innovatsiiiiii

1.Значение и роль маркетинга инноваций в деятельности предприятий.

Реализац. инновационных стратегий влечет фундаментальные изменен. в теории и практике марк-га, в организацион. структурах, в марк-ой ориентации и философии руководителей организаций с продукта (услуги) на взаимоотношения с потребителями.

к важнейшим принципам марк-ой инновационной деят-ти организаций можно отнести следующие:

- принцип стратегического подхода, суть кот. проявл. в постоян. заботе руководства организаций о своем развитии путем непрерывного внедрения инноваций, поиска факторов успеха и ключ. компетенций будущей деят-ти;

- принцип ЖЦ марк-вых инноваций, кот. означает, что в условиях трансформированной экономики и частых непредсказуемых изменениях в общественных потребностях продолжительность ЖЦ продукта, услуги существенно сокращ, сокращая тем самым ЖЦ самой инновации.

- принцип быстрого инновационного реагирования производства и сбыта на требования активного и потенциально спроса, что позвол. на шаг или два опережать своих ближайших конкурентов.

Трансформация экономики автоматически трансформирует марк-ые подходы к взаимодействию с потребителями, а само развитие марк-га представ. сплошную цепь марк-ых инноваций.

Инновации внедряются в МИС, в системы поддержки лояльности покупателей, программы управления взаимоотношениями с потребителями, многоуровневую сегментацию, в расшир. спектра продуктового ассортимента, сис-мы продвижения и распределения, в переход с марк-га продукта на марк-г взаимоотношений.

3.Термины «новация» и «инновация», классификации маркетинговых инноваций. Инновационные теории.

Инновация (англ.–введение новшеств). В своем первоначальном значении инновация – это «создание нового».

П. Друкера инновация – это действие, кот. наделяет ресурсы новой способностью производить материальные и интеллектуальные ценности. В широком смысле под термином «инновация» поним. прибыльное использ. новаций, проявившихся в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, маркетингового, административного или иного характера

С момента принят. к распространению новация приобретает новое ка-во – стан. инновацией.

Процесс выведения новации на рынок принято наз. коммерциализацией, а период времени между появлением новации и ее реализацией на рынке, называется инновационным лагом

Ограничения, тормозящие внедрение инноваций в сфере маркетинга:

-нал. государственных и социальных ограничений, сужающих рамки использ. инновационных идей);

-дороговизна процессов разработки и реализации марк-ых проектов;

-недостаток капитала у предприятий;

-сокращ. ЖЦ товаров в результате копир. новинки конкурентами и др.

-рост затрат на развитие новых продуктов;

-глобализация конкуренции;;

-неудачное позиционирование нового товара,

16. принцип позиционности и его значение для усп работы…

Позиционирование брэнда означает указание на то место, кото­рое данный бренд занимает в умах покупателей (потребителей) брэнда, а второй компонент – личность потребителя брэнда – выражает характер и психо-физиологи­ческие особенности покупателя как будущего владельца купленной инновации.Брэнд инновации обладает определенным имиджем в каждый определенный момент времени. Под этим имиджем понимается набор тех или иных ассоциаций по новому продукту (операции), которые в данный момент времени находятся в умах потребителей. На рынке действует жесткая конкуренция, что вызывает резкое увеличение затрат продуцента на продвижение его продук­тов: старых и новых. Для этих целей за рубежом многие фирмы имеют в своем штате брэнд-менеджера. Такие менеджеры есть также на ряде российских предприятий. Они отвечают за разви­тие брэндов, занимаются планированием выпуска отдельных про­дуктов, разрабатывают мероприятия по продвижению брэндов, производят оценку эффективности самих брэндов и мероприятий по их продвижению.Использование предприятием эффективной брэнд-стратегии дает ему многие конкурентные преимущества, к которым можно от­нести:

1) Брэнд предприятия создает естественную преграду на пути конкурентов. Он вынуждает конкурентов к инвестированию капитала в исследование рынка, проводить маркетинговые ис­следования, заниматься бенчмаркингом, рекламной кампани­ей, старательно разрабатывать свой брэнд;2)Наличие эффективного брэнда облегчает предприятию вывод на рынок новых продуктов и операций (технологий), захват новых ниш на отечественном рынке, захват за­рубежных рынков;3)Брэнд дает предприятию дополнительное время для реинжини­ринга и перестройки его деятельности на рынке в услови­ях кризиса.

