28. Суть та види маркетингу в зед підприємства.

Маркетинг в ЗЕД –с-ма внутріфірмового управління, яка спрямована на вивчення та облік ринкового попиту, вимоги та потреб конкретних споживачів до продукту для більш обґрунтованої орієнтації науково-технічної та виробничо-збутової діяльності фірми на випуск конкурентоспроможних видів продукції, для того щоб забезпечити одержання планового розміру прибутку від здійснення або проведення ЗЕО. Напрямки діяльності фірми на ринку:1.Систематичний і постійний аналіз потреб і вимог ключових груп споживачів, а також розробка концепції ефективних товарів чи послуг, що дозволяють фірмі обслуговувати обрані групи покупців краще ніж конкуренти, забезпечуючи цим виробнику стійку конкурентну перевагу н ринку (завдання стратегічного маркетингу).2.Організація збуту продажів та політика комунікації для інформування потенційних покупців і демонстрації відмітних якостей товару при знижені витрат на пошук покупців (звання операційного маркетингу). Види маркетингу в ЗЕД:

1.Оперційний – короткостроковий процес одержання заданого обсягу продажів продукції, шляхом використання тактичних засобів, що стосуються товару, збуту, ціни, комунікацій на вже існуючому ринку.

2.Стртегічний – аналіз потреб фізичних осіб і організацій, простежування еволюції даного ринку, виявлення різних існуючих або потенційних ринків чи їх сегментів на основі аналізу потреб, що вимагають задоволення.

29.Основні етапи маркетингового дослідження зовнішнього ринку.

1. Вивчення попиту – виявлення потреби товарів, рівня купівельної спроможності, вимоги покупців до товару, фактори поведінки покупця, перспективи зміни потреб у товарі. 2. Вивчення пропозиції – пропозиція кількісно оцінюється, як сума місцевого виробництва та імпорту товарів за винятком його експорту і з врахуванням зміни його запасу на складі. Для визначення пропозиції товарів та розробки маркетингової стратегії необхідно оцінювати на ринку діяльність фірм-конкурентів , при цьому досліджують таку інформацію: обсяг і частку продажів фірми-конкурента на досліджуваному ринку; характеристика продукції конкурента (асортиментна політика, ціна товару, практика використання товарних знаків, якість, упаковка та інші фактори);види і характер по пропонованих фірмами-конкурентами послуг, що супроводжують купівлю товару;застосування форм і методів рекламної діяльності, стимулювання продажів і витрати на ці цілі; інноваційна діяльність конкурента; фінансовий стан конкурента, його конкурентоспроможність. 3. Вивчення умов роботи на конкретному ринку товару – комерційна практика , умови товару просування і каналів розподілу товару, правові питання, торгово-політичні умови.

Способи проникнення фірми н зовнішній ринок: створення власної збутової мережі (використовується при проникненні на закордоні ринки, які є добре відомими підприємства і тоді коли обсяги реалізації продукції достатньо великі, щоб окупити витрати для створення власної збутової мережі);використання незалежних торгових збутових посередників (проникнення на основні ринки, коли власна система збуту ще не створена або створення її неефективне); виробництво продукції в країні на ринок якої прагне вийти підприємство (використовується коли цей ринок є дуже перспективний і тоді коли виробництво товару на місці може дати відчутні економічні вигоди).

4. Дослідження потенційних можливостей фірми – проводиться оцінка власної конкурентоспроможності на даному ринку (аналіз поточних результатів н ринку, аналіз конкурентоспроможності своєї продукції на даному ринку).