V. Рекомендуемые источники

Нормативно-правовые документы

1.Федеральный закон от 27.07.2004 №79-ФС «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

2. Федеральный закон Российской Федерации от 27 ноября 2010 г. № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 27.06.2011 № 162-ФЗ, от 11.07.2011№ 200-ФЗ) // Российская газета, 29 ноября 2010 г. № 269 (5348).

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2013 г. № 809 «О Федеральной таможенной службе».

4. Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2012 г. № 2575-р.

5. Решение коллегии ФТС России «Об итогах работы таможенных органов Российской Федерации в 2011 году и задачах на 2012 год».

Основная литература

1. Управление персоналом: учебник/Под ред. А.И. Турчинова.-М., РАГС, 2008 – 606 с

Дополнительная литература

1. Управление таможенным делом: Учебное пособие. Макрусев В.В., Черных В.А., Тимофеев В.Т., Андреев А.Ф., Бойкова М.В., Колобова И.Н., Дианова В.Ю., Барамзин С.В., Волков В.Ф./Под общей ред. В.В. Макрусева и В.А. Черных. – СПб.: Троицкий мост, 2011.

2. В.И. Анненков и др. Государственная служба: организация управленческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Кнорус, 2010.

3. Дианова В.Ю., Павленко О.А. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей: Монография.– М.: Изд-во РТА, 2009.

4. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник.– СПб.: Питер, 2009.

5. Теория государственного управления: Учебник. Атаманчук Г.В. – М.: Омега-Л, 2010.

6. Турчинов А.И., Магомедов К.О. Современные проблемы кадровой политики и управление персоналом в России. Социологический анализ: Монография. – Издательство РАГС, 2009.

VI. Контрольные вопросы для самопроверки

1. Поясните, что входит в систему профессионального развития персонала.

2. Назовите основные концепции, виды и формы обучения.

3. Дайте сравнительную характеристику понятий «карьера» и «служебно-профессиональное продвижение».

4. Определите основные направления деятельности отдела подготовки кадров.

5. Обозначьте влияние кадрового резерва на профессионально-квалификационное развитие таможенных кадров.

6. Назовите основные цели и этапы аттестации должностных лиц.

7. Из чего складывается инновационный потенциал человека.

8. Какие факторы стимулируют, а какие, наоборот, блокируют новаторство в области управления персоналом в таможенных органах.

9. В чем назначение профессионально-квалификационного и профессионально-должностного развитие персонала.

10. Какие карьерные стратегии наиболее предпочтительны для таможенных органов.

11. Каким образом соотносится профессиональное развитие и кадровая политика организации

Тема 2.3. Управление социальным развитием

I. Задания для самостоятельной работы

1. Проработать содержание лекций, дополнить конспекты лекций материалами из рекомендованной литературы, Интернет-сайтов, выполнить контрольные задания.

2. Рассмотреть основные цели управления социальным развитием в организации, особенности социальной инфраструктуры. Изучить условия и охрана труда: их роль в мотивации сотрудников таможенных органов. Рассмотреть традиционную систему мотивации и нестандартные методы. Выявить основное назначение системы социальной защиты в организации. Рассмотреть взаимосвязь кадровой и социальной политики в таможенных органах. Изучить влияние фактора оплаты труда на социальное развитие персонала.