- •Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
- •Цели и задачи дисциплины
- •Методы исследования исполнительной и познавательной деятельности
- •Эстетический
- •Оптимум
- •Сферы взаимодействия чо и техники на ждт
- •Показатели деятельности людей ч-о в транспортных эрготических системах (126-127, 252-263 Спб)
- •Требования эргономики к научной организации труда (211-222)
- •См предыдущую тему
- •Профессиональный отбор и обучение диспетчерского аппарата
- •Групповая деятельность операторов в многоуровневых системах, управление коллективом
- •Эргономические направления
Литература:
см рабочую программу, учебное пособие снкт-птбг 2009г.
Эргономика, мунипов, зинченко, «Эргономика: человекориентированное проектирование техники, чего то там и среды»
Инженерная психология и эргономика
Эргономика жилого помещения
Методы:
2215, 2934
Лекция №1
Тема: Эргономика – наука о труде
-
Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
-
Цели и задачи дисциплины
-
Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
Термин Эргономика (Э) состоит из 2-х слов: эргон – работа/труд/трудовые действия; номос - закон
Был предловен 1857г – Ястшимбовский
1949 г. – возникновение кибернетики - основа возникноения
Э занимается оптимальной организацией труда в системых (С) – человек (Ч, ЧО) – машина (М) – среда (С) СЧМС/СЧМ/ЧМ
Э – научная дисциплина комплесно изучающая человека/группу людей в конкретных условиях его/их деятельности в современных производственных условиях с целью повышения функционирования человеко-машинных систем путем оптимизации средств условий и предметов труда.
Эргономика подразделяется на:
-
мини -Э,
-
миди-Э
-
макро-Э
Э подразделяется на:
-
коррективную – совершенствование существующих систем
-
проективную – создание новых систем, средств труда
тезаурус:
Система – совокупность элементов, обладающих интегративными свойствами (песчинка - куча)
Человек (человек-оператор) – существо биологическое, социальное – индивид обладает индивидуальностью, любой человек управляющий машиной, и связанный с оперативным управлением производственным процессом.
Различают 5 видов операторской деятельности:
-
ЧО-технолог – непосредственно включен в производственный процесс
-
ЧО-манипулятор – обслуживание техники и органов управления
-
ЧО-наблюдатель-контролер
-
ЧО-исследователь – производит обработку данных, вычисления и т.д.
-
ЧО-руководитель – руководит коллективом.
Например:
ДСП – 1+, 2+, 3+, 4+, 5+.
Студент – 1+, 2+, 3+, 4+, 5- (у старосты +).
Машина любое техническое устройство, предназначенное для целенаправленного изменения материи, энергии и/или информации
-
Ручка/карандаш ручной инструмент итд
-
Средства связи
-
Пульты табло,табло коллективного пользования (коллектив, более 4 м)
-
ЭВМ, ПЭВМ, АСУ
-
Технические устройства, станки, и т.д.
Различают труд :
-
ручной,
-
механизированный,
-
автоматизированный
техника:
-
производственная
-
не производственная
-
военная – создается на пределе человеческих возможностей
Среда окружающая или производственная – совокупности элементов, оказывающих влияние на человека/машину и на их взаимодействие
Ч М
C
Производственная среда представляет из себя слпжную систему. Выделяют 4 уровня производственной среды:
-
санитарно-гигиенический
-
психо-физиологический
-
Эстетический
-
Социально-психологический (морально-психологический климат в коллективе)
Человек создал машину по своему образу и подобию
Образно концептуальная модель (образ – специальное понятие используемое для сжатия информации, мама образ)
Прием и обработка информации
Принятие решения
Реализация решения
Сои- средства отображения информации - то что на пульте управления отображает информацию
Информационная модель – то что отображается на пульте
Профессиональные образы:
Горка, башмак
-
Цели и задачи дисциплины
См. рабочую программу
Тема: Объект предмет и задачи эргономики
-
Объективный характер возникновения и развития эргономики, межпредметные связи эргономики, роль отечественных и зарубежных ученых, НТ прогресс и эргономика
-
Деятельность в эргономике
-
Методологические средства в эргономике. Принципы эргономики
-
Триединый характер эргономики, задачи на ЖДТ. Основные направления эргономических исследований
-
Социальное значение эргономики
Объект Э-ки -> СЧМС
Предмет Э-ки -> конкретная трудовая деятельность человека оператора
Э-ка реализует 4 направления:
-
Научное
-
Системное
-
Практическое
-
Методическое
Рисунок 1
1700гг – Промышленная революция
1800гг – появление паровоза, строительство первых ЖД линий, паровоз черепанова
1837г – Снкт-Петербург – Царское Село
1857г – предложен термин Эргономика (Ястшембовский)
1900гг – первые летательные аппараты,
1914г – I мировая война, п-т «максим», появление танков
1939г – 1945 г – II МВ
1945г – ядерная бомба
1949г – появление науки «Эргономика» (военная техника – на грани человеческих возможеостей)
Начало 50-х гг. – ЭВМ
1951-52гг – водородная бомба
1957г – первый спутник
1961 – полет человекав космос
2000г –
???г - Легковой автотранспорт
Все перечисленное выше – основа для возникновения Эргономики
Основа развития Эргономики – НТП
НТП проявляется:
-
В повышении качества традиционных материалов и в создании новых материалов, нано технологии
-
Развитие традиционных источников энергии и создание новых
-
Увеличение параметров технических систем (скорость, масса, мощность)
-
В изменении структуры технических систем
-
Широкое использование ЭВМ и ПВМ и безбумажных технологий
Эргономика возникла в результате дифференциации (выделение) и интеграции (объединение) научных знаний
эргономика
технические (организация движения, ЖСУ, итд.), общественные (понятие труда итп) и естественные (математика, физика, теория систем итд.) науки
эргономика базируется на трудах Тейлора (попытка совокупного рабочего, сочетающего достижения многих работников), Гильберта (продолжил труды тейлора и выделил 17 единиц рабочего движеня), -> конвейерное производство Форда
сриди отечественных ученых эргономика использует труды Павлова, Сечинова, Мясищева, Кержинцева, и др.
