога нормального восприятия таким образом, что воспринимающий явно не осознает его получение.
- •Информация для студентов заочного обучения
- •По тесту проводится собеседование с целью выявления знаний студентов по дисциплине.
Информация для студентов заочного обучения
По дисциплине «Реклам в социально-культурном сервисе и туризме» согласно учебному плану сдается зачет. Для подготовки к зачету следует использовать представленную в методическом комплексе программу дисциплины, а также список учебной, научной и справочной литературы, а также материалы электронного учебника.
Контрольная работа состоит из двух частей:
1. Контрольные вопросы и проблемные задания на странице 27. Вы выбираете по последнему номеру зачетной книжки один из вопросов (Например, № зачетной книжки – 090332 – цифра 2. Из списка вопросов и заданий Вы можете выбрать или 2, или 12, или 22, или 32 … вопрос. Вы выбираете ОДИН вопрос и готовите его в письменном виде). Объем работы до 4 страниц.
2. Обязательной формой аттестации является творческое задание: рекламный ролик или мультимедийная презентация на свободную тему, или сайт (блог) в интернете.
Задание выполняется на свободную тему и является выражением Ваших творческих способностей.
Контрольная работа сдается на кафедру «Социально-гуманитарные дисциплины» не позднее, чем за две недели до начала сессии. Для успешной подготовки творческого задания и сдачи зачета преподавателем проводятся консультации. (С графиком консультаций можно ознакомиться на кафедре «Социально-гуманитарные дисциплины»).
Тест к дисциплине
При подготовке теста необходимо дать определение каждому термину теста, расшифровать все аббревиатуры
По тесту проводится собеседование с целью выявления знаний студентов по дисциплине.
1. Что такое «public relations»? | |
Связи с общественностью | |
Деятельность по влиянию на мнение и поведение целевых аудиторий в чьих-либо интересах | |
Организация воздействия на общественное мнение | |
Полный комплекс всех возможных методов по продвижению товара или услуги | |
2. Целевая аудитория – это? | |
Группа людей, объединенных общей целью | |
Группа людей, в отношении которых у организации имеется конкретная цель | |
Группа людей, объединенных приверженностью к определенной марке товара (бренду) | |
Группа людей, опрошенных в ходе количественного исследования | |
3. Пресс-релиз - это? | |
Проведение встречи с журналистами | |
Подготовка информационного сообщения для прессы | |
Формирование материалов для распространения на пресс-конференциях | |
Форма рекомендательных писем | |
4. PR-кампания - это: | |
Активная работа с целевой аудиторией | |
Комплекс мероприятий, направленных на поддержание и улучшение имиджа компании | |
Исследование рынка с целью определения наилучших ниш для внедрения бизнеса | |
Поддержание взаимодействия со средствами массовой информации | |
5. PR-менеджер - это: | |
Специалист, проводящий исследования рынка с целью изучения общественного мнения | |
Специалист, осуществляющий комплекс мероприятий, направленных на взаимодействие с общественностью | |
Специалист, занимающийся разработкой товарного знака | |
Специалист, занимающийся подборкой персонала | |
6. Как соотносятся между собой названия должностей «PR-менеджер» и «пресс-секретарь» | |
Абсолютно одно и то же. В разных организациях так называется одна и та же должность | |
PR-менеджер и пресс-секретарь работают в одной команде, разными методами добиваясь одних целей | |
PR-менеджер имеет функции более широкие, чем у пресс-секретаря | |
Пресс-секретарь выполняет функции, подчиненные PR-менеджеру | |
7. Исключите лишнюю функцию работы PR-менеджера | |
Проведение конференций, семинаров, брифингов | |
Разработка стратегии развития компании | |
Освещение событий, взаимодействие со средствами массовой информации | |
Формирование бюджета PR-кампании | |
8. Брошюра - это? | |
Материалы, подготовленные на получение гранта или другого вида материальной или информационной поддержки | |
Печатное издание в виде книжки малого формата объемом не более 16 страниц | |
Печатные материалы, содержащие явно агитационные призывы к приобретению того или иного товара или услуги | |
Вид титульного листа, используемые для отправки корреспонденции | |
