Введение

Рыночная концепция управления нацеливает экономику на удов­летворение постоянно меняющихся потребностей общества и его чле­нов в различных видах товаров и услуг, обеспечивает комплексное решение проблем производства и потребления, наилучшую коорди­нацию деятельности всех субъектов экономических отношений, вы­сокую результативность деятельности и эффективное использование трудовых, материальных и денежных ресурсов.

Реализация потенциала, заложенного в рыночных рычагах, не­возможна без коренных преобразований в структуре и механизме управления общественным производством, создания инфраструкту­ры рынка, обеспечивающей развитие бизнеса, эффективный обмен информацией между товаропроизводителями, банками, биржами и т.д., способствующее сокращению времени продвижения докумен­тов, ценных бумаг, денежных средств.

Наибольшее распространение в индустриально развитых странах получил маркетинг как система, практическим воплощением кото­рой является приоритетное положение потребителя по отношению к производителю, т.е. подчинение всей производственной деятельно­сти хозяйствующих субъектов нуждам и запросам потребителей.

При использовании в отрасли фанерного производства основ маркетинга необходимо учитывать не только его характерные черты и особенности, такие как инфраструктурный характер деятельности, проявление основного эффекта от предоставления услуг у потребителей, нерав­номерность поступления нагрузки, возрастание требований к качест­ву обслуживания, но и низкий уровень удовлетворения потребностей по большинству видов традиционных и новых товаров, ограниченная платежеспособность основной части потребителей, вызванная общей экономической ситуацией в стране.

Свободная конкуренция является одной из основных характери­стик рыночной экономики. Регулируемая специальными законода­тельными актами (антитрестовскими законами и др.), добросовест­ная конкуренция обеспечивает не только расширение спектра пред­лагаемых на рынке товаров и услуг, улучшение их потребительских свойств, но и способствует снижению цен и тарифов, более полному удовлетворению общественных и личных потребностей.

Содержание маркетинговой деятельности проистекает из самой сути и сущности современной концепции маркетинга, следовательно, исходит изначально из главной цели маркетинга- ориентации на потребителя. Отсюда вытекают все действия, приемы и усилия маркетинговой деятельности, являющиеся ее содержанием. Это непосредственное решение целей и задач маркетинга и предприятия в целом посредством выработки стратегии их решения, разработки и осуществление комплекса мер и мероприятий, а также квалифицированного и качественного использования инструментов маркетинга для решения стратегических целей и задач и выполнения намеченных мероприятий по достижению главной цели.

Содержание маркетинговой деятельности в каждом конкретном случае будет зависеть от множества факторов и причин. Например, от масштабов самого предприятия и его конкретных целей, масштабов и географии его деятельности, его отраслевой принадлежности, занимаемой доли на рынке и т.п. маркетинговая деятельность может быть направлена как на конкретного потребителя, так и на население в целом. Предприятие может ориентировать свое предложение на всех или на некоторых категорий граждан и предприятий. Важно одно: главным и определяющим в маркетинговой деятельности, а, следовательно, и в содержании маркетинга должно быть умение предвидеть и прогнозировать спрос, что достигается лишь постоянным изучением запросов потребителей.

Осуществление маркетинговой деятельности на предприятии требует создание такой организационной структуры, которая бы позволила реализовать весь комплекс целей и заданий предприятия, функции маркетинга, обеспечивающих проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требования потребителей к свойствам и качеству товара, тенденций этих требований под влиянием изменяющихся условий жизни. Конечной целью функционирования маркетинговых служб должно стать подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия, законом существования и развития рынка. В настоящее время без хорошо налаженной системы маркетинговых служб, производителям трудно, а порой и невозможно выжить в конкурентной борьбе.

Актуальность создания маркетинговой программы для ЗАО «ЖФК» очевидна. Маркетинговая программа служит основой, как для получения конкурентных преимуществ, так и для увеличения объема продаж товарной продукции, а соответственно и роста получаемой чистой прибыли.

Цель данной курсовой работы состоит в описании маркетинговой программы для Жешартского фанерного комбината, в ней приводятся описание продукции комбината и ее характеристики, основные разделы маркетинговой программы для ЗАО «ЖФК» и механизм их реализации, стратегия роста предприятия, также - построение оптимальной структуры управления маркетингом на предприятии ЗАО «ЖФК».