Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

етика поф. і діл. спілкування

.pdf
Скачиваний:
15
Добавлен:
12.02.2016
Размер:
402.08 Кб
Скачать

Тема №1. Етикет у системі культури

1.Вказати випадок, у якому допущено помилку щодо правил спілкування на роботі. *Відвідувачеві обов’язково стукати у двері офісу або кабінету офіційної особи

2.Вказати, що являє собою етика. *Вимоги моралі

3.Вказати, як не слід спілкуватися на роботі. *У службових умовах чоловік повинен встати, коли до нього звертається співробітниця

4.Дати визначення дипломатичного протоколу. *Сукупність правил, традицій і умовностей, яких дотримуються в міжнародному спілкуванні

5.Дати визначення ділового протоколу. *Регламентований порядок зустрічей і проводів делегацій, проведення бесід, переговорів і прийомів, ведення ділового листування тощо

6.Дати визначення етикету. *Встановлений порядок, сукупність правил, які регламентують зовнішню культуру людських відносин

7.Коли виник термін «етикет»? *У ХVІІІ ст.

8.На яких критеріях ґрунтуються правила етикету? *Ввічливість, порядність, практичність усіх суб’єктів ділового спілкування

9.Наслідком чого був етикетний нігілізм І половини ХХ ст.? *Ліквідації дворянства і боротьби

збуржуазією

10.У який період остаточно склався етикет як система норм поведінки? *Середньовіччя

11.У якій країні виник термін «етикет»?: *У Франції

12.У якому випадку допущено помилку стосовно правил поведінки за столом? *Сідаючи за стіл, спочатку чоловік повинен допомогти сісти сусідці, яка сидить ліворуч від нього

13.У якому випадку допущено помилку стосовно правил привітання. *Жінка без супроводу перша вітає іншу жінку, котра йде з чоловіком

14.У якому випадку допущено помилку стосовно правил рукостискання? *Молодший - старшому

15.У якому випадку допущено помилку стосовно правил спілкування на роботі? *Чоловік повинен відірватися від справи, щоб подати жінці-співробітниці пальто, коли вона виходить

зустанови

16.У якому випадку допущено помилку стосовно правил спілкування на роботі? *Чоловік повинен відірватися від справи, щоб подати жінці-співробітниці пальто, коли вона виходить

зустанови

17.У якому випадку допущено помилку у процедурі знайомства (представлення)? *Жінку представити чоловікові

18.У якому випадку допущено помилку щодо місця розташування чоловіка стосовно жінки? *На вулиці чоловік іде праворуч від жінки, старшого чоловіка, вищого за рангом

19.У якому випадку допущено помилку щодо поведінки в театрі? *У глядацький зал першою заходить і першою йде до свого місця жінка, а чоловік слідує за нею

20.У якому випадку порушуються рекомендації щодо виголошення короткої промови? *Слід використовувати спеціальну термінологію, навіть якщо вона не є зрозумілою слухачам

21.Як повинен поводитися керівник, приймаючи відвідувачів? *Слід встати в будь-якому випадку

22.Як повинен розташуватися чоловік стосовно жінки у кав’ярні або ресторані за великим столом? *Ліворуч від жінки

23.Як повинен розташуватися чоловік стосовно жінки у кав’ярні або ресторані за маленьким столом? *Навпроти жінки

Тема №2. Сутність і значення спілкування

24.Визначити необхідний елемент документа. *реквізит

25.Вказати документ, у якому подається потрібна інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб.: *оголошення

26.Вказати назву позначки, зробленої службовою особою на документі, що свідчить про його вірогідність або надає йому юридичної сили. *віза

27.Вказати назву службового листа, який надсилають на одну адресу, але пишуть від імені керівників кількох установ. *колективний

28.Дати назву письмового повідомлення про виконання якоїсь роботи за певний період часу. *звіт

29.Знайти неправильний варіант відповіді. Яким чином керівник повинен дати зрозуміти відвідувачеві, що зустріч у його кабінеті слід завершувати? *Почати читати свої папери

30.Знайти правильний варіант відповіді. Що необхідно зробити для того, щоб зменшити наплив відвідувачів до кабінету керівника? *Постійно відмовляти в прийомі у зв’язку з великою зайнятістю

31.Назвати документ, у якому за підписами адміністрації дається оцінка ділових та моральних якостей працівника.*характеристика

32.Назвати матеріальний об'єкт, що містить у зафіксованому вигляді інформацію, оформлений у заведеному порядку і має відповідно до чинного законодавства юридичну силу? *документ

33.Що є основним реквізитом документа? *текст

34.Як називається відтворення частини документа? *витяг

35.Як називається документ на ім'я керівника установи, у якому повідомляється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов'язань? *доповідна записка

