учебник по инф. ВАЖНО

·коммерческие фирмы;

·информационные брокеры.

Ведущие продавцы профессиональной информации: системы

LEXIS-NEXIS, QESTEL-ORBIT, STN-INTERNATIONAL.

Одним из лидеров в мире провайдеров научной электронной инфор-

мации является компанияLEXIS-NEXIS (http://www.lexis-nexis.com) –

подразделение крупнейшей издательской компании мира Reed Elsevier Pie, в полнотекстовой онлайновой базе данных которой включено более 5 млрд документов.

В LEXIS-NEXIS представлены:

·финансовые отчеты и прогнозы о компаниях во всем мире, аналитические исследования по странам и регионам, подготовленные престижными мировыми брокерскими фирмами, правительственными и частными организациями, маркетинговые отчеты Investext, Market Intellegence Report и др.;

·более 20 тыс. постоянно обновляемых полнотекстовых источников деловой и юридической информации, включая крупнейшие газеты, журналы, в том числе международные и отраслевые, информационные агент-

ства, такие как BLOOMBERG, ECONOMIST INTELLIGENCE UNIT, Agence France Press, BCC, ASAHI, ITAR-TASS, Interfax, Associated Press, UPI, CNN, Gallup, ABC News, Washington Post, CBS News, The New York Times, The Financial Times, Newsweek, ABI/INFORM, Business Wire, Central News Agency, COMPASS Middle East Newswire, CTK, Deutsche PresseAgentur, Xinhua News Agency и тысячи других;

·более 2 тыс. источников в рефератах включая The Wall Street Journal;

·законы, судебная практика, юридическая информация США, ЕС, Великобритании, Франции, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Китая, России и других стран;

·более 6,5 млн патентов, поданных в Бюро Патентов США с 1790 г. (полные тексты с рисунками и схемами), INPADOC (патентная информация 68 стран, включая данные о патентах-аналогах), EPAT (патенты Европейского патентного ведомства), PCT (международные заявки), JPAT (рефераты японских патентов);

·данные о сотнях миллионов компаний мира, включая базы дан-

ных Dun&Bradstreet, Standard&Poor, Disclosure, Worldscope, Hoover's, Extel, Mergerstat, SDC Reports, Creditreform и др. В коллекции более

100 баз данных о компаниях.

QESTEL-ORBIT (http://www.questel.orbit.com) предоставляет воз-

можности для выполнения целого класса задач: поиск информации,

171

анализ результатов поиска, оценка рентабельности отдельных патентов и целых направлений, изучение рынка, поиск новых рыночных возможностей для внедрения изобретений и . тд. Компания QUESTELORBIT имеет крупнейший Host-компьютер в Европе, а также наивысший рейтинг в области предоставления данных, связанных с интеллектуальной собственностью и бизнесом.

База данных имеет более 35 тыс. подписчиков по всему миру и содержит информацию:

·о патентах – наиболее полная в мире, доступная в он-лайн коллекция патентов, включая их изображения, из Франции, Великобритании, США, Германии, Италии, Японии, Китая, России и других 52 стран по всем областям знаний;

·товарных знаках – зарегистрированные товарные знаки в количестве более двух миллионов (США, Великобритания, Франция, страны Бенилюкса, Италия, Германия, Австрия, Швейцария и т. д.);

·крупную коллекцию научно-технической информации по химии, медицине, физике, электронике, технике, телекоммуникациям, механике, геологии, геофизике, архитектуре, ученым и специалистам, стандартам;

·научно-техническую информацию по нефтехимии и фармакологии, включая описание порядка 17,5 млн химических веществ;

·бизнес-информацию о рынках и финансах нескольких миллионов компаний, включая базы данных DUN&DRADSTREET, PREDICAST и др.;

·других базах данных на электронных носителях.

