Содержание уровней пирамиды потребностей а.Маслоу

Уровень потребности	Содержание
Физиологические потребности	В еде, питье, кислороде, тепле, отдыхе, сексе и пр.
Потребность в безопасности	Потребность в стабильности существования нынешнего порядка вещей. Уверенность в завтрашнем дне, ощущение, что тебе ничего не угрожает, а старость будет обеспеченной.
Потребность в принадлежности и любви	Потребность любить и быть любимым, общаться с другими людьми, быть причастным к какой-то группе.
Потребность в уважении	а) стремление к свободе и независимости, желание быть сильным, компетентным и уверенным в себе; б) желание обладать высокой репутацией, стремление к престижу, высокому общественному положению и власти
Познавательная потребность	Стремление к получению новой информации, потребность знать и умень
Эстетическая потребность	Стремление к порядку, красоте, гармонии
Потребность в самоактуализации	Стремление реализовать свою уникальность, делать то, что нравится

Классификация мотивов:

- по содержанию потребности: например, биологические и социальные, самоуважения и самоунижения и т.д.;

- по социальным установкам: например, личные и общественные, нравственные и безнравственные;

- по видам деятельности: например, трудовые, учебные, исследовательские, коммуникативные;

- по степени осознания: например, осознанные и неосознанные;

- по длительности: например, кратковременные, устойчивые;

- по уровню притязаний: например, достижения успеха, избегания неудачи.

РАЗДЕЛ 4. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

ТЕМА 4.1. КОММУНИКАЦИЯ. ПЕРЦЕПЦИЯ. ИНТЕРАКЦИЯ

План лекции.

1. Общение: функции и виды.

2. Коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны общения.

1. ОБЩЕНИЕ: ФУНКЦИИ И ВИДЫ

Общение– это процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.

Функции общения:

- контактная- установление контакта как состояния обоюдной готовности людей к приему и передаче сообщений и поддержанию связи в форме их постоянной взаимоориентированности;

- информационная- обмен сообщениями, т.е. прем передача какихлибо сведений в ответ на запрос других людей, а также обмен мыслями, замыслами, решениями и т.д.;

- побудительная- стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий;

- координационная- взаимное ориентирование и согласование действий людей при организации и осуществлении совместной деятельности;

Виды общения

Общение различается по:

• количеству участников: межличностное общение - это общение между индивидами; групповое общение - это общение между группами (организованными), и массовое общение, если группы неорганизованные.

• способу общения: вербальное общение - это общение с помощью языка; невербальное общение - это общение с помощью других средств получения и передачи информации.

• положению общающихся.: контактное общение - это общение с помощью личных контактов людей; дисконтактное общение - общение с помощью средств массовой информации.

• условиям.: официальное общение - общение в рамках социально организованных встреч; неофициальное общение - общение по личной инициативе.