7. Коли і ким був запропонований термін “наукове управління”:

а) Л.Брайдейсом, 1910;

б) Ф. Тейлором, 1911;

в) Г. Емерсоном, 1915;

г) І.Беббіджем, 1900? 8. Яка країна справедливо вважається батьківщиною менеджменту:

а) Англія;

б) Германія;

в) США;

г) Франція 9. Хто першим розглядав питання оперативного управління і календарного планування діяльності підприємства:

а) Ф. Тейлор;

б) Е. Мейо;

в) М.П.Фоллетт;

г) Г.Гантт?

10. Які три групи ключових ролей виконують менеджери організації:

а) комунікаційні, контролюючі, організаційні;

б) інформаційні, прийняття рішень, міжособові;

в) інформаційні, прийняття рішень, комунікаційні, контролюючі;

г) по плануванню, організації, контролю.

11. Хто з перших класиків наукового менеджменту розглянув якості, якими повинні володіти менеджери:

а) А.Файоль, Г.Емерсон;

б) М.П.Фолетт;

в) Е.Мейо, Ф.Тейлор;

г) Ф.Тейлор, А.Файоль.

12.Хто застосовує принципи менеджменту в організації? а). Менеджмент усіх рівнів та спеціалісти. б) Менеджмент вищої ланки управління. в) Менеджмент середньої ланки управління. г). Всі відповіді правильні.

Варіант 15

1.Проаналізуйте переваги та недоліки адміністративного підходу і поясніть внесок класичної школи в розвиток менеджменту. 2. Види розподілу управлінської праці 3. Критерії ефективності діяльності сучасного менеджера.

1.Що слід розуміти під терміном "менеджмент"? А)Термін "менеджмент" походить від англійського "mаnаgе" і означає керувати, управляти, завідувати, стояти на чолі Б)Термін "менеджмент" означає керувати якоюсь системою В)Під терміном "менеджмент" розуміють управління якоюсь економічною системою Г)Під терміном "менеджмент" розуміють завідувати та керувати якоюсь системою 2.Під терміном "менеджмент" розуміють: а) Управління якоюсь соціально-економічною системою (під­приємством). б) Керування якоюсь системою. в) Управляти чим-небудь. г) Постійно контролювати діяльність персоналу в організації. 3. Менеджмент як система включає: а) адміністрування і керівництво; б) цілі, принципи, методи, кадри, технологію, інформацію, техніку управління; в) управління різними галузями соціальної системи; г) механізм функціонування суспільства на різних історичних етапах. 4.На чому базуються принципи менеджменту? А)На законах розвитку суспільства і закономірностях управління Б)На законах, які діють в Україні В)На положеннях про підрозділи організацій Г)На підзаконних актах 5.Що мається на увазі під поняттям "основні принципи менеджменту"? А)Правила, вихідні положення і норми поведінки, якими керуються органи управління в процесі управління системами Б)Норми поведінки людей в процесі виконання своїх функцій В)Вихідні положення, за допомогою яких вирішуються виробничі завдання Г)Об'єктивно діючі закономірності розвитку суспільства та організації 6.Які основні функції виділяє А. Файоль? А)Планування, організацію, розпорядництво, координування і контроль Б)Планування, організацію, мотивацію і координування В)Організацію і координування Г)Координування і контроль

7. Які основні принципи організації виробництва сформулював Г.Форд, яку користь мала конвеєризація виробничого процесу на підприємстві? Хто з представників школи наукового управління будував плани “демократії на виробництві” і мріяв про гуманізацію науки управління:

а) Г.Гантт;

б) Ф.Тейлор;

в) Ф.Гілберт;

г) Й.Єрманський?

8. Хто з представників наукових шкіл управління вивчав трудові рухи і дії робочих при виконанні масових ручних операцій:

а) Ф.Тейлор;

б) Г.Емерсон;

в) Ф.Гільберт;

г) Е.Мейо?

9. Хто автор книги “Сьогодні і завтра”, “Моє життя, мої досягнення”:

а) Г.Форд;

б) Ф.Тейлор;

в) Г.Гантт;

г) Ф.Гільберт?

10. Менеджер це:

а) керівник або управляючий, який має спеціальну освіту, займає постійну посаду і має повноваження в галузі прийняття рішень по конкретних видах діяльності організації в ринкових умовах;

б) людина, яка виконує керуючі функції організації, несе повну відповідальність за діяльність організації;

в) керівник, який реалізує всі функції підприємства і виконує всі принципи виробництва;

г) керівник, який виконує різні операції і процедури на підприємстві.

11. Основні функції, які виконує менеджер в організації:

а) планування, організації, мотивація і контроль;

б) ієрархічну, технічну, професійну, посадову;

в) стратегічне планування, ефективна мотивація, всебічний контроль;

г) за функціональним розподілом та за місцем у системі управління.

12. За функціональним розподілом та за місцем у системі управління менеджери поділяються на наступні типи:

а) менеджери низової, середньої, вищої ланок;

б) лінійний менеджер, функціональний менеджер;

в) менеджери по плануванню та організації;

г) менеджери аналітичні і конструктивні.

Варіант 16

1.Проаналізуйте основні переваги та недоліки школи наукового управління. 2. Охарактеризуйте наукові принципи управління(10 принципів на ваш вибір) 3. Наведіть класифікацію груп менеджерів.

1.Що слід розуміти під терміном "управління" і де пере­важно він застосовується? а) Термін "управління" є синонімом терміну "менеджмент", але переважно він застосовується до різних видів людської діяльності. б) Термін "управління" не є синонімом терміну "менеджмент" і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки. в) Термін "управління" застосовується переважно до діяльності людей у сфері економіки. г) Термін "управління" застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей. 2.Що є об'єктом вивчення менеджменту? А)Організації та процеси, які в них здійснюються Б)Окремі підрозділи організацій В)Фінансові процеси Г)Матеріальні процеси 3.Менеджмент. Яке з наведених нижче визначень Ви вважаєте найбільш оптимальним? а ) Цілеспрямована дія керуючої системи на групу працівників або на окремих виконавців для виконання поставлених завдань з метою досягнення певних цілей. б ). Влада та органи управління системами. в ) Цілеспрямований вплив на об'єкти управління. г ) Органи управління. 4.Що передбачають принципи оптимального поєднання централізації і децентралізації в управлінні системами? А)Раціональне використання єдиноначальності і колегіальності в управлінні системами для досягнення певних цілей Б)Вироблення колегіального вирішення певних проблем В)Застосування різноманітних правил в управлінні Г)Оптимальне використання єдиноначальності в управлінні 5.Як слід розуміти термін "принцип"? А)Начало, основа поведінки, основне правило Б)Основні завдання В)Основні функції Г)Основні методи впливу на людей 6. Принципи менеджменту це: а) науковий підхід до виконання кожного елемента роботи керівника;

б) правила, вимоги, які висуваються до діяльності людей, здійснюючих процес управління;

в) сукупність задач, які повинні виконувати менеджери;

г) підтвердивший себе досвід управління керівника.