29. расчет паказателя запаса финансовой прочности.

Данная методика обоснования целесообразности внедрения нового инновационного продукта базируется на расчете показателя запаса финансовой прочности проекта, который характеризует предельные нормы снижения объема продаж товаров (услуг) на интересующих конкурентных рынках. Процедура расчета этого показателя следующая:

а) определяем точку безубыточности от продажи нового продукта (от роста продаж в результате реализации инновационной идеи) Физический смысл показателя «запас финансовой прочности» заключается в том, что запланированный объем продаж может быть уменьшен не более чем на величину рассчитанного процента. Большее снижение объема продаж ведет продавца в зону убытка;

б) аналогичная постановка, но результат измеряется в рублях.

Здесь физический смысл показателя «запас финансовой прочности» такой же: объем продаж в рублях может быть уменьшен не более чем на величину рассчитанного процента. Большее снижение объема продаж ведет продавца в зону убытка.

2.Понятие полезности, проблемы возникающие с ростом требований потребителей к товару.

Товары, услуги, информация созд. выгоду, кот. экономисты наз. полезностью, позвол. покупателю удовлетворить какое-то свое желание. Сущ. 4 типа базовых полезностей,: форма, время, место и владение.

Полезность формы созд. предприятия, преобразуя сырье и компоненты в гот. продукт.

Полезности времени, места и владения созд. служба марк-а через свои специфические стратегии, инструменты, коммуникации.

Однако полезности времени и места реализ. при поиске потребителями товаров, услуг, информации; полезность владения осущ. в момент передачи права собственности на товары, услуги, информацию.

Все предприятия, если они хотят выжить, должны созд. полезность и усиливать свои компетенции; счит. полезность основой выживания.

Инструментами для созд. полезностей на предприятиях выступ. процессы проектир инноваций, их трансформация в планы и марк-ая инновационная поддержка потребителей.

С развит. общества удовлетвор его возраст потребности в товарах, услугах, информации, облад. достаточ для потребителей полезностью стан. все сложнее по ряду причин :

- каналы распределен стандартизированных товаров, услуг, информации сконцентрированы у ограниченного кол-ва дистрибьютеров, оказ. решающее влиян. на производителей и потребителей;

- растет число брендов, что при жесткой конкуренции приводит к сокращ. числа реальных конкурентов в результате роста входных барьеров;

- товары длительного пользования стали использ. в качестве «одноразовых», поскольку ремонт и уход за товарами становиться чаще дороже простой замены их новым продуктом;

- информационные технологии ускоряют темпы инноваций, облегчают появл. новых продуктов с новыми полезностями и, одновременно, усложняют процессы копирования и конкуренции;

- для современ. производителей характерна гонка за новыми торговыми марками, брендами, что сокращ ЖЦ готовых продуктов и требует разработки все более совершенных их вариантов.

5.Сферы, охватываемые инновационными процессами на предприятии.

Инновацион деят-ть предприятия включ:

- проведение научно-исследоват работ по разработке идеи новшества, проведен лабораторных исследований;

- подбор необход видов сырья и материалов для изгот нов видов продукции;

-разработку технологич процесса изгот нов продукции;

-разработ или приобрет инфор ресурсов;

-подготовку, обучение, переквалификац персонала, дляосущ инноваций;

-приобрет патентов, лицензий и др;

-организац и проведение марк-ых исследований по продвиж инноваций и т. д.

12. Основные хар и типичные ответные инновац реакции предприятия по этапам ЖЦТ

После выведения товара на рынок и поступления его в продажу процесс поиска и внедрения новаций по товару не прекращается, а инновации прямо следуют за этапами его жизненного цикла. Растут ассигнования на НИОКР с целью создания улучшенных вариантов товара. Ведутся работы по модификации рынка и др. Маркетологи пытаются модифицировать характеристики товара, такие как уровень качества, свойства или внешнее оформление с тем, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление.Основные характеристики и типичные ответные инновационные реакции предприятия по этапам жизненного цикла.

Как следует из данных каждый этап жизненного цикла товара имеет свои особенности для моделирования тех или иных маркетинговых нововведений, влияющих на интенсивность его сбыта. Каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл, отмеченный рядом постоянно возникающих проблем и открывающих специалистам широкое поле для нововведений.

