- •Вопрос 1. Эволюция и современное состояние организационного поведения как научной дисциплины
- •Вопрос 2. Предмет, задачи и основные понятия дисциплины «Организационное поведение»
- •Вопрос 3. Сущность и место организационного поведения в системе наук об управлении
- •Вопрос 2. Гештальт-психологические представления о поведении
- •Вопрос 1. Социальные установКи и стереотипы ПоВедения
- •Вопрос 2. Гуманистическая психология и поведение
- •Вопрос 3. Экономическо-психологический подход к поведению человека
- •Вопрос 4. Сознательное и бессознательное в регуляции поведения
- •Вопрос 5. Воля и саморегуляция поведения человека
- •Вопрос 6. Культурологический подход к поведению
- •Вопрос 7. Социологический подход к поведению
- •Вопрос 8. Свойства личности и поведение
- •Вопрос 9 Типология трудового поведения
- •Вопрос 10. Особенности предпринимательского поведения
- •Вопрос 11. Отклоняющееся поведение
- •Вопрос 13. Регламентация и интернализация профессионально-функциональных ролей
- •Вопрос 14. Ролевые конфликты
- •Вопрос 1. Понятие коммуникаций и коммуникативной компетентности
- •Вопрос 2. Типология бизнес-коммуникаций
- •Вопрос 3. Структура коммуникативного процесса
- •Вопрос 4. Барьеры и искажения коммуникаций
- •Вопрос 5. Средства и каналы коммуникаций
- •Вопрос 1. Мотивация и результативность организации
- •Вопрос 2. Удовлетворенность трудом как мотивирующий фактор
- •Вопрос 1. Организационная структура первичной рабочей группы
- •Вопрос 2 . Потенциал группы
- •Вопрос 3. Особенности работы в группе и эффективность деятельности
- •Вопрос 1. Стиль руководства и формирование команды
- •Вопрос 2. Типология организаций и их поведение во внешней среде
- •Поставщики Среда Потребители
- •Вопрос 1. Особенности рынка и организационно-пра-вовые формы организации как факторы ее поведения
- •Вопрос 2. Дисфункциональность бюрократий и перепроектирование организаций под командную работу
- •Вопрос 3. Перепроектирование организаций для введения командной работы
- •Вопрос 4. Социально -психологический подход к управлению поведением организации
- •Вопрос 5. Культурологический подход к управлению поведением организации
- •Вопрос 6 Поведение организаций на различных стадиях онтогенеза
- •1 2 3
- •1А 2а
- •Вопрос 1. Власть, ее основы и лидерство
- •Вопрос 2. Понятия «руководитель и лидер»
- •Вопрос 1. Развитие человеческих ресурсов в организации
- •Вопрос 2. Подходы и методы психологического развития персонала
- •Вопрос 3. Развитие корпоративной культуры
- •Вопрос 4. Нормы поведения идеальной хозяйственной организации
- •Вопрос 5. Понятие организационного маркетинга
- •Вопрос 6. Миссия и Имидж организации
- •Вопрос 7.Бюро безупречного бизнеса
- •Вопрос 8. Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики
- •Вопрос 9. Управление поведением в международной организации
Вопрос 8. Свойства личности и поведение
Личность в широком смысле слова определяется по-разному представителями разных психологических школ, в основном, как ансамбль психической организации человеческого индивида.
Личность в узком смысле — уровень ”интегральной индивидуальности”, на котором осуществляются самые главные жизненные выборы, принимаются решения. На таком уровне выявляется подлинная система жизненных ценностей, его представление о своем жизненном предназначении и смысле существования. Личность в узком смысле — это духовный индивид, живущий в широком контексте культуры и общечеловеческих ценностей, обладающий совестью и честью, убеждениями и идеалами, достоинством, чувством долга и ответственности.
В трудовой сфере, в зависимости от содержания, характера, условий труда работника, занимаемого им уровня в иерархии, могут рассматриваться как существенные особенности таких качеств и свойств личности, как ощущения, восприятие, память, мышление, чувства и эмоции, сознание, коммуникативность, направленность, темперамент, характер, способности, склонности, задатки, речь, воля и другие.
Первичные индивидные свойства — возрастно-половые. Пол соответствует определенной системе ценностей, нормам, манерам поведения, идеалам).
Индивидуально-типические свойства — конституция, нейродинамика, функциональная асимметрия. Получены данные о связи телесной конституции и темперамента, хотя эта связь не столь однозначна, как представлялось на первых порах.
Нейродинамика характеризуется скоростью возникновения, развития и протекания нервных процессов, их силой, лабильностью (скоростью возникновения и прекращения нервных процессов) и др.
