КАЗАНСКИЙ НАУЧНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. А. Н. ТУПОЛЕВА – КАИ

(КНИТУ-КАИ)

____________________________________________________________

Отделение среднего профессионального образования

Института компьютерных технологий и защиты информации

«Колледж информационных технологий»

Реферат

по дисциплине «Стандартизация, сертификация и метрология»

На тему «Смартфоны»

Выполнил:

Студент 3 курса

Р.В.Давлятшин

Реферат принял Преподаватель СПО ИКТЗИ А. И. Хрунина Оценка__________________

Подпись_________________

Казань 2015

Содержание

Введение Общее описание 3

Стандартизация Смартфоны и мобильные телефоны Наличие полнофункциональной операционной системы делает смартфоны и коммуникаторы более привлекательными в глазах большинства пользователей. Современные телефоны (модели средней ценовой категории и выше) прекрасно справляются со многими задачами, выходящими за рамки телефонных: работа с электронной почтой, просмотр текстовых документов и электронных таблиц, работа с планировщиком задач и многими другими. Расширение функциональности телефонов возможно за счёт J2ME-программ, которые поддерживаются практически всеми мобильными телефонами, смартфонами. Экран целого ряда мобильных телефонов не уступает большинству смартфонов, многие модели оснащены разъемом для карты памяти.Важно отметить, что программы, написанные специально для операционной системы смартфона или коммуникатора, являются полноценными скомпилированными в двоичный код последовательностями низкоуровневых микропроцессорных команд смартфона или коммуникатора. Специализированные приложения рациональней используют ресурсы процессора и, как правило, обладают бо́льшей функциональностью, чем «универсальные» J2ME-программы. Однако для большинства пользователей данное обстоятельство не является основным критерием выбора. Смартфоны продвигаются производителями за счёт других факторов, таких как продвинутые мультимедийные функции (более качественная камера, расширенные возможности воспроизведения видеофайлов, улучшенные музыкальные способности), Wi-Fi, GPS и т.д и т. п. Simon Personal Communicator 6

Формы сертификации 18

Схемы сертификации 20

Метрология 22

Методы контроля 22

Система менеджмента качества 25

Об организации и производимой продукции 25

Решение проблемы 26

Заключение 27

В данном реферате исследована стандартизацию объекта, рассмотрена система менеджмента качества на примере Корпорация «IBM» и «Simon Personal Communicator», история и деятельность которой также была изучена. Кроме того, изучен ГОСТ, рассмотрена стандартизация, сертификация и др. 27

Основная суть вышерассмотренного заключается в следующем: вся продукция должна быть создана по всем технологиям и проверкам ГОСТа, а также с соблюдением соответствия технических характеристик заявленным. 27

Список литературы 28

Приложение 1 30

Приложение 2 52

Введение Общее описание

Смартфо́н (англ.smartphone — умный телефон) — мобильный телефон, дополненный функциональностьюкарманного персонального компьютера.

Коммуникатор (англ.communicator, PDA phone) — карманный персональный компьютер, дополненный функциональностьюмобильного телефона.

Хотя в мобильных телефонах практически всегда были дополнительные функции (калькулятор, календарь), со временем выпускались все более и более интеллектуальные модели, для подчеркивания возросшего функционала и вычислительной мощности таких моделей ввели термин «смартфон». В эру роста популярности КПК стали выпускаться КПК с функциями мобильного телефона, такие устройства были названы коммуникаторами. В настоящее время разделение на смартфоны и коммуникаторы не актуально, оба термина обозначают одно и то же.

Смартфоны отличаются от обычных мобильных телефонов наличием достаточно развитой операционной системы, открытой для разработки программного обеспечения сторонними разработчиками (операционная система обычных мобильных телефонов закрыта для сторонних разработчиков). Установка дополнительныхприложенийпозволяет значительно улучшить функциональность смартфонов по сравнению с обычными мобильными телефонами.

