ТППр

2.5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса

ства как отдельной профессии. Однако при рассмотрении предприни мательского бизнеса под углом зрения содержательной целостности де ла, органического единства всех деятельных предпринимательских функций такого разрушения удается избежать.

Основа содержательной целостности любого предприниматель ского дела состоит в том, что субъекты профессионального предпри нимательского бизнеса выполняют необходимые обществу деятель ные функции, которые кроме них не выполняет никто. Ведением предпринимательских дел в условиях рыночной экономики занима ются исключительно предприниматели, подобно тому, как управле нием государством занимаются исключительно государственные ор ганы власти и управления. В этом состоят неповторимость и уникаль ность предпринимательской профессии.

2.5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса. Профессиональное сотрудничество

и профессиональное соперничество предпринимателей. Понятие предпринимательской конкурентоспособности

Современное профессиональное предпринимательство является средоточием интересов не только самих субъектов предпринима тельского бизнеса, но и их окружения. Ведение профессиональными предпринимателями всех своих дел, обнаружение ими своего профес сионального статуса всегда происходит в определенной среде, кото рую мы называем средой профессионального предпринимательского бизнеса.

Среда профессионального предпринимательского бизнеса может быть в широком смысле определена одновременно как:

географическое место исполнения предпринимательских функ ций, в том числе национально государственная принадлеж ность этого места;

совокупность природно климатических, материально вещест венных, технологических условий предпринимательского труда;

социально экономическое внешнее и внутреннее окружение субъектов предпринимательского бизнеса, состоящее из других представителей социума;

законодательно нормативное пространство предприниматель ского бизнеса — совокупность законодательных и подзакон ных актов, других правовых норм и правил;

идеологическое пространство предпринимательского бизнеса — совокупность принятых в обществе этических, гуманистических,

Глава 2. Профессиональный предпринимательский бизнес

культурных ценностных ориентиров, традиций, национальных идей и иных идейных установок, ментальности граждан.

Выполнение предпринимателями профессиональ ных функций всегда происходит в определенной среде, внутри которой и во взаимосвязи с которой предприниматели выполняют свое профессиональ

ное предназначение. Поэтому предприниматель ский бизнес как сфера практической профессиональной деятельности людей всегда конкретен в географическом, национально государствен ном, юридическом, предметном, технологическом, социально эко номическом и идеологическом отношениях.

К примеру, в каждом государстве есть характерные национальные особенности бизнеса; для большинства стран характерно наличие на циональных систем бизнеса. Скажем, российская национальная сис тема бизнеса отличается от системы бизнеса КНР или от системы биз неса США практически по всем элементам среды предприниматель ского бизнеса.

В узком смысле под средой предпринимательского бизнеса пони мается совокупность представителей социума, составляющих окруже ние субъектов предпринимательского бизнеса. В данное окружение входят разные люди, с которыми так или иначе взаимодействуют про фессиональные предприниматели в процессе выполнения своих функ ций, в том числе и другие предприниматели. Среда профессионально го предпринимательского бизнеса состоит из внутреннего окружения предпринимателей (или внутрифирменной среды предпринимательского бизнеса) и внешнего окружения предпринимателей (или межфирмен& ной среды предпринимательского бизнеса).

Внутреннее окружение субъектов предпринима

тельства составляют партнеры предпринимателей по

общему делу (например, соучредители предпринима

тельской фирмы) и работники, нанятые ими для орга

низации и осуществления дела (трудовой коллектив). Внешнее окружение субъектов предпринимательства составляют его партнеры по совместной деятельности (совместному бизнесу), партне ры по сделкам — поставщики и потребители (клиенты), прямые и кос венные конкуренты, а также общество как единое целое в лице своих разнообразных представителей (представителей общественности).

Практические действия профессиональных предпринимателей образуют технологии применения предпринимательских функций в среде предпринимательского бизнеса по отношению к отдельным

2.5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса

представителям внутри и межфирменной среды бизнеса, а также по отношению ко всему окружению предпринимателей как единому це лому. Выход из бизнеса всегда сопровождается для любого профес сионального предпринимателя полным прекращением деловых отно шений на внутри и межфирменном уровнях либо переводом их из профессионального состояния в непрофессиональное.