Функциональная асимметрия — это доминирование одного из двух парных органов, которые работают в тесной взаимосвязи друг с другом. У большинства людей ведущее полушарие мозга — левое, рука и глаз — правые и т.д. Есть некоторые данные, что левши часто более одарены в моторной сфере, а люди с ведущим правым полушарием мозга в большей степени художники, чем мыслители, все эти особенности могут косвенно влиять на формирование черт характера и личности, как и многое другое.
Вторичное индивидное свойство -темперамент. Это совокупность динамических характеристик поведения человека, проявляющихся в общей активности (объем взаимодействия человека с окружением, инициативность, готовность к действию), в особенностях моторики (темп, ритм, быстрота, общее количество движений, их амплитуда) и в эмоциональности (впечатлительность, импульсивность, эмоциональная возбудимость, скорость возникновения эмоций, их сила, скорость изменения их знака -положительного на отрицательный и наоборот, модальность доминирующих эмоций). Темперамент детерминирован, в основном, генетически, может оказать существенное влияние на выбор профессии (и успех в ней), на стиль деятельности, формирование личности и социальный статус.
Вторичное индивидное свойство — задатки. Это анатомо-физиологические особенности нервной системы и телесной организации человека, выступающие как индивидуально-природные предпосылки успешного формирования способностей. Косвенно влияют на характер, личность и статус. Их востребованность зависит от более высоких уровней личности. Существуют возрастные периоды для успешной реализации тех или иных задатков, такие возрастные периоды называются сензитивными.
Характер — подструктура личности в широком смысле слова. Его можно определить как индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, задающих типичный для данного субъекта способ поведения и эмоционального реагирования в определенных жизненных обстоятельствах. Темперамент отвечает за формально-динамическую сторону поведения и эмоционального реагирования, а характер влияет на выбор целостных поведенческих актов с опорой на их содержательную сторону. Характер связан с личностью в узком смысле, но не однозначно: у высокой личности может быть плохой характер и наоборот.
Поскольку понятие характера является одним из самых неопределенных и противоречивых в психологии, можно рассмотреть целый ряд определений отечественных и зарубежных психологов. При этом выделяются две крайности: характер — чисто инструментальное образование (фиксированная форма выражения смыслового опыта, актуализирующаяся в присущем данной личности индивидуальном стиле действования, посредством которого достигаются те или иные мотивы -Асмолов А.Г.) и характер — то же, что и ядро личности, или личность в узком смысле слова (характер —совокупность наиболее ярко выраженных и относительно устойчивых черт личности, типичных для данного человека и систематически проявляющихся в его действиях и поступках -Платонов К.К.).Первая крайность позволяет говорить о хороших личностях с плохим характером (хорошее содержание, но плохая инструментальная часть), но такой отрыв характера от личности вряд ли оправдан. Вероятно, что наиболее приемлемая точка зрения такова: характер — это лишь одна из подструктур личности, причем подструктура подчиненная. Развитая, зрелая личность хорошо владеет своим характером и способна контролировать его проявления -Леонтьев Д.А. Различие между собственно личностью как высшей духовной инстанцией и характером как системой «характерных для данного человека приемов, способов и форм поведения и эмоционального реагирования» аналогично различию между стратегией и тактикой. Основные мотивы, убеждения, пристрастия, склонности, интересы и даже крупные цели определяют стратегический, высший уровень жизненных ценностей — то, что мы назвали личностью в узком смысле. Но стратегия жизни не может реализовываться напрямую без выбора адекватной тактики поведения, который определяется системой ценностей второго порядка — промежуточными целями, набором имеющихся в распоряжении субъекта и хорошо зарекомендовавших себя приемов и способов решения конкретных ситуативных задач — социальных, предметных, материальных и т.п.
В качестве критерия для объединения различных черт характера в группы используются те сферы деятельности, в отношении к которым эти черты проявляются. А.Ф.Лазурский выделил 15 таких групп: отношения к вещам ( бережливость, аккуратность, неряшливость...); к природе и животным (рачительность, любознательность, восторженность...); к отдельным людям (общительность, доверчивость, бестактность, подобострастие...); к социальной группе ( коллективизм, национализм, ксенофобия -навязчивый страх перед незнакомыми...); противоположному полу (влюбчивость, чувственность, верность...); собственности (накопительство, расточительность, бесхозяйственность...); к себе (самолюбие, скромность, самоотверженность...); к семье, государству, труду, нравственности, религии и др.
Способности представляют собой уже сформировавшиеся и готовые к использованию системы функциональных органов, могущие обеспечить успешное овладение новыми для человека видами деятельности и поведения. Целостная система таких функциональных органов — это индивидуально-психологические особенности человека, являющиеся субъективным условием успешного осуществления деятельности.