Однако в последнее время граница между «обычными» телефонами и смартфонами всё больше стирается, новые телефоны (за исключением самых дешёвых моделей) давно обзавелись функциональностью, некогда присущей только смартфонам, например, электронной почтой и HTML-браузером, а также многозадачностью. Наличие полнофункциональной операционной системы делает смартфоны и коммуникаторы более привлекательными в глазах большинства пользователей. Современные телефоны (модели средней ценовой категории и выше) прекрасно справляются со многими задачами, выходящими за рамки телефонных: работа с электронной почтой, просмотр текстовых документов и электронных таблиц, работа с планировщиком задач и многими другими. Расширение функциональности телефонов возможно за счёт J2ME-программ, которые поддерживаются практически всеми мобильными телефонами, смартфонами и коммуникаторами. Экран целого ряда мобильных телефонов не уступает большинству смартфонов, многие модели оснащены разъемом длякарты памяти.

Важно отметить, что программы, написанные специально для операционной системы смартфона или коммуникатора, являются полноценными скомпилированными в двоичный кодпоследовательностями низкоуровневых микропроцессорных команд. Специализированные приложения рациональней используют ресурсы процессора и, как правило, обладают бо́льшей функциональностью, чем «универсальные» J2ME-программы. Однако для большинства пользователей данное обстоятельство не является основным критерием выбора. Смартфоны продвигаются производителями за счёт других факторов, таких как продвинутые мультимедийные функции (более качественная камера, расширенные возможности воспроизведения видеофайлов, улучшенные музыкальные способности),Wi-Fi,GPSи т. п.

Стандартизация Смартфоны и мобильные телефоны Наличие полнофункциональной операционной системы делает смартфоны и коммуникаторы более привлекательными в глазах большинства пользователей. Современные телефоны (модели средней ценовой категории и выше) прекрасно справляются со многими задачами, выходящими за рамки телефонных: работа с электронной почтой, просмотр текстовых документов и электронных таблиц, работа с планировщиком задач и многими другими. Расширение функциональности телефонов возможно за счёт J2ME-программ, которые поддерживаются практически всеми мобильными телефонами, смартфонами. Экран целого ряда мобильных телефонов не уступает большинству смартфонов, многие модели оснащены разъемом для карты памяти.Важно отметить, что программы, написанные специально для операционной системы смартфона или коммуникатора, являются полноценными скомпилированными в двоичный код последовательностями низкоуровневых микропроцессорных команд смартфона или коммуникатора. Специализированные приложения рациональней используют ресурсы процессора и, как правило, обладают бо́льшей функциональностью, чем «универсальные» J2ME-программы. Однако для большинства пользователей данное обстоятельство не является основным критерием выбора. Смартфоны продвигаются производителями за счёт других факторов, таких как продвинутые мультимедийные функции (более качественная камера, расширенные возможности воспроизведения видеофайлов, улучшенные музыкальные способности), Wi-Fi, GPS и т.д и т. п. Simon Personal Communicator

Революционный гаджет впервые в истории объединил в себе элементы сотовых телефонов и устройств класса PDA (Personal Digital Assistant или Персональный цифровой помощник), представляющих собой компактные компьютеры с возможностью ввода информации на экран с помощью специального пера. Иными словами, Simon стал самым первым в мире смартфоном.( рис.1).

Разработанный инженерами корпорации IBM, которая является членом Американского национального института стандартов (American National Standards Institute; ANSI), смартфон весил половину килограмма и мог похвастать стильным кожаным чехлом. Во многом он довольно сильно отличается от современных смартфонов, но этот гаджет сыграл важную роль с точки зрения создания условий для будущих инноваций. И эти инновации были бы невозможны без работы в области стандартизации соответствующих технологий, проделываемой специалистами ANSI и ряда других организаций по стандартизации.

Рис 1. Самым первым в мире смартфон .