9. Назовите главное отличие рекламы от PR | |
Проводится через средства массовой информации | |
Ориентирована на привлечение внимания потенциального потребителя услуг | |
Имеет односторонний характер | |
Направлена на реализацию товаров и услуг | |
10. Маркетинг – это: | |
Публичное сообщение, информация компании о предлагаемых ею товарах и услугах, работах, их качестве, достоинствах, преимуществах с целью информирования потенциальных потребителей | |
Система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия | |
Управление производством: совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли | |
Планируемая и поддерживаемая деятельность, устанавливающая деловое взаимодействие между организацией и общественностью | |
11. Слоган - это: | |
Обозначение товарного знака | |
Словосочетание, кратко выражающее содержание обращения, эмоционально заряженное | |
Процесс разработки фирменного наименования | |
Разработка рекламного сообщения о деятельности компании | |
12. Исключите лишнюю коммуникационную модель PR | |
Двусторонний ассиметричный PR | |
Манипулятивная модель | |
Коммуникационная модель | |
Двусторонний симметричный PR | |
| |
13. Что такое презентация? | |
Представление какой-либо фирмы или отдельной услуги, продукции общественности | |
Мероприятие, служащее средством общения и решения актуальных вопросов | |
Мероприятие, организуемое компанией, сочетающее в себе отдых и обмен мнениями | |
Организация рассылки рекламных сообщений посредством Интернет | |
14. Информационный повод - это? | |
Утечка значимой конфиденциальной информации | |
Независимость от средств массовой информации | |
Событие, способное заинтересовать публику и при определенных условиях создать информационное сообщение | |
Работа с мнениями самых широких слоев общественности | |
15. Билборд - это: | |
Реклама, вкладываемая в книгу, журнал, каталог в виде закладки | |
Рекламный щит, установленный, как правило, на магистралях дорог | |
Вид рекламы в Интернете | |
Система подсветки для световых букв | |
16. Сэм Блэк – это: | |
Автор фундаментальных трудов по public relations | |
Человек, изобретший понятие «public relations» | |
Советник по public relations президента США Джорджа Буша-младшего | |
Торговая марка, под которой продаются различные продуктовые товары | |
17. Что НЕ включает в себя организацию PR профессиональными ассоциациями? | |
Конгрессы | |
Благотворительные встречи | |
Конференции | |
Выставки | |
18. Что не составляет целей внутрикорпоративных PR-коммуникаций? | |
Предоставление работникам компании информации, необходимой для профессионального выполнения своих функций | |
Система поощрений и мотивации трудоспособности работников | |
Анализ конкурентной среды, работающей в схожем сегменте бизнеса | |
Создание благоприятной рабочей обстановки в коллективе | |
19. Мнение человека о чем-либо – это: | |
Полученное впечатление, ассоциации, образное представление человека о каком-либо предмете | |
Осознанное отношение человека к предмету | |
Совокупность информации и фактов о каком-либо предмете, которой обладает человек | |
Публично озвученное человеком его представление о предмете | |
20. Что такое имидж? | |
Публичный образ политика или иного известного человека | |
Визуальный образ компании | |
Образ PR-субъекта, сформировавшийся у целевой аудитории | |
Целенаправленно создаваемый образ PR-субъекта | |
21. Передача организацией своих PR-функций во внешнее тактическое управление и выполнение называется | |
PR-менеджмент | |
PR-ауткоминг | |
PR-аутсорсинг | |
PR-консалтинг | |
22. Как называется встреча представителей компании со СМИ с целью информирования общественности по актуальным вопросам? | |
Интервью | |
Пресс-конференция | |
Презентация | |
Брифинг | |
23. Что такое backgrounder? | |
Информация, дополняющая новостной пресс-релиз | |
Биографическая справка о руководителях компании | |
Статья развлекательного характера | |
Сжатая информация, суть которой будет изложена ниже | |
24. Какое понятие из перечисленных является лишним? | |
Пресс-конференция | |
Пресс-клуб | |
Пресс-папье | |
Пресс-пакет | |
25. Media relations - это: | |
Одно из направлений деятельности в рамках public relations | |