Каждый профессиональный предприниматель постоянно испы тывает влияние среды своего бизнеса. С одной стороны, среда бизнеса воздействует на предпринимателя, навязывая ему свои представления о том, чем именно необходимо заниматься, потребности, интересы и целевые установки. Но, с другой стороны, своими практическими действиями сам предприниматель, в свою очередь, влияет на среду соб ственного бизнеса, преобразуя ее в соответствии со своими деловыми интересами, бизнес идеями, целями, стандартными представлениями, потенциалом конкурентоспособности, критериями успеха и фактиче скими достижениями.

В составе окружения предпринимателей следует выделять профессио& нальную среду бизнеса, которую составляют другие предприниматели (поставщики, клиенты либо конкуренты) и непрофессиональную среду, которую составляют конечные потребители товаров и услуг, а также иные представители их окружения. Выполняя разнообразные предпри нимательские функции, субъекты предпринимательского бизнеса стре мятся действовать профессионально в отношении не только своего профессионального окружения, но и непрофессионального.

Взаимодействие субъектов предпринимательско го бизнеса со своим профессиональным окружени ем имеет характер либо сотрудничества, либо сопер&

ничества (конкуренции), либо того и другого одно временно. Сотрудничество предпринимателей со своим окружением состоит в прямом деловом партнерстве (партнерство предпринимателей в об

щем или в совместном бизнесе, внутрифирменное партнерство пред принимателей и сотрудников), либо в коммерческом деловом партнер& стве (партнерство в сделках), либо в социальном партнерстве (парт нерство с разными группами общества в процессе совместного решения социальных, в том числе общегосударственных задач). Со трудничество предпринимателей со своим окружением происходит на основе взаимной выгоды, деловые отношения сотрудничающих сто рон являются взаимовыгодными.

Сотрудничество предпринимателей со своим окружением не устра няет соперничества между ними. Предпринимательская конкуренция,

Глава 2. Профессиональный предпринимательский бизнес

входе которой субъекты профессионального предпринимательства рассматривают представителей среды своего бизнеса не как партне ров, а лишь как соперников, является такой же реальностью, как и предпринимательское сотрудничество. Поэтому партнерские дейст& вия предпринимателей (действия, направленные на сотрудничество)

всреде бизнеса всегда сочетаются с производимыми конкурентными действиями (действиями, направленными на соперничество).

Отношение предпринимателей к своему окружению исключи тельно как к конкурентной среде своего бизнеса — без каких либо форм партнерства — вызывает к жизни явление чистой конкуренции. Предприниматели в этих случаях не ищут во взаимодействии с окру жением взаимной выгоды, они рассматривают деловые отношения с позиций исключительно собственной выгоды.

Среда профессионального предпринимательского бизнеса являет ся ареной столкновения профессиональных интересов предпринима телей с законными интересами других субъектов экономической деятельности, в том числе и других предпринимателей. Объектив ным явлением, характерным для данной среды, становится конфликт интересов — положение, при котором интересы сталкивающихся субъектов профессиональной деятельности противоречат друг другу.

Для реалистического понимания того, что пред

ставляет собой среда предпринимательского бизне

са, недостаточно лишь указания на ее состав. Следует

обязательно подчеркнуть противоречивый характер

деловых отношений во внутри и межфирменной среде предпринимательского бизнеса, который базируется на несов падении интересов всех субъектов деятельности, причастных к любо му делу.

Данное положение складывается постольку, поскольку каждый из действующих предпринимателей стремится наилучшим образом вы полнить свои профессиональные функции, между тем в глазах других экономических субъектов он выглядит всего лишь как представитель их окружения. Исполняя профессиональные функции, предпринима тели сталкиваются с другими предпринимателями, также исполняю щими профессиональные функции. Друг для друга они являются представителями профессиональной среды предпринимательского бизнеса, на которую обращена их деловая деятельность.

