PRK

Разработана модель трехуровневой стратегии позиционирования: для производственных предприятий, для коммерческих организаций и организаций в сфере услуг.

Âрезультате проведенного анализа рекламных объявлений с целью получения источников для классификации рекламных образов, были определены несколько основных групп и разработана матрица, позволяющая более эффективно принимать решение о выборе рекламного образа на основе контролируемых, верифицируемых и принимаемых на веру доводов.

Âрамках выбора стратегии рекламной коммуникации описаны психологические коммуникационные модели рекламы и типы стратегий сообщения. На основе матрицы Вундта разработана расширенная матрица выбора стратегии рекламной коммуникации. Стратегия выбора средств рекламы предполагает учет факторов, влияющих на этот выбор, которые были описаны и на основе которых была разработана матрица «Стратегия охвата».

9. В рамках рассмотрения стратегии формирования бюджета рекламной кампании была уточнена и расширена классификация рекламного бюджета по срокам планирования, по объектам продвижения. Определены наиболее существенные факторы, которые оказывают влияние на величину комплексного бюджета на рекламную кампанию. Описаны методы определения рекламного бюджета: в процентах к объему сбыта, с учетом доли рынка и доли голоса (метод

Шроера), с учетом целей и задач (метод целеполагания Дж. М. Юла), на основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя, на основе планирования затрат, на основе затрат конкурентов, экспертный метод НУП/5.

Представленная в монографии формула комплексной величины бюджета рекламной кампании включает в себя затраты на рекламу, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз, личные продажи и ди- рект-маркетинг. Основой расчета является величина затрат на рекламу, а затем на основе коэффициента участия вычисляются затраты на другие компоненты маркетинговых коммуникаций. Поправоч- ный коэффициент участия является эмпирическим и учитывает зна- чимость того или иного коммуникационного компонента в рекламной кампании товаров повседневного спроса, товаров производственного назначения и услуг, полученный на основе экспертного опроса специалистов.

10. Реклама действует в пространстве обезличенного массового сознания, где бытуют потребительские мифы, симпатии, страхи и предпочтения. В этом пространстве качественная реклама через единый образ способна свести в одном фокусе образы, желания, намерения и социальные символы аудитории. Креативная или творческая стратегия представляет основную идею рекламной кампании, ко-

торая транслируется всеми рекламными сообщениями в используемых средствах рекламы. В теории рекламы этот вопрос остается наименее разработанным, поэтому в работе описаны методы поиска новых идей, которые использовались для решения технических изобретательских задач.

Представленные методы описаны в последовательности – от самых простых до самых сложных: метод мозгового штурма А. Осборна, метод фокальных объектов Ч. Вайтинга, синектика У. Дж. Гордона, морфологический анализ Ф. Цвикки, фантограмма Г. С. Альтшуллера, стратегия семикратного поиска Г. Буша, основы ТРИЗ.

Метод фокальных объектов и анализ ресурсов системы стали основой создания нового метода поиска новых идей в рекламе – метода объединения систем, который позволяет быстро находить красивые и эффективные решения. Основой матрицы «Типы впечат- ления—виды аргументации» послужил морфологический анализ. Матрица новых идей на основе фантограммы Г. С. Альтшуллера представляет собой таблицу, в которой в качестве алгоритма действия предлагаются элементы фантограммы, а все виды противоре- чий из теории решения изобретательских задач рассматриваются как поле для поиска новых идей в рекламе.

11.Организация рекламной кампании предполагает действия по

ååпланированию, реализации и контролю. Организационные функции рекламного процесса – это руководство, распределение полномочий и координация работ по реализации рекламной кампании и оценке ее эффективности. В работе рассмотрены и описаны три модели организации рекламной деятельности на предприятии. Интегрированная модель, в которой не предусматривается наличие отдела рекламы, а специалист по маркетингу выполняет совмещенные функции маркетинга и рекламы. Дифференцированная модель службы рекламы в организации ориентирована на разделение функций маркетинга и рекламы, наличие отдела рекламы, штата специалистов, дизайнера, специалиста-аналитика. Централизованная модель основана на функционировании департамента маркетинга, в состав которого входит отдел маркетинга, отдел сбыта и отдел рекламы. Основными структурообразующими факторами в данном случае являются: масштаб задач продвижения (продвижение товара или продвижение бренда) распределение ответственности между участниками, используемый набор компонентов интегрированных маркетинговых коммуникаций в рекламной кампании, уровень контроля проводимой рекламной кампании.