Вид коммуникативной деятельности, имеющий с public relations общие цели, но разные инструменты | |
Редко употребляющийся синоним public relations | |
Несуществующий термин | |
26. Какими функциями обладает спиндоктор? | |
Специалист по кризисным ситуациям | |
Специалист по подготовке докладов, текстов публичных выступлений | |
Специалист, корректирующий освещение событий в СМИ в определенном для компании русле | |
Организатор конференций, выставок для потенциальных потребителей услуг | |
27. Чем пресс-конференция отличается от брифинга? | |
На пресс-конференции присутствует большее количество выступающих | |
Брифинг проводят чаще в государственных организациях, пресс-конференцию – в организациях любой формы собственности и вида деятельности | |
На брифинге, в отличие от пресс-конференции, журналисты не могут задавать вопросы | |
Брифинг собирают с целью передать краткое информационное сообщение, пресс-конференцию – чтобы подробно осветить информационный повод | |
28. Фирменный стиль – это: | |
Единство постоянных художественных и текстовых элементов во всех рекламных разработках и средствах рекламы | |
Графический элемент товарного знака | |
Определение роли и миссии организации | |
Планирование и определенная последовательность составляющих PR-деятельности | |
29. Если текст пресс-релиза не умещается на одной странице, то что лучше всего сделать? | |
Сделать пресс-релиз, состоящий из 2-х или более страниц | |
Уменьшить шрифт | |
Сосредоточиться на главном, отбросив все детали | |
Оставить в пресс-релизе основные мысли, а остальное вынести в приложения | |
30. Что такое «корпоративное издание»? | |
Издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью получения прибыли | |
Издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью продвижения своих услуг и продуктов | |
Издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью решения своих коммуникативных задач | |
Издание, освещающее жизнь корпораций | |
31. Какое понятие из перечисленных является лишним? | |
Афиша | |
Плакат | |
Постер | |
Флаер | |
32. Пресс-спонсорство – это: | |
Спонсорская поддержка компанией какого-либо издания с целью решения коммуникативных задач | |
Целенаправленное освещение изданием деятельности организации в обмен на финансовую помощь, получаемую от этой организации | |
Информационная поддержка средством массовой информации деятельности организации | |
Один из видов социальной PR-деятельности | |
33. Пресс-кит – это: | |
Подборка материалов для прессы | |
Разновидность события с участием прессы | |
Ролик, продвигающий печатное издание | |
Принятое в профессиональной среде жаргонное обозначение опытного, авторитетного журналиста | |
34. Мероприятие, в рамках которого в компанию приглашаются представители целевых аудиторий и специалисты организации рассказывают о ее деятельности – это: | |
Бизнес-конференция | |
День открытых дверей | |
Пресс-конференция | |
Бизнес-семинар | |
35. Пресс-тур – это: | |
Туристическая поездка, организуемая турагентством для журналистов на бесплатной основе с целью продвижения агентства | |
Туристическая поездка, в которой наряду с простыми клиентами принимают участие известные журналисты (в том числе телезвезды) | |
Поездка в какое-либо место группы журналистов, организуемая для того, чтобы сделать это место более привлекательным для туристов | |
Поездка в какое-либо место группы журналистов, организуемая для того, чтобы получить в СМИ отклики журналистов | |
36. Case story – это: | |
Текст для выступления на презентации | |
История успешного проекта | |
Один из жанров аналитической журналистики | |
Материал для СМИ или иной целевой аудитории, в основе которого лежит какой-то конкретный случай | |
37. Результатом работы PR-менеджера является | |
Увеличение качества и количества упоминаний в СМИ об организации | |
Изменение отношения к организации СМИ, влияющих на мнения и поведение целевых аудиторий | |
Изменение отношения СМИ к организации, получившее выражение в конкретных публикациях | |
Изменение мнения и поведения целевых аудиторий | |
38. Что такое «легенда бренда»? | |
История героя, олицетворяющего бренд | |
Реальная история, объясняющая целевой аудитории происхождение бренда и делающая его более привлекательным | |