36.Як називається документ особистого характеру, у якому пояснюються певні дії особи? *пояснювальна записка

37.Як називається документ, який містить прохання особи або установи щодо здійснення справ або захисту інтересів? *заява

38.Як називається другий примірник документа, виданий у зв'язку з втратою оригіналу? *дублікат

39.Як називається найпоширеніший вид документації, один із способів обміну інформацією? *службовий лист

40.Як називається напис службової особи на документі, що являє собою коротке рішення з приводу викладених у цьому документі питань? *резолюція

41.Як називається організація роботи з документами та діяльність щодо їх створення? *діловодство

42.Як називається сукупність реквізитів, розташованих у певній послідовності на бланку? *формуляр

43.Як називається точне відтворення оригіналу? *копія

44.Який документ засвідчує факти біографії або діяльності особи чи установи і надається на їхню вимогу до іншої установи? *довідка

45.Яку назву має документ, у якому особа повідомляє основні факти своєї біографії? *автобіографія

46.Яку назву має друкована стандартна форма якогось документа з реквізитами, що містять постійну інформацію? *бланк

47.Яку назву має точна вказівка місця проживання чи перебування кого-небудь або місцезнаходження чого-небудь, складена за певною формою? *адреса

Тема №3. Культура ділового спілкування. Представницьке сприймання ділової людини

48.Вкажіть найпоширеніший вид документації, один із способів обміну інформацією. *службовий лист

49.Виберіть правильну форму звертання. *Клавдіє

50.Визначити стиль засобів масової інформації. *публіцистичний

51.Визначити сутність фразеологізмів. *стійкі сполучення слів

52.Визначити суть неологізмів. *виникли у мові для позначення нових предметів і явищ

53.Визначити феномен, який не є одним із видів неповних омонімів? *синекдоха

54.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: сиве волосся – сиве серце, міцна цегла – міцний характер, сонячне проміння – сонячна усмішка? *метафори

55.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: дівоча коса,

нагострена коса, коса водойми? *омонімії

56.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: зупинка маршрутки – проїхати одну зупинку, ручка дитини – ручка для письма, вірші Шевченка – читати Шевченка? *метонімії

57.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: ключ від замка -

журавлиний ключ?: *омонімії

58.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: один квадратний метр, шанований у галузі мистецтва метр? *омонімії

59.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: підйомний кран, газовий кран? *омонімії

60.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: потужний двигун – потужний інтелект, сильний штангіст – сильний учень, яскравий вогонь – яскрава особистість? *метафори

61.Вияв якого лексичного явища відбитий у поданих словосполученнях: сильний атлет – сильна особистість, незріла ягода – незріле рішення, чорний колір – чорна душа?

*багатозначності

62.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: золота обручка, золоті руки, золоте волосся, золота осінь? *багатозначності

63.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: сильний штангіст – сильна натура, сильний характер, сильний учень? *багатозначності

64.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: сталева огорожа,

сталеві нерви, сталевий погляд? *багатозначності

65.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: твердий асфальт,

твердий характер, тверде слово? *багатозначності

66.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: холодна погода – холодна зустріч, холодна війна, холодний погляд? *метафори

67.Вияв якого лексичного явища становлять собою наведені приклади: черствий хліб – черства душа, черства вдача? *метафори

68.Вкажіть вид службового листа, який надсилають на одну адресу, але пишуть від імені керівників кількох установ. *колективний

69.Вкажіть назву письмового підтвердження певної дії, яка мала місце, - передачі й отримання документів, товарів, грошей. *розписка

70.Вказати документ особистого характеру, у якому пояснюються певні дії особи. *пояснювальна записка

71.Вказати документ, у якому подається потрібна інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб. *оголошення

72.Вказати документ, у якому фіксуються хід і результати роботи нарад, засідань. *протокол

73.Вказати документ, яким організація чи окрема особа надає іншій особі право на певну діяльність або отримання матеріальних цінностей від її імені. *доручення

74.Вказати суть історизмів. *слова, що вийшли з ужитку, разом із тими предметами, які вони позначали

75.Вказати явище, яке не є одним із видів переносного вживання слова. *омофони

76.Дати назву виступу на мітингах, масових зборах на честь певної події, ювілею. *промова

77.Знайдіть неправильне словосполучення. *освічена вулиця

78.Знайти неправильне твердження стосовно одягу повних жінок. *Повні жінки виглядають більш стрункими в одязі в горизонтальну смужку

79.Знайти неправильний варіант відповіді. Дотримання яких правил вимагає спілкування з допомогою перекладача? *Під час синхронного перекладу перекладач може користуватися словником

80.Знайти неправильний варіант відповіді. Яких правил слід дотримуватися при спілкуванні з допомогою перекладача? *Потрібно вживати в розмові прислів’я, каламбури

81.На якій віддалі не повинен відчуватися запах жіночих парфумів? *45см.