Как уже отмечалось выше, у самых современных смартфонов мало общего с Simon, но одной из основных общих черт является механизм взаимодействия с устройством: сенсорный экран позволяет пользователям управлять своими устройствами с помощью прикосновений пальцев или стилуса. Стандарт ISO 9241-420:2011 "Эргономика взаимодействия человек-система - Часть 420: Выбор физических устройств ввода" содержит руководящие принципы по поводу выбора устройств ввода, используемых при работе с интерактивными системами. Документ распространяется на сенсорные экраны, трекпады, клавиатуры и другие устройства. Данный документ был разработан специалистами подкомитета (ПК) 4 "Эргономика взаимодействия человек-система", который является частью технического комитета (ТК) 159 "Эргономика", действующего в составе Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization; ISO; ИСО).

Когда был представлен смартфон Simon, зона покрытия сотовой связи была настолько ограничена в большинстве регионов мира, что пользователям устройства часто приходилось подключать его к стационарной телефонной линии (такая возможность была предусмотрена конструкцией). К счастью, сегодня среднестатистический пользователь смартфона имеет доступ к сети с гораздо большим охватом, а также к широкому спектру усовершенствованных телекоммуникационных технологий. Документ ANSI/TIA 664-514-B-2007 (R2013) "Описание беспроводных функций: Поиск мобильного доступа (Mobile Access Hunting; MAH)" предоставляет рекомендации по реализации гармонизированных функциональных механизмов, предназначенных для использования в системах для беспроводных телекоммуникаций. Особое внимание составители стандарта уделили функции MAH, которая позволяет осуществлять автоматическую переадресацию звонков на альтернативные номера, когда первоначально набранный номер занят. Этот Американский национальный стандарт (American National Standard; ANS) был разработан специалистами Ассоциации телекоммуникационной промышленности (Telecommunications Industry Association; TIA), которая является членом ANSI и аккредитованным разработчиком стандартов.

Одной весьма интересной (и уникальной на момент появления смартфона в продаже) особенностью Simon была поддержка отправки электронных писем. Однако, в связи с отсутствием беспроводного доступа в интернет для отправки электронной почты требовалось подключение устройства к персональному компьютеру. Высокотехнологичная начинка более современных смартфонов позволяет отправлять сообщения вдалеке от ПК и даже во время движения на большой скорости. Документ ISO / IEC 2382-32:1999 "Информационные технологии - Словарь - Часть 32: Электронная почта" предоставляет всем заинтересованным сторонам доступ к списку терминов и определений, связанных с электронной почтой и информационными технологиями, с целью интенсификации использования этого способа связи на международном уровне. Стандарт был разработан специалистами совместного технического комитета ИСО / МЭК, сформированного  Международной организацией по стандартизации и Международной электротехнической комиссией (International Electrotechnical Commission; IEC; МЭК).

Механизмы эффективного обмена данными между смартфонами и компьютерами, равно как и другими электронными устройствами, с каждым годом лишь набирают актуальность. Американский национальный стандарт под названием ANSI / CEA 2014-B-2011 “Веб-протокол и основа для интерфейса удаленного пользователя в сетях UPnP и интернете (Web4CE)” содержит информацию о методах удаленного контроля интерфейсов пользователя с внешних устройств или контрольных терминалов. В стандарте также приводятся рекомендации по поводу дистанционного отображения таких интерфейсов на экранах мобильных телефонов, телевизоров и других электронных устройств. Документ, разработанный Ассоциацией производителей бытовой электроники США (Consumer Electronics Association; CEA), распространяется на устройства на базе технологии сетевых протоколов Universal Plug and Play (UPnP). Организация CEA является членом ANSI и аккредитованным разработчиком стандартов.

Основные производители смартфонов

Acer Agenda Apple ASUSTeK Audiovox BlackBerry Casio D.O.Tel DELL DEXP Diamond(англ.) Dopod E-TEN Explay Fly Fujitsu-Siemens Garmin;GIGABYTE

Glofiish Gspda Handera HP HTC Huawei Highscreen i-Mate Lenovo LG LUXian Meizu Mitac Motorola NEC

Nokia ORSiO Palm Palmax Panasonic Pharos Philips Prestigio Psion RoverComputers Samsung Sharp Socket Mobile

Sony Symbol T-Mobile Thl Toshiba Treo Typhoon Viewsonic Vodafone Voxtel Xircom Yota Devices ZTE

Операционные системы

Наиболее распространённые операционные системы и платформы для смартфонов

Android— платформа для смартфонов с открытым исходным кодом на основеLinux, разрабатываемаяOHA(группа компаний во главе сGoogle).