Совокупность историй, сюжетов и сообщений, с помощью которых достигается соответствие бренда ожиданиям целевой аудитории | |
Сюжет ролика или статьи, посвященной бренду | |
39. Креатив-бюро – это: | |
Специальный стеллаж для хранения креативных дизайнерских разработок | |
Подразделение рекламного агентства | |
Мозговой штурм, направленный на разработку креативных концепций | |
Компьютерная программа, помогающая в написании креативных слоганов | |
40. Что не входит в формирование пресс-китов? | |
Информационные материалы в электронном виде | |
Биографии руководителей | |
Брошюры | |
Копии статей | |
41. «Снежный ком» - это: | |
Метод написания пресс-релиза | |
Метод рекрутинга респондентов на фокус-группы | |
Метод проведения презентации | |
Метод организации встречи с журналистами | |
42. Что такое фандрейзинг? | |
Сбор средств на реализации социально значимых проектов | |
Создание и поддержание необходимых условий для привлечения средств | |
Информирование широкой общественности о миссии организации | |
Использование социальных льгот некоммерческими организациями | |
43. Что такое контент-анализ СМИ? | |
Исследование, позволяющее определить тенденции общественного мнения, сформированного под воздействием СМИ | |
Систематические процедуры, направленные на объективное определение того, о чем сообщается в СМИ | |
Проведение исследования направленного на выявление наиболее популярных СМИ | |
Сбор и анализ информации в целях предоставления СМИ | |
44. Как называется электронная рассылка PR-материалов? | |
Веб-PR | |
Сетевой PR | |
Интерактивный PR | |
Direct mail | |
45. Открытый вопрос – это: | |
Вопрос, оставшийся не решенным после дискуссии (ток-шоу, круглого стола) | |
Вопрос, подразумевающий ограниченное количество ответов | |
Вопрос, подразумевающий ответ респондента в свободной форме | |
Вопрос, не подразумевающий ответа | |
46. Call-центр – это: | |
Агентство или подразделение по обработке входящих звонков и совершению исходящих | |
Пункт междугородней связи | |
Специализированный салон, в котором проводятся презентации компаний, работающих в сфере предоставления услуг связи | |
Элемент современной архитектуры WEB-сервера | |
47. Что такое лид? | |
Фоновая информация текущего событийного характера | |
Первый абзац новости, суть которого подробнее будет изложена ниже | |
Адресная, контактная информация | |
Броский, яркий заголовок | |
48. Какой термин точнее всего объединяет следующие понятия: «web-форум», «книга жалоб и предложений», «маркетинг во время прогулки», «реакция зала»? | |
Методы исследования общественного мнения | |
Формы получения обратной связи | |
Формы тестирования новой продукции | |
Методы public relations | |
49. Что такое медиа-кит? | |
Выделение финансовых средств для проведения мероприятий в целях привлечения средств массовой информации | |
Презентационный отчет для представления рекламодателям и инвесторам рекламных возможностей проекта | |
План размещения рекламных обращений с указанием места размещения, специфики размещения и т.д. | |
Определенные размеры графической рекламы для публикации в прессе | |
50. Аббревиатура AIDA скрывает | |
Схему воздействия рекламного или PR-текста | |
Схему планирования рекламной или PR-кампании | |
Схему анализа сильных и слабых сторон плана рекламной или PR-кампании | |
Крупнейшую в мире сеть PR-агентств | |
51. В каких случаях можно сказать, что у какой-либо организации «плохой» имидж? | |
Если этот имидж не соответствует существующим в обществе представлениям о респектабельной компании | |
Если этот имидж не соответствует ожиданиям конкретной целевой аудитории | |
Если этот имидж сознательно испорчен конкурентами организации | |
Если в прессе появляются негативные отзывы авторитетных журналистов о деятельности организации | |
52. Интерактивный PR подразумевает: | |
Постоянный анализ PR-деятельности конкурентов посредством Интернет | |
Разработку интерактивной базы данных, доступных через сеть | |
Возможность единовременного обмена сообщениями с большим количеством потребителей | |
Создание отдельного канала продаж через Интернет | |
53. Услуга по организации выездных фуршетов, банкетов, кофе-брейков называется | |
Кеаринг | |
Кейтеринг | |
Керимейкинг | |
Копирайтинг | |
54. Сетевые СМИ – это: | |