82.На якій відстані повинен відчуватися запах чоловічого одеколону? *15см.

83.Назвати засоби кодифікації мови. *словники, довідники, підручники, наукові лінгвістичні дослідження

84.Назвіть правовий документ, що засвідчує певну домовленість між підприємством, організацією чи установою й працівником про умови спільної виробничої й творчої діяльності. *контракт

85.Назвіть розпорядчий документ, який видається керівником установи і стосується організаційних та кадрових питань. *наказ

86.Чого не повинно бути в одязі ділової жінки? *міні-спідниці

87.Як називається документ, яким регламентуються стосунки між установою і позаштатним працівником? *трудова угода

88.Як називається спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою телекомунікативного зв'язку та принтера? *факс

89.Як називається форма взаємного спілкування, що проводиться з невеликою кількістю учасників і охоплює незначне коло питань? *бесіда

90.Як називаються наради, які проводять у невеликому колі спеціалістів або компетентних осіб для того, щоб знайти оптимальне управлінське вирішення обговорюваних питань? *проблемні

91.Як називаються протоколи, що містять, крім ухвал, виступи доповідачів та інших учасників зборів, нарад, засідань? *повні

92.Яка вимога до прикрас є хибною? *Прикрас повинно бути багато

93.Якого елемента не повинно бути в одязі ділової жінки? *глибокого декольте

94.Яку назву має доповідь, що узагальнює наукові дані, інформує про досягнення, відкриття чи результати наукових досліджень? *наукова

95.Яку назву має письмове повідомлення про виконання якоїсь роботи за певний період часу? *звіт

Тема №4. Індивідуальне діалогічне спілкування

96.Визначити суть міжособистісного методу управління конкретною ситуацією – ухиляння. *Людина намагається уникнути конфлікту, ухиляючись від ситуацій, які провокують виникнення суперечностей

97.Визначити суть міжособистісного методу управління конкретною ситуацією – згладжування. *Людина переконана, що не варто сердитися і вдаватися до неконструктивних дій, оскільки це негативно позначиться на інших

98.Визначити суть міжособистісного методу управління конкретною ситуацією – примушування. *Людина намагається будь-яким способом примусити партнера по спілкуванню прийняти нав’язувану йому точку зору

99.Визначити суть міжособистісного методу управління конкретною ситуацією – компромісу. *Людина приймає точку зору іншої сторони, але тільки до певної межі

100.Визначити суть міжособистісного методу управління конкретною ситуацією – вирішення проблеми. *Людина визнає розбіжності в думках і готова ознайомитися з іншими точками зору, щоб зрозуміти причини конфлікту і знайти з нього вихід

101.Вказати найтиповіші помилки при оцінюванні іншої людини. *Усі відповіді правильні 102.З наведених слів доберіть антонім до іншомовного слова превалювати. *переважати 103.З наведених слів доберіть синонім до іншомовного слова асиміляція. *уподібнення 104.З наведених слів доберіть синонім до іншомовного слова диференціація. *поділ 105.З наведених слів доберіть синонім до іншомовного слова реноме. *репутація 106.З чотирьох наведених слів доберіть синонім до слова адекватний. *відповідний 107.Із наведених слів доберіть синонім до іншомовного слова педант. *формаліст 108.Одним із структурних методів управління конфліктною ситуацією є встановлення

загальноорганізаційних комплексних цілей. У чому полягає його суть? *В об’єднанні зусиль двох і більше співробітників, груп чи відділів, на досягнення загальної мети

109.Одним із структурних методів управління конфліктною ситуацією є використання системи винагород. У чому полягає його суть? *Винагороді подякою, премією, підвищенням на посаді сумлінних працівників

110.Одним із структурних методів управління конфліктною ситуацією є роз’яснення вимог до праці. У чому полягає його суть? *Роз’ясненні результатів, які очікуються від співробітника чи підрозділу

111.У чому полягає експресивна мета співрозмовника при веденні діалогу? *Співрозмовник намагається переконати менеджера вирішити конфліктну ситуацію з керівником

112.У чому полягає інформаційна мета співрозмовника при веденні діалогу? *Співрозмовник намагається отримати інформацію, яка його цікавить

113.У чому полягає соціальна мета співрозмовника при веденні діалогу? *Її досягають повагою й налагодженням добрих стосунків