Действуя самостоятельно, на свой страх и риск, профессиональные предприниматели никогда предварительно не спрашивают свое окруже ние о том, нужны ли они на рынке, необходимо ли рынку их присутствие и исполнение профессиональных функций. Они функционируют пото

2.5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса

му, что признают эту необходимость самостоятельно, исходя из своих интересов, собственных целевых установок и эгоистического стрем ления к успеху. Среда — профессиональная и непрофессиональная — может либо подтвердить обоснованность их притязаний на общест венную ценность, либо опровергнуть.

Однако профессиональной средой выступают как раз другие пред приниматели, действующие точно так же и так же стремящиеся само стоятельно, на свой страх и риск к выполнению аналогичных про фессиональных функций. Поэтому исполнение предпринимателями профессиональных функций происходит в условиях противоречий, столкновения и борьбы профессиональных предпринимателей со всем своим окружением, в том числе друг с другом. Среда предприни мательского бизнеса неизбежно превращается в арену конкуренции, причем конфликты интересов соперничающих сторон могут иметь разнообразную остроту и интенсивность — от простого различия и несоответствия до лобового столкновения и резкого взаимного не приятия.

Постоянная конкуренция в среде предпринима тельского бизнеса является обязательным признаком данной среды, с которым вынужден считаться каждый предприниматель, старающийся действовать профес сионально. В повседневной жизни он постоянно стал кивается с необходимостью не просто выполнять свои профессиональ ные функции, а делать это, преодолевая сопротивление конкурентов. Предпринимателю приходится доказывать свою пользу, проходя через процедуру соперничества. Нахождение сторонами взаимной выгоды, как правило, предваряется конкуренцией этих сторон.

Предпринимательская конкуренция представляет собой соперниче ство субъектов профессионального предпринимательского бизнеса за относительно лучшие условия и результаты исполнения своих пред принимательских функций и реализации своих профессиональных интересов. Конкуренция между предпринимателями является порож дением не столько личностных качеств предпринимателей, многие из которых действительно всегда изначально проникнуты духом сопер ничества, сколько объективным состоянием среды предприниматель ского бизнеса.

В условиях обязательного соперничества между профессиональ ными предпринимателями сама данная среда предстает как совокуп ность полей конкуренции — участков столкновения и борьбы между предпринимателями как следствие конфликта их профессиональных интересов. Стремление к наилучшим результатам при выполнении

Глава 2. Профессиональный предпринимательский бизнес

профессиональных функций в условиях риска неопределенности объ ективно ставит всех предпринимателей в положение взаимного и мно гостороннего соперничества, порождает взаимные опасения и угрозы на каждом из таких полей.

При конкуренции никто заранее не знает в полном объеме, что именно таит среда предпринимательского бизнеса, чего от нее ждать, какие угрозы профессиональным интересам могут из нее исходить. Поэтому конкуренция из признака среды бизнеса превращается в ин струмент продвижения собственных профессиональных интересов вплоть до прямого или косвенного навязывания их своему внутренне му и внешнему окружению посредством различных предпринима тельских действий.

Конкурирующие между собой предприниматели

сталкиваются с необходимостью решения двуединой

профессиональной задачи. С одной стороны, они ста

раются воздействовать на свое окружение, обеспечи

вая тем самым возможность реализации собственных профессиональных интересов в приоритетном порядке. С другой сто роны, они стараются оказать противодействие аналогичному давле нию извне, исходящему из внутри и межфирменной предприни мательской среды. Таким образом, предпринимательские действия представляют собой инструменты конкурентного воздействия пред принимателей на среду и/или инструменты их конкурентного проти& водействия этой среде.

Необходимость постоянного участия в конкуренции заставляет предпринимателей уделять внимание уровню своей профессиональной конкурентоспособности — способности соперничать с представителями среды своего бизнеса. Общество оценивает действия субъектов пред принимательского бизнеса, ориентируясь не только на абсолютные по казатели их работы, но и на относительные. Для этого производятся различные сопоставления и сравнения профессиональных предприни мателей и результатов их работы, применяя для этого, как правило, именно термины конкурентоспособности — конкурентоспособность товаров (услуг), конкурентоспособность фирм, конкурентоспособно сть бизнеса.