Региональные электронные СМИ (радио и телевидение), объединенные в федеральную ассоциацию или холдинг | |
Радиостанции, вещающие по сетевому (проводному) радио | |
Издания, распространяющиеся по модели сетевого маркетинга | |
Интернет-СМИ | |
55. Как называется крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations? | |
РАСО | |
АКОС | |
ICCO | |
РАССО | |
56. Когда была организована крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations? | |
1993 г. | |
1991 г. | |
1995 г. | |
1989 г. | |
57. Медиа микс - это? | |
Исследование рынка с целью продвижения продуктов, услуг | |
Методы работы со средствами массовой информации | |
Комплексное использование различных средств распространения рекламы для проведения рекламной компании | |
План размещения информационных материалов в различных средствах массовой информации | |
58. Что НЕ относится к PR objectives? | |
Формирование престижа компании, доброжелательного отношения к ней со стороны покупателей и поставщиков, со стороны властей и самих сотрудников | |
Создание нормативно-правовой базы PR | |
Подготовка общественного мнения перед запуском новой линии | |
Продвижение товаров/услуг | |
59. Как называется рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая на крыше транспортных средств? | |
Билборд | |
Тролл | |
Басорама | |
Лайтпостер | |
60. В чем отличие пресс-релиза от пресс-кита? | |
Содержит в себе информацию о деятельности компании | |
Исполняет роль единичного информационного продукта и предоставляется без дополнительных аналитических справок | |
Средство информирования общественности о происходящих корпоративных событиях | |
Это одно и то же | |
61. Исключите понятие, не относящееся к специальным пресс-мероприятиям | |
Семинары | |
Пресс-конференции | |
Брифинг | |
Интервью | |
62. Feature story – это: | |
Неформальная встреча с представителями массовой информации | |
Создание благоприятного образа руководителя компании | |
PR-текст, имеющий определенную смысловую нагрузку, но написанный в форме развлекательного рассказа о событии | |
Увеличение трафика посещаемости корпоративного сайта | |
63. Что представляет собой by-liner (именная статья)? | |
Рекламная статья, написанная якобы от лица все известного лица, пользующегося тем или иным продуктом/услугой | |
Имиджевая статья | |
Статья-интервью | |
Сбор всех материалов, вышедших в СМИ и посвященных компании | |
64. Что означает аббревиатура В2В? | |
Сектор рынка, ориентированный на взаимодействие между компанией и конечным клиентом | |
Сектор рынка, ориентированный на взаимодействия между компаниями в процессе производства и продажи товаров или услуг | |
Сектор рынка, ориентированный на взаимодействие между конечными потребителями товаров, услуг | |
Концепция постановки и повышения уровня продаж в компании | |
65. Что такое паблисити? | |
База информационных средств массовой информации (СМИ) | |
Создание популярности, известности | |
Исследование рынка потребительских услуг | |
Технология разработки рекламных текстов | |
66. Стэрчинг-это? | |
Исследование, в котором определяется процент читателей, заметивших печатную рекламу | |
Метод, применяемый в социологических и маркетинговых исследованиях, направленный на проведение предварительного опроса среди немногочисленных респондентов, данные которого служат для подготовки основного исследования | |
Короткое рекламное сообщение продолжительностью от 10 до 60 секунд | |
Покупка средств распространения рекламы (эфирного времени, газетно-журнальной площади, места для размещения наружной рекламы) | |
67. PR-обращение - это: | |
Активная деятельность по распространению суждений с целью оказания воздействия на широкие массы | |
Грамотно и стилистически правильное содержание текста, способствующее максимальному привлечению внимания | |
Содействие продаже, сбыту, проведение мероприятий, воздействующих на конечного потребителя | |
Освещение актуальных вопросов и проблем, не имеющее своей целью реализации товаров, услуг | |
68. Стикер - это? | |
Наклейка с логотипом фирмы или бренда | |
Вид транспортной рекламы | |
Охраняемая марка книжных изданий | |
Название товарного знака | |
69. Бенчмаркинг - это? | |
Проведение сравнительного анализа различных товаров и типа потребителей | |