Контроль за реализацией рекламной кампании представляет собой неотъемлемый элемент любого управленческого процесса. В процессе анализа были выделены и описаны цели контроля рекламной деятельности.

12.Особое внимание в работе уделено определению эффективности рекламных кампаний, как самому дискуссионному вопросу в теории рекламы. Прежде всего, были выявлены и описаны внешние

èвнутренние факторы, которые влияют на эффективность рекламных кампаний. Для оценки эффективности рекламной кампании предлагается применять комплексный подход, исходя из той предпосылки, что рекламная кампания проводится в соответствии с тремя этапами, соответствующими определенным задачам в отношении потребителей:

1ýòàï – формирование информационного поля о товаре, услуге или торговой марке;

2ýòàï – формирование благоприятного отношения к товару, услуге или торговой марке;

3ýòàï – формирование мотивационного поля, предоставление рекламой маркетинговых стимулов для потребителя, инициирующих совершение покупки.

Экономический эффект можно определить на основе оценки затрат на рекламную кампанию: по отношению к величине сбыта или на основе расчета рентабельности рекламы. Коммуникационная эффективность может быть выражена в показателях осведомленности

èзнания, которые в дальнейшем обеспечивают совершение покупки и лояльность потребителей.

Первый этап рекламной кампании является информационным, поэтому контроль эффективности первого этапа состоит в оценке усвоения рекламной информации потребителями.

Второй этап рекламной кампании ориентирован на формирование эмоционального поля о товаре, услуге или торговой марке, следовательно, оценивать эффективность этого этапа следует с помощью оценки отношения потребителей к товару или торговой марке.

Третий этап рекламной кампании ориентирован на формирование мотивационного поля рекламными средствами. На этом этапе оценивается степень намерения совершения покупки после проведения рекламной кампании на основе индекса ИПН.

В рамках настоящего исследования создана методика планирования рекламных кампаний, которая прошла апробацию в организациях Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга, Новокузнецка, Томска и может использоваться предприятиями любого типа: производственными, коммерческими и сферы услуг.

Библиографический список

1.Аакер Д. А. Создание сильных брендов / Пер. с англ. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003.

2.Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: Новости, 2002.

3.Акофф Р. Л. Планирование в больших экономических системах / Пер. с англ. – М.: Советское радио, 1972.

4.Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ГНОМ-ПРЕСС», 1997.

5.Альтшуллер Г. С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. – Новосибирск: Наука, 1991.

6.Альтшуллер Г. С. Творчество как точная наука. – М.: Сов. радио, 1979.

7.Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

8. Арланцев А. В., Попов Е. В. Синергизм коммуникационного инструментария // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – ¹ 1. – С. 3—17.

9.Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2001.

10.Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. – М.: Финстатинформ, 1995.

11.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 1999.

12.Батра Р., Майерс Дж. Дж., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 1999.

13.Белановский С. А. Метод фокус-групп. – М.: Николо-Медиа, 2001.

14.Берман Б., Эванс Д. Р. Розничная торговля: стратегический подход / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003.

15.Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

16.Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама / Пер. с англ. – Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995.

17.Бодрийяр Ж. Система вещей / Пер. с фр. – М.: «Издательский Дом Довгань», 1995.

18.Большой энциклопедический словарь: В 2-х т. – М.: Советская энциклопедия, 1991.

19.Борев А. В., Коваленко А. А. Культура и массовая коммуникация. – Ростов н/Д: Феникс, 1996.

20.Борисов Б. Л. Технологии рекламы и ПР. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.

21.Áóò È. À. Расходы на рекламу: логика хаоса // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2004. – ¹ 4. – С. 39—47.

22.Áóø Ã. ß. Методологические основы научного управления изобретательством. – Рига, 1974.

23.Áóø Ã. ß. Методы технического творчества. – Рига, 1972.

24.Áóø Ã. ß. Тайны изобретательства. – Рига, 1973.

25.Бэкон Ф. Полн. собр. соч. / Пер. с англ. – М.: Мысль, 1977. – Т. 1.

26.Васильев В. М. Этические критерии рекламы – постоянный повод для дискуссий // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – ¹ 5. – С. 46—54.

27.Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИ- ТИ-Дана, 2004.

28.Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. – М.: Международный институт рекламы, 2002. – Ч. 1.

29.Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб.: ТРИЗ-ШАНС, 1995.

30.Витале Дж. Малый бизнес: Реклама / Пер. с англ. – М.: «Издательский Дом Довгань», 1998.

31.Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику / Пер.

ñангл. – СПб.: Питер, 2001.

