- •Введение
- •Знакомство с характеристикой предприятия, организацией его работы.
- •2. Организация снабжения и транспортно-экспедиционных операций на предприятии.
- •Изучение технологического процесса производства продукции общественного питания и его организация на предприятии.
- •Изучение процесса обслуживания на предприятии.
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения
Введение
На сегодняшний день индустрия общественного питания в России представляет собой огромное количество предприятий с различным уровнем обслуживания, качеством продукции, разнообразием используемого оборудования. Общественное питание сейчас – это развивающееся направление пищевой отрасли. Растет не только число самих предприятий общепита, но заметно расширяется их диапазон.
Создание в Российской Федерации предприятий общественного питания с высоким качеством приготавливаемых продуктов, уровнем обслуживания, максимально удобных для посетителей – одна из важнейших задач, стоящих перед системой общественного питания сегодня.
Место прохождения практики- Комбинат питания ГОУ ВПО «Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова».
Комбинат питания по типу предприятий общественного питания относится к столовым. Столовые могут представлять собой как самостоятельные предприятия, для которых общепит является по уставу основным направлением деятельности, так и подразделения, создаваемые внутри организационной структуры того или иного учреждения или предприятия (школа, завод, фабрика, НИИ и т. д.).
Столовая кaк вид предприятий общественного питания, расположенных в местах общего пользования, а также на предприятиях, в организациях и учебных заведениях, характеризуeтся:
единым меню на день (набор блюд меняется изо дня в день;
приготовлением блюд в специально оборудованном помещении кухни;
массовым обслуживанием, ускоряемым за счёт живой очереди на получение блюд заказчиками, которые сами переносят их на подносе;
предоплатой потребляемых блюд через кассу.
Комбинат питания ГОУ ВПО «Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова» - это студенческая столовая общего типа.
Цель учебной практики – получение общих представлений о работе предприятия общественного питания, ассортименте выпускаемой продукции, особенностях организации работы предприятий общественного питания, формах и методах организации производства и обслуживания; приобретение первичных профессиональных умений и навыков.
В задачи практики входит:
ознакомление с работой предприятия общественного питания;
ознакомление с услугами, которые предоставляет предприятие общественного питания;
изучение ассортимента продукции предприятия общественного питания;
ознакомление с основными технологическими процессами производства различных полуфабрикатов, блюд и кулинарных изделий;
ознакомление с методами и формами обслуживания потребителей в предприятии;
получение навыков и умений по производству отдельных групп блюд и кулинарных изделий в условиях действующего предприятия, отработка программного ассортимента.
На комбинате питания, несомненно, должно быть высокое качество выпускаемой им продукции и режим работы, который позволял бы студентам посещать столовые, кафе и буфеты на перерывах.
Знакомство с характеристикой предприятия, организацией его работы.
Комбинат питания «БГТУ им. Шухова» находится по адресу: г. Белгород, ул. Костюкова, 46.
Это предприятие является обособленным подразделением ГОУ ВПО «Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова».
В составе комбината питания: 5 столовых, 6 кафе, кондитерский цех, пекарня по производству хлебобулочных изделий, 3 буфета, 2 продовольственных магазина. Количество посадочных мест – 1050. Среднедневная проходимость – 8500 чел.
Режим работы столовых, кафе комбината питания спланирован с учетом графика учебного процесса и отдыха: завтрак с 7-30 ч, обед с 11-30 до 15-30 ч, ужин до 19-30 ч. Режим работы буфетов с 8-00 до 18-00 ч. У комбината государственная организационная форма.
Методом обслуживания в основном является самообслуживание, кроме некоторых торговых точек, в которых посетителей обслуживает бармен за барной стойкой.
Приведенные данные представлены ниже в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Характеристика предприятия
Наименование предприятия |
Форма собственности |
Тип |
Место расположения |
Режим работы |
Метод обслуживания |
Количество мест |
Комбинат питания ГОУ ВПО «Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова» |
государственная |
столовая |
г. Белгород, ул. Костюкова,46 |
завтрак с 7-30 ч, обед с 11-30 до 15-30 ч, ужин до 19-30 ч. |
Самообслуживание |
1052 |
Исходя из полученных данных, мы видим, что Комбинат питания ГОУ ВПО «БГТУ им. В.Г. Шухова» является предприятием общественного питания, которое обслуживает достаточно большое количество студентов и сотрудников университета.
Коллектив комбината питания на протяжении многих лет является постоянным участником и призером конкурса профессионального мастерства. Он неоднократно награждался почетными грамотами, благодарственными письмами и дипломами государственных учреждений областного и федерального уровня.