Изучение и копирование удачных методик партнеров и конкурентов | |
Тестирование элементов рекламных обращений для оптимизации рекламной и PR-компании | |
Определение оптимальной цены товара, услуги и других характеристик | |
70. Что такое SWOT –анализ? | |
Инструмент стратегического планирования компании | |
Бюджетирование выбранных направлений социальной ответственности | |
Количественная и качественная оценка возможностей компании | |
Расширение поля взаимодействия компании с целевыми аудиториями | |
71. Баннер – это: | |
Издание или сайт, содержащее множественные ссылки на другие сайты | |
Вид рекламы в интернете, содержащей ссылку на сайт рекламодателя | |
Рекламные средства в виде вывесок, наружных плакатов, щитов, перетяжек | |
Рекламный телевизионный ролик | |
72. Что является объектом рекламы? | |
Идеология | |
Товар, услуга | |
Мировоззрение | |
Мода | |
73. На что направлен PR государственных организаций? | |
Обретение поддержки государственных решений общественностью путем публичного объяснения гражданам деятельности госструктур | |
Оказание помощи со стороны государства в виде передачи ресурсов на определенных условиях хозяйствующим субъектам, направленных на повышение эффективности их деятельности | |
Привлечение внимания общественности к социальным проблемам | |
Объединение специалистов конкретных сфер (отраслей) деятельности для решения определенных задач | |
74. Как расшифровывается аббревиатура IR? | |
Взаимоотношения с инвесторами | |
Отношения с потребителями товаров или услуг | |
Построение отношений со СМИ | |
Управление корпоративным имиджем | |
75. Копирайтер – это? | |
Специалист, занимающийся сбором, обработкой и анализом информации | |
Текстовик, пишущий рекламные обращения, слоганы, лозунги | |
Разработчик фирменного, товарного знака | |
Сотрудник редакции, осуществляющий контроль за текстовыми материалами, корректирующий ошибки, опечатки | |
76. Какая формула используется в планировании политической PR – кампании? | |
ACE | |
IABC | |
PPPP | |
RACE | |
77. POS-материалы – это? | |
Раздаточные материалы на конференциях, семинарах | |
Средства оформления рекламных мест с целью увеличения объема продаж | |
Подборка материалов о компании/проекте для полного информирования средств массовой информации | |
Издания, распространяемые малым тиражом | |
78. Массовая коммуникация - это: | |
Двусторонний процесс обмена сообщениями, в котором участвуют коммуникаторы и социальное окружение | |
Односторонняя передача информации от организатора общения к получателю информации | |
Использование максимального набора коммуникативных средств для сбыта товаров/ услуг | |
Процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие аудитории | |
79. Как называется размещение рекламных материалов в средствах массовой информации под видом нерекламных? | |
«Утка» | |
«Преамбула» | |
«Девиз» | |
«Джинса» | |
80. Понятие, используемое в торговле и маркетинге обозначающее письмо, с напоминанием о чем-либо – это? | |
Заявление | |
Меморандум | |
Медиа-кит | |
Бэкграундер | |
81. В чем заключается отличие целей рекламы от PR? | |
Формирование ситуации успеха фирмы | |
Сбыт товаров и/или услуг | |
Управляемый имидж | |
Решение нестандартных задач и устранение противоречий | |
82. Пресс-клиппинг – это: | |
Контроль и анализ выходящих в СМИ материалов | |
Написание специальных материалов с целью привлечения внимания средств массовой информации | |
Одно из средств стимулирования сбыта | |
Двусторонний щит на опорах городского освещения | |
83. Показатель медиапланирования, указывающий процент взаимодействия аудитории с носителем рекламной информации | |
Частота экспозиции | |
Ротация | |
Фандрейзинг | |
Промоушн | |
84. Мерчендайзинг - это? | |
Комплекс маркетинговых коммуникаций в розничной торговле по стимулированию продаж | |
Комплекс мероприятий, направленных на формирование рекламного бюджета компании | |
Движение в защиту прав потребителей | |
Система маркетинговых программ, имеющих общие основополагающие принципы, но разработанных для конкретного региона, направления деятельности, под определенные идеи, проекты | |
85. Наиболее популярное медиасредство в последнее время? | |
Радио | |
Интернет | |