114.У чому полягає спонукальна мета співрозмовника при веденні діалогу? *Співрозмовник намагається змусити менеджера посприяти йому

115.У яких рядках у всіх словах іншомовного походження подвоєння приголосних не відбувається? *барок...о, інтермец...о, лібрет...о, шос...е, ал...ея

116.Які є етапи підготовки до індивідуального діалогічного спілкування? *Усі відповіді правильн

Тема №5. Усне ділове приватне спілкування

117.Дати визначення антонімів. *протилежні за значенням слова 118.Дати визначення архаїзмів. *застарілі слова, що є назвами різних предметів і явищ, які мають

відповідні найменування в сучасній мові 119.До якої групи лексики належать слова ґринджоли, дзиґарик, вуйко? *діалектизми

120.До якої групи лексики належать слова куркуль, батрак, панщина, трудодень? *історизми 121.До якої групи лексики належать слова ланіти, перси, перст? *архаїзми 122.Знайдіть пару слів, які не є антонімами. *стіна стеля

123.Знайти варіант відповіді, у якому допущено помилку. *Співчуття доречно висловлювати по телефону

124.Знайти словосполучення чи речення, де слово вжите в метонімічному значенні. *фабрика успішно працює

125.Назвати слова з протилежними значеннями. *антоніми 126.Назвати слова, однакові за звучанням, але різні за значенням. *омоніми

127.Позначити пункт, у якому слово серце вжито в прямому значенні. *хворе серце 128.Розкрити суть приватного усного ділового мовлення. *Спілкування людей у процесі

виконання ними мслужбових обов’язків 129.У яких випадках керівник пропонує підлеглому сісти? *Усі відповіді правильні

130.Як повинен повести себе підлеглий, якщо під час його розмови з керівником до кабінету входить відповідальний працівник вищого рангу? *Привітатися й одержати дозвіл керівника зайти пізніше для продовження розмови

131.Які з названих рис головуючого на нараді є негативними? *Висловлення своїх пропозицій, свого вирішення проблеми

132.Якого виду виробничих нарад не існує? *Імпульсивних

Тема №6. Писемне ділове спілкування

133.Виберіть колонку, у якій усі дієслова з часткою НЕ треба писати окремо. *(не)можу, (не)знаєш, (не)скажу

134.Виберіть правильне формулювання елемента наказу. *Прийняти Мельничука Віктора Петровича на посаду старшого майстра

135.Виберіть правильний варіант назви ділового документа. *Витяг з протоколу №4 засідання профспілкового комітету від 17 жовтня 2006 р.

136.Виберіть правильний варіант оформлення заяви. *Ректорові ДГМІ, проф. Корнєєву В.М. студента гр. ГІ-98-2 Івченка Олега Петровича

137.Вибрати колонку, у якій всі слова написані правильно. *держбанк, Нью-Йорк, східнослов'янський, священик

138.Вибрати колонку, у якій всі слова пишуться з великої букви. *(д)ід (м)ороз, (п)резидент (у)країни, (к)онституція (у)країни

139.Визначити документ, що укладається на підтвердження фактів, подій, пов’язаних із діяльністю установ та окремих осіб. *довідка

140.Визначити, у якому рядку спостерігається подовження приголосних, якщо подані іменники поставити в орудному відмінку однини. *герань, міць, блакить, паморозь, розкіш

141.Вкажіть основний розпорядчий документ, який видає керівник підриємства, установи. *наказ 142.Вкажіть правильний початок автобіографії. *Я, Шкуренко Олена Василівна, 143.Вказати випадки, у яких складні слова пишуться разом. *усі варіанти правильні 144.Вказати випадки, у яких складні слова пишуться через дефіс. *усі варіанти правильні 145.Вказати випадки, у яких складноскорочені слова (абревіатури) установ, організацій

пишуться з великої літери. *вони називають одиничні установи 146.Вказати випадки, у яких складноскорочені слова (абревіатури) установ, організацій

пишуться з малої літери. *такі слова є загальними назвами

147.Вказати різновид ділових листів, що не потребує відповіді. *Листи-відмови 148.Вказати, на які ділові листи не передбачається відповідь. *Листи-розпорядження 149.Дайте назву письмового повідомлення керівництву установи, доповненого певними

пропозиціями. *доповідна записка 150.З`ясуйте, як пишуться слова по/двоє, по/троє, по/десятеро, по/сто і обґрунтуйте свою

відповідь. *окремо; сполучення прийменника по- зі збірними числівниками 151.Знайдіть правильне написання іменників у родовому відмінку однини. *Кривого Рогу 152.Знайдіть слово з неправильним написанням. *пів Харкова 153.На скільки відмін поділяються іменники за характером закінчень у називному відмінку

однини? *4 154.На скільки груп поділяються іменники І і ІІ відмін залежно від кінцевого приголосного

основи? *3 155.На які запитання відповідають особові форми дієслова? *що робить? що зробить?