Партнерами QUESTEL-ORBIT являются крупнейшие организации:

·CAS – Chemical Abstracts Service,

·CNRS – INIST: Centre National de la Recherché Scientifique (National Center for Scientific Research),

·IET – Inspec,

·JAPIO – Japan Patent Information Organization,

·KIPI – Korea Institute of Patent Information,

·WIPO – World Intellectual Property Organization,

·ACS – CINF: American Chemical Society – Chemical Information Division,

·AIPLO – American Intellectual Property Law Association,

·AIPPI – Association Internationale pour la Protection de la Propriété Intellectuelle,

·CSA – Trust Association,

·ECTA – European Communities Trademark Association,

·GFII – Groupement Français de l'Industrie de l'Information и др.

172

Мощные инструменты поиска совместно с тщательно продуманной системой индексации данных дают возможность выделить нужные документы, проводить их статистический анализ для получения уникальных данных, раскрывающих основные направления деятельности и планы QUESTEL-ORBIT активно используют для деловой разведки, патентных исследований, анализа рынков, поиска новых возможностей развития бизнеса, научно-технических разработок, проверки надежности потенциальных партнеров и инвесторов.

Цены за услугиQUESTEL-ORBIT определяются прайс-листом, который является приложением к контракту, а также умением находить нужную информацию за минимальное время. Согласно контракту пользователь получает:

·IMAGINATION – программное обеспечение, дающее возможность получать и сохранять в файле на компьютере тексты документов, изображение патентов, товарных знаков, структурных химических формул;

·справочную литературу, необходимую для эффективной работы, включающую полное описание более 250 баз (файлов) QUESTEL и ORBIT.

С 1997–1998 гг. все БД QUESTEL-ORBIT и все информационные источники LEXIS-NEXIS представлены в Интернете.

STN-International (http://www.stn-international.de) – это междуна-

родная система БД, учрежденная в 1984 г. тремя крупнейшими зарубежными центрами научно-технической информации:

·Fachinformationszentrum Karlsruhe (FIZ) (Германия);

·Chemical Abstracts Service (CAS) (США);

·Japan Information Centre for Sience and Technology (JICST) (Япония).

STN-International содержит более 230 баз данных – около 350 млн документов. Сеть STN предоставляет доступ к информации практически во всех областях науки и техники:

·аэрокосмическая техника;

·сельское хозяйство;

·бионауки;

·бизнес;

·химия и химическая инженерия;

·компьютерные технологии;

·строительство и архитектура;

·электротехника и электричество;

·техника;

·окружающая среда;

·топливо, нефть и газ – добыча, переработка;

·геонауки;

173

·математика;

·информация о новейших материалах;

·медицина;

·информация о прошедших и будущих научно-технических конференциях и выставках;

·металлы;

·средства передвижения;

·фармакология;

·физика;

·новейшие достижения в области разработки пластмасс и полимеров;

·охрана здоровья;

·токсикология;

·интеллектуальная собственность;

·стандарты;

·товарные знаки.

Базы данных STN-International содержат:

·полные тексты международных, европейских и зарубежных патентов, стандартов, товарных знаков;

·каталоги крупнейших библиотек мира;

·библиографические описания публикаций по всем областям науки

итехники;

·бизнес-информацию (спрос и предложения на товары и услуги во всех отраслях промышленности, предприятия-изготовители и поставщики химической продукции, деловые и промышленные новости, исследования инвестиций Германии, США и др.).

Основные преимущества онлайнового поиска в сетиSTN – уникальность, оперативность и достоверность. Базы данных STN-Inter- national постоянно обновляются. Большинство из них представляют собой уникальные информационные источники с глобальным международным охватом, недоступные по другим каналам. Точная формулировка поисковой задачи обеспечивает оперативность поиска от15 до 30 минут. Производителями баз данных являются более90 фирм, институтов, библиотек, научных обществ и издательств, гарантирующих достоверность информации. В обязательном порядке указывается источник информации (патенты, периодика, материалы конференции, книги и т. д.) и дата последнего обновления базы данных.