Bada— собственная платформа компанииSamsung. На ней базируются смартфоны линейки Samsung Wave.

BlackBerry OS— устройства на этой системе широко используются в основном в США, так как спецслужбы некоторых стран не заинтересованы в использовании этих смартфонов в своей стране из-за того, что все входящие/исходящие данные шифруются с помощьюAES[9].

Firefox OS

Open webOS—8 января2009 годабыл анонсирован смартфонPalm Preпод управлением новой ОСPalm webOS, ядром которой является ОСLinux[10]. С 2010 по 2011 год поддерживалась и разрабатывалась компанией Hewlett-Packard (в результате поглощения Palm). В сентябре 2012 года HP должна окончательно опубликовать в свободном доступе исходные коды webOS (Open webOS 1.0), таким образом ОС будет относиться к разряду открытого программного обеспечения (как и Android).

iOS— операционная система компанииApple, используемая в смартфонахiPhone.

Linux— например,AndroidиFirefox OS(см. выше). ДистрибутивыGNU/Linuxна мобильных платформах широкого распространения не получили, однако традиционно считаются перспективным направлением. Смартфоны на базе GNU/Linux распространены в основном в Азии. Платформы:Maemo(используется винтернет-планшетахNokia 770/N810и смартфонеNokia N900),Openmoko(Neo 1973,Neo FreeRunner),MeeGo(Nokia N9).

Palm OS— некогда популярная платформа, в настоящее время аппараты на базе Palm OS малораспространены. Последний смартфон под управлением данной операционной системы был представлен в конце 2007 года (Palm Centro).

Symbian OS— используется преимущественно в устройствахNokia, а также некоторых моделяхSamsung,Sony EricssonиSiemens.

Windows MobileиWindows CE— компактная ОС компанииMicrosoft, выпускается с 1996 года и занимает крупный сегмент рынка ОС для смартфонов.

Windows Phone— новая разработка компанииMicrosoft, кардинально отличающаяся отWindows Mobile.

Требования к характеристикам

У SPC не было камеры, разрешение 4,5-дюймового экрана составляло 160×293 точек, для ввода информации можно было использовать стилус. Для запуска сторонних приложений использовались модули расширения PCMCIA, слот для которых находился в нижней части протосмартфона. Объем доступной памяти для хранения достигал 1 МБ, с помощью карты памяти его можно было увеличить до 1,8 МБ. За работу SPC отвечал процессор Vadem с частотой 16 МГц. В комплект входили две никель-кадмиевые батареи, и с ними владелец устройства мог рассчитывать на 1 час (или меньше) разговоров. Вес смартфона составлял чуть более 500 г. .

Спецификация стандартов OMA поддерживает ряд спецификаций, в том числе

MMS, спецификации для обмена мультимедийными сообщениями.

OMA DRM, спецификации дляуправления цифровыми правами.

OMA Instant Messaging and Presence Service(OMA IMPS) — спецификация, которая представляет собой систему для обмена мгновенными сообщениями на мобильных телефонах (ранее известный какWireless Village).

OMA SIMPLE IM, мгновенный обмен сообщениями на основе SIP-SIMPLE

OMA CAB, конвергентная адресная книги

OMA CPM, конвергентная IP-сообщениями

OMA Data Synchronization(OMA DS), спецификация длясинхронизацииданных c использованиемSyncML.

OMA Device Management(OMA DM) спецификация для управления устройствами с помощьюSyncML.

OMA BCASTспецификация для Mobile Broadcast Services.

OME RMEспецификация для Rich Media Environment.

OMA PoCспецификация для Push to talkOver Cellular.

OMA Presence SIMPLEспецификация для Presence основанная на SIP-SIMPLE.