32.Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Пер. с англ. – М.: Гранд, 2002.

33.Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М.: РусПартнер Лтд., 1994.

34.Гоголь Н. В. Мертвые души. – Минск: Мастацкая литература, 1978.

35.Головлева Е. Л. Основы рекламы: Учеб. пособие. – М.: «Издательский Дом Главбух», 2003.

36.Головлева Е. Л. Торговая марка: теория и практика управления: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2003.

37.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998.

38.Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2000.

39.Голубкова Е. Н., Говердовская К. А. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – ¹ 4. – С. 79—90.

40.Гольман И. А., Добробабенко Н. С. Практика рекламы. Десять уроков для советского бизнесмена: Учебник. – Новосибирск: Новосибирский филиал СП «Интербук», 1991.

41.Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности / Пер. с англ. – М.: ФАИРПРЕСС, 2002.

42.Данько Т. П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2001.

43.Дейян А. Реклама / Пер. с фр. – М.: Сирин, 2002.

44.Дейян А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж / Пер. с фр. – М.: Прогресс-Универс, 1994.

45.Декарт Р. Сочинения: В 2-х т. / Пер. с фр. – М.: Мысль, 1989.

46.Дерзкие формулы творчества / Сост. А. Б. Селюцкий. – Петрозаводск: Карелия, 1987.

47.Äæè Á. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение / Пер.

ñангл. – СПб.: Питер, 2000.

48.Джонс Дж. К. Инженерное и художественное проектирование / Пер. с англ. – М.: Мир, 1976.

49.Джугенхаймер Д., Уайт Г. Основы рекламного дела / Пер. с англ. – Самара: Корпорация «Федоров», 1996.

50.Джулер Дж. А., Дрюниани Б. Л. Креативные стратегии в рекламе / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003.

51.Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

52.Диксон П. Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. – М.: Бином, 1998.

53.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 1995.

54.Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.: Центр, 1998.

55.Добробабенко Н. С. Фирменный стиль: Принципы разработки, использования, оценки. – М.: В/О Внешторгреклама, 1986. – Вып. 2.

56.Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

57.Дэвис С. М. Управление активами торговой марки / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

58.Äýé Äæ. Стратегический маркетинг / Пер. с англ. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.

59.Ерофеев А. В. Исследование рынка и рекламы как источник получения информации о социальной реальности // Проблемы деятельности ученого и научных коллективов: материалы 6 сессии Международной школы социологии и науки / Под ред. С. А. Кугеля. – М.: Изд-во МГУ, 1996. – Вып. 10. – С. 12—14.

60.Ефремов В. С. Стратегия бизнеса: Концепции и методы планирования. – М.: Финпресс, 1998.

61.Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002.

62.Закон Российской Федерации «О рекламе» от 18 июля 1995 г.

63.Замалеев М. Ш. Практика использования средств на рекламу // Финансовая Россия. – 1997. – ¹ 11. – С. 12.

64.Замятин Б. И., Семенов И. К. О сущности стратегического маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1999. – ¹ 3. – С. 36—38.

65.Землянова Л. М. Реклама в период гиперсигнификации // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. – 1995. – ¹ 3. – С. 56—62.

66.Казачков П. А. Моделирование эффекта рекламы. Практические аспекты // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2004. – ¹ 2. – С. 23—30.

67.Кагиянц Л. С. Рекламные исследования // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 1996. – ¹ 2. – С. 21—24.

68.Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.

69.Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малого бизнеса / Пер. с англ. – М.: Бизнес-Информ, 2000.

70.Кисмерешкин В. Г. Реклама в продвижении российских товаров. – М.: Экономика, 2000.

71.Êíûø Ì. È. Конкурентные стратегии. – СПб.: Изд-во СПб. гос. ун-та экономики и финансов, 2000.

72.Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

73.Конецкая В. П. Социология коммуникации. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997.

74.Конецкая В. П. Социология в рекламе. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 2000.

75.Коссов Б. Б. Творческое мышление, восприятие и личность. – М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: 1997.

76.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. – СПб.: Питер Ком, 1998.

77.Красовский Б. П. Некоторые социально-психологические аспекты рекламы // Социологические исследования. – 1996. – ¹ 3. – С. 32—35.

78.Кромптон А. Мастерская рекламного текста / Пер. с англ. – Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995.

79.Крылов А. Российский рекламный рынок в 2004 году // Реклама: теория и практика. – 2005. – ¹ 1. – С. 12—20.

80.Крылов А., Зуенкова О. Реклама в России в 2004 году // Рекламные технологии. – 2005. – ¹ 1. – С. 4—10.