20.Факторы, влияющие на цели ценообразования, их удельный вес при формировании инновационной политики.

Все факторы, влияющ на ценообразование, можно разделить на внутренние и внешние.

Факторы, управляемые организацией (внутренние):

- жизненный цикл товара;

- портфель товаров (услуг);

- сегментация и позиционирование товаров (услуг);

- использование торговых марок.

Внешиние:

-покупатели

-рыночная среда

-государство

4.Определение инновации как процесса, результаты инноваций

Под инновационным процессом поним. Послед. цепь событий, в ходе кот. инновация вызревает от исследований и разработок новой технической идеи до практического внедрения.

Этапы инновацион. процесса:.

1) Фундаментальные исследования-сбор и систематизация инфо. по соответствующей проблеме, целью явл. познание окруж. мира и открытие нов. закономерностей его развития, генерирование нов.идей:

- теоретический, формир. нов. науч. подходы

-поисковый, новые принципы и решения

2) Прикладные исследования, направ. на определен. способов применен. результатов исследов.,происход. разработка и методы испытаний,. Конечным результатом этого этапа явл. техническое задание, рекомендация, образец.

3) Опыт о конструктуриров. работы направ на созд нов образцов, прошедших испыт и пригод и описан конструкций для изготов изделий.

4) Освоен производства нов изделия. предполаг. оценку рыноч. перспектив, фин. возможностей, патентной защиты, сбытовой сети.

Результат инновац на этапах исследований и разработок явл интеллектуальный продукт

На др этапах резул инновац явл: мелкосерийн продукция, программную продукцию; научно-производствен услуги, консалтинговые услуги.

6.Функции маркетолога, осуществляемые в сфере инноваций.

- ищем идеи и контрол процесс разработ

-подбор нуж видов сырья

- расматр вопр на сколько внедряются установки на предприятии

- инфо ресурсы и инфо обеспечен инновац разрабатываются

- подгот персонала

- патенты изобретений (торгово- промыш палата в Гомеле)

- организац и проведен марк исследований.

7.Разработка инноваций как одно из основных направлений маркетингового стратегического планирования.

Стратег и оператив планир явл важн видами инновацион маркет-а

Основ направстратег иновацион марк-а закл в разработке стратег проникновен, новшества на рынке:

-разработке планов и программ деятельности;

-отслеж, выполнен,наблюдении за ходом осущ этих программ;

-координация инновационной деят-сти внутри и вне предприятия;

-осущ коммерцианализации

- созд времен целев группдля решен проблем внедрен инноваций.

27. оценка эффект. На рентабельность продаж

Данная методика обоснования целесообразности внедрения той или иной инновационной идеи базируется на расчете показателя «Рентабельность продаж». (Здесь сравнение вариантов осуществляется на основе расчета и последующего сравнения показателей - рентабельности продаж до внедрения и после внедрения инновации).

28. оценка эфективности базип. На расчете паказателе чистой привед.стоим..

.Данная методика обоснования целесообразности внедрения нового инновационного продукта базируется на расчете показателя чистой приведенной стоимости продаж». При использовании данной методики обоснования целесообразности вывода на рынок нового инновационного продукта возможны три случая:

• показатель чистой приведенной стоимости продаж больше нуля. Если это так, то идею вывода на рынок нового инновационного продукта следует поддержать;

• показатель чистой приведенной стоимости продаж равна нулю. Если это так, то идея вывода на рынок нового инновационного продукта нецелесообразно, поскольку инвестор не получает запланированной прибыли;

• показатель чистой приведенной стоимости продаж меньше нуля. Проект должен быть отклонен.

30.обоснование целесообразности.

Данная методика базируется на расчете обоснования целесообразности внедрения новой организационной структуры управления маркетингом на предприятии.

Расчет осуществляется по показателю эффективности

Обоснование целесообразности внедрения новой инновационной идеи базируется так же на расчетах показателей эффективности управления:

31.расчеты паказателей эфективности управл.

Экономическая оценка инновации должна учитывать временной фактор и основаться на использовании следующих показателей:

- срока (периода) окупаемости инвестиций в предложенный вариант нововведения;

-чистой текущей стоимости доходов от проекта за расчетный период.

-ставке доходности проекта и др.

Срок (период) окупаемости инновационного проекта

Срок окупаемости – это время, необходимое для полного возмещения вложений в проект. В мировой практике поток доходов от инвестиционного проекта корректируется с учетом фактора времени и в приведенном виде используется для определения периода окупаемости.

