Раздел 3. Организация и управление информационными потоками на предприятии

На исследуемом предприятии директор несет ответственность за информационное обеспечение предприятия, поскольку  качественное информационное обеспечение это основа эффективного управления предприятием.

Информационные технологии являются наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов. Руководителям ежедневно приходится  принимать решения различной сложности в условиях большой неопределенности, связанной с меняющейся ситуацией и недостаточностью информации. Использование современных достижений в области компьютерных технологий в сфере управления обеспечивает повышение качества экономической информации, ее точности, объективности, оперативности и, как следствие этого, возможности принятия своевременных управленческих решений на основе моделирования, анализа и прогнозирования. Таким образом, одно из главных преимуществ современных компьютерных технологий - возможность оперативно и оптимально управлять предприятием.

Изучив практику использования компьютерных технологий и программного обеспечения можно сказать, что на предприятии используются система среднего уровня, в состав которой входят следующие подсистемы: бухгалтерский учет, управление производством, материально-техническое снабжение и сбыт, планирование, производство.

Для обработки информации используются следующие программные продукты : 1С Бухгалтерия, Клиент банк, Консультант Плюс и т.п..

На предприятии имеется возможность выхода в Интернет.

В состав автоматизированной системы обработки экономической информации входят: техническое обеспечение: сервер, обеспечивающий работу внутренней сети, которая состоит из нескольких компьютеров (компьютеры NTT с процессором Intell Pentium 4), сканеры, для сканирования необходимых документов, принтеры для распечатки документов, ксерокс, модем, обеспечивающий выход в Internet; системное программное обеспечение: операционная система Windows XP; сетевое обеспечение: внутренняя сеть, так как вся информация хранится в электронном виде, обмен информацией происходит с помощью внутренней и внешней электронной почты; отделы предприятия сотрудничают между собой при помощи внутренней сети, для повышения качества, быстроты, эффективности работы, а также для большей информационной безопасности; прикладное программное обеспечение: почтовая программа Lotus Notes для приема заявок в электронном виде; информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем, также она дублируется на сервере, результат работы сотрудников и архивы информации хранятся на сервере. Источниками информации являются нормативно-справочная документация.

Для обеспечения наиболее эффективной работы на ЭВМ необходимо установить в качестве ОС Windows 7(на файловый сервер).

К сервисному ПО можно добавить: программы технического компьютера (например, Speedisk из пакета Norton Utilities); антивирусные программы (Касперский); программы - архиваторы (WinZip, WinRar, ARJ); программы обслуживания дисков (MS DOS: Format, Fdisk, ChkDisk и др.), для обслуживания файловой системы на диске (NDD, Calibrate. Unerase) и установки параметров конфигурации ПК (Setup, Atsetup)

Информация в  Инспекцию Министерства по налогам и сборам передаётся посредством бумажной отчётности, в ФСЗН посредством корпоративного портала с точкой доступа http://portal.ssf.gov.by

Затраты предприятия на информационное обеспечение ежемесячно составляют порядка 500000 руб. (таблица 4.).

Таблица 4. Затраты предприятия на информационное обеспечение.

Статья затрат	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %
Расходы на покупку ПО (лицензия антивируса)	246	50,1
Обслуживание ПО	57	11,6
Оплата Интернет услуг	88	17,9
Прочие	100	20,4
Всего	491	100

Как видно из таблицы 4, затраты на информационное обеспечение составляют 0,18% от общего уровня затрат.