- •1) Предмет, объект психологии, ее задачи.
- •2) Основные отрасли психологии.
- •3) Место психологии в системе наук.
- •4) Понятие о методе и методологии. Методы психологического исследования.
- •5) Строение и функционирование нервной системы человека.
- •6) Понятие сознания. Возникновение и развитие сознания. Сознание и бессознательное.
- •7) Понятие человека, индивида, индивидуальности, личности, субъекта. Структура личности.
- •8) Основные этапы развития и становления психологии личности как науки.
- •9) Понятие о способностях. Теории способностей. Креативные способности.
- •10. Способности и индивидуальные различия людей.
- •11) Понятие темперамента. Типы темперамента.
- •12) Особенности темперамента и индивидуальный стиль деятельности.
- •13. Психологические характеристики основных свойств темперамента.
- •14. Понятие характера. Структура характера.
- •15. Типология характеров. Понятие об акцентуации характера.
- •16) Понятия о чувствах и эмоциях. Виды эмоций. Проявление эмоций в сфере услуг.
- •17) Понятие о воле. Теории воли. Волевая регуляция поведения.
- •18) Понятие мотива и мотивации.
- •19) Мотивация и деятельность. Роль мотивации в оптимизации тревожности.
- •20) Мотивация и личность. Мотивация, самооценка и уровень притязаний.
- •21) Понятие деятельности и её структура.
- •1. Психофизиологические функции
- •2. Мотивационно-личностный уровень
- •22) Виды деятельности. Их характеристика.
- •23) Умения навыки и привычки. Формирование профессиональных навыков и умений.
- •24) Понятие об ощущениях. Природа ощущений. Виды ощущений.
- •25) Измерение и изменение ощущений. Учёт индивидуальных особенностей ощущений в работе с людьми.
- •26) Понятие восприятия. Виды восприятии.
- •27) Законы восприятия и их учет в сфере социального взаимодействия.
- •28) Общая характеристика внимания как познавательного процесса.
- •29) Виды внимания. Психологические теории внимания.
- •30) Основные свойства внимания и их учет в деятельности сферы туристических услуг.
- •31) Индивидуальные особенности внимания. Причины неустойчивости внимания отдельного человека, группы.
- •32) Понятие о памяти. Методы изучения памяти. Теории памяти.
- •34) Индивидуальные особенности памяти. Пути практического воздействия на память человека.
- •35) Понятие и виды воображения.
- •36) Понятие мышления. Виды мышления. Операции и процессы мышления.
- •37) Характеристика творческого мышления. Факторы способствующие и препятствующие творческому мышлению.
21) Понятие деятельности и её структура.
Деятельность—процесс(процессы)активноговзаимодействиясубъектас объектом, во время которогосубъектудовлетворяет какие-либо своипотребности, достигает цели. Деятельностью можно назвать любую активностьчеловека, которой он сам придает некоторый смысл. Деятельность характеризует сознательную сторонуличностичеловека (в отличие отповедения).
Под деятельностью понимается активность субъекта, направленная на изменение мира, на производство или порождение определенного объективированного продукта материальной или духовной культуры. Деятельность человека выступает сначала как практическая, материальная деятельность. Затем из нее выделяется деятельность теоретическая. Всякая деятельность состоит обычно из ряда актов - действий или поступков, основанных на тех или иных побуждениях или мотивах и направленных на определенную цель. Поскольку в различных условиях эта цель может быть достигнута различными способами (операциями) или путями (методами), действие выступает как решение задачи.
Структура деятельности
Основной структурной единицей деятельности является действие. Определение. Действие - это целенаправленная активность, реализуемая во внешнем или внутреннем плане.
Действие всегда связано с целью.
Цель - это образ желаемого результата, то есть того результата, который должен быть достигнут в ходе выполнения действия. Цель - это осознанный образ результата, который удерживается в сознании до тех пор, пока осуществляется действие. Отсюда цель можно определить как осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека. Цель всегда существует в некоторой предметной ситуации и конкретизируется в задачах.
Задача - цель, данная в определенных условиях.
Каждое действие следует рассматривать как решение этой задачи. Таким образом, действие включает в себя акт сознания в виде постановки и удержания цели. Действия человека предметны. Они реализуют биологические, социально-производственные и культурные цели.
Итак, деятельность осуществляется только в виде действия. Но деятельность и действия как психические процессы не тождественны друг другу, потому что одно и то же действие может осуществлять различные виды деятельности и в то же время одна и же деятельность может включать в свой состав различные действия. Действия осуществляются в виде конкретных операций.
Операция - способ осуществления действия.
Всякое действие делится на операции. Операции характеризуют техническую сторону выполнения действия и направлены на решение конкретных задач в определенных условиях.
С психологической точки зрения операции бывают двух видов: приспособительные и сознательные.
Приспособительные операциивозникают путем адаптации, непроизвольного подражания или приспособления к предметным условиям ситуаций. В ходе неоднократного повторения какое-либо действие превращается в автоматическую операцию, практически не осознается.
Сознательные операциивсегда находятся на границе сознания, поэтому при необходимости всегда осознаются и могут воспроизводиться последовательно, например, для обучения других.
В структуре деятельности также анализируют психофизиологическую и мотивационную основы осуществления деятельности.