Чистая текущая стоимость доходов от инноваций

Показатель чистой текущей стоимости доходов (ЧТСД) позволяет ранжировать рекомендации на основе сравнения затрат и доходов, приведенных к текущей стоимости.

. Ставка доходности проекта (СДП) инновации (коэффициент рентабельности)

Ставка доходности рассчитывается как отношение чистой текущей стоимости доходов к величина затрат по проекту

9.Организационные структуры инновационных организаций.

1.На предприятии с производствен орентац наибол явл продуктовая. Организация ведется сразу по нескольким продуктам с координац высшего звена.

+ формолизуется при этом предостав возможность выдел специалистов разн ур-я

– есть обмен идеями между специалистами работающими над разными группами товаров

– отсутствие горизонтал связей

2. Этапно- фазовая

Структура исследований отделено от разработок

+ повыш професионализм сотрудников за счет выполнений одних и тех же функций

+ экономится средства за счет дублирован функций

– отсутствует связь между разработчиком и отделами занимающ внедрениями

3.Системная структура

Использ когда отдел заним отдельным товаром, а после возвращ к выполнен применен функций

8.Комплекс инновационного марк-га, формирование маркетинговой инновационной политики. 8. Комплекс инновац. Маркет формир маркет инновац политики

Чеще всего использ. 5Р(потребитель).4Р-товар, цена,метод продвижения,метод стим. В тов политику входит: Инновационная,ассортиментная,иногда мерочная,ЖЦТ,ценовая.Ценовая политика. Цена-основное крнкур преимущество издержках потреб предпочт.3Р(коммуникации);Паблик релейшенс, продажи.Политика распред;одноуровневая, ДВУХУРОВНЕВАЯ, трехуровневая.Интенсивный и селективный сбыт формирование потребн. Потребителей.

10.Инновац маркет реш по новому продукту как важная сост часть инновац деят орган.

Основой любой маркетинговой программы должна быть реальная потребительская ценность товара. Товар – будь то собственно товар, услуга, идея или даже личность – обязательно должен обладать в глазах потребителя определенной ценностью. Следовательно, при решении вопросов о выводе товара на рынок или укреплении его позиций на рынке, инновационные маркетинговые ценности должны всегда проявляться во всей цепочке ценностей. Как правило цепочка ценностей в товаре формируется на стадиях НИОКР. Это важная составная часть всей инновационной деятельности коммерческих организаций, претендующих на свою высокую конкурентоспособность. В этом плане НИОКР выступают как один из важнейших факторов конкурентоспособности предприятия.При проведении НИОКР маркетологу, как идеологу инноваций по товару и товарному ассортименту, необходимо учитывать:1/изменчивость конкурентного рынка, как следствие изменений в общественных потребностях – их надо хорошо спрогнозировать;2/«силу» конкурентного статуса предприятия в НИОКР, производстве, управлении, внешней среде;3/конкурентную позицию и предполагаемые действия основных конкурентов;4/социально-экономическую и политическую обстановку на региональных рынках

14. Инновации в разработке названия для нового продукта.техники образования имен.

