Литература:

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. Учебник для вузов. Гриф МО РФ,Пите,р 2010 г, 576 стр.

2. Башмачникова Е. В., Ерохина Л. И., Романеева Е. В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле Издательство: КноРус Вид издания: Учебное пособие 2007, 248 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник, 4-е издание, дополненное и переработанное. Издательство "Дело и сервис", 2008, 496с.

4. Дон Дебелак Планирование в маркетинге. Выигрышные стратегии для любого малого бизнеса Издательства: АСТ,Астрель, 2006 , 432 с.

5. Меликян О. М., Гришина В. Т., Дробышева Л. А., Ребрикова Н. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Издательство: Дашков и К , Практикум, 2007, 136с.

6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А.Алексунина. - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2001. - 516 с.

7. Никишкин в.В. Торговый маркетинг: Учеб. Пособие. - м.: Изд-во Росс. Экон. Акад., 2002. - 174 с.

8. Нагапетьянц Р. Н. Маркетинг в сфере производства и обращения Издательство: Юнити Закон и право Вид издания: Монография Год: 2007 Страниц: 240

9. Конышева М. В., Столярова О. В. Рабочая тетрадь "Маркетинг товаров и услуг" Издательство: Финансы и статистика : Учебное пособие, 2007, 128 с.

10. Подлипаев Л. Д. Маркетинг и менеджмент качества торгового предприятия Издательство: Гелиос АРВ , 2006, 264 с.

11. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 637 с.

12. Корстен Д. Эффективное взаимодействие с потребителем.-Спб: Питер,2007, 116с.

13. Орлов В. Мастер продаж, 2007

14. Лидовская О. П.Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения1-е издание, 2008 год, 144 с.

15. Панюкова В.В.,Сайдашева В.А.,Семин Олег. Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг ИЗДАТЕЛЬСТВО:Дело и сервис, 2006,216с.

16. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. Части I и II. - М.: ООО Фирма "Благовест-В", 2002. - 304 и 312 с.

17. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 787 с.

18. Джереми РайтБлог-маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж, усиления потенциала бренда и достижения выдающихся результатов в бизнес, Издательство:Эксмо, 2008, 272 с.

19. Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями. Гриф УМО МО РФ. Издательство: Эксмо, 2009, 832с.

20. Земляк С. В., Синяев В. В., Синяева И. М. Маркетинг в коммерции Издательство: Дашков и К, Вид издания: Учебник , 2007, 548с.