156.На які питання відповідає іменник як частина мови?: *хто? що?

157.На які питання відповідає числівник як частина мови? *скільки? котрий?

158.На які питання відповідають іменникові форми давального відмінка? *кому? чому? 159.На які питання відповідають іменникові форми називного відмінка? *хто? що? 160.На які питання відповідають іменникові форми родового відмінка? *кого? чого? 161.На які питання відповідають форми орудного відмінка? *ким? чим?

162.На які розряди за значенням і граматичними ознаками поділяються числівники? *кількісні та порядкові

163.На які розряди за значенням поділяються іменники? *власні й загальні 164.На які розряди за значенням, особливостями будови та вживання поділяються числівники?

*власне кількісні, збірні, дробові, неозначено-кількісні 165.Назвати різновид ділових листів, які не потребують відповіді. *Листи-нагадування

166.Назвіть документ, у якому фіксується хід і результати роботи колегіальних органів, нарад, засідань. *протокол

167.Перед якими літерами ставиться апостроф? * я, ю, є, ї 168.Перед якими приголосними префікс з- переходить у с-? *к, п, т, ф, х 169.Після яких розділових знаків пишеться велика літера? *крапка

170.Прикметникам якого значеннєвого розряду притаманне утворення форм ступенів порівняння: *якісним

171.Скільки відмінків в українській мові? *7

172.Скільки голосних звуків в українській мові? *6

173.Скільки літер в українському алфавіті? *33 174.У яких випадках вживається префікс пере-?*коли має значення “наново”, “по-іншому”,

“через щось, когось” 175.У яких випадках вживається префікс пре-? *у прикметниках і прислівниках для вираження

найвищого ступеня ознаки 176.У яких випадках вживається префікс при-? *у дієсловах, що означають наближення,

частковість або результат дії 177.У яких випадках вживається префікс прі-? *лише в деяких словах

178.У яких випадках вживається сполучник і? *усі варіанти правильні 179.У яких випадках і чергується: з й? *коли треба уникнути збігу приголосних

180.У яких випадках не відбувається чергування О, Е з І? *усі варіанти правильні 181.У яких випадках У з В не чергуються? *усі варіанти правильні 182.У якій групі приголосних спрощення не відбувається? *ськ – ств

183.У якій формі в українській мові ставляться звертання? *у формі кличного відмінка 184.У якому варіанті відповіді допущено помилку? Як нумеруються сторінки ділового листа?

*Для нумерації сторінок використовують римські цифри 185.У якому варіанті відповіді допущено помилку? Як оформляються ділові листи? *Пишуться

від руки 186.У якому випадку НЕ з іменником пишеться окремо? *якщо в реченні щось заперечується

187.У якому випадку складні слова пишуться разом? *з частиною пів-, напів-, полу188.У якому випадку складні слова пишуться через дефіс? *іменники з першою частиною віце-,

екс-, лейб-,

189.У якому випадку у словах іншомовного походження пишеться И? *у загальних назвах після д, т, з, с, ц, ч, ш, р перед наступним приголосним

190.У якому випадку у словах іншомовного походження пишеться І? *після б, п, в, м, ф, г, к, х, л, н перед буквами на позначення приголосних

191.У якому ряді слів відбуваються фонетичні зміни? *зсушити, стиснути, безхарактерний 192.У якому ряді слів звуків більше, ніж букв? *явір, дощ, їхати 193.У якому ряді слів літер більше, ніж звуків? *дзеркало, джинси

194.У якому рядку в усіх словах іншомовного походження м`який знак не вживається? *мад...яр, кур...оз, вагон...чик, ф...юзеляж, фургон...щик

195.У якому рядку в усіх словах кількість звуків і букв однакова? *єдність, рельєф, відзначити, дебют, щебетання

196.У якому рядку в усіх словах однакова кількість складів? *речення, вимова, висновок, враження, звернення

197.У якому рядку в усіх словах пишеться літера е в суфіксах? *вікон...чко, мар...во, дол...нька, тріш...чки, криш...чка

198.У якому рядку всі слова не можна переносити? *олень, урок, моя, їжак, яма 199.У якому рядку всі слова перенесено правильно? *мод-ний, числен-ний, польо-вий, чес-ність,

іде-ал 200.У якому рядку всі слова пишуться окремо? *дарма/що, поки/що, тільки/що, хіба/що, чи/що