OMA Service Environment

FUMOFirmware update

SUPL, услуга основанная на протоколе IP дляAssisted GPSна телефоне

MLP, на основе IP-протокола для получения позиции/местоположение мобильных телефонов

Упаковка картонный конверт для документов, деловых бумаг и т.п. максимальным размером 270 на 350 мм.

пластиковый пакет повышенной прочности для отправлений максимальным размером 370 на 410 мм. Перечень типов транспортной тары 1. Коробки из коробочного картона 2. Коробки, ящики из гофро-картона 3. Коробки, ящики из гофро-картона с перегородками 4. Коробки, ящики из гофро-картона с амортизационными прокладками 5. Коробки, ящики из гофро-картона с амортизационными прокладками, укрепленными на деревянном поддоне 6. Фанерные ящики 7. Деревянные ящики, деревянная обрешетка 8. Фанерные ящики на европоддоне 9. Деревянные ящики, деревянная обрешетка на европоддоне 10. Пластиковые бочки и фляги в деревянной обрешетке на европоддоне 11. Металлические герметичные бочки и фляги на европоддоне 12. Мешки (многослойные бумажные, нетканый материал) 13. Мешки (прочный, влагонепроницаемый материал) 14. Барабаны Мелкая бытовая и оргтехника (утюги, фены, чайники, картриджи, телефоны и т.д.), хозтовары, парфюмерия, косметика. Металлическая, одноразовая посуда, обувь, семена, отделочные материалы (кроме тяжелых порошкообразных, жидких и в стекле), канцтовары,полиграфия, сигареты, бытовая и автохимия (кроме порошкообразной), мелкие запчасти, аксессуары, комплектующие, галантерея, игрушки, часы, сувениры, фототовары, спортивный и садовый инвентарь, электроустановочные изделия, аксессуары для животных, инструменты, краска , стеклянные светильники, лампы, метизы, бытовая химия порошкообразная в индивидуальной упаковке. При необходимости груз должен быть проложен пенопластом или иными амортизационными прокладками.

Маркировки В каждой букве и цифре любого телефона зашифрованный определенный смысл.  Например, компания Motorola. Свой модельный ряд разделила на 5 групп. A — (от слов Advanced, Accomplished, Application) — устройства, что впитали в себя  последние высокотехнологичные достижения.

1. V – аппараты отличающие дороговизной и упором на качество голосового соединения и выразительный внешний эффект.

2. T - трубки адресованы бизнес – пользователю.

3. E — телефоны для развлечений.

4. C – дешевые трубки. На каждый день.

Каждый новый телефон и старый тоже, имеют алфавитно-числовой индекс с собственным именем.

Вот как распознать индекс аппарата: первая цифра указывает на цену .

1. «2xx» — около 100$;

2. «3xx» — цена 120$;

3. «6xx» — соответственно 250$;

4. «7xx» — уже 300$;

5. «8xx» и «9xx» колеблется до 450$ и свыше 450$.

У второй и третьей цифре тоже закодировано значение. В них читается принадлежность телефона к определенному поколению, а также порядковому номеру модели своем семействе. Вот что по поводу индекса «I», обозначает о том, что эта модель подверглась доработке, сравнив её с базовой версией.

Рассмотрим теперь классификацию Sony-Ericsson, выбрав для себя простую и со вкусом подобранным названием ART («искусство»). Разделив свой мобильный ряд на три группы, что отнеслись к разному сегменту на рынке. На этот сегмент указывает одна из букв аббревиатуры ART.

А – простенькие в пользовании и разработаны с надежностью и по доступной цене телефоны.

R – устройства с высокотехнологичными разработками, работая с множеством сетевых и  абонентских функций. Их покупатель       бизнес направленные клиенты.

Т – это мини смартфоны с модным дизайном. Например, T29s или T20s.

P – ячейка смартфонов от  Sony-Ericsson

Вот по поводу комбинации цифр в их обозначение закодирована разница между продуктом и платформой. К классу «Т» соответствуют две цифры, класс «R» включает в себя три цифры, четыре у «А». В случае большего количества цифр тем новее аппарат. А буквенное дополнение к индексу «s» — GSM 900/1800, приставка «m» — трехдиапазонник,  «sc» — для реализации на азиатском рынке и  «d» — DAMPS.