Известно, что среди всех компонентов торговой марки название товара имеет самое большое значение - по крайней мере, оно больше распространено и обычно имеет доминирующее значение (вспомним хотя бы известные марки бытовой техники - Panasonic, Aiwa, Grundig, Sony и, к примеру, Daewoo. Для создания названия товара чаще всего используется компьютер, с помощью которого проводится лингвистический анализ (linguisticscreening) - сравнивание только что созданного названия со словарями слов и имеющихся в языке морфем (небольших, но емких по значению частей слов). Важно иметь в виду, где будет работать брэнд. Можно порекомендовать будущим маркетологам использовать при работе над этой проблемой следующие проверенные практикой критерии, сгруппированные в семь рекомендаций: 1. Название должно быть короткимисозначением..2. Название должно быть отличным от других и уникальным. 3. Название должно быть связанно с реальностью. 4. Название должно устанавливать коммуникации. 5. Название должно бытьзапоминающимся. 6. Название должно быть приятно для глаз и для ушей. 7. Название должно быть без негативных ассоциаций. Название продукта – один из ключевых инструментов продвижения. Именно поэтому выбору названия продукта уделяется самое пристальное внимание маркетологов. Наукой разработан ряд методик, позволяющих образовывать новые имена продуктам, звучание которых приятно на слух и легко запоминаются. Отмечая важность разработки этого инновационного маркетингового решения мы приводим ряд техник, позволяющих маркетологам без особого труда и затрат ресурсов формировать разные названия имен новых продуктов. При формировании новых названий продуктов используйте:1. Сложносокращенные слова Союзконтракт (торговая фирма), 2. Акроним (аббревиатура) 3. Аллитерация (созвучие) МилаяМила (молоко) 4. Намек на исторический или литературный источник Молотов коктейль5. Перенесение названия из одной группы товаров в другую Colt (марка оружия — для сигарет), 6. Произвольные реальные слова Apple,7.Классические латинские корни 8. Комбинации и композиции9.ОписательныеНашаводка10.Заимствованныеизиностранногоязыка.11. Пофамилиямоснователей12.Соединениедвухслов,13.Исторические и географические14. Юмористические15. Идиофонемы16. Журналистские17.Метонимия18. Подражательные19. Мифологические20. Звукоподражательные21. Оксюморон22. Поэтические23. Старого происхождения 24. Рифмованные 25. Из песни или рассказа26. Звуковойсимволизм27. Символизм28. Развитие темы существующего названия 29. Усечение слов с одного конца

15.Брэнд-стратегия инновации

Брэнд-стратегия инновации включает в себя следующие этапы:

1) анализ ситуации на рынке и выбор направлен раз­работки инновации;

2) поиск идеи и планир выпуска инновации;

3)организационные мероприятия (марк-вые исследования, изучение спроса, проведение рекламной компании и т.п.);

4) организацию выпуска инновации;

5) оценку результатов инновации на рынке;

6) разработку и осуществление мер по продвижению и диффузии инновации.

Использование предприятием эффективной брэнд-стратегии дает ему многие конкурентные преимущества, к которым можно от­нести:

1) Брэнд предприятия созд естественную преграду на пути конкурентов.;

2)Наличие эффективного брэнда облегчает предприятию вывод на рынок нов продуктов, захват нов ниш на отечественном рынке, захват за­рубежных рынков;

3)Брэнд дает предприятию дополнительное время для реинжини­ринга и перестройки его деят-ти на рынке в услови­ях кризиса.

Однажды сформир эффективный брэнд мо­жет защитить долю субъекта рынка без больших затрат на рекламную кампанию и без резкого сниже­ния цен на продукт.

11. Процесс разраб и контроля прав. Воплощ. «первоначальной концепции»нов товара и вывода его на рынок.

Процесс разработки нов товара:1/Обзор рыночной ситуации;2/Генерация идей;3/фильтрация идей;4/проверка концепции;5/экономич анализ;6/разраб продукта;7/испытание продукта;8/пробный маркетинг;9/коммерческая реализация.Источниками для этих целей могут служить сотрудники различных служб, каналы сбыта, конкуренты, средства массовой информации, местные органы власти, правительственные службы и т.д. Источники, ориентированные на рынок, позволяют выявить возможности, основанные на желаниях и нуждах потребителей. Источники, ориентированные на НИОКР позволяют выявить возможности создания новых товаров на основе фундаментальных исследований, т.е. обеспечивают некую фильтрацию возникающих идей. Критерии фильтрации1.Общие критерии.1.1. Потенциальная прибыль.1.2. Существующая конкуренция.1.3. Потенциальная конкуренция.1.4. Размер рынка.1.5. Уровень инвестиций.1.6. Возможность патентования.1.7. Степень риска.2. Маркетинговые критерии.2.1. Соответствие маркетинговым возможностям.2.2. Воздействие на существующую продукцию.2.3. Привлекательность для существующих потребительских рынков.2.4. Потенциальная длительность жизненного цикла продукции.2.5. Воздействие на образ фирмы.2.6. Устойчивость к сезонным воздействиям.3. Производственные критерии.3.1. Соответствие производственным возможностям.3.2. Время до начала коммерческой реализации.3.3. Предполагаемая сложностьпроизводства.3.4. Доступность трудовых и материальных ресурсов.3.5. Возможность производства по конкурентоспособным ценам.Наиболее привлекательные идеи далее оцениваются с помощью экономического анализа, известного студентам из курса других дисциплин или методик, показанных в этом учебном пособии.