Таким образом, в процессе профессиональной деятельности пред принимателей личная конкуренция, характерная для повседневной жизни людей, сменяется профессиональной конкуренцией, ведущей ся по определенным правилам, а личная конкурентоспособность лю дей — профессиональной конкурентоспособностью субъектов биз неса. Стремясь работать на высоком профессиональном уровне и до

2.5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса

биваться наилучших результатов в реализации профессиональных интересов, предприниматели стараются обеспечить высокий уровень конкурентоспособности своего бизнеса.

Нередко можно наблюдать, как конкуренция выступает не только в виде «чистого соперничества» предпринимателей, но и как почти непременный спутник любой формы их сотрудничества, как явление партнерства&соперничества. Конфликт профессиональных интере сов конкурентов часто делает необходимым согласование этих инте ресов.

Так, например, кооперация разных предпринимателей, действую щих внутри одной отрасли, является не только объединением усилий ради повышения эффективности бизнеса. Сотрудничая, предприни матели преследуют цели, обусловленные реалиями конкуренции. С одной стороны, вступая в альянс, они объединяются против общих соперников, стремясь солидарно обеспечить конкурентные преиму щества над ними. С другой стороны, договариваясь между собой, они нейтрализуют друг друга как потенциальных соперников в борьбе за общую клиентуру и получают возможность сосредоточить усилия на прочих конкурентах1.

Всякое партнерство создается на основе обеспе чения взаимной выгоды партнеров. Профессиональ ные предприниматели действительно исполняют свои функции в среде, которую они не могут однозначно трактовать как чисто партнерскую либо как чисто конкурентную. Эти действия обязательно адресованы тем или иным представителям внутри или межфирменной среды бизнеса либо одно временно всем представителям среды предпринимательского бизнеса.

Между тем достижение абсолютного баланса интересов и полного равенства партнеров в каждом конкретном случае сотрудничества не представляется возможным, и то и другое является признаком идеаль ной модели партнерства. Но идеал далеко не всегда воплощается в со бытиях реальной жизни, поэтому всегда сохраняется тенденция, при которой выгода одного из партнеров оказывается более весомой, чем выгода другого партнера, хотя бы и незначительно. Недостижимость идеала в свою очередь обусловливает необходимость конкуренции предпринимателей со своим окружением за относительно лучшие ус ловия сотрудничества и обретение наибольшей выгоды от него.

1 Подробнее явление кооперативной солидарности в качестве стратегии конку рентного поведения рассматривается в нашем курсе «Теория и практика предпринима тельской конкуренции».

Глава 2. Профессиональный предпринимательский бизнес

Для ясного понимания технологий поведения предпринимателей в среде своего бизнеса важно обратить внимание на следующие техно логические признаки предпринимательства.

1.Каждая технология предпринимательского бизнеса представ ляет собой совокупность действий предпринимателей во внутри

имежфирменной средах бизнеса, которые выполняются в определен ной последовательности. Поэтому технология предпринимательского бизнеса является алгоритмом повседневного поведения профессиональ& ных предпринимателей.

2.Технология предпринимательского бизнеса всегда конкретна, она соответствует особенностям ведения дел каждым предпринимате лем. Поэтому всему предпринимательскому сообществу присуще раз нообразие профессиональных технологий бизнеса, в каждой из кото рых можно выделить общие черты и особенности.

3.Всякая конкретная технология предпринимательского бизне са рождается в ходе взаимодействия участников деловых отношений, столкновения их профессиональных интересов, сопоставления их целевых установок, воздействия на среду бизнеса, противодействия среде бизнеса, соперничества, сотрудничества и системной интегра ции.

4.Технология предпринимательского бизнеса складывается из многообразия приемов делового поведения, способов установле ния, поддержания, развития и прекращения деловых отношений. Она представляет собой комбинацию различных элементов пред принимательских действий, между которыми не должно быть проти воречий.