деятельность - есть специфичесткий человеческий способ отошения к окружающему миру, рассматривается в 4аспектах:
-
Предмет _____ познания
-
Управления
-
Проектирования
-
Многоплановой оценки
Структура деятельности
Потребность (жить, познавать, занимать определенное место в обществе) |
||
|
||
мотив |
Способ достижения цели, воля, |
Цель (задается извне) |
|
волевое усилие и др. |
|
|
деятельность |
|
|
действия |
|
|
операции |
|
|
Функциональные блоки |
|
|
элементы |
|
Иерархическая структура (из социологии):
-
Физиологические
-
В безопасности
-
В защите
-
В причастности к коллективу
-
В признании и высокой оценке статуса
-
В самовыражении через творчество
Потребности выражаются в мотивах, которые являются основными направляющими силами деятельности
Главные мотивы:
-
выгода,
-
безопасность,
-
удобство,
-
удовлетворенность,
-
быть не хуже других
Э-ка исп-ет 3 группы методологических средств:
-
Средства мировоззренческого характера (философия)
-
Общенаучные средства (системный подход: анализ и синтез, теория управления, математика итд.)
-
Специально научные / конкретно научные методологические средства (роспуск вагонов с горки)
Принципы эргономики:
-
Принцип единства сознания и деятельности (осознаная деятельность)
-
Принцип германизации труда
-
Принцип активного оператора (человек – придаток конвейера; водитель следит за приборами, обстановкой на дороге и обочинах, и предусматривает поведение авто)
-
Принцип проектирования деятельности (не только технику но и технологию работы)
-
Принцип последовательности и неприрывности учета требований эргономики на всех этапах существования СЧМС от проектирования до производства и эксплуатации.
-
Принцип системности или комплексности.
См принципы эр-ки в уч пособии снкт-птрбг –стр 12
Триединая/главная задача эргономики представляет собой совокупность 3-х задач:
-
Повышение эффективности функционирования СЧМС – задача социальная; задача экономическая
-
Сохранение здоровья и восстановление работоспособности Ч-О (человека оператора) – и социальная и экономическая задача
dt
-
Создание условий для развития человека как личности в процессе труда и за егопределами – социальная, имеющая экономическое значение
Основным является реализация триединой задачи на ЖДТ
Основными задачами Э на ЖДТ явл:
-
Формирование оптимальной производственной среды, создание новых рабочих мест
-
Обеспечение автоматизированного управления СЧМС на рабочих местах
-
Создание и освоение принципиально новых человеко машинных технологий
Основные направления эргономических исследований включают 6 направлений: (у старосты)
-
Социальное значение эргономики заключается в реабилитации лиц, частично утративших свою работоспособность. Принята Гос программа «доступная среда» на 2011-12 годы (в интернете)
Лекция 3
Тема: методы эргономики
-
Общая характеристика методов
-
Методы наблюдения и опроса
-
Профессиографирование, профессиограмма и ее содержание
-
Методы исследования _______
-
Медоды определения (оценки) функционального состояния человека оператора
-
Моделирование и применение ЭВМ в эргономике
I.
Методы в эргономике делятся на 2 групыы, аналитические (исходный пункт любых иследований) и экспериментальные. Экспериментальные бывают лабораторными и производственными (естественными), лабораторные в вою очередь бывают аналитическими (один параметр) и синтетическими (многофакторный эксперимент)
Анализ эксперимент (виде расчётов)
Кроме того методы подразделяются (Снкт. Птрбг – учебное пособие), психологические, физиологические, моделирование.
Также применяется следующая классификация методов:
-
Организационные, направленные на обеспечение комплексных подходов к исследованиям
-
Эмпирические, связанные с получением эргономических данных
-
Способы обработки полученных данных
-
Интерпретация полученных данных
(см. метод указ практика,+ учебное пособие у старосты)
II.
Методы наблюдения и опроса
(см. методы практика)
-
Профессиографирование, профессиограмма и ее содержание
Каждая профессия имеет свои специфические особенности и свою мораль
Профессиографирование предполагает:
-
Проведение профессиографического анализа организации рабочего места
-
Профессиографического анализа и харакристику _______
На основании выполненного анализа составляется профессиограмма, включающая 6 разделов (выучить)