Таблица 1.2
Характеристика количественного и качественного
состава сотрудников предприятия
Должность |
Квалификационный разряд |
Количество человек |
Режим работы |
Директор |
|
1 |
9:00-18:00 |
Заместитель директора |
|
2 |
9:00-18:00 |
Главный бухгалтер |
|
1 |
9:00-18-00 |
Бухгалтер |
|
4 |
9:00-18:00 |
Товаровед |
|
2 |
9:00-18:00 |
Заведующий складом |
|
1 |
8:00-18:00 |
Заведующий производством |
|
1 |
8:00-18:00 |
Повар |
III |
3 |
7:00-18:00 |
Повар |
IV |
6 |
7:00-18:00 |
Повар |
V |
4 |
7:00-18:00 |
Посудомойщица |
|
4 |
8:00-18:00 |
Уборщица |
|
4 |
8:00-18:00 |
Ассортимент вырабатываемой продукции разработан с учетом сезонности и калорийности выпускаемых блюд.
Учитывая, что в университете учатся студенты из различных стран мира, с 1 сентября 2011г в меню предприятий комбината питания включены блюда зарубежных кухонь и кухонь стран СНГ.
В кафе общежития № 5 можно попробовать блюда итальянской кухни, в столовой общежития №2– блюда арабской кухни, в кафе профессорско-преподавательского состава-русской кухни, в столовой корпуса № 4– украинской кухни, в столовой учебного корпуса № 3– славянской кухни.
Ниже, в таблице 1.3, представлено меню Комбината питания.
Таблица 1.3
Ассортимент продукции, реализуемой на предприятии
№ п/п |
Наименование блюда |
Выход, г |
Цена, руб. |
Холодные блюда | |||
1 |
Салат «Весна» |
1/100 |
17-00 |
2 |
Салат из свеклы с сыром, майонезом |
1/100 |
17-00 |
3 |
Салат столичный |
1/100 |
19-00 |
4 |
Салат из помидоров и огурцов со сметаной |
40/40/20 |
21-00 |
5 |
Салат витаминный |
1/100 |
19-00 |
Первые блюда | |||
6 |
Борщ с капустой и картофелем |
15/250/10 |
21-00 |
7 |
Суп картофельный с грибами |
25/250 |
20-00 |
8 |
Суп картофельный с фасолью |
50/250 |
20-00 |
9 |
Окрошка овощная со сметаной |
250/10 |
24-00 |
10 |
Окрошка мясная со сметаной |
250/10 |
30-00 |
Вторые блюда | |||
11 |
Треска запеченная |
1/120 |
32-00 |
12 |
Печень кур. жаренная с луком |
1/100 |
18-00 |
13 |
Котлета домашняя |
1/40 |
20-00 |
14 |
Котлета рубленная |
1/50 |
14-00 |
15 |
Филе куриное «Нежное» |
1/100 |
33-00 |
16 |
Бедро куриное запеченное |
1/100 |
27-00 |
17 |
Зразы рубленные с грибами |
1/70 |
21-00 |
Гарниры | |||
18 |
Пюре картофельное |
1/150 |
10-00 |
19 |
Каша гречневая |
1/150 |
5-00 |
20 |
Макароны отварные |
1/150 |
4-00 |
21 |
Капуста тушеная с грибами |
1/150 |
17-00 |
22 |
Соус красный |
1/50 |
1-00 |
Напитки | |||
23 |
Чай с лимоном |
1/200 |
21-00 |
24 |
Кофе черный |
1/200 |
20-00 |
25 |
Какао с молоком |
1/200 |
20-00 |
Основным меню Комбината питания является меню со свободным выбором блюд, которое составляется каждый день. Каждое из блюд готовится в соответствии с технологической картой (приложения 1– 5).
Таблица 1.4
Анализ меню предприятия
Группа блюд |
Количество наименований блюд |
Соотношение групп блюд, % |
Холодные закуски |
5 |
20 % |
Первые блюда |
5 |
20 % |
Вторые блюда |
7 |
28 % |
Гарниры |
5 |
20 % |
Напитки |
3 |
12 % |
Итого |
25 |
100 % |
Основным меню Комбината питания является меню со свободным выбором блюд, которое составляется каждый день. Оно оформлено компьютерным способом на листе формата А4 и вывешено при входе в столовую (кафе, буфет) и на раздаче. В меню входит 5 холодных блюд и закусок, 5 первых блюд, 7 горячих блюд, 5 гарниров и 3 наименования напитков. Меню составляется ежедневно заведующим производством, подписывается и ставится печать директора.