- •Виды государственного регулирования кризисных ситуаций в экономике
- •Внешняя среда международной компании
- •Жизненный цикл продукции в соответствии со стандартами исо(петля качества)
- •Диагностика качества системы менеджмента и проблем организации
- •Значение, организация и программы работы с резервом руководителей
- •Инновационный менеджмент как система управления инновациями
- •Инновационные проекты как форма целевого управления инновационной деятельностью
- •Исторический аспект менеджмента. Школа научного менеджмента
- •Источники информации в маркетинге
- •Кадровая политика органзации (предприятия)
- •Классическая, или административная школа менеджмента
- •Количественные методы разработки и обоснования управленческих решений.
- •Коммуникации в менеджменте. Виды коммуникаций в организации, их формирование и значение.
- •Контроль в менеджменте: сущность и характеристика форм и методов контроля.
- •Концепция жизненного цикла товара
- •Корпоративные, деловые и функциональные стратегии. Общая характеристика и примеры.
- •Корпоративные, деловые и функциональные стратегии. Характеристика и порядок разработки.
- •Методы выхода на внешний рынок.
- •Маркетинг персонала: современные концепции и методы.
- •Маркетинговые исследования: назначение, основные направления и методы исследования.
- •Менеджер-руководитель: основные особенности профессии и требования к менеджеру.
- •Менеджмент и управление – соотношение понятий. Функции менеджмента.
- •Методы антикризисного регулирования.
- •Методы исследования организационных проблем управления.
- •Методы исследования соц. Проблем работников и разработки программ соц.Развития.
- •1)Метод анализа документов
- •2)Метод наблюдения
- •3)Метод опроса
- •4)Метод эксперимента
- •Методы проведения отбора персонала организации.
- •Многомерные стили управления на примере управленческой решетки р.Блейка и м.Моутона.
- •Назначение и характеристика метода swot-анализа
- •Назначение, виды и практика планирования. Виды и последовательность разработки планов.
- •Организация выполнения принятых решений.
- •Опыт менеджментаза рубежом(амер., японская и европейская модели) Возможности и пути его использования в России.
- •Организационные формы предприятий
- •Организация как открытая система. Характеристика внешней среды организаций в бизнесе и концепции рыночно-целевой адаптации.
- •Организация работы с документами.
- •Основные кадровые документы
- •Основные концепции маркетинга
- •Основные составляющие конкурентоспособности товара
- •Особенности формирования и реализации стратегий международной компании
- •Оценка результатов труда работников организации как форма обратной связи руководителя с подчиненными
- •Оценка эффективности инновационных (инвестиционных) проектов
- •Понятие «эффективность управления»: критерии и методы определения эффективности управления.
- •Понятие и виды власти в менеджменте
- •Понятие и виды полномочий в менеджменте. Теория и практика делегирования.
- •Понятие и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтов.
- •Понятие содержание и элементы организационной культуры
- •Понятие, значение и условия осуществления лидерства в менеджменте
- •Принятие решений в условиях неопределеннрсти и риска.
- •Понятие «группа», «групповая динамика». Производственные и неформальные группы в деловых организациях.
- •Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии.
- •Профессиональная и организационная(социальная) адаптация персонала предприятия.
- •Процессуальные теории мотивации в менеджменте.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Пять основных конкурентных стратегий по м. Портеру, их характеристики
- •Роль коммуникации в системе управления персоналом. Формы и методы коммуникации.
- •Сегментация рынка: цель, мотивы и критерии сегментации.
- •Система целей в менеджменте. Требования, предъявляемые к целям.
- •Современные концепции и подходы к менеджменту.
- •Современные системы управления качеством на предприятиях.
- •Содержание матричного анализа хозяйственного портфеля компании (матрица бкг)
- •Социальная политика предприятия.
- •Социальное партнерство на предприятии. Взаимодействие администрации и профсоюзов. Тк о социальном партнерстве.
- •Социально-психологический аспект предпринимательства.
- •Среда международного менеджмента
- •Стили (модели) и стороны делового общения.
- •Стили руководства: сравнение преимуществ и условий применения.
- •Стратегия диверсификации ,их виды и характеристика
- •Стратегии конкуренции фирмы в зависимости от ситуации в отрасли 9 ( или запись в тетради от тимоненкова)
- •Суть и содержание стратегического менеджмента, определение понятия «стратегия»
- •Типы организационных структур, их характеристика
- •Унифицированная система организационно - распределительной документации (усорд)
- •Управление карьерой руководителей и специалистов.
- •Управление рисками в менеджменте.
- •Управление трудовой мотивацией работников.
- •Неденежные средства воздействия на мотивацию работников
- •Управленческая информация как основа процессов принятия решений. Виды управленческой информации, их классификация.
- •Управленческие решения как ответственность менеджмента. Процессы принятия решений в централизованных и децентрализованных системах управления
- •Формы оплаты труда: сравнительная характеристика и условия применения
- •Функции организационной культуры
- •Функциональное разделение труда и организационная структура современных служб управления персоналом
- •Функция «руководства людьми» как основа управления. Формальные и неформальные источники влияния руководителя.