81.Крылов А., Зуенкова О. Реклама в России. Состояние и перспективы // Рекламные технологии. – 2004. – ¹ 2. – С. 4—7.

82.Крылов И. В. Маркетинг. – М.: Центр, 1998.

83.Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. Антология рекламы: Учеб.-метод. пособие. – М.: Центр, 1996.

84.Êóê Ê. Äæ. Малый бизнес: Маркетинг / Пер. с англ. – М.: «Издательский Дом Довгань», 1998.

85.Êóê Ê. Äæ. Малый бизнес: Реклама / Пер. с англ. – М.: «Издательский Дом Довгань», 1998.

86.Êóê Ê. Äæ. Малый бизнес: Стратегическое планирование / Пер. с англ. – М.: «Издательский Дом Довгань», 1998.

87.Ламбен Æ.-Æ. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.

88.Лебедев А. Н., Боковиков А. К. Экспериментальная психология в отечественной рекламе. – М.: Издательский центр «Академия», 1995.

89.Львова Ю. А. Обзор рынка труда специалистов в области рекламы и PR // Справочник кадровика. – 2003. – ¹ 4. – С. 111—120.

90.Мак-Дональд Ì. Стратегическое планирование маркетинга / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

91.Мак-Каллок Ó. Проблемы бионики. Биологические прототипы и синтетические системы / Пер. с англ. – М.: Мир, 1965.

92.Маклюэн Г. М. Понимание Медиа: Внешние расширения человека / Пер. с англ. – Жуковский: КАНОН-пресс-Ц, 2003.

93.Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999.

94.Маркузе Г. Одномерный человек / Пер. с англ. – М.: Рефл-бук, 1994.

95.Маслоу А. Г. Дальние пределы человеческой психики / Пер. с англ. – СПб.: Евразия, 1999.

96.Маяковский В. В. Агитация и реклама // Полн. собр. соч. – М.: Художественная литература, 1978. – Т. 1.

97.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 1998.

98.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

99.Могилевский В. Д. Методология систем: вербальный подход. – М.: Экономика, 1999.

100.Моисеева Н., Кузьменко В., Рюмин М. Технология создания потребительских инноваций с ориентацией на бренд // Маркетинг. – 2004. – ¹ 5. –

Ñ.25—35.

101.Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс / Пер. с фр. – М.: «Центр психологии и психотерапии», 1998.

102.Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. Монография. – М.: «Евразийский регион», 1998. – Ч. 1.

103.Наумова А. В. Маркетинговые стратегии в рекламной деятельности предприятия. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 1999.

104.Наумова А. В. Рекламная деятельность. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2002.

105.Наумова А. В. Решение изобретательских задач в маркетинге. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2001.

106.Наумова А. В. Цели рекламной кампании // Актуальные проблемы коммерции и маркетинга в потребительской кооперации: материалы научно-прак- тической конференции с международным участием. – Новосибирск: Издво СибУПК, 2004. – С. 343—347.

107.Наумова А. В. Выбор целевой аудитории на основе модели «Дерево сегментации» // Актуальные проблемы коммерции и маркетинга в потребительской кооперации: материалы научно-практической конференции с международным участием. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2004. – С. 347—351.

108.Некрасов Н. А. Избранное. – М.: Художественная литература, 1975.

109.Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001.

110.Песоцкий Е. В. Современная реклама. Теория и практика. – Ростов н/Д: Феникс, 2001.

111.Пилдич Дж. Путь к покупателю / Пер. с англ. – М.: Сирин, 1991.

112.Плисский Н. И. Реклама. Ее значение, происхождение и история // ГЕРМЕС. Торговля и реклама: Сборник. – СПб.: Аллегория: Санкт-Петербург оркестр, 1994.

113.Погребысский И. Б. Готфрид Вильгельм Лейбниц. – М.: Наука, 2004.

114.Полукаров В. Л. Реклама и массовая культура // Маркетолог. – 2003. – ¹ 6. –

Ñ.60—62.

115.Полукаров В. Л. Реклама: производство, размещение и распространение. – М.: Приор, 2000.

116.Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. – М.: Финансы и статистика, 1999.

117. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – ¹ 5. – С. 31—41.

118.Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2000.

119.Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран / Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 1993.

120.Почепцов Г. Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-бук, 2000.

121.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефлбук, 2000.

122.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук, 2000.

123.Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

124.Притчин А. Н., Теременко Б. С. Миф и реклама // Общественные науки и современность. – 2002. – ¹ 3. – С. 149—164.