23.Каналы сбыта

Имеются разнообразные каналы связи с потенциальными клиентами — от связей с общественностью, призванных формировать имидж предприятия или продукции, до персональной продажи с целью осуществления прямого сбыта

18. разделение марок. Снижение бренда.

Возможно, самый простой подход "снижения" марки - это снижение цены. Такие торговые марки, как Marlboro, Budweiser и Pampers относятся к числу тех, кто считает, что не должно быть большой надбавки за марку в мире, где сильна конкуренция и основные продажи делаются через розничную сеть. Таким образом, они "уценили" свои товары, сделав их более конкурентоспособными. Появилось понятие " valuepriced" (в немецком - "prisewert") - на русском это можно описать как "оптимальный по соотношению цена/качество". Однако, несмотря на то, что покупатели стали подвергать сомнению дорогие марки, цена пока по-прежнему остается средством позиционирования. Резкое снижение цены говорит покупателям, что у них есть повод подвергнуть сомнению тот факт, что этот товар действительно отличается от другого товара под другой торговой маркой, и его качество не выше среднего.

Если брэнд потерял все доверие потребителей как носитель особых ценных качеств товара, снижение цены абсолютно безопасно. Если компания и так уже занимает нижнюю нишу на рынке и ее товар известен как низкокачественный, то ей нечего терять. Тем не менее, если брэнды находятся на верхних ступенях рынка, они обладают уникальными качествами, которые не позволяют им встать на одну доску с более дешевыми конкурентными товарами. Если владельцы торговых марок подобных товаров решат снизить цену, они должны продумать шаги по сохранению в умах потребителей восприятия высокого, отличного от конкурентов качества их товаров. Сложность в том, чтобы начать конкурентную борьбу с новыми ценами без изменения позиционирования товара.

Суть этой политики снижения цены при сохранении восприятия качества в том, чтобы убедить розничных продавцов и покупателей, что качество остается прежним.

Procter&Gamble, например, снижает цены, объясняя это программой снижения издержек и "новым стилем ведения бизнеса". Новая ценовая политика, по мнению Procter&Gamble, поможет сократить расходы на заказ, складирование и хранение. Таким образом, снижение цены воспринимается как часть единой корпоративной стратегии.

Как следует из вышеизложенного проблема брэндированияпродута до конца не решена и также выступает как одно из перспективных направлений поиска и внедрения нововведений в маркетинговой деятельности наиболее активными участниками рыночных отношений. Диапазон управленческих инноваций далеко не исчерпан и ждет новых идей и предложений, обеспечивающих или способствующих росту продаж или, по крайней мере, их стабилизации.

Бессознательные мотивации — выше понимания. Почему потребители покупают вещи, которые им не нужны

19.Инновационные идеи и их привязка к целям ценообразования предприятия.

Маркетологи коммерческих предприятий устан цены исходя из основных целей, кот могут быть объедены в четыре основные группы :

а) цели по рентабельности (максимизация прибыли, целевая доходность);

б) цели по объему продаж (максимизация продаж, рыночная доля);

в) цели по конкурентности (ценообразование на основе ценности);

г) цели по престижу (стиль жизни, имидж предприятия).

Инновацион идеи возник вокруг этих целей, постоянно подстраиваясь к изменениям, происходящим во внешней среде.

Поиск инновационных идей в ценообразовании осущ в этих направлениях и может включать в себя разные переменные и носить как оперативный, так и стратегический характер.

17. модификация брэнда.

Существует ряд средств, позволяющих разделить основной брэнд и его более дешевую модификацию в сознании потребителей. Есть свидетельства лабораторных испытаний, подтверждающие, что люди могут изолировать родственные торговые марки друг от друга, даже если одна из них находится в более низкой категории качества или качество товара вызывает нарекания. Хотя создание полностью новой торговой марки выльется в полное ее отделение и самую мощную защиту основной марки, оно не гарантирует успеха. Создание новой торговой марки и доверия к ней - дело чрезвычайно сложное, ч

21.Виды ценовых стратегий, применяемых в инновационном маркетинге.

- стратегия «снятия сливок», примен при внедрении нов товара на рынок, когда на товар устан достаточно высокие цены. Этот метод работает в случае отсутствия конкурентов у фирмы и отсутствия информации о товаре у потребителей, а также при необходимости быстрого получения прибыли.