Основные услуги информационных центров STN:

174

окружающей среды, медицине, сельскому хозяйству и т. п. с использованием ресурсов международной сети научно-технической информации

STN-International;

·ознакомление ученых, инженеров, промышленников и предпринимателей с информационными источниками, доступными в системе

STN-International;

·проведение семинаров и курсов по обучению зарегистрированных пользователей поисковому языку и методам поиска информации в базах данных STN-International;

·подбор зарубежной нормативной документации(международных стандартов, американских, японских, швейцарских, европейских и т. д.);

·предоставление копий международных и зарубежных стандартов

вэлектронном или печатном виде, проведение поисков стандартов по ключевым словам;

·патентные поиски в базах Европейского патентного общества, Дервента по классу МПК, ключевым словам, фамилии автора, патентообладателя, году публикации;

·информационные поиски по разным направлениям науки и техники по зарубежной периодике, материалам конференций, симпозиумов;

·поиск адресов производителей продукции по России и за рубежом по названиям фирм или выпускаемой продукции;

·предоставление полных текстов статей из зарубежных журналов;

·поиск по зарубежным товарным знакам по названию, номеру, ключевым словам, году публикации;

·размещение информации в многонациональном регистре промышленности и торговли WA-2, содержащем информацию об 1,9 млн компаний 75 стран мира.

Информационная индустрия в России

Годом рождения информационного рынка в России считают1991 г. Появление рынка в РФ обусловлено тем, что были созданы мировые телекоммуникационные вычислительные сети(ТВС). На характере развития отечественных сетей и сетевых ресурсов отражались общие мировые тенденции развития ТВС. Основной из них было объединение в той или иной сфере коммуникационных структур.

Возможности и конкурентоспособность любой ТВС определяются и информационными ресурсами (знаниями, программами, БД). Кроме того, они должны непрерывно дополняться и обновляться. ИР России являются громадным по объему, стоимости и сложности комплексом,

175

включающим базы данных, электронные информационные массивы, библиотечные и архивные фонды и т. п.

Число зарегистрированных российских баз данных(без учета их тиражирования и модификации) на середину 1998 г. превысило 3,3 тыс.

Встране более150 тыс. библиотек объемом более6650 млн единиц хранения, более 1 млн архивных фондов объемом более 2240 млн единиц хранения на различных носителях.

Имеется более 30 информационных фондов органов НТИ федерального уровня, 69 региональных центров НТИ. Предоставляют услуги централизованные фонды правовой информации объемом более2,6 млн экземпляров документов.

Впоследнее время быстро растет количество российских сайтов

вИнтернете.

Кнаиболее предоставляемым услугам распространения относят:

·телекоммуникационные услуги (обмен сообщениями в режиме электронной почты как между пользователями одной сети, так и между разными сетями; обмен сообщениями в телеконференциях и телесеминарах; организация электронных бюллетеней, электронных новостей; организация общения в режиме запрос-ответ; передача больших массивов информации в файлах, тиражирование информации и передача по определенному списку адресов; выдача копий сообщений по запросу абонента);

·информационные услуги (поиск информации по запросам в справочных системах);

·консультационные услуги (консультации по программному сетевому обеспечению, консультации по технологии использования общественных ресурсов в сети и обучение навыкам работы с компьютером

итехническими средствами);

·технические услуги (установка и обслуживание программного обеспечения и тестирование техники и программ);

·рекламные услуги.

Источники в помощь

1.Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина ; С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб. : Профессия, 2004. – 303 с.

2.Джамай, Е. В. Рынок информационных продуктов и услуг: учеб. пособие для вузов / Е. В. Джамай. – М. : Изд-во МАИ, 2008. – 276 с.

176

3.Дубина, И. Н. Мировые информационные ресурсы для экономистов: учеб.-практ. пособие: [для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. специальностям] / И. Н. Дубина, В. В. Ошкало. – Барнаул : Изд-во Алт. гос. ун-та, 2006. – 218 с.

4.Калинин, Л. В. Мировые информационные ресурсы : учеб.-метод. комплекс / Л. В. Калинин. – Ульяновск : УлГТУ, 2006. – 186 с.

5.Ракитов А. И. Философия компьютерной революции / А. И. Ракитов. –

М. Политиздат, 1991. – 286 c.

6.Саитов, А. В. Мировые информационные ресурсы: учеб. пособие / А. В. Саитов. А. П. Приходченко; Федер. агентство по образованию, ГОУ ВПО «С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов». – СПб., 2008. – 111 с.