125.Пушкарев Н. Ф. Кадровый менеджмент в рекламе: зарубежный и отече- ственный опыт. – М.: Новости, 1996.

126.Райс Эл, Траут Дж. Маркетинговые войны / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

127.Рассел Дж. Т., Лейн У. Р. Рекламные процедуры Клеппнера / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003.

128.Ðèâñ Ð. Реальность в рекламе / Пер. с англ. – М.: Северо, 1992.

129.Рогожин М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учеб. пособие. – М.: Изд-во РДЛ, 2001.

130.Родионова Л. М., Родионов А. А. Мотивационные переменные рекламы // Практика рекламы. – 1999. – ¹ 3/¹ 4. – С. 228—232.

131.Рожков И. Я. Реклама: планка для «профи». – М.: Юрайт, 1997.

132.Романов А. Концепции современной рекламной деятельности // Маркетинг. – 2004. – ¹ 5. – С. 62—67.

133.Ромат Е. В. Реклама. – Киев: НВФ «Студ-центр», 1999.

134.Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

135.Салий В. В., Салий З. В. Маркетинговые стратегии в потребительской кооперации. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 1997. – Ч. 1.

136.Семенов Б. Д. Рекламный менеджмент. – М.: Информационно-внедренчес- кий центр «Маркетинг», 2001.

137.Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

138.Солодовников В. BTL в российской системе рекламных координат // Реклама: теория и практика. – 2005. – ¹ 1. – С. 21—29.

139.Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989.

140.Тарасова Е. А. Типовые элементы рекламы для оформления интерьеров предприятий торговли и общественного питания. – М.: ЦНТИИТЭИ торговли, 1983.

141.Теременко Б. С. Реклама и современная культура: аспект взаимодействия // Общественные науки и современность. – 2002. – ¹1. – С. 184—191.

142.Терещенко В. Е. Маркетинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2001.

143.Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2001.

144.Тоффлер Б. Э., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2000.

145.Траут Дж. Новое позиционирование / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

146.Тюнюкова Е. В. Формирование общественного мнения об организации. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2001.

147.Тюнюкова Е. В. Коммуникационные стратегии организации: Монография. – Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2001.

148.Тюнюкова Е. В., Наумова А. В. Маркетинговые коммуникации. – Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2002.

149.Удальцова М. В. Стратегия социального управления и социальный маркетинг: Учеб. пособие. – Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 2001.

150.Уемов А. И. Аналогия в практике научного исследования. – М.: Мысль, 1970.

151.Уперов В. В. Исторический очерк рекламы // Гермес. Торговля и реклама: Сборник. – СПб.: Аллегория: Санкт-Петербург оркестр, 1994. – С. 361—473.

152. Ученова В. В. Реклама в истории человечества // Наука и жизнь. – 2002. –

¹ 12. – Ñ. 60—67.

153.Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-Дана, 1999.

154.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

155.Фатрелл Ч. Основы торговли / Пер. с англ. – Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995.

156.Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товара. – М.: Биз- нес-школа «Интел-Синтез», 1995.

157.Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. – М.: Бизнес-школа «Ин- тел-Синтез», 2000.

158.Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – М.: Бизнес-школа «Ин- тел-Синтез», 1999.

159.Федотова Л. Н. Реклама в обществе: каков эффект? // Социологические исследования. – 1996. – ¹ 2. – С. 17—19.

160.Федотова Л. Н. Социология рекламной деятельности. – М.: Гардарики, 2002.

161.Феофанов О. А. США: Реклама и общество. – М.: Мысль, 1974.

162.Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Питер, 2000.

163.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Пер. с англ. – СПб.: Ювента, 1999.

164.Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

165.Фрейд З. Психология бессознательного / Пер. с нем. – М.: Просвещение, 1989.

166.Фромм Э. Здоровое общество / Пер. с англ. – М.: Издательство «АСТ», 1998.

167.Õàéí Ò. Все об упаковке / Пер. с англ. – СПб.: Азбука-Терра, 1997.

168.Хвостова К. Маркетинговое планирование в рекламном агентстве полного цикла // Рекламные технологии. – 2002. – ¹ 8. – С. 2—6.

169.Õèëë Ï. Наука и искусство проектирования / Пер. с англ. – М.: Сов. радио, 1973.

170.Холмс Ф. Реклама на местах продаж: тенденции, особенности, перспективы // Реклама и жизнь. – 2002. – ¹ 3. – С. 24—30.

171.Хромов Л. Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. – Петрозаводск: Фолиум, 1994.