- •Коммерческая деятельность
- •Тема 2. Требования к организации и осуществлению торговой деятельности хозяйствующих субъектов. Типы розничных рынков
- •2. Типы розничных рынков
- •Тема 3. Современные форматы магазинов
- •Тема 4. Выбор размещения предприятия розничной торговли в зоне обслуживания и анализ его эффективности
- •Тема 5. Организация коммерческой деятельности в предприятии розничной торговли
- •Тема 6. Формирование коммерческих связей хозяйственными субъектами на рынке. Содержание договора поставки
- •6.1. Виды коммерческих связей по поставкам товаров
- •6.2. Содержание договора поставки товаров
- •6.3. Порядок заключения и содержание внешнеторгового контракта
- •6.4. Использование электронных аукционов для заключения сделок купли-продажи
- •Раздел 2. Приёмы и способы реализации товаров и сервисное обслуживание покупателей
- •Тема 7. Приёмы и способы осуществления розничной продажи потребительских товаров
- •1. Самообслуживание
- •2. Продажа товаров с индивидуальным обслуживанием
- •3. Продажа товара через интернет
- •4. Продажа товаров по образцам
- •Вопрос 5. Продажа товаров по предварительным заказам
- •6. Личные продажи
- •7. Прямые продажи
- •8. Парадоксальные продажи
- •9. Посылочная торговля
- •Тема 8. Торговое обслуживание покупателей: формы, основные критерии, показатели оценки его эффективности. Мониторинг услуг
- •1. Показатели оказывающие влияние на уровень торгового
- •2. Показатели оценки эффективности торговых услуг
- •Вопрос 4. Требования к торговым услугам
- •Тема 9. Конъюнктура на рынке потребительских товаров и её влияние на коммерческую деятельность предприятия розничной торговли
- •1. Макроэкономические показатели
- •2. Микроэкономические показатели
- •Тема 10. Инновации в организации и технологии коммерции
- •1. Значение научно-технического прогресса в развитии общества
- •2. Понятие инновации
- •3. Инновации в организации технологии коммерции
- •4. Методика определения социально-экономической
- •Тема 11. Информационное обеспечение в области торговой деятельности. Автоматизация торговли
- •Вопрос 1: понятие информация, коммерческая информация, требования предъявляемые к ней
- •Вопрос 2: классификация инфо
- •Вопрос 3: понятие коммерческая тайна и способы защиты инфо, характеристика 1с
Тема 9. Конъюнктура на рынке потребительских товаров и её влияние на коммерческую деятельность предприятия розничной торговли
1. Макроэкономические показатели
Конъюнктура любой группы товаров - это соотношение между шестью группами показателей:
Производство /предложение
Спрос
Цены
Экспорт
Импорт
Товарные запасы
Макроэкономические показатели:
Объем и динамика валового национального продукта, национального дохода, производства в отраслях экономики. На сегодняшний день наблюдается тенденция роста и производства ВНП и национального дохода.
Объем инвестиций
Величина средней и реальной зп, величина средних доходов
Численность работающих в народном хозяйстве и отраслях
Показатели состояния внутреннего рынка (товарные запасы, объем и структура розничного товарооборота)
Динамика оптовых и розничных цен
Уровень жизни населения
Уровень безработицы (2011год 7.7 %)
2. Микроэкономические показатели
Анализ конъюнктуры товарного рынка i-той группы товаров начинается с изучение спроса, сколько товаров реализовано по разным сегментам рынка (пример сахар)
Производственное потребление
Государственное потребление
Наиболее сложным для анализа является потребительский сектор т.к. На него воздействует огромное число факторов:
демографический фактор
социально экономический
климатический фактор
научно - технический фактор
экологический
психологические
национальные факторы
Объем спроса зависит от покупательной способности, который определяется реальным уровнем дохода, условием получения кредитов, суммой сбережения населения, соотношение между расходами на приобретение товаров и услуг.
Объем производственного потребления определяется:
Величиной закупок, на объем закупок воздействуют факторы
Общеэкономические
Отраслевые
Внутрихозяйственные
На объем гос потребления:
Государственный заказ на iый товар
Финансовые возможности государства
На объем экспорта:
Конкурентоспособность товара на мировом рынке
Внешнеэкономическая политика стран экспортеров и импортеров
Экспортные возможности страны экспортера
Тема 10. Инновации в организации и технологии коммерции
1. Значение научно-технического прогресса в развитии общества
2. Понятие инновации
Инновации (нововведение) – конечный результат инновационной деятельности получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса используемого в практической деятельности.
Различают понятия новшество и инновация.
Новшество – оформленный результат фундаментальный, прикладных исследований, разработок, экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению её эффективности. Новшества могут оформляться в виде научных открытий, патентов, ТЗ, рационализаторских предложений, ноу-хау, стадарта, инструкции и т.д. Разработать новшество половина дела, главное внедрить в практику, превратить новшество в инновацию и получить положительный социально – экономический эффект.
Инновационная инфраструктура – организации способствующие осуществлению инновационной деятельности (технопарки, учебноделовые центры, научные лаборатории).
Интеллектуальный продукт – результат инновационной деятельности.
К интеллектуальному продукту относятся:
Научно техническая продукция (открытия, гипотезы, модели, изобретения, образцы новой техники)
Продукты информатики (новые компьютерные программы, техника)
Продукты культуры (книги, фильмы, право автора на изобретение, научную идею, новое изделие, новую технологию, является интеллектуальной собственностью. Она охраняется государством)