201.У якому рядку допущено орфографічну помилку? *звязківець, Лук`янівна, розмяк, Григор`єв, без`язикий

202.У якому рядку допущено помилку при розташуванні слів за алфавітом? *переїзд, пильно, південний, пломінь, плита

203.У якому рядку префікс з- змінюється на с-? *...хвилювати, ...топтати, ...крутити,

...проектувати, ...фантазувати 204.У якому рядку усі слова пишуться разом? *не/начеб/то, то/що, або/що, неначе/б, за/те

205.У якому рядку усі слова пишуться через дефіс? *темно/шоколадний, молочно/білий, сніжно/білий, темно/зелений, рожево/золотий

206.Унаслідок чого виникає голос? *коливань повітря 207.Формою організації яких одиниць у слові є фонетичний склад? *звуків

208.Хто повинен підписувати протокол? *голова зборів і секретар 209.Що вивчає графіка? *співвідношення між буквами і звуками

210.Що означають кількісні числівники? *означають число або кількість предметів при лічбі 211.Що означають присвійні прикметники? *означають належність істотам (людині чи тварині) і

творяться від них 212.Що являють собою неозначено-кількісні числівники?*це назви точно не визначених,

узагальнено-кількісних понять 213.Як відповідно до Держстандарту нумеруються сторінки документа? *угорі праворуч

214.Як можуть утворюватися складні іменники? *усі варіанти правильні 215.Як називається письмове уповноваження когось на виконання певних юридичних дій?

*доручення 216.Як називається повідомлення про будь-який масовий захід? *оголошення

217.Як називається частина мови, до складу якої входять слова, що означають кількість предметів або їх порядок при лічбі? *числівником

218.Як пишуться складні прикметники, в основі яких лежать відношення підрядності? *разом 219.Як пишуться складні прикметники, в основі творення яких лежать відношення сурядності?

*через дефіс 220.Як поділяються прикметники залежно від кінцевого приголосного основи і закінчень?

*тверді та м’які 221.Як поділяються прикметники залежно від лексичного значення, граматичних та

словотворчих особливостей? *усі варіанти правильні 222.Як поділяються числівники за структурою? *прості, складні, складені

223.Як слід оформити перелік документів, що додаються до заяви? *до заяви додаю 224.Як слід писати в автобіографії? *Народився 25 серпня 1974 року 225.Як слід позначити дату написання заяви? *30.09.10 р.

226.Яка морфема не входить в основу слова? *закінчення

227.Яка форма є початковою для дієслова? *неозначена форма 228.Який різновид ділових листів не потребує відповіді? *Листи-підтвердження

229.Який різновид ділової кореспонденції не потребує відповіді? *Рекламні й інформаційні листи

230.Який різновид кореспонденції належить до ділових листів, які не потребують відповіді? *Супровідні листи

231.Який спосіб не є морфологічним способом творення іменників? *перехід слів інших частин мови в іменники

232.Яким членом речення найчастіше виступають прикметники? *означенням 233.Якими бувають абревіатури? *усі варіанти правильні 234.Які граматичні ознаки притаманні дієслову? *вид, час, спосіб

235.Які є неморфологічні способи творення іменників? *усі варіанти правильні 236.Які є ступені порівняння прикметників? *вищий та найвищий

237.Які існують принципи українського правопису (орфографії)? *фонетичний, морфологічний, історичний, смисловий

238.Які категорії притаманні іменнику як частині мови? *істот і неістот 239.Які листи не належать до ділових листів, що потребують відповіді? *Листи-попередження

240.Які питання розглядаються в графіці? *співвідношення між буквами і звуками 241.Які приголосні належать до сонорних? *в, м, н, л, р, й 242.Які прикметники називаються якісними? *означають властивості та якості предметів

243.Які ряди чергувань приголосних існують в українській мові? *г, к, х // ж, ч, ш // з, ц, с 244.Які слова пишуться з великої літери? *усі варіанти правильні 245.Які суфікси утворюються внаслідок взаємодії К, Ч, Ц і суфіксів -ськ-, -ств-? *-цьк-, -цтв-.