Производители телефонов Siemens позаимствовала наименования у корпорации Daimler-Chrysler.

1. А – отличающие своей простатой по функциям и доступностью в цене. Получив прозвания «молодежные» или «бюджетные».

2. C - аппараты потребительского уровня

3. E – модель средней ступени по сложности, эконом класса.

У бренда Mercedes-Benz под литерой «М» используется обозначение внедорожников. Скорей всего взяв аналогию Siemens выпускает устойчивый к ударам телефон M35i и соответственно ME45. И уже в следующих моделях начиная с М50, обозначение литеры «М» сменилось и говорит о том, что данная модель — молодежный класс. Под категорию S (Sophisticated) попадают телефоны бизнес — класса – с многофункциональностью, предназначенные для людей бизнеса (S45, S55). Существует также класс эксклюзивности — «Luxury».  В нем представлены аппараты,  выделяющиеся своей элегантностью, и оснащены мощными техническим возможностями.  К аббревиатуре «L» чаще всего добавляется «S» - SL45, SL45i и т. д. о чем идет речь — догадаться нетрудно.

Цифры говорят о поколении аппарата. Под строчной буквой «i» Siemens подразумевает  о поддержке интернет — функций.

Сертификация

Формы сертификации

Сертификация бывает как обязательной, так и добровольной.

Добровольная сертификация производится на основании закона РФ "О сертификации товаров и услуг" по частной инициативе заявителей (производителей, поставщиков, продавцов). Добровольная сертификация не является популярной из-за высоких расценок на сертификаты и значительные затраты времени на их получение.

Обязательная сертификация подтверждает только обязательные требования, установленные законом (в частности, продукция и услуги обязаны проходить сертификацию на безопасность). Для определения обязательности сертификации существует Номенклатура продукции, в отношении которой законодательными актами РФ предусмотрена обязательная сертификация. При обязательной сертификации действие сертификата соответствия и знака соответствия распространяется на всей территории РФ.

Перед выпуском в обращение самих смартфонов или сотовых телефонов на законодательном уровне требуется зарегистрировать декларацию о соответствии технического регламента Таможенного союза «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР ТС 020/2011). Это установлено в пункте 1 статьи 3 и в пунктах 1, 2 статьи 7. Как правило, таким изделиям присваивается код ТН ВЭД ТС 8517 12 000 0 «Телефонные аппараты для сотовых сетей связи или других беспроводных сетей связи». Именно благодаря беспроводному принципу работы устройства попадают под действие только одного регламента.

Напомним, что телефонные аппараты проводной связи (код ТН ВЭД ТС 8517 11 000 0) подлежат прохождению сертификации в рамках норм двух технических регламентов Таможенного союза:

1. «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011).

2. «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР ТС 020/2011).

Получить сертификат соответствия этим же регламентам необходимо и на зарядные устройства к смартфонам и мобильным телефонам, что закреплено в специальных номенклатурах, утвержденных решениями Коллегии Евразийской экономической комиссии № 91 от 24 апреля 2013 года (для низковольтного оборудования) и № 2 от 16 января 2014 года (для устройств, способных создавать электромагнитные помехи).

В большинстве случаях предполагается совместная поставка устройств, поэтому выгодно заменить декларирование смартфонов/мобильников сертификацией и получать один совместный сертификат, в котором будет указано, что соблюдены все требования безопасности как к гаджетам, так и к их зарядкам. Замена осуществляется по желанию заявителя на основании пункта 2 статьи 7 ТР ТС 020/2011 (абзац 3).

Что касается наушников и гарнитур (беспроводные и проводные), то на них тоже потребуется зарегистрировать декларацию о соответствии нормам ТР ТС 020/2011. Чехлы для смартфонов и мобильников также попадают под оформление декларации, но уже по требованиям другого технического регламента Таможенного союза – ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности».