Семинар 7. Процесс целеполагания и принятия управленческого решения в современной организации.

1. Роль целеполагания в системе менеджмента.

2. Миссия организации.

3. Цели организации. Классификация целей.

4. Функции целей.

5. Дерево целей и его построение.

6. Управление по целям (результатам).

7. Понятие управленческого решения.

8. Процесс принятия управленческого решения.

9. Методы приятия решения.

10. Методы моделирования и оптимизации решений.

11. Практикум. Расчет оптимального управленческого решения

Основная литература

1. Белоусов, Р.А. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Р.А. Белоусов, А.Л. Гапоненко, Ю. С. Дульщиков и др. Под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2001. – С.79-81.

2. Васецкий, А.А. Основы менеджмента: учебное пособие / А.А. Васецкий, Н.А. Тарасов, В.В. Яновский; Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Сев.-Зап. акад. гос. службы. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. – С. 35-45.

3. Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления 080100 / Б.Т. Кузнецов. - Москва: ЮНИТИ, 2007. – С. 150-171.

Дополнительная литература

1. Андреев, В.Н. Целеполагание и мотивация в управлении производством: Учеб. пособие / В.Н. Андреев. - Л.: ЛФЭИ, 1988.

2. Архипов, В.М. Внутрифирменное целеполагание в стратегическом менеджменте: Учеб. пособие / В.М. Архипов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

3. Долгоруков, А.М. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратагем, воплощение замысла в жизнь / А.М. Долгоруков. - Москва: 1С-Паблишинг, 2004.

4. Журавлев, В.С. Стратегическое целеполагание как фактор конкурентоспособности предпринимательских структур / В.С. Журавлев. - Екатеринбург, Ин-т экономики УрО РАН, 2005.

5. Махотаева, М.Ю. Целеполагание в управлении региональными социально-экономическими системами / М.Ю. Махотаева. - Псков: Псковский гос. политехнический ин-т, 2006.

6. Менеджмент в государственной службе и управление развитием региона : Учеб. пособие / Гапоненко А. Л., Алисов А.Н., Алексеев Ю.П. и др.; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - Улан-Удэ: Учеб.-метод. упр. РАГС, 2001.

7. Шеховцева, Л. С. Управляемое развитие региона: стратегическое целеполагание / Л.С. Шеховцева. - Калининград: Изд-во Российского государственного университета, 2005.

8. Ярская-Смирнова, В.Н. Целеполагание: Учеб.-метод. пособие / В.Н. Ярская-Смирнова, Н.Ю. Григорьева, Т.Ю. Соловьева, Л.Н. Бабич. - Саратов: Изд. и книготорг. дом "Пароход", 1998.

Семинар 8. Теории мотивации труда

1. Классические взгляды на проблемы мотивации труда.

1.1. Традиционная модель (научное управление).

1.2. Мотивационная модель «школы человеческих отношений».

1.3. Мотивационная модель «школы человеческих ресурсов».

2. Содержательные теории мотивации.

2.1. Теория мотивации А. Маслоу.

2.2. Теория мотивации К. Альдерфера.

2.3. Двухфакторая теория Ф. Герцберга.

2.4. Потребность в достижении (теории Дж. Аткинсона и Д. Маккелланда).

3. Процессуальные теории мотивации.

3.1.Теория справедливости Дж. Адамса.

3.2.Теория ожиданий В. Врума.

3.3.Комплексная теория мотивации Портера – Лоурела.

3.4.Теория постановки целей Э. Локка.

4. Теория подкреплений.

5. Стимулирующие методы воздействия на мотивацию труда.

5.1. Организация работ.

5.2. Материальное стимулирование.

5.3. Моральное стимулирование.

Основная литература

1. Ньюстром, Дж. Организационное поведение: Поведение человека на рабочем месте / Джон В. Ньюстром, Кейт Дэвис. – СПб.: Питер, 2000. – С. 105-176.

2. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: теория и практика: учебник: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / З.П. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2007. – С. 251-266.

3. Травин, В.В. Мотивационный менеджмент: учебно-практическое пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. 3-е изд., испр. – М.: Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации: Дело, 2007. – С. 40-80.

Дополнительная литература

1. Бессокирная, Г.П. Мотивация труда в трансформирующейся России / Г.П. Бессокирная, А.Л. Темницкий. - М.: Реглант, 2004.

2. Волгина, О.Н. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций / О. Н. Волгина. - М.: Экзамен, 2002.

3. Дудяшова, В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учеб. пособие / Дудяшова В.П. - Кострома: Изд-во КГТУ, 1996.

4. Каверин, С.Б. Мотивация труда / Каверин С.Б. - М.: Ин-т психологии РАН, 1998.

5. Любашевский, В.Б. Мотивация труда персонала государственных унитарных предприятий / В.Б. Любашевский. - Новосибирск: Изд-во СО РАН, фил. "ГЕО", 2002.

6. Маркин, В.Н. Мотивационный менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Маркин; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2005.

7. Мельникова, М.Н. Мотивационный менеджмент: Учеб. пособие для экон. спец. направления "Менеджмент орг." всех форм обучения / М. Н. Мельникова. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2001.

8. Сладкевич, В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций / В.П. Сладкевич; Межрегион. акад. упр. персоналом МАУП. - Киев: МАУП, 2001.

9. Смирнова, Ю.Б. История предпринимательства. Мотивация труда в российской промышленности (вторая половина XIX - начало XX в.): текст лекций / Ю.Б. Смирнова, И.В. Шильникова. - Ярославль: Ярославский государственный университет, 2005.

10. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. – М.: ТЕИС, 2004.

11. Хромовских, Н.Т. Мотивация труда и межличностных отношений / Н.Т. Хромовских. - Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 1999.

12. Юрганова, Е.Ю. Мотивация труда управленческого персонала / Е.Ю. Юрганова. - Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 1999.