- стратегия прочного внедрения на рынок. Некоторые фирмы устан на свою новинку сравнительно низкую цену, способствующую быстрому привлечению большого числа покупателей и завоеванию большой доли рынка прочного положения на нем.

-стратегия проникновения на рынок, когда на нов- товар устан относительно низкие цены — в случае наличия большого числа конкурентов;

-стратегия престижных цен, примен для представления нов товаров с позиции кач-ва и престижа фирмы, предполагая, что для потребителей высок цена означает и высокое качество продукции. Эта стратегия, как правило, используется уже достаточно известными компаниями;

- стратегия, основанная на мнении потребителей, при кот цена устан на том уровне, кот потребитель готов заплатить за товар.

26.оценка эфективности м.и. с ориентациецй на себестоимость новинки.

При обосновании инновационных маркетинговых стратегий необходимо тщательно оценивать их будущую экономическую эффективность. Оценить, насколько целесообразно внедрение того или иного нововведения и решить может ли это нововведение рассматриваться в качестве альтернативы другим проектам, можно на основе сравнения ожидаемых результатов работы предприятия в новых условиях с результатами до их внедрения.

22. определение наилучшей комбинации работы с потребителем.

Стратегия продаж инновационных продуктов должна определить наилучшую комбинацию работы с конечными потребителями: розничной торговлей, торговыми агентами и оптовиками. Поэтому одним из ключевых вопросов продажи является выбор оптимального пути, по которому инновационный продукт движется от производителя к потребителю т.е. канала сбыта (распределения). Цель: представить как предприятие, так и продукцию потенциальному клиенту. Задачи: продвижение должно помогать формировать у клиентов представления о новой продукции предприятия. Очень часто покупки обусловлены в значительной мере элементом убеждения; Предприятие должно позаботиться о том, чтобы донести до соответствующей группы клиентов верную информацию о новой продукции.

Должно быть создано положительное впечатление о предприятии и его продукции. Если потребитель никогда не слышал о предприятии или продукции, то вероятность того, что он купит продукцию такого предприятия, очень низка. То же самое происходит и тогда, когда у клиента сложилось плохое впечатление о предприятии или его продукции.

24. инструменты продвижения, применяемые в инов. Марк.

наиболее часто применяемыми инструментами продвижения в инновационном маркетинге являются реклама, стимулирование сбыта, связь с общественностью, персональные продажи .

Реклама: Объявления в прессе и на радио, Отправления по почте, Каталоги, Видеофильмы, Брошюры, Плакаты, Справочники,Демонстрации,Интернет.

Ст.сбыта: Ярмарки и торговые выставки, Экспозиции,Демонстрации, Развлекательные мероприятия, Соревнования и игры, Скидки при встречной продаже, Премии и подарки, Скидки, Финансирование под низкий процент.

Связи с общ. : Подборки для прессы, Доклады, Семинары, Ежегодные отчеты, Благотворительные пожертвования, Стипендии, Публикации, Связи с местными органами власти, Лоббирование.

Персональные продажи: Коммерческие презентации, Коммерческие встречи,

Программы поощрения, Образцы, Ярмарки и торговые выставки.

13. Инновац концепция дифференциации продукта.Отлич.особ продукта.

Основа этой инновационной концепции – придание продукту отличительных особенностей с целью завоевания преимущества перед конкурентами. Отличительные особенности продукта могут быть ощущаемыми, неощущаемыми и воображаемыми.

Ощущаемые различия определить наиболее просто. Они визуально очевидны до покупки - это может быть вес, запах, размер, цвет, мягкость или яркость. Потребитель сам в состоянии определить разницу между продуктами, и посторонняя помощь ему при этом не нужна. Если товар обладает ощущаемыми различиями, то продвижение не имеет решающего значения в его судьбе на рынке. Неощущаемые различия реально существуют, но не бросаются в глаза. Например, это может быть разница во вкусе пищевых продуктов, устойчивость работы двигателя автомобиля, долговечность бытовой техники. Различия могут быть неощущаемыми или скрытыми вначале, но они существуют и могут оказать сильное влияние на желание приобрести тот или иной продукт. Воображаемые различия между товарами (скорее, их следовало бы назвать привнесенными) - это различия, созданные искусственно путем рекламы или других методов продвижения товара. Оригинальные торговая марка, упаковка, способ распространения, продажа и реклама добавляют новую ценность к товару.