- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Программа и методические указания по комплексному государственному экзамену по специальности «080507.65 – Менеджмент организации»
- •1. Требования к содержанию Государственного (итогового междисциплинарного) экзамена по специальности
- •2. Методические рекомендации по проведению Государственного (итогового междисциплинарного) экзамена по специальности
- •Программа государственного экзамена по менеджменту Экономическая теория
- •Основы менеджмента
- •Инновационный менеджмент
- •Стратегический менеджмент
- •Антикризисное управление
- •Управленческие решения
- •Основы предпринимательства
- •Теория организации
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
Основы менеджмента
Сущность и природа управления. Определение субъекта и объекта управления на современном предприятии. Основные подходы к определению управления. Основные принципы управления.
Возникновение и развитие науки управления. Исторические предпосылки зарождения науки. Развитие взглядов на менеджмент. Школа научного управления. Классическая (административная) школа управления. Школа организационного поведения. Школа человеческих отношений. Школа науки управления (количественный подход).
Подходы к управлению в развитии теории и практики управления. Подход к управлению, основанный на выделении научных школ. Процессный подход в изучении менеджмента. Системный подход к организации в менеджменте. Ситуационные теории менеджмента.
Основы теории организации. Понятие организации и этапы её развития (концепция жизненного цикла). Субъекты организаторской деятельности.
Организация как объект управления. Особенности организации как объекта управления. Факторы, влияющие на управление фирмой. Проблемы, стоящие перед организацией.
Окружающая среда менеджмента и ее основные элементы. Понятие «окружающая среда менеджмента». Основные элементы окружающей среды менеджмента.
Организационная структура управления, ее основные виды. Понятие «организационная структура управления». Основные виды традиционных и адаптивных организационных структур управления.
Организация взаимодействия в управлении и полномочия. Понятие должности и ее разновидности. Понятие и виды должностных полномочий. Взаимосвязь полномочий и ответственность. Распределение и делегирование полномочий. Централизация и децентрализация.
34.Функции управления в менеджменте. Классификация и характеристика основных и специальных функций управления.
35. Методы управления в менеджменте. Сущность методов управления. Характеристика экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов.
36. Сущность и характеристика функции планирования. Понятие планирования, его необходимость в организации. Типы и виды планирования. Методы планирования. Бизнес-план.
37.Сущность и характеристика функций организации и координации. Понятие и особенности организации как функции менеджмента. Принципы формирования функции организации. Координация как функция менеджмента, её содержание.
38.Мотивация деятельности человека. Мотивы и стимулы, Сущность и характеристика функции мотивация. Содержательные теории мотивации: теория потребностей А. Маслоу, теория приобретённых потребностей МакКлелланда, теория двух факторов Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория справедливости, теория ожидания, теория постановки целей.
39.Сущность и характеристика функции контроля. Сущность задачи и функции контроля. Виды контроля. Процесс контроля.
40.Связующие процессы в менеджменте. Коммуникационные процессы в управлении. Сущность связующих процессов в менеджменте: коммуникационных процесс и процесс принятия решений. Виды управленческой информации. Коммуникационный процесс. формальные и неформальные коммуникации.
41.Принятие управленческих решений в организации. Понятие, общие принципы и виды управленческих решений. Модели принятия управленческих решений.
42.Основы управления персоналом. Понятие, характеристика и структура персонала организации. Группы должностей в организации. Сущность и функции кадрового менеджмента.
43.Групповая динамика в организации. Понятие группы и ее основные виды. Положительные и отрицательные стороны существования неформальных групп причины вступления в неформальную группу. Понятие групповой динамики и ее основные этапы.
44.Руководство, власть и лидерство. Власть и личное влияние, как инструменты лидерства. Характеристика основных типов власти. Понятие стиль руководства и факторы его определяющие. Теория лидерских качеств. Теории лидерского поведения: три стиля руководства.
45.Психологические аспекты управления в организации. Психологический климат в коллективе. Природа конфликта в организации и его типы. Методы разрешения конфликта.
46.Организационная культура. Организационная культура на современном предприятии. Факторы влияющие на организационную культуру. Типы организационной культуры.
47.Социофакторы и этика управления организацией. Социальная ответственность современной организации и моральность современного бизнеса. Роль социальных норм в регулировании поведения работников. Организация этических отношений в трудовом коллективе.
48.Модели менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента. Особенности американской модели управления. Японская модель управления. Теория “X”, “Y”, “Z”. Европейский менеджмент.
49.Самоменеджмент. Социально-экономические и личностные характеристики менеджера. Деятельность руководителя и её оценка. Организация рабочего места. Планирование личного времени руководителя. Имидж менеджера.
50.Экономическая эффективность управления на современном предприятии. Сущность, критерии и показатели эффективности системы управления.