Телевидение | |
Печатные СМИ | |
86. Исключите лишний тип маркетинговых кампаний | |
Корпоративные программы | |
Программы, связанные с продуктом или брендом | |
Креативные программы | |
Имиджевые программы | |
87. Контактор – это: | |
Специалист пресс-службы, взаимодействующий со средствами массовой информации | |
Сотрудник рекламного агентства представляющий интересы клиента в агентстве, ведущий его проекты | |
Разъездной представитель торговой фирмы | |
Носитель рекламы по месту продажи | |
88. Какие средства Интернет использует Direct mail? | |
Интернет-порталы | |
Электронную почту | |
Чаты | |
Личные сайты | |
89. Мотто – это? | |
Объявление, помещенное после допущенной ошибки в рекламе | |
Эффект восприятия, основанный на сопоставлении аудиторией миссии, целей и реальной работы личности или организации | |
Мелкий типографский шрифт | |
Определенного размера графическая реклама для публикаций в прессе | |
90. Франчайзинг – это? | |
Один из приемов наружной рекламы, при которой человек за определенную плату носит на спине, груди рекламные плакаты | |
Система договорных отношений, при которой одна из фирм предоставляет другой право пользоваться своей торговой маркой | |
Руководитель группы промоутеров, работающий в основном на рекламных акциях | |
Инструмент маркетинга, процесс определения позиции товара относительно аналогичных товаров конкурентов | |
91. Чем новостной релиз отличается от пресс-релиза? | |
Своевременностью, содержанием всех относящихся к теме фактов и влиянием на читателя | |
Имеет в основе построения информации своеобразную логическую пирамиду | |
Должен быть озаглавлен, название обычно отражает суть сообщения | |
Содержит указание основных дат | |
92. Фокус-группа – это: | |
Отобранные случайным образом представители целевой аудитории | |
Человек или группа людей, наделенная правом принятия решения о покупке чего-либо | |
Группа лиц, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе | |
Группа людей или сегмент аудитории, которые олицетворяют собой генеральную совокупность | |
93. Что выявляет индекс PVI? | |
Приоритетную группу в проводимых исследованиях PR | |
Цену информирования тысячи человек аудитории с помощью рекламных средств | |
Среднюю частоту контакта с рекламой для охваченной части целевой аудитории | |
Уровень достоверности проводимого статистического исследования | |
94. Что означает общность основополагающих принципов, ценностей, определяющих поведение организации и отдельных ее сотрудников | |
Корпоративная культура | |
Стиль | |
Кодекс | |
Индивидуальность | |
95. CRM – это: | |
Менеджмент отношений с клиентами | |
Антикризисный PR | |
Привлечение инвесторов и акционеров | |
Работа с конкурентами компании | |
96. Что не относится к формальным методам исследования? | |
Фокус-группы | |
Глубинные интервью | |
Контент-анализ | |
Опросы | |
97. Что является мифом в подготовке публичного выступления | |
Содержание речи должно быть исследовано и представлено в логической форме, которую легко поймет аудитория | |
Докладчик должен соблюдать обычный протокол выступления | |
Речь следует начинать с шутки, чтобы снять напряжение и установить контакт с залом, а также раз или два пошутить по время выступления | |
Цитировать мнение экспертов, имеющих схожую с мнением докладчика точку зрения | |
98. Назовите средство анализа информации, распространяемой через теле- и радиоэфиры | |
Сэмплинг | |
Транскрипирование | |
Таргетинг | |
Тестемониум | |
99. Референтная группа – это? | |
Группа, оказывающая прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека | |
Группа наемных работников, участвующих в промо-акциях | |
Число представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с конкретным средством массовой информации | |
Группа людей, чья деятельность предполагает намеренную или ненамеренную публичность и вызывает интерес со стороны средств массовой информации | |
100. Что не является положительной оценкой проводимых PR-программ? | |
Увеличение объемов продаж | |
Рост интереса со стороны средств массовой информации | |
Руководство перестает интересоваться, работают ли программы PR | |
Положительно все вышеперечисленное |
1Все документы размещены на сайте КонсультантПлюс. http://www.consultant.ru