5.Предпринимательские действия производятся в партнерской среде. Поэтому сотрудничество со своим окружением становится ча стью совокупной технологии ведения предпринимателями своих дел, логики их бизнеса, технологического компонента предприниматель ской профессии. Взаимное и многостороннее партнерство формиру ют устойчивые и глубоко укорененные цепочки делового взаимодейст& вия людей в современной системе предпринимательского бизнеса (их также называют цепочками ценностей).

6.Предпринимательские действия производятся в конкурентной среде. Поэтому участие в конкуренции становится частью совокупной технологии ведения предпринимателями своих дел, логики их бизне са. Она также является технологическим компонентом предпринима тельской профессии, который охватывает деловые отношения и про является в виде конкурентного поведения предпринимателей.

7.Совокупность предпринимательских действий непременно должна составить единое технологическое целое независимо от пред

Практикум

мета бизнеса. Поэтому совокупность конкретных профессиональных предпринимательских технологий должна обладать признаком цело стности. Совокупность приемов и комбинаций, применяемых про фессиональными предпринимателями к своему окружению, выступа ет как инструментальный состав этих технологий.

8. По отношению к различным представителям внешнего и внут реннего окружения предприниматель может одновременно приме нять различные технологические инструменты — приемы и комбина ции приемов — так что в итоге возникает своего рода «сумма техноло гий» профессионального предпринимательского поведения в среде бизнеса и взаимодействия предпринимателей со своим окружением1.

Люди становятся профессиональными предпри нимателями в среде своего бизнеса. Именно там они становятся конкурентоспособными, добиваются кон курентных преимуществ над окружением и получают от общества оценки своей деятельности. То обстоя

тельство, что различные профессиональные действия предпринима тели часто производят не персонально, а с помощью нанятых сотруд ников, которые регистрируют фирмы, готовят сделки, исследуют ры нок и т. п., не меняет картины.

ПРАКТИКУМ

Задание 1. Изучив раздел 2.1, ответьте на вопросы: Как соотносятся понятия «предпринимательская деятельность» и «предпринимательский труд»; «бизнес», «предпринимательство» и «предпринимательский бизнес»? Является ли предпринимательская деятельность трудом?

Задание 2. Изучив раздел 2.2, ответьте на вопросы: В каких случаях предпринимательская деятельность является профессиональной, а в каких непрофессиональной? В чем заключаются общие черты, а в чем различия между деятельностью наемных работников и профес-

сиональных предпринимателей?

Задание 3. Изучив раздел 2.3, ответьте на вопросы: Каковы профессиональные функции предпринимателей? Что представляют собой технологии предпринимательского бизнеса? Какие технологические схемы предпринимательского бизнеса выделяют?

1 Мы часто говорим о технологиях во множественном числе, отдавая лишь дань традиции — правильно говорить не о технологиях как таковых, а о технологических элементах (звеньях) или о технологических инструментах предпринимательского биз неса.

Глава 2. Профессиональный предпринимательский бизнес

Задание 4. Изучив раздел 2.4, ответьте на вопросы: Что такое формальный профессиональный предпринимательский статус, а что фактический? В чем состоит содержательная целостность дела, в чем технологическая?

Задание 5. Изучив раздел 2.5, ответьте на вопросы: Что понимается под средой предпринимательского бизнеса в широком и узком смысле? Что понимается под профессиональной и непрофессиональной средой предпринимательского бизнеса? Как соотносятся между со-

бой «среда предпринимательского бизнеса» и «предпринимательская конкуренция»? Опишите наиболее важные технологические признаки, характеризующие технологии поведения предпринимателей.

ВОПРОСЫ

1.Предпринимательство определяется как:

2.Понятия «труд» и «бизнес» в деятельности функционирующих предпринимателей:

а) совпадают; б) не совпадают.

3.Предпринимательскую деятельность можно квалифицировать как:

а) предпринимательскую работу; б) предпринимательский труд; в) предпринимательский бизнес; г) все, перечисленное выше.

4.Специфической разновидностью бизнеса является:

а) предпринимательство;

б) работа по найму; в) любая деятельность.

5.Действующие предприниматели являются:

6.Предпринимательская деятельность является профессиональной:

а) всегда; б) не всегда.