- •Характеристика и применение методов собеседования и тестирования при отборе персонала.
- •Цели и методы нормирования труда
- •Школа «человеческих отношений» и «поведенческие концепции» в менеджменте
- •98. Этапы инновационного менеджмента
Корпоративные, деловые и функциональные стратегии. Характеристика и порядок разработки.
Организация стратегического управления напрямую зависит от масштаба структуры положения на рынке той или иной компании. Так корпорации развивающие несколько направлений деятельности (диверсифицированные корпорации) стратегии разрабатывают на 3ёх организационных уровнях.
Диверсификация предполагает развитие видов деятельности не связанных друг с другом функционально или технически, что обеспечивает устойчивость компании на рынке в целом.
Корпаративная стратегия является общим планом управления для диверсифицированной компании. Она распространяется на всю компанию, охватывая все направления деятельности, которыми она занимается.
Этапы разработки корпаративных стратегий для диверсифицированной фирмы:
действия по достижению диверсификации;
улучшение общих показателей работы в технических отраслях, где уже действует фирма;
получение синергетического эффекта среди родственных хозяйственных подразделений и превращение его в конкурентные преимущества;
создание инвестиционных преоритетов и перераспределение ресурсов корпорации в наиболее перспективной области.
Деловая стратегия разрабатывается для каждого отдельного вида деятельности. Она направлена на установление и укрепление долгосрочной конкурентноспособной позиции компании на рынке направление разработки деловой стратегии.
реагирование на изменение происходящие в данной отросли, в экономике в целом, в политике и в других значимых сферах;
разработка мер действий рыночных подходов, которые могут дать прочные приимущества перед конкурентами;
объединение стратегических инициатив функциональных отделов;
решение конкретных стратегических проблем, актуальных в данный момент.
Функциональные стратегии разрабатываются функциональными отделами, службами предприятия на основе корпоративных и деловых стратегий.
Цель функциональной стратегии:
распространение ресурсов отдела;
поиск эффективного поведения функциональных подразделений в рамках общей стратегии
виды функциональных стратегий:
ассортиментная стратегия;
ценовая;
страиегия снижения производственных издеджек;
стратегия снижения трансакционных издержек (издержки, связанные с разработкой, подготовкой, подписанием контрактов);
стратегия поведения фирмы на рынке производственных ресурсов;
стратегия поведения фирмы на финансовом рынке;
стратегия внешней экономической деятельности;
стратегия управления персоналом;
стратегия предотвращеня банкротства.
Методы выхода на внешний рынок.
Существуют следующие методы выхода на внешний рынок.
l)Экспорт. Фирма может экспортировать свой товар 2 способами: воспользоваться услугами независимых международных маркетинговых посредников (косвенный экспорт) или про водить экспортные операции самостоятельно (прямой экспорт). Практика косвенного экспорта наиболее распространена среди фирм, только начинающих экспортную деятельность, т.к. требует меньше капиталовложений и связана с меньшим риском.
2) Соединение усилий с коммерческими предприятиями страны-партнера В целях создания производственных и маркетинговых мощностей.
З) Лицензирование. Лицензиар вступает в отношения с лицензиатом на зарубежном рынке, предлагая права на использование производственного процесса, товарного знака, патента или какой-либо иной ценностной значимости в обмен на гонорар или лицензионный платеж. Лицензиар получает выход на рынок с минимальным риском, лицензиату не приходится начинать с нуля, ибо он сразу получат производственный опыт, хорошо известный товар или имя.
4) Заключение контракта с местными производителями на выпуск товара. Недостаток подрядного производства заключается в том, что у фирмы остается все меньше контроля за процессом производства и возникает потеря связанных с этим производством прибылей. В то же время подряд дает возможность фирме развернуть деятельность быстрее, с меньшим риском и с перспективой стать партнером местного производителя или купить его предприятие.
5) Представление фирмой зарубежному партнеру ноу-хау в области управления и обеспечение партнером необходимого капитала, т.е, фирма экспортирует не товар, а скорее, управленческие услуги.
б) Совместное владение. Предприятия совместного владения создаются для объединения усилий зарубежных и местных вкладчиков капитала. Вкладчики совместно владеют и управляют таким коммерческим предприятием. Зарубежный инвестор может купить долю в местном предприятии, местная фирма может купить долю в уже существующем местном предприятии зарубежной компании. Либо обе стороны могут совместными усилиями создать совершенно новое предприятие, которое может оказаться необходимым или желательным по экономическим или политическим соображениям. У фирмы может недоставать финансовых, физических или управленческих ресурсов для осуществления проекта в одиночку. Практика совместного владения имеет свои недостатки. Партнеры могут разойтись во мнениях относительно капиталовложений, маркетинга и прочих принципов деятельности. Наиболее полная форма вовлечения в деятельность на зарубежном рынке - помещение капитала в создание за рубежом собственных сборочных или производственных предприятий.