7.Ставцева, Т. И. Информация и информационный рынок/ Т. И. Ставцева, Г. А. Гетьман. – Орел : Изд-во ОРАГС, 2004. – 163 с.

23. Формы информационного обслуживания на основе электронных ресурсов в библиотеках

Предоставление информации для выработки и принятия решений

и/ или удовлетворения культурных, научных, производственных, бытовых и других потребностей человека – одно из главных направлений работы библиотеки.

Информационные технологии вносят изменения в процессы информационного обслуживания читателей. Стремительное развитие Интернета как ресурса научной, образовательной, деловой, статистической, справочной и другой информации оказывает огромное влияние на содержание

иметоды справочного и библиографического обслуживания читателей/ пользователей библиотек. Фонд в его привычном виде дополняется электронными источниками информации, генерируемыми и приобретаемыми библиотекой, расширяется спектр предоставляемых услуг.

Среди наиболее развивающихся и востребованных форм обслуживания выделим: доступ в Интернет для пользователей библиотеки (включая обеспечение беспроводным доступом к глобальной сети), виртуальное справочное обслуживание, электронную доставку документов (ЭДД), предоставление доступа к ЭК и БД в режиме он-лайн, составление тематических списков, выполнение библиографических и фактографических справок о документах из фондов библиотеки с использованием электронных ресурсов, копирование, сканирование и распечатка документов в соответствии с Гражданским кодексом РФ (часть IV, глава 70 «Авторское право») и правилами по предоставлению услуг по копированию (в том числе микрокопированию) и сканированию в библиотеке, обучение пользователей работе с ЭР и др.

177

Развиваются такие формы виртуального обслуживания удаленных пользователей на сайтах библиотек как организация доступа к полнотекстовым оцифрованным документам из фондов библиотеки; предоставление веб-сайта для публикации внешних (региональных) документов; обратная связь с пользователями(опросы, форумы, гостевые книги), интерактивное консультирование в режиме чат-сессий и др.

Рассмотрим основные направления информационного обслуживания с использованием новых информационных технологий в одной из крупнейших библиотек мира – Российской национальной библиотеке (табл. 13).

178

Источники в помощь

1. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина ; С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств. – [2-е изд., перераб.]. – СПб. : Профессия, 2006. – 303 с.

179

2. Торлин, И. Г. Виртуальное обслуживание удаленных пользователей на сайтах публичных библиотек Украины/ И. Г. Торлин // 15 Юбилейная международная конференция «Крым 2008» «Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса», Судак, 7–15 июня, 2008. – М., 2008. – С. 692–695.

24.Информационное общество

Вмировой практике существует понятие«информационное общество», которое рассматривается как перспектива развития человеческой цивилизации. Понятие «информационное общество» появилось во второй половине XX столетия. Это понятие впервые было использовано в Японии в 1966 г. в докладе группы по научным, техническим и экономическим исследованиям, в котором информационное общество представлялось как характеризующееся изобилием информации высокого качества,

атакже наличием всех необходимых средств ее распространения.

Д. Черешкин и Г. Смолян выделяют следующие признаки информационного общества [4]:

·формирование единого информационного пространства страны как части мирового информационного пространства;

·становление и в последующем доминирование в экономике новых технологических укладов, базирующихся на массовом использовании перспективных информационных технологий, средств вычислительной техники и телекоммуникаций;

·создание и развитие рынка информации и знаний как факторов производства в дополнение к рынкам природных ресурсов, капитала

итруда; переход информационных ресурсов общества в реальные ресурсы социально-экономического развития; фактическое удовлетворение потребностей общества в информационных продуктах и услугах; возрастание роли информационно-коммуникационной инфраструктуры

всистеме общественного производства;

·повышение уровня образования, научно-технического и культурного развития за счет расширения возможностей систем информационного

обмена на международном, национальном и региональном уровнях и, соответственно, повышение роли квалификации, профессионализма

испособностей к творчеству как важнейших характеристик услуг труда;

·создание эффективной системы обеспечения прав граждан и социальных институтов на свободное получение, распространение и использование информации как важнейшего условия демократического развития.

180