246.Які суфікси утворюються внаслідок поєднання Г, Ж, З + суфікси -ськ-, -ств-? *-зьк-, -зтв- 247.Які форми мають прикметники? *повні та короткі 248.Яку синтаксичну функцію в реченні виконують числівники? *усі варіанти правильні

Тема №7. Усне публічне мовлення

249.Вибрати словосполучення, де іменник правильно узгоджений з числівником. *два явори 250.Визначити іменники, які називають процеси, явища, ознаки, властивості. *абстрактні 251.Визначити коректний прийом ведення суперечки. *Відтягування заперечення 252.Визначити назви, які можна пізнати органами чуття. *конкретні 253.Визначити суть порядкових числівників. *означають порядок предметів при лічбі 254.Вказати варіант змін іменників за числами. *однина й множина

255.Вказати коректний прийом ведення суперечки. *Випередження суперника, ведення суперечки за власним сценарієм

256.Вказати, які числівники є простими. *числівники, що мають один корінь 257.Дати визначення дебатів. *Обговорення проблем, обмін думками, ідеями, поглядами щодо

важливих державних, громадських проблем 258.Дати визначення дискусії. *Публічне обговорення певної проблеми або групи питань на

зборах, конференціях Є у пресі, під час бесід, на уроках тощо з метою досягнення істини 259.Дати визначення диспута. *Заздалегідь підготовлена публічна суперечка 260.З чотирьох наведених слів доберіть синонім до слова адекватний. *відповідний

261.З`ясуйте, яка зміна групи приголосних -ск відбувається перед суфіксом -ан- у поданих словах: пісок, віск. *група приголосних змінюється на -щ-

262.Коли остаточно сформувались орфографічні норми сучасної української літературної мови? *у ІІ пол.19 ст.

263.Назвати коректний прийом суперечки. *Концентрація дій, спрямованих на головні аргументи суперника

264.Назвати слова, спільні за своїм основним значенням. *синоніми 265.Назвати слова, спільні за своїм основним значенням. *синоніми

266.Позначте пункт, у якому всі слова утворюють синонімічний ряд. *досить, доволі, вистачить, годі

267.У поданих групах слів одна група несинонімічна. Знайдіть її. *пустомеля скнара торохтій 268.У якому пункті допущено помилку? Як слід себе поводити під час публічного виступу?

*Жести слід робити нижче рівня грудей

269.Що є джерелом орфоепічних правил? *особливості народної вимови 270.Що таке полеміка? *Зіткнення різних поглядів про обговоренні будь-яких наукових,

політичних, літературних та інших питань 271.Як змінюються Г, К, Х перед закінченням -і? * з, ц, с

272.Як називається втрата при вимові слова одного із приголосних звуків? *спрощенням 273.Як називаються слова, різні за своїм звучанням, але близькі за лексичним значенням?

*синоніми 274.Як називаються слова, у яких значення повністю чи частково збігаються? *синоніми

275.Яка форма поведінки не належить до форм відповідей на зауваження під час виступу? *Зміна тону голосу

276.Яке значення має слово іншомовного походження інспірація? *підбурювання 277.Яке лексичне значення має слово іншомовного походження ікебана? *мистецтво

аранжування квітів 278.Яке лексичне значення має слово іншомовного походження імпічмент? *відкликання з

посади 279.Яке лексичне значення має слово іншомовного походження інсинуація? *злісна вигадка для

знеславлення когось 280.Яке лексичне значення має слово іншомовного походження сакраментальний? *який став

узвичаєним 281.Яке слово вживається у значенні "почин, активна провідна роль у діях, заповзятливість"?

*ініціатива 282.Яке слово означає необхідність вибору між двома можливостями, звичайно небажаними або

важко-здійсненними? *дилема 283.Яке слово означає особу, котра працює над дипломною роботою? *дипломник

284.Яке фонетичне явище відбувається у слові колосся? *подвоєння 285.Яке явище найтісніше пов'язане з вимовою голосних? *наголос 286.Який варіант відповіді не називає різновид інтонації? *керівна 287.Який варіант відповіді не називає різновид наголосу? *комбінований

288.Який варіант не може бути формою відповіді на зауваження під час виступу? *Зміна темпу мовлення

289.Який із прийомів не використовується у промові? *Винесення питання в окремий параграф 290.Які граматичні ознаки притаманні іменнику? *рід, число, відмінок 291.Які слова називаються складними? *слова з двома й більше основ 292.Які частини мови є незмінними? *прислівник

Тема №8. Організація ділового спілкування. Психологія ділового спілкування

293.Визначити роль вступних запитань у діловому спілкуванні. *Переважають при відкритті переговорів

294.Визначити, який з варіантів відповідей не належить до підходів у техніці ведення переговорів. *Візит ввічливості

295.Визначити, який із названих методів не стосується техніки ділової розмови. *Метод блокування

296.Вказати правило, яке не належить до тих, що дають змогу домогтися прихильності до себе людей. *Якщо співбесідник ухилився від відповіді, повторіть запитання кілька разів, аж поки зможете домогтися відповіді

297.Вказати суть альтернативних запитань у діловому спілкуванні. *Мають у своєму складі компоненти «або», «чи»

298.Вказати суть закритих запитань у діловому спілкуванні. *Передбачають відповідь «так» або

«ні»

299.З якою метою задають контрольні запитання в діловому спілкуванні? *Задають для того, щоб переконатися, чи партнер вас уважно слухає, чи правильно вас розуміє

300.З’ясуйте роль провокаційних запитань у діловому спілкуванні. *Їх задають для того, щоб з’ясувати, чи правильно партнер оцінює стан справ

301.Переговори за столом якої форми передбачають вільний обмін думками? *Круглої 302.Про що свідчить затяжне рукостискання з посмішкою? *Дружнє ставлення 303.Про що свідчить коротке і мляве рукостискання? *Байдужість

304.Про що свідчить тривале й енергійне рукостискання? *Про ділову зацікавленість 305.Скільки часу повинен тривати візит ввічливості? *20-30хв.

306.У чому полягає наукова тактика некоректної поведінки співбесідника? *Опонент цитує авторитетів

307.У чому полягає суть методу зачіпки під час ділової розмови?

308.Ви коротко викладаєте мету зустрічі і зразу переходити до суті справи *Ви розповідаєте жарт, курйоз і зразу переходите до короткого викладу проблеми

309.У чому полягає суть методу прямого підходу під час ділової розмови? *Ви коротко викладаєте мету зустрічі і зразу переходити до суті справи

310.У чому полягає суть методу стимулювання під час ділової розмови? *Одна зі сторін зразу ставить багато запитань із багатьох проблем, які вважає за необхідне обговорити

311.У чому полягає тактика прихованих випадів проти особистості співбесідника? *Опонент робить посилання на ваші колишні промахи

312.У чому полягає тактика тріскучих фраз у поведінці співбесідника? *Опонент апелює до інтересів країни, честі, великодушності

313.Що передбачає метод прямого відкриття позиції? *Певний виклад своїх інтересів і потреб, обґрунтування важливості їх вирішення

314.Що передбачає прийом салямі? *Зниження своїх інтересів 315.Що являє собою візит ввічливості? *Обов’язкова процедура перед початком переговорів

316.Яке з правил не належить до тих, що дають змогу домогтися прихильності до себе людей? *Слід підлещуватися до людини, від якої залежить ваше службове становище

317.Яку функцію виконують відкриті запитання в діловому спілкуванні? *Вимагають конкретної відповіді і починаються словами «хто», «що», «коли», «де», «як», «чому», «скільки»

Тема №9. Культура ділового професійного українського мовлення

318.Вибрати нормативне слово. *щопонеділка 319. Вивченням якого матеріалу займається фонетика як розділ мовознавчої науки? *звукового складу мови

320.Вивченням якого мовного матеріалу займається орфоепія? *вимовних норм 321.Визначити шиплячі приголосні. *ж, ч, ш 322.Визначити дзвінкі приголосні. *б, ґ, д,з 323.Визначити предмет дослідження орфоепії. *наголос 324.Визначити сонорні приголосні. *р, п, м, н, в, й

325.Визначити явище, яке становить фізичний аспект звука. *тембр 326.Вказати глухі приголосні. *к, п, т, ф, х, ш, ц, ч 327.Вказати дзвінкиі приголосні. *б, д, г, з, ж

328.Вказати значення відносних прикметників. *виступають назвами ознак за відношенням до предмета, істоти, часу, простору

329.Вказати на випадки порушення орфоепічних норм. *ве′зти, но′шу, бу′ла 330.Вказати на неправильний перенос слів. *рай-он, ма-йстру-ва-ти, во-вки 331.Вказати особливості правопису прикметникових суфіксів. *усі варіанти правильні 332.Вказати проривні приголосні. *б, н, д, т 333.Вказати просодичний засіб української мови. *наголос 334.Вказати свистячі приголосні. * з, ц, с

335.Вказати спосіб творення якісних прикметників. *за допомогою префіксів не-, без-, над-, за-, а-, архі-

336.Вказати типи орфоепічних помилок. *фонологічні вимовні 337.Вказати фрикативні приголосні. *р, п, ц, н, д 338.Вказати, яким явищем є звук мовлення. *індивідуальним 339.Вказати, яким явищем є фонема. *мовна одиниця

340.Вказати, які слова беруться в лапки. *слова, що їх не вважають за свої 341.Дати визначення документа. *Діловий папір, що посвідчує певний юридичний факт,

підтверджує право на що-небудь… 342.Дати визначення мовного етикету. *Система стійких мовних формул рекомендованих

суспільством для встановлення мовленнєвого контакту співрозмовників 343.Дати визначення орфоепії. *система правил літературної вимови 344.Дати визначення паронімів. *Слова, близькі за